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Vaya!!! mas de un forero se queja de la mala atención debido a la alta ocupación del hotel!!
Yo crei que este año estaba todo a medio cubrir, pero parece que no es así. A ver que van contando los que vuelven!
_________________ Cuba-Senegal-Puerto Plata(RD)-Maldivas-Egipto-Jordania -Marrakesh-Perú-Nueva Zelanda- Samoa-Sicilia-Disney Paris-Riviera Maya-Punta Cana (RD)-Praga-RM- Alsacia-Tailandia-Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga)-Azores-Bélgica-Eslovenia y Croacia-Budapest- Indonesia-Iran-Laos, Malasia y Dubai -Riga y Vilnius-Vietnam-Turquia-Islandia-Kenia y Dubai-Portugal-Milos-Camboya y Singapur - China
vaya!!! mas de un forero se queja de la mala atención debido a la alta ocupación del hotel!!
Yo crei que este año estaba todo a medio cubrir, pero parece que no es así. A ver que van contando los que vuelven!
Hola guapa:
Pues ya estoy leyendo los problemas que hay en los BP, nosotros del 5 al 19, genial todo funcionó muy bien, menos mal que fuí esas fechas pues justo el día que nos veniamos aquello se masificó el BP pero ya llevaban unos días los otros tres hoteles al completo.
En la tv escuchamos que este año RM estaba al 100% así que nada de a medio cubrir.
A tí te queda poquito, haber que te encuentras cuando llegues a RM.
Un besote
vaya!!! mas de un forero se queja de la mala atención debido a la alta ocupación del hotel!!
Yo crei que este año estaba todo a medio cubrir, pero parece que no es así. A ver que van contando los que vuelven!
Hola guapa:
Pues ya estoy leyendo los problemas que hay en los BP, nosotros del 5 al 19, genial todo funcionó muy bien, menos mal que fuí esas fechas pues justo el día que nos veniamos aquello se masificó el BP pero ya llevaban unos días los otros tres hoteles al completo.
En la tv escuchamos que este año RM estaba al 100% así que nada de a medio cubrir.
A tí te queda poquito, haber que te encuentras cuando llegues a RM.
Un besote
Bueno, yo siempre voy ya en temporada baja caribeña, ajajajaj, aunque para nosotros sea aun alta.
En 2010 la ocupación no era muy alta, y el año pasado en Punta Cana tampoco, y la verdad es que se agradece!. Hablo para finales de agosto principios de septiembre.
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Tionar siento que tus vacaciones no fuesen como las habías planeado.
Gracias Nilkko, las vacaciones las hemos pasado bien, pero hemos tenido que adaptarnos. Lo importante y en lo que quiero hacer incapie de mi queja es que no era lo que nos habían ofrecido y menos tratandose de un Don Pablo Collection ( que por cierto hay que pagarlo). Hablando claro, es un fraude porque no es lo que te venden.
Podría haberme gastado 600 euros menos en la reserva yendo a otro hotel y habermelos gastado allí, ya que hay muchas cosas interesantes que hacer. Esta es mi recomendación, que pregunten la disponibilidad de los hoteles y si están muy saturados es preferible buscar una oferta o un hotel inferior, se notará en comodidad y en el bolsillo.
De todas formas tengo que decir que hay otros muchos hoteles que cuidan este aspecto.
Tionar siento que tus vacaciones no fuesen como las habías planeado.
Gracias Nilkko, las vacaciones las hemos pasado bien, pero hemos tenido que adaptarnos. Lo importante y en lo que quiero hacer incapie de mi queja es que no era lo que nos habían ofrecido y menos tratandose de un Don Pablo Collection ( que por cierto hay que pagarlo). Hablando claro, es un fraude porque no es lo que te venden.
Podría haberme gastado 600 euros menos en la reserva yendo a otro hotel y habermelos gastado allí, ya que hay muchas cosas interesantes que hacer. Esta es mi recomendación, que pregunten la disponibilidad de los hoteles y si están muy saturados es preferible buscar una oferta o un hotel inferior, se notará en comodidad y en el bolsillo.
De todas formas tengo que decir que hay otros muchos hoteles que cuidan este aspecto.
Un saludo a todos y felices vacaciones.
La verdad es que estoy releyendo los correos y hay una cosa que me produce irritación, parece que estamos justificando el mal servicio porque los BP estén llenos. Esto es una total aberración y menos tratándose de hoteles de 5 estrellas o 5 estrellas sup. Es un problema exclusivo del hotel por su mala previsión o su ansia de ganar la mayor cantidad de dinero posible. Al final somos los consumidores los que sufrimos y ellos están haciendo beneficios record y no tienen ni el más mínimo detalle.
Por ejemplo, nuestro avión salía tarde y a las 8:30 ya nos estaban despertando para ir dejando la habitación y no nos dejaron salir más tarde ni pagando, es inadmisible.
Me cabrea porque encima parece que tenemos que justificarlo
Efectivamente, coincido con Tionar en su apreciación: que el hotel esté lleno no justifica que se deteriore la calidad del servicio, salvo que te ofrezcan una tarifa más barata con el hotel lleno y más cara cuando el hotel tiene baja ocupación. Pero no es así.
Nosotros acabamos de regresar del BP, en nuestro caso el Cobá, y aunque en general nuestra valoración es positiva, es cierto que algunos detalles en conjunto desmerecen de un hotel que pretende ofrecer un estándar de calidad de 5 estrellas. Precisamente nosotros también solicitamos, pagando 15 dólares por hora, poder hacer la salida de la habitación más tarde. Y que no, que "estamos llenos y no podemos", ¡¡inaudito!!, un servicio de pago y sólo 2 miserables horas. Y del tema de las tumbones en playa y piscina, mejor no hablar, no se diferencian nada de cualquier hotelito de playa barato sin pretensiones.
Hola amigos voy el 10 de Agosto quiero que me digas cual de los Bajia proncipe me recomiendas para ir, la agencia me dice que el Gran Bahia Principe Sian Ka'an es el mejor, me puedes decir tu recomendación me preocupa que este muy lejos de la playa. Gracias por su ayuda
Pues yo voy a finales de Agosto, y por lo leido en este y otros foros, y después de Conocer los de Bavaro en P. Cana y Runaway en Jamaica de esta cadena, te puedo decir que sin duda es el mejor, los que en el se hospedan son los Vip del Recinto a todos los niveles. Sólo me falta confirmarlo in situ. De entrada ya tengo las 7 cenas fijadas previamente y la habitación Atico Penthouse esperandome. Y la lejanía de la Playa no es problema, el servivio de carros te acerca en minutos con muy buena frecuencia, por otro lado su tranquilidad puede ser un extra pues para jaleo ya tienes los otros. Ya comentaré a la vuelta.
Hola amigos voy el 10 de Agosto quiero que me digas cual de los Bajia proncipe me recomiendas para ir, la agencia me dice que el Gran Bahia Principe Sian Ka'an es el mejor, me puedes decir tu recomendación me preocupa que este muy lejos de la playa. Gracias por su ayuda
Pues yo voy a finales de Agosto, y por lo leido en este y otros foros, y después de Conocer los de Bavaro en P. Cana y Runaway en Jamaica de esta cadena, te puedo decir que sin duda es el mejor, los que en el se hospedan son los Vip del Recinto a todos los niveles. Sólo me falta confirmarlo in situ. De entrada ya tengo las 7 cenas fijadas previamente y la habitación Atico Penthouse esperandome. Y la lejanía de la Playa no es problema, el servivio de carros te acerca en minutos con muy buena frecuencia, por otro lado su tranquilidad puede ser un extra pues para jaleo ya tienes los otros. Ya comentaré a la vuelta.
Buenas:
Nosotros acabamos de llegar, conocemos muy bien el hotel porque es la segunda vez que hemos estado, y te puedo decir, que si vas buscando exclusividad, como el hotel esté lleno como nos ha ocurrido ahora, vete olvidando de trenes a la playa cada 5 minutos, vete olvidando de tranquilidad ( hay un montón de familias con niños en las piscinas), y de las hamacas de la playa exclusiva...( o te bajas a las 7 de la mañana, o casi no tienes sitio ni para poner la toalla en la arena). Se convierte en un hotel alejado de la playa, que tienes que coger el tren para todo y esperar para todo.... Eso si... El bufet... Increíble!!! lo mejor de lo mejor.
Respecto a los restaurantes a la carta, a mi me molesta un montón tener que tener reservado con casi un mes de antelación las noches que voy a cenar en cada restaurante, y mas sin conocerlos....mas que unas vacaciones, me recuerda al estress y organización que vivo en el día a día.
También me gustaría decirte, que es mi opinión, desde mi punto de vista y comparando con la anterior vez que estuve (fue en navidades... Que tampoco es temporada baja...jajja). Es el mejor de los otros tres? pues si.... Pero tampoco para tirar cohetes ( y repito, en navidades y cuando el hotel no está tan lleno, el trato fue bastante exclusivo).
Un detalle que te voy a comentar...... Tienes habitación con jacuzzi... Si has visto es EXTERIOR, eso quiere decir, que si te toca la planta baja, tus vecinos al pasar a la habitación te van a ver, los vecinos del piso de arriba, desde su ventana también, y si tienes ático... El vecino de al lado, o tu, os encargareis de poner las toallas en la barandillas para no veros..... Y por cierto, si estas abajo, el jacuzzi se llena de hojas, y para usarlo, tienes que llamar para que te lo limpien y te lo llenen...jjjaaaa... (si tu a eso lo llamas exclusividad,,, estupendo.. Yo lo llamo publicidad engañosa).
Nada mas por el momento, y no lo digo para estropearte tus vacaciones, por que el hotel de verdad que esta muy bien,.. Pero que no es lo que te venden (salvo que el hotel no este muy lleno).
Gracias por tu respuesta, decirte que (conocciendo como dije otros GBP este tiene otro aspecto ), lo de la reserva de cenas con un mes de antelación tiene dos motivos, ganar tiempo una vez allí, y por otro lado según las multiples opiniones leidas en net al respecto, llevar los deberes hechos con una elección garantizada a nuestro gusto.
Contra la masificación no podemos luchar, sólo espero que para finales de Agosto-primeros de Septiembre que es nuestra visita la cosa haya aflojado. Pero es algo que obviamente escapa a nuestras manos, es como la meteorología, puedes tener suerte o que te pille un refilón de tormenta tropical (frecuente en esas fechas), y cuanto menos te agüe, núnca mejor dicho, la fiesta. En fin confío en tener suerte.
Y sobre la habitación, es en Atico, y si hay que poner toalla, se pondrá, no pasa nada. Gracias y de veras siento que tuvieras el hotel masificado. Yo he intentado poner lo mejor para este viaje, fijate que hasta me pille buenos asientos en la cubierta superior para los vuelos, que teniendo en cuenta que son con Pullmantur y es la peor parte de las vacaciones...
En fin por mi parte no va a quedar. Saludos
Hola, venimos de pasar 10 días.
Sí, está lleno, desde último finde de julio, que llegaron muchos nacionales. La habitación con jacuzzi parece mejor la del ático. Estuvimos en las del medio, correctas y mejor precio.
Es más moderno, menos étnico, menos grandioso que los otros. Las piscinas más pequeñas, pero más tranquilas y limpias.
Buffet y restaurantes: hemos reservado los 10 allí mismo, algún día no había en alguno concreto: 2 veces alux, y 2 maiko, mejores, más pequeños, con ac., nada de buffet, gran nivel y trato. De los otros: arlequín, le gourmet... Siempre puedes no acertar en algún plato.
En la playa después de las 10:30 hay que esperar tumbona. No dejan ir nadando al arrecife. Los carritos es suerte, la vez que más esperamos unos 10 minutos.
Si se valora ir andando a la playa más que comida y tranquilidad, mejor tulum o akumal.
Como opinión más personal decir que no repetiría en TI, está montado para TI, por niños y precios nos decidimos, pero al final todo es muy estándard y cerrado, las comidas fuera los 5 días de excursiones tuvieron otro encanto y sabor. Salvo que se quiera estar en el hotel la mayoría del tiempo y se beba y coma bien.
Es el 2º hotel más grande de Mexico. Muy bueno lo de reservar plaza en el avión, no preocuparse tanto por todos los detalles, con relax se resuelven. Disfrutadlo.
Gracias por tu opinión, bueno que hayas disfrutado. Yo personalmente por edad y concepto valoro más tranquilidad y en general cualquier cosa, que playa
Buenas soy nuevo por el foro, os cuento voy del día 10de octubre al 17 de octubre al hotel sian kan con mi novia de viaje de luna de miel en junior suite superior. Me gustaría saber si alguien va en esas fechas para el tema de las excursiones.
Tengo varias preguntitas espero jo agobiar mucho, empiezo:
¿En temas d buceo cuales son las mejores excursiones? O cuales son imprescindibles hacer.
¿Que es mejor llevar pesos o dólares? En la agencia me dijeron dólares pero me han comentado que mejor pesos.
En cuanto a las playas de ribera maya, cuales son las mejores?
Un saludo y gran foro me ha ayudado muchísimo.
Si se me ocurre algo mas ya iré preguntado, gracias de nuevo.
Buenas soy nuevo por el foro, os cuento voy del día 10de octubre al 17 de octubre al hotel sian kan con mi novia de viaje de luna de miel en junior suite superior. Me gustaría saber si alguien va en esas fechas para el tema de las excursiones.
Tengo varias preguntitas espero jo agobiar mucho, empiezo:
¿En temas d buceo cuales son las mejores excursiones? O cuales son imprescindibles hacer.
¿Que es mejor llevar pesos o dólares? En la agencia me dijeron dólares pero me han comentado que mejor pesos.
En cuanto a las playas de ribera maya, cuales son las mejores?
Un saludo y gran foro me ha ayudado muchísimo.
Si se me ocurre algo mas ya iré preguntado, gracias de nuevo.
Hola Tonsy y bienvenidos al foro!
Todos los foros de LosViajeros los tenemos clasificados por temas, para poder encontrar mejor la información, y para que las dudas sean mejor respondidas por los foreros que buscan la misma información.
Te recomiendo que visites el Índice de Riviera Maya para buscar respuestas a tus dudas, o bien plantearlas en los temas adecuados. Así te podrán ayudar mejor.
Un saludo!
_________________ Todos somos ignorantes, solo que cada uno en cosas distintas.
Nos comentó el Gerente del Sian Ka´an que para el mes de noviembre este hotel pasa a ser exclusivo para Mayores de 18 años, con lo cuál mejorará como mucho la estancia.
En el Coba van a inagurar una zona de parque acuático para los niños y estará enfocado para las familias.
Yo desde luego que volveré a este hotel, la habitación ático era fabulosa y nuestra estancia fué de lo mejor.
Saludos
Bueno unos post atras dije que a mi vuelta comentaría algo sobre el hotel, como lo prometido deuda es aquí os dejo mi opinión: www.tripadvisor.es/ ...RATES_CONT
Bueno unos post atras dije que a mi vuelta comentaría algo sobre el hotel, como lo prometido deuda es aquí os dejo mi opinión: www.tripadvisor.es/ ...RATES_CONT
JuanMM, es costumbre en este foro dejar las opiniones en los distintos hilos en lugar de remitirnos a otras webs, lo mismo que tu te has podido informar por aquí antes de tu viaje.
Sin duda niness, tienes razón, por tanto aquí la dejo de mi puño y letra:
La verdad es que ha pasado casi un mes de nuestra vuelta y parece que fué ayer. Estuvimos a finales de Agosto-principios de Septiembre y todo fué excelente. El lugar fantastico, la Comida inmejorable, tanto en el bufett Yal-Ku como en los increibles Alux y Maiko, a cual mejor y como he leido en algún comentario anterior y a pesar de las posibilidad de visitar cualquier restaurant del Complejo sencillamanete no es necesario porque los de Sian Ka'an en cualquiera de sus modalidades, se llevan la palma, "Sencillamente Espectaculares".
En lo referente a comunicaciones y teniendo en cuenta su situación al otro lado de la autovia, ningún problema ya que sea a la hora que sea y adonde quieras ir, no tendrás que esperar más de cinco minutos para que un trenecito te acerque a tu destino. Muy bien.
En cuanto a la animación, depende de lo que busques. Teniendo en cuenta que hoy por hoy cuando te vas a desplazar ( como fué nuestro caso) a tantos miles de kilometros, vas sabiendo que es un Hotel Tranquilo y donde vas a encontrar un ambiente acorde con esa tranquilidad, si quieres más caña, tienes el resto del complejo. Desde luego lo que ofrece el Sian Ka'an nos pareció más que suficiente con lo que buscabamos, Tranquilidad, Relax y Descanso por encima de consumo excesivo de alchool, gritos y follón en demasia. Muy elegante el duo que acompaña las veladas junto al lobby.
Sobre la Habitación, tuvimos una Suite Atico con Jacuzzi ( No os voy a contar nada de las puestasde Sol porque estaría feo), "Genial", amplia, luminosa y muy pero que muy agradable con todo lo necesario y un servicio de Habitaciones excelente como corresponde a un " Don Pablo Collection".Si vas a ir o lo tienes pensado, no dudes en cojerla.
En cuanto a los mosquitos ( teniendo en cuenta que el Hotel está en medio de la Selva ), pues en la habitación ninguno, en el complejo practicamente tampoco porque fumigan con bastante frecuencia y si a eso le sumas tu protección ( Relec en nuestro caso ), nada que temer. Si vas a ir o lo tienes pensado, no dudes en cojerla.
Podría seguir con cantidad de detalles, pero creo que estarían de más, sólo me falta expresar mi más sincero agradecimiento al Personal del Hotel, a Todos/as y digo Todos/as porque son amables y atentos de más, desde el Staff directivo hasta los barman, Camareros y Camareros, meseros y mesaeras y en definitiva todos/as siempre pendientes de que no te falte de nada durante tu estancia. Y como no un saludo a Alex que incluso fuera de su tiempo de animación estuvo al quitede cualquier duda, pregunta etc.
Como digo podría seguir, pero creo que resumiré con un par de palabras "Inolvidable y Mágico".
Y lo dice alguien que también estuvo en hoteles de la Cadena BP en Jamaica y Republica Dominicana que aunque buenos en su estilo, nada que ver con el minimalista y moderno Sian Ka'an. Si vais os alegrareis.
Sin duda niness, tienes razón, por tanto aquí la dejo de mi puño y letra:
La verdad es que ha pasado casi un mes de nuestra vuelta y parece que fué ayer. Estuvimos a finales de Agosto-principios de Septiembre y todo fué excelente. El lugar fantastico, la Comida inmejorable, tanto en el bufett Yal-Ku como en los increibles Alux y Maiko, a cual mejor y como he leido en algún comentario anterior y a pesar de las posibilidad de visitar cualquier restaurant del Complejo sencillamanete no es necesario porque los de Sian Ka'an en cualquiera de sus modalidades, se llevan la palma, "Sencillamente Espectaculares".
En lo referente a comunicaciones y teniendo en cuenta su situación al otro lado de la autovia, ningún problema ya que sea a la hora que sea y adonde quieras ir, no tendrás que esperar más de cinco minutos para que un trenecito te acerque a tu destino. Muy bien.
En cuanto a la animación, depende de lo que busques. Teniendo en cuenta que hoy por hoy cuando te vas a desplazar ( como fué nuestro caso) a tantos miles de kilometros, vas sabiendo que es un Hotel Tranquilo y donde vas a encontrar un ambiente acorde con esa tranquilidad, si quieres más caña, tienes el resto del complejo. Desde luego lo que ofrece el Sian Ka'an nos pareció más que suficiente con lo que buscabamos, Tranquilidad, Relax y Descanso por encima de consumo excesivo de alchool, gritos y follón en demasia. Muy elegante el duo que acompaña las veladas junto al lobby.
Sobre la Habitación, tuvimos una Suite Atico con Jacuzzi ( No os voy a contar nada de las puestasde Sol porque estaría feo), "Genial", amplia, luminosa y muy pero que muy agradable con todo lo necesario y un servicio de Habitaciones excelente como corresponde a un " Don Pablo Collection".Si vas a ir o lo tienes pensado, no dudes en cojerla.
En cuanto a los mosquitos ( teniendo en cuenta que el Hotel está en medio de la Selva ), pues en la habitación ninguno, en el complejo practicamente tampoco porque fumigan con bastante frecuencia y si a eso le sumas tu protección ( Relec en nuestro caso ), nada que temer. Si vas a ir o lo tienes pensado, no dudes en cojerla.
Podría seguir con cantidad de detalles, pero creo que estarían de más, sólo me falta expresar mi más sincero agradecimiento al Personal del Hotel, a Todos/as y digo Todos/as porque son amables y atentos de más, desde el Staff directivo hasta los barman, Camareros y Camareros, meseros y mesaeras y en definitiva todos/as siempre pendientes de que no te falte de nada durante tu estancia. Y como no un saludo a Alex que incluso fuera de su tiempo de animación estuvo al quitede cualquier duda, pregunta etc.
Como digo podría seguir, pero creo que resumiré con un par de palabras "Inolvidable y Mágico".
Y lo dice alguien que también estuvo en hoteles de la Cadena BP en Jamaica y Republica Dominicana que aunque buenos en su estilo, nada que ver con el minimalista y moderno Sian Ka'an. Si vais os alegrareis.
No hay de que, y entiendo perfectamente tu llamada de atención. También soy del Staff de otra Comunidad de indi¡ole muy distinta y hubiera hecho igual. Saludos.
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