Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Acabo de regresar hace unos días de Vietnam y Camboya con Aurora Travel y adelanto que en lineas generales me ha gustado su servicio, aunque con algunas excepciones.
En primer lugar, nos ha encantado Vietnam, su naturaleza es sublime y su gente maravillosa, así como su historia y todo lo que ofrece, por si alguien tenía dudas, je je. Camboya nos gustó algo menos, quizá porque sólo estuvimos en Angkor y lo encontré súper turístico y masificado, no había casi espacio en algunos templos ni para caminar, demasiado caro... Pero los templos maravillosos!! El viaje que hemos contratado incluía todo Vietnam y Angkor: 15 días. Empezamos por Hanoi (2noches), tren nocturno a Sapa en cabina privada y llegada a la mañana siguiente a Sapa (1 noche) y vuelta en tren nocturno, Halong Baie (1 noche), Hoi An (2 noches), Hue (2 noches), Ho Chi Minh (2 noches) y Siem Reap (3 noches).
Con respecto al servicio de Aurora, hemos ido, mi marido y yo, en viaje privado, por lo que no nos incluían ni las comidas, ni las cenas. El servicio ofrecido ha sido correcto y ha seguido lo acordado previamente.
Los guías en general bueno, aunque con excepciones. El mejor guía que tuvimos fue en la zona norte, un señor llamado Ha, de unos 65 años, ha sido el mejor guía con diferencia, sobre todo porque a la hora de contarte la historia y los acontecimientos de su país, él los había vivido!!! Hablaba un perfecto español y a pesar de su edad, tenía más vitalidad que mi marido y yo juntos, je je. Fue un guía muy servicial y muy atento a todo, los horarios, las recomendaciones, etc... En Danang, para hacer el centro del país, nos recibió un guia con el que tuvimos unos problemas: no respetó el programa, queríamos hacernos unos trajes en Hoi An y veníamos con recomendaciones de tiendas de amigos en España, y este guía se empeñó en llevarnos donde él quería, no nos explicó casi nada y estaba todo el rato vacilándonos... El guía se llamaba Quien o Kien, no sé escribirlo, pero nos consta que ha recibido más quejas... En fin, que tuvimos una mala experiencia, y como vimos que no se tomaba nada en serio su trabajo, pues pedimos a la agencia que nos lo cambiara y sin ningún problema, nos envío a una nueva guía muy agradable y simpática llamada Phoa. La tercer guia fue en Ciudad Ho Chi Minh, una chica joven llamada Ha nuevamente, y aunque quizá le faltasen los conocimientos de la anterior guía, nos contaba con mucha simpatía aspectos del Vietnam cotidiano y fue también muy servicial. Finalmente, el guía de Camboya, exceptuando el problema que tuvimos con el primer guía de Hoi An, fue el peor en nivel de español... Le costaba entender aspectos básicos, sin embargo se esforzaba mucho y también se preocupaba de que todo estuviera bien, por eso ni siquiera lo comentamos a la agencia. Así que como veis, hay de todo, guía excepcionales, otros simpáticos, buenos, ... ,pero sobre todo destaco su calidad humana, que a fin de cuentas es lo más importante cuando te encuentras en otro país.
Los vehículos, sin ninguna queja, todos muy bien acondicionados, limpios, con cinturones de seguridad, y algunos coches fueron geniales, en cuanto a comodidad. Los conductores en general conducen bastante bien, algunos mejor que otros, pero en lineas general no nos quejamos para lo que es allí el tráfico...
Y los hoteles, nos gustaron casi todos bastante, siendo el que menos el de Siem ReAP:
Hanoi: "Mercure La Gare". El mejor!! Un 10!!
Sapa: "Chau Long". No tan cómodo como el anterior, pero con vistas excepcionales, y si tenéis ropa para lavar, llevadla aquí!!! No sé que suavizante usará, pero olía de maravilla!! Un 8!!
Halong: "Phoenix Cruiser", no estuvo mal, la habitación estuvo bien, pero la comida quizá poco variada. Limpio y correcto. Un 7!
Hoi An: "Historic": maravilloso!! Otro 10!! Además tenía un servicio de autobuses lanzadera gratuito que conectaba con otro hotel que tenían en la playa a 10 min.
Hue: "Mondial". Un 7,5. Las habitaciones buenas, pero el desayuno, para mi gusto, poco variado, y con comparación con el resto más escaso.
Ho Chi Minh: "Golden", habitaciones buenas, pero desayuno no tan variado como los primeros, 8!
Siem Reap: "REE": nos gustó menos, porque tuvimos problemas con el aire acondicionado, que se nos estropeó, y las luces también se apagaron en varias ocasiones, y aunque la habitación eram amplia, el desayuno no me gustó nada... 5,5!!
Lo que más me ha gustado es Sapa y la visita a las diferentes aldeas, no sólo por las etnias, sino sobre todo por esos paisajes con las terrazas de arroz tan bellos... También me encantó la excursión a Hoa Lu y a Tam Coc, y el Delta del Mekong, así como los tuneles de Cuchi. Lo que menos, creo que pese a todo Angkor y Hue (quizá no me encanten los vestigios).
Con respecto al tiempo, muy importante, llevarse un chubasquero, también lo puedes comprar allí, porque cuando llueve, llueve... Jeje. En nuestro caso, el peor día fue el de Tam Coc, que nos empapamos de forma horrible, llevad para esos casos si podeis unas chanclas!! Y también nos mojamos mucho en Ho Chi Minh una noche que salimos a cenar. Pero en general, es soportable, sólo debes esperar 1 hora más o menos y suele parar.
Bueno, espero poder ayudaros a los que aún no se han ido, y por supuesto si alguno tiene alguna pregunta que me la haga, estaré encantada de responder.
Un saludo
Hola Porto
Muchisimas gracias por tu explicación.
El domingo volamos a vietnam y hemos contratado un circuito privado para mi marido y para mi con esta agencia.
Entiendo que exceptuando el guia del centro bien, eso me tranquiliza.
Tuvisteis algun problema en añadir alguna visita? Nos gustaría añadir una vista en Hanoi (que por lo que he visto pasamos por la misma puerta) y no sé cómo se lo tomaran. Al ser dos personas entiendo que se adapta a nosotros pero con tu experiencia me quedará más claro.
Los hoteles también conincidimos excepto en Hanoi que lo cambiamos y en bahia de Halong que nos hemos dado un caprichin y cojimos el prince.
En hoian pedimos que nos quitasen el guia ya que nos apetecia ir a nuestro aire.
Nos aconsejas algo?
Pues si tenéis pensado añadir o quitar alguna visita os aconsejo que aviseis a la agencia con tiempo, más que otra cosa porque los guías suelen ser bastante escrupulosos con el plan, más que otra cosa por el tema de calcular los tiempos, reservar alguna entrada, etc... No obstante si vais en privado como nosotros no será demasiado complejo.
Y sí, muy buena idea ir en Hoi An por libre, es una pequeña ciudad y es mejor verla un poco a vuestro aire. Después de mi experiencia, y aunque insisto en que los guías me encantaron, aconsejaría las ciudades hacerlas por libre, porque los guías van con su recorrido y preocupados porque les dé tiempo a ver todo lo programado, y considero que al menos en las ciudades son muy prescindibles. Sin embargo, para las excursiones los aconsejo.
Si tuviera que aconsejar algo, en Ho Chi Minh no entraría al Palacio de la Reunificación, nos tiramos una hora que se nos hizo muy larga porque no tiene nada interesante en su interior, con ver el exterior y saber un poco de su historia es más que suficiente.
Es importante tener en cuenta lo mucho que allí se suda, yo en España sudo muy poco, y allí en una hora paseando por cualquier ciudad ya tenía la camiseta empapada... Nosotros llevamos poca ropa y en varios hoteles tuvimos que dejar la ropa para lavar, pero en general los precios son baratos. En cuanto al calzado, fui con sandalias y chanclas casi todo el recorrido, llevé unas deportivas que no me puse por las lluvias.
Bueno, cualquier cosa, aquí estoy, y si se me ocurre algo también escribiré.
Hola Virthai,
Como habeis pagado el depósito ?
Gracias
Hola Fustero,
El deposito lo hicimos por transferencia bancaria, hoy nos ha llegado la carta de invitación que nos a tramitado Julian. Y seguimos con la cuenta atras...
Hola Fustero,
Yo también lo estoy haciendo con Julian y estoy a la espera de la carta de invitación.
Una vez la reciba, ya no tengo que hacer nada para el tema de visado, no? solamente allí tendremos que pagar los dolares correspondiente y las foto.
Son las mismas agencias. Nosotros los conocemos y si dices que vas de parte de vietnamitasenmadrid te harán un descuento _________________ Vietnamitas en Madrid
Vuelvo a preguntar a ver si alguien q haya estado puede orientarme un poco
¿alguna ideade cuanto se le suele dar a guias.maleteros,choferes,etc?
No tengo ni idea
Gracias
La voluntad. En los taxis normalmente no se deja propina, o como mucho para redondear la cifra que marque el taxímetro.
En el hotel si la gente es simpática, entre 20.000 y 50.000 VND (entre 1 y 2€).
A los guías de viaje, al final del viaje la voluntad, que pueden ser 100.000 VND (unos 4€) _________________ Vietnamitas en Madrid
Yo hice un viaje con ellos el pasado año de 10 días y estuvo todo en orden y sin problemas, eso si dentro de los precios que nos movemos pues no es comparable a uno tipo Corte Ingles o Catai por ejemplo pero ves lo mismo aunque con alojamientos más sencillos pero correctos, por contra los guias suelen ser mejores que los de las grandes Cias pues vas desde estudiantes muy entregados a antiguos militares de alto rango del ejercito retirados...
O sea bien todo, pero al nivel del precio
Saludos
Hola a todos, estoy planeando ya mis proximas vacaciones para el año que viene y Vietnam es un destino que me gustaria. También deciros que no he visistado ningun pais asiatico, seria el primero. Tailandia la veo muy visitada y me da la sensación que Vietnan sera mas natural.
A lo que iba conoceis esta agencia
Rutasvietnam.com
En quienes somos dice :
Formamos parte del equipo Vietnamita de Asia Eyes Travel.
Veo que la mayoria recomendais aurora travel.
Saludos y gracias de antemano _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Quería comentar mis vicisitudes con una agencia local, Vietnam Best Cruises, y más concretamente con Stefan, el que nos atendió en todo momento.
Lo primero decir que, por desgracia no te das cuenta de lo buena o mala que es una agencia/agente hasta que llegas allí y ves que te han dado gato por liebre o que todo es estupendo, o que podrían haberte aconsejado mejor, o que pasan de ti... Por ello esta opinión como muchas otras.
Pues mirando tours por Halong Bay contacté con Stefan, de Best Cruises, y aparte de ofrecerme un buen barco por Halong Bay, se ofreció a buscarme hoteles y demás. Nos recomendó itinerarios y excursiones. Estaba siempre disponible por Skype o gmail. Cogí todo lo de los primeros días con él, puesto que lo siguiente ya lo tenía reservado. Stefan me recomendó hoteles que 'de verdad' eran los 'buenos', los mejores para mi presupuesto. Siempre mejores precios que Agoda o incluso que el mismo hotel. Una vez allí y visto lo visto no tengo ninguna duda. El tour por Halong Bay, idem, me buscó el más apropiado, y aunque lo consideré algo caro, luego allí viendo lo que vi (había cada cafetera...)... Creo que fue el acertado. Todo limpio, la tripulación estupenda, la comida exquisita, y la habitación, aunque gastamos un poco más, bufff no tiene precio el despertar en Halong Bay con 2 paredes de tu camarote (lo normal es una estrecha ventana) mostrándote la bahía en su esplendor. Era nuestra luna de miel y la verdad que gracia a Stefan y sus consejos para hoteles y tal, conseguimos hacerla especial.
Pero lo mejor no fue eso. Lo mejor caes en la cuenta cuando lo necesitas: el día anterior (DOMINGO) por la noche a nuestro viaje, caigo con que hay un error en una carta de invitación para el visado (cambio del nº de pasaporte por caducidad, no sabíamos que cambiaba, al contrario que el DNI) y que no nos iban a admitir en vietnam. El visado tardan en hacerlo y salíamos el día siguiente, LUNES a las 14:00h (entre que llegas a barajas y tal no da tiempo a casi nada). Pues que nos veíamos en tierra, así de sencillo. Pues bien, mandé un mail a Stefan todo preocupado el Domingo por la noche, y con el cambio horario Stefan lo ve a las 04h (yo sin dormir, claro). Me promete que se pone a ello en cuanto abran. A las 09h tengo mi carta de invitación hecho y mi luna de miel salvada. Apenas nos cobró un plus de 20 euros por ello (solo hay que ver lo que cuesta en tiempos normales de varios días el visado para vietnam), cuando quizá cualquier otro hubiese aprovechado nuestra situación límite...
Luego allí todo perfecto. Nada más llegar nos regaló una SIM vietnamita para que cualquier problema lo hablásemos con él inmediatamente, y todo fue sobre ruedas, se preocupó por que no tuviésemos ningún problema con nada y todo lo que teníamos contratado con él salió perfecto. Si lo llego a saber contrato más cosas con él, seguro me habría ahorrado alguna sorpresa en algún hotel de Vietnam o Camboya... Sinceramente, sentí que en un entorno tan 'hostil' (3 semanas por Vietnam, Camboya, Thailandia), con quien de verdad pude confiar en todo momento fue con Stefan: se preocupó de veras por nosotros y nuestra luna de miel, cumplió lo pactado, ofrecía siempre los mejores precios, etc. Estuve mirando y hablando con muchísimos sites y contratando otras cosas con Vega Travel, Aurora, etc y respecto a precios lo tengo clarísimo, sobre calidad idem (muchos de ellos van 'a sus hoteles', sin importar tus preferencias), y una vez allí para ellos era 'uno más', y pasando bastante de mi y de mi culo, todo lo contrario a lo que me encontré con Stefan.
Hola a Todos!
Acabo de volver de Vietnam.Yo lo llevaba todo el viaje organizado con "Rutas Vietnam" www.rutasvietnam.com es muy buena opción si tienes poco tiempo y no puedes improvisar. Os aconsejo que contactéis con ellos y veréis lo agradables y profesionales que son. Ellos nos prepararon un viaje de 12 días a nuestra medida, con un trato muy cercano, una organización estupenda y unas calidades excelentes. De todas las agencia Vietnamitas con las que estuvimos mirando ellos fueron los más baratos, además te dan la posibilidad de pagar en euros. Otra de las cosas que me gusto mucho, es que nada mas llegar, nos dieron un teléfono móvil con su cargador para que lo utilizáramos durante todo el viaje, con él pudimos llamar a España y a ellos cada vez que teníamos alguna duda, se lo devolvimos justo antes de embarcar hacia España. Son unos españoles que se han instalado allí, y por vivir en Vietnam, conocen bien el país y se nota en las condiciones que ofrecen.
Nos sentimos libres y cuidados al mismo tiempo. Ha sido un viaje muy cómodo, relajado e inolvidable.
Hola a todos, alguien me podria informar de donde puedo recabar información (entiendase que sea un organismo oficial) acerca de la legalidad,solvencia y referencias de una agencia de turismo vietnamita, ello es debido a que tengo una experiencia negativa con un viaje anterior a Tailandia ( a pesar de que me avisaron) y no quiero repetir tan desagradable circunstancia. Gracias a las posibles respuestas y mi reconocimiento a la labor que tantos y tantas de una forma altruista realizan. Saludos
Recien llegados con Asiatica Travel
Todo perfecto,incluso nos encontramos con varios "extras" que no habian especificado en nuestro programa
En uno de los vuelos internos nos lo adelantaron en el aeropuerto y enviamos allí mismo un mail para q fueran antes a recogernos y respondieron a la perfección
Totalmente recomendable en todos los sentidos
Hola, finalmente nos decantamos por Aurora Travel y el viaje fue excepcional. Un personal muy atento y los guías muy competentes. El circuito fue a medida y contamos con sus recomendaciones para ajustarlo a nuestro gusto. Tuvimos un percance con los visados al final del viaje (volvíamos a España desde Camboya haciendo escala en Saigon y no teníamos el visado de múltiples entradas) y Aurora nos solucionó el problema de forma rápida. Una agencia muy recomendable!!
¿Alguien sabría decirme qué tal con Indochina Tourist and Trade? Es una agencia local de Hanoi, hemos contactado con ello a través de Internet, y, de todas las que hemos consultado, es la que mejor sensación nos da.
Gracias. Un saludo. _________________ Un viaje es como un libro: se comienza con incertidumbre, y se termina con melancolía.
Ha sido lo que hemos elegido nosotros: vamos a Hanoi, bahía de Halong y Bai tu Long, Sapa, Tam Coc, Hoi An, Hue, Ho Chi Minh y delta del Mekong. 15 días en total.
Tienen pinta de ser una empresa bastante seria, pero como no encontramos opiniones en el foro acerca de ellos...
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