American Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p35 ✈️

HOla!

Iré a NY el 9 de julio con la compañía American Airlines (operada por Iberia). Compré los billetes desde Lastminute (es la primera vez que compro en esta página) y no se hacer el chek-in on-line!

El primer vuelo MAD-NY (9 de julio): se supone que tengo que hacer el chek-in online con Iberia, pero me dice que solo lo puedo hacer 24h antes de la salida del vuelo. Puedo elegir asientos? Puedo facturar un equipaje por persona no?

Después tengo otros vuelos comprados internos por EEUU, de NY a Las Vegas con escala en Chicago (12 de julio) y tampoco me deja hacer el chek-in online. Lo tendré que hacer en Nueva York 24 horas antes del vuelo?? Perder tiempo buscando cibers para imprimir?? Preferiría llevarlo todo listo e impreso desde España!!! Existe esa posibilidad??

La vuelta es Las Vegas - Madrid, con escala en Miami, también con American Airlines. Misma situación.

POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE!! Me quedan 15 días y me está poniendo nerviosa esto de no tener los billetes de avión impresos y preparados!

Un saludo!

Hola Natalia, pues la verdad es que si no te dejan hacerlo antes de 24hrs, dificil está que lo puedas hacer el de los vuelos posteriores al del día de salida de aquí. Pero de todas formas, ¿por qué tanta urgencia de tenerlo hecho? si eso se hace allí en el aeropuerto igualmente y vas a tener que hacer cola igual para cargar la maleta que lleves, ¿no? Digo....

Lo de reservar asientos con Iberia, a mi me han cobrado en un vuelo desde Madrid a Miami 20€ por persona, creo recordar. Y si son vuelos nacionales, 10€. Todo un robo, porque además ni siquiera te lo garantizan, o a menos que eso fuera antes cuando no se pagaba.....

Natàlia, yo volé con AA a Miami, fui directa, pero desde allí volé a Montego Bay (Jamaica) y sólo hice el check-in online del primero vuelo, los demás, tanto la vuelta como la ida y vuelta de Jamaica no los hice y facturé de forma normal en el ordenador (esto fue en Miami) o en el mostrador (en Jamaica).

Hola!. YO he hecho ese viaje en alguna ocasión y no he tenido que pagar ningún extra en ningún lado (entiendo que ya iba todo incluido en el vuelo).

Un saludo!

Aiiii!! Muchas gracias Zenithienta i silvi!

Sabéis qué pasa? Es el primer vuelo internacional que hago...

Siempre he volado con compañías low cost por Europa, donde el check-in on-line es necesario y obligatorio!! (Sino te cobran tasas de hasta 60€...).

No había caído, o desconocía, que en este tipo de vuelos, cuando vaya a facturar maleta, me harán el check-in en el mostrador de la compañía, no?? Entonces ya no me preocupo y no necesitaré imprimir ningún billete!!

Gracias!!!
Un saludo!

Hola de nuevo, Natalia. Ahora entiendo tu preocupación por lo del check in, claro!! Pues quédate tranquila, que yo, de toooodos los vuelos que he hecho en mi vida, nunca hice el check in desde casa, siempre allí, más que nada porque luego tengo que hacer la cola para ingresar la maleta a facturar, y por si luego me digan que es más peso del que yo puse por internet etc, más bien para evitar problemas, ¿sabes? Así que eso, no te preocupes. Es algo que dejan hacer online para quienes lo prefieran y para los que igual saben que llegarán con el tiempo justo y al menos ya tienen algo hecho, pero yo como siempre estoy con mucho tiempo de antelación, no tengo problema.

Lo que yo no sabía era eso de que con las low cost te obligan a hacerlo desde casa o pagabas un extra....y yo que viajé con Vueling y no lo hice, me salvé porque no pagué nada, pero para la próxima lo tendré en cuenta. ¡¡Gracias por ese dato importantísimo!!

Buenas noches.
Viajo este verano con American Airlines:

Barcelona-Nueva York
Nueva York-Los Ángeles
Phoenix-Nueva Orleans
Miami-Medellín
Medellín-Barcelona (vía Miami)


Mi pregunta es:
¿Hay enchufes en el avión? Quiero llevar el portátil para ver series, pero mi portátil gasta una barbaridad y en un par de horas se queda sin batería y me gustaría cargarlo en el avión, sobre todo en los vuelos BCN-NYC y el MEDE-BCN.
Gracias!

Hola, en páginas como SeatGuru puedes mirar eso que comentas siempre que sepas el modelo de avión en el que viajas (te aparecerá en la reserva del vuelo).

Un saludo!

Muchas gracias!

No creo que vayas a tener enchufe en ningún avión

Hola,

Tengo reservado un vuelo en la web de american airlines americana (aa.com), no lo he pagado aún, tengo 24 horas para hacerlo o no.

La cuestión es que en la web española de american airlines no veo ese mismo vuelo y los que veo ese mismo día están bastante más caros, haciendo la conversion del precio de USD a Euros.

¿Puedo tener algún problema por tener la reserva de la web americana?
Me preocupa un poco que desde la web española no se pueda reservar ese mismo vuelo y los similares (con otras escalas) salen bastante más caros.

Muchisimas gracias

He podido editar mi reserva y hay un sitio donde puedo meter mi "lugar de residencia" y me deja poner Spain sin cambiar el precio ni nada.
Aunque resida en Spain puedo ser americano... No se si por ser spanish puedo tener problema con esa reserva

Es que ese vuelo es bastante mejor y mejor de precio que los que se consiguen en la web española...

Yo he comprado en expedia.com y pagado en dolares con una visa española y ningun problema...

Hola.

No encuentro la diferencia entre reserva y compra. ¿Se pueden bloquear para posteriormente comprar?

Gracias a todos.

Si, pero creo que el bloqueo solo vale para unos días...

Un saludo!

NO VUELVO A VIAJAR CON ELLOS!!!
Voy a cambiar la vuelta, con la ida no tengo nada que hacer porque es mañana..
1.- Compro el billete en ABRIL para un vuelo el 25 de agosto. Escojo asientos, imprimo mi reserva y todo listo. Procedo a reservar hoteles, etc.
2.- 2 semanas y media antes envian un mail. Han cambiado horario y el avion, de un 777-200 pasan a un 767 300 una diferencia de unos cuantos añitos entre uno y otro, cms de espacio en el asiento, pantallas individuales, a un autobus con alas de principios de los 90´s.
3.- Como ha cambiado el avion, mis asientos ya no existen, ponen en el mail, ud reservo asientos preferentes, revise si ha cambiado. Reviso y no ha cambiado, es que no tengo ningun asiento.
Llamo, me dicen q vaya al aeropuerto (en mi tiempo libre claro) voy, no se puede arreglar sino un día antes. Voy un di antes, todo se arreglara no se preocupe.
4.- Me llega el correo para el web-check in lo voy a hacer, no puedo porque no tengo asientos.... Pues mañana a las 9 al aeropuerto por un vuelo que sale a las 13:00 a ver donde me van a sentar... Y reservé en ABRIL!!!
NOTA: La vuelta también la cambiaron...asi que toca pelear allí también.
Conclusion, da igual el precio, lo que ofrezcan en la publicidad, pagina web, etc, esta compañia no es seria, engaña al cliente con unos servicios y un confort que no existe, y luego lo "cambian" y te meten en donde quepas.

La frase célebre de la niña de atención al cliente por teléfono (por llamada internacional claro esta) "Ud no compra un asiento ni un vuelo en un avion en particular, solo un espacio para ser transportado dentro del avión" es decir que si les da la gana a ellos, te llevan en la bodega!!!

Mucho ánimo...la verdad es que mi experiencia con ellos también fue negativa: me cancelaron el vuelo a San Francisco cuando ya estaba en el aeropuerto de Madrid...esperas...retrasos...información confusa...No tengo un buen feedback ni buenas referencias. Una pena.

Que te cambien el vuelo y el tipo de avión puede pasar en absolutamente cualquier compañía, a ver si la gente se mentaliza de que existen reprogramaciones. Has tenido mala suerte, pero repito que la podrías tener con todas.

Exacto, recalco lo que ha comentado nikiya: estoy en un grupo de viajeros a Orlando en facebook, todos con distintas compañías de avión, y a todos ya nos han cambiado el vuelo y las horas. Y a buscarnos la vida si no nos gusta.....Yo precisamente vuelo con AA, pero la verdad es que me han dado solución al cambio de hora y sin problemas, por ahora, porque aún me faltan 3 meses....vamos a ver de aquí a que me vaya....Y tengo los asientos pagados, pero sólo en la ida, y lo que me han cambiado es la vuelta.

Es cierto, triste pero eso ocurre en todas las compañías.
A mí ya me ha pasado con Delta, American Airlines y US Airways. Y lo peor es que de las tres solo US ha tenido el detalle de enviarme un e-mail avisándome. El resto ni eso, me he tenido que enterar entrando en mi reserva para comprobar si todo seguía correcto.

Lamento tu experiencia pero por desgracia no es algo exclusivo de American, el tema de las reprogramaciones afecta a casi todas las compañías