Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola a tod@s.
Estoy de viaje por sudamerica, llevo 6 meses viajando por Argentina, Bolivia, Peru y ahora estoy en Ecuador.
Quiero comentar a todo el mundo que me han robado en Ecuador, en la laguna Quilotoa, concretamente en el pueblo de Quilotoa, en el hostal Chuquirawa propiedad de [editado moderador]. ME HA ROBADO EL MISMO DUEÑO DEL HOSTAL.
Cuando llegamos nos enseño un habitación que nos parecio bien, pero no se podia cerrar porque no tenia llave. Nos dijo que no habia problema que esa era una comunidad tranquila. Nos fuimos a ver la laguna, y a los 40 minutos ya nos habian robado. 400$, la computadora con las fotos, videos y diario de todo el viaje, y el tf movil. Cerraron las mochilas y dejaron todo como estaba para que no nos dieramos cuenta sino mas tarde, cuando ya no sabes ni donde te han robado.
La familia Latacunga nos ha robado, se ha reido de nosotros a la cara, hizo todo el teatro del mundo para que pensaramos que no fueron ellos, nos ha mentido y nos ha humillado.
Le pusimos una denuncia en la fiscalia de Pujili, a lo que nos dijeron que lo mas problable es que no les pudieran hacer nada, con lo cual nos recomendaron que trataramos de conseguir algo de dinero por el robo hablando con los dirigentes de la comunidad. Tras una pesadilla de 3 días de estar detras de ellos con amenazas incluidas hacia nosotros conseguimos una indemnización de 450$, la tercera parte de los robado.
La gente de este pueblo son [editado moderador], imaginaos la situación. Nos lo hicieron pasar fatal.
En la fiscalia nos contaron cosas muy jugosas; se han denunciado varios robos a turistas en ese pueblo, incluso con las puertas cerradas con llave; se han llegado a robar entre ellos 7000$ de la recaudación de la entrada a la laguna. La gente de este pueblo son escoria, son ladrones recurrentes. Viven de las subvenciones malgastando el dinero que les dan y quedandoselo ellos, hay tantas cosas que nos han dicho malas sobre ellos que estamos llenos de rabia e impotencia.
A cuantas personas mas habran robado?
-Gente que solo tiene 1 día para estar allí y no se puede permitir el lujo de perder el tiempo denunciando, con lo cual nadie se entera que roban.
-Gente extranjera con poco dominio del idioma que no tienen nada que hacer porque esa comunidad son como [editado moderador].
-Gente que les roban y no se dan cuenta sino mas tarde cuando estas lejos de allí y ni sabes donde te han robado.
Por favor que se sepa qué clase de personas hay en ese pueblo, no vayan allí a dormir, son [editado moderador] de la peor calaña.
Hemos perdido todos los recuerdos del viaje mas el movil y el dinero. Tenemos una indefension encima que no os imaginais. Vamos a colgar esto en todos los diarios de viajeros posibles.
Pido al moderador de esta pagina que cuelgue este post en todos los sitios posibles de esta web para advertir a los viajeros. Que esta [editado moderador] no quede impune.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
Votos: 0 👍
Siento mucho lo que os pasó. Ya no sólo son los objetos y dinero robados a ello tiene, tal y como dices, que añadirse los malos momentos que uno pasa.
De todas formas, creo yo, que las generalizaciones son malas: el denominar a toda una comunidad: "La gente de este pueblo son escoria, son ladrones recurrentes" "son gentuza de la peor calaña" .... Son comentarios que no aportan nada a la información y denigra a toda una comunidad. En todas las comunidades existe de todo (gente buena y gente mala). Cuando tenemos la desgracia de que nos sucede un hecho desagradable tenemos tendencia a generalizar. Pero todas las generalizaciones son malas.
Espero que en los próximos viajes tengáis más suerte.
Siento mucho lo que os pasó. Ya no sólo son los objetos y dinero robados a ello tiene, tal y como dices, que añadirse los malos momentos que uno pasa.
De todas formas, creo yo, que las generalizaciones son malas: el denominar a toda una comunidad: "La gente de este pueblo son escoria, son ladrones recurrentes" "son gentuza de la peor calaña" .... Son comentarios que no aportan nada a la información y denigra a toda una comunidad. En todas las comunidades existe de todo (gente buena y gente mala). Cuando tenemos la desgracia de que nos sucede un hecho desagradable tenemos tendencia a generalizar. Pero todas las generalizaciones son malas.
Espero que en los próximos viajes tengáis más suerte.
Hola Xenxo,
Creeme que generalizar no es lo que hago habitualmente y está pensado lo que he puesto. Tuvimos a la gente del pueblo unidos contra nosotros, mofandosen de nuestra desgracia y pasamos realmente miedo, solos en el pueblo a 3800m de altitud y el pueblo mas cercano a 20min en coche. Te dire que es un pueblo muy pequeño, se conocen todos de sobra allí. No sabes cómo nos trataron y la impotencia que tenemos, al final hicimos lo que a ellos les dio la gana. Lo que he explicado es un resumen y nadie más que nosotros estaba allí y pasó por lo que pasamos.
Entiendo que te suene mal lo que pongo pero es la verdad. Cómo te sentirias si los videos y fotos de 6 meses de viaje aparte del valor monetario de lo demas te los roban en las narices, te mienten en la cara y encima tienes que negociar con los ladrones a traves de los dirigentes de la comunidad para no irte con las manos vacias encima.
Aparte que en la fiscalia y la policia, que es donde mejor conocen lo que pasa en esa comunidad y son ecuatorianos como ellos nos dijeron su modus operandi. Esa comunidad en concreto mienten aunque no tengan necesidad y no pueden hacer nada contra ellos por las leyes indigenas propias que tienen. Este tema da para mucho y toca muchas cosas más, ojala pudiera poner el audio de todo lo que nos contaron en la fiscalia. Hay que defender los derechos de las comunidades indigenas, pero de las que se lo merecen. Si quieres respeto, respeta tú tb.
No voy a entrar con nadie más en polemicas de si he sido duro, si he generalizado o si me meto con los indigenas en general, me limito a hablar de ese pueblo. Los hechos son estos y me he limitado a contarlos.
La verdad que este es el viaje de nuestras vidas, sera muy complicado repetirlo. Muchas gracias por los buenos deseos y lo mismo para tí tb.
Viajar es de lo mejor que se puede hacer en la vida.
Hola a tod@s.
Estoy de viaje por sudamerica, llevo 6 meses viajando por Argentina, Bolivia, Peru y ahora estoy en Ecuador.
Quiero comentar a todo el mundo que me han robado en Ecuador, en la laguna Quilotoa, concretamente en el pueblo de Quilotoa, en el hostal Chuquirawa propiedad de [editado moderador]. ME HA ROBADO EL MISMO DUEÑO DEL HOSTAL.
Cuando llegamos nos enseño un habitación que nos parecio bien, pero no se podia cerrar porque no tenia llave. Nos dijo que no habia problema que esa era una comunidad tranquila. Nos fuimos a ver la laguna, y a los 40 minutos ya nos habian robado. 400$, la computadora con las fotos, videos y diario de todo el viaje, y el tf movil. Cerraron las mochilas y dejaron todo como estaba para que no nos dieramos cuenta sino mas tarde, cuando ya no sabes ni donde te han robado.
La familia Latacunga nos ha robado, se ha reido de nosotros a la cara, hizo todo el teatro del mundo para que pensaramos que no fueron ellos, nos ha mentido y nos ha humillado.
Le pusimos una denuncia en la fiscalia de Pujili, a lo que nos dijeron que lo mas problable es que no les pudieran hacer nada, con lo cual nos recomendaron que trataramos de conseguir algo de dinero por el robo hablando con los dirigentes de la comunidad. Tras una pesadilla de 3 días de estar detras de ellos con amenazas incluidas hacia nosotros conseguimos una indemnización de 450$, la tercera parte de los robado.
La gente de este pueblo son [editado moderador], imaginaos la situación. Nos lo hicieron pasar fatal.
En la fiscalia nos contaron cosas muy jugosas; se han denunciado varios robos a turistas en ese pueblo, incluso con las puertas cerradas con llave; se han llegado a robar entre ellos 7000$ de la recaudación de la entrada a la laguna. La gente de este pueblo son escoria, son ladrones recurrentes. Viven de las subvenciones malgastando el dinero que les dan y quedandoselo ellos, hay tantas cosas que nos han dicho malas sobre ellos que estamos llenos de rabia e impotencia.
A cuantas personas mas habran robado?
-Gente que solo tiene 1 día para estar allí y no se puede permitir el lujo de perder el tiempo denunciando, con lo cual nadie se entera que roban.
-Gente extranjera con poco dominio del idioma que no tienen nada que hacer porque esa comunidad son como [editado moderador].
-Gente que les roban y no se dan cuenta sino mas tarde cuando estas lejos de allí y ni sabes donde te han robado.
Por favor que se sepa qué clase de personas hay en ese pueblo, no vayan allí a dormir, son [editado moderador] de la peor calaña.
Hemos perdido todos los recuerdos del viaje mas el movil y el dinero. Tenemos una indefension encima que no os imaginais. Vamos a colgar esto en todos los diarios de viajeros posibles.
Pido al moderador de esta pagina que cuelgue este post en todos los sitios posibles de esta web para advertir a los viajeros. Que esta [editado moderador] no quede impune.
Hola, lamento mucho la experiencia que habéis tenido.
Por otro lado en Quilotoa hay un proyecto de turismo comunitario patrocinado por la organización ecuatoriana MCCH y FUNDESO y cofinanciado por la Diputación de Bizkaia; desconozco si el hostal al que te refieres está dentro del proyecto;pero supongo que puedes dirigirte a estas instancias para exponer tu queja.
Un saludo y ánimo _________________ "Lo importante no es el fin del camino, sino el camino. Quien viaja demasiado aprisa se pierde la esencia del viaje."- Louis L'Amour
________________________________________
Mis diarios pinchando en blog
Ecuador 2009
Muchas gracias por la información y el animo.
Hemos estado buscando cosas de esta comunidad en internet y esos nombres que nos das ya nos han salido, pero de verdad que te agradecemos. Nos hemos puesto en contacto con ellos para que sepan que clase de gentuza gestiona los alojamientos de esa comunidad.
Hemos encontrado un link de trip advisor en el que denuncian lo mismo que nosotros, robos a turistas por parte de los mismos dueños de los alojamientos. Es estremecedor, esta gente son unos delincuentes recurrentes y sin pudor alguno. Echad un vistazo.
Recienllegado tiene toda la razón en lo que dice, aún generalizando.
Nostros fuimos otra victima de robo en Quilotoa a manos de Humberto Latacunga y familia.
A mi pareja le robaron la cámara semiprofesional este mes de julio en la Hostería Alpaka Quilotoa, propiedad también, como no, de Humberto Latacunga, y del que la Loneley Planet lo califica de “artista local”.. Del robo añadiría yo.
El método, el mismo que describe Recienllegado y otros en el Triadvisor:
Cuando llegamos y pedimos la llave Humberto nos dijo lo mismo “aquí no es necesario la llave y cerrar, es un sitio seguro donde nunca pasa nada…” este comentario ya albergaba sus intenciones y plan de robo en familia.
Media hora después de esto la cena con todos los demás turistas, entretanto, dos hijos de Humberto y su cuñado subirían a la habitación, con la escusa de encender una estufa. Después de terminar la cena y al volver a la habitación y nuestra cámara semiprofesional ya no estaba.
Informamos inmediatamente a la familia acerca de lo sucedido, y en lugar de ayudarnos ni siquiera querían llamar ni llevarnos a la policía diciendo que era demasiado tarde.
Sólo porque insistió firmemente, a regañadientes se dio aviso a la policía que vino a la Hostería, le dijeron a Humberto que era su responsabilidad lo sucedido. También le recordaron sobre otros casos muy similares que tuvieron lugar antes en los otros alojamientos propiedad de la familia Latacunga. Tuvieron la desfachatez de acusar a otros turistas que robaron nuestra cámara. Insistieron en la policía para comprobar la habitación de dos estadounidenses que estaba justo al lado de nuestra habitación. La policía, aun diciendo y sabiendo que ningún turista hace eso y para descartar la acusación de Humberto despertó los turistas norteamericanos con el fin de examinar su equipaje pero obviamente la cámara no estaba.
A la mañana siguiente, cuando la policía llegó nuevamente acompañados de un autoridad local, quedó claro para todos que nadie excepto la familia podría entrar a nuestra habitación, nos pidieron dejarlos solos para "hablar" entre todos ellos. Después de un tiempo nos dijeron que "la cámara ya era imposible recuperarla… que ya no estaba allí” Y querían llegar un acuerdo para olvidar el tema…
Durante el resto de nuestro viaje nos dijeron otras personas incluidos guías profesionales que los robos en el pueblo se han vuelto muy comunes. La técnica siempre es muy similar.
Todavía estamos en shock, ha sido un gran perdida y no se puede entender cómo esos pueblos indígenas traten así al turismo, el sitio es muy pequeña, por lo que no es de extrañar que el turista desconocedor de esto como nosotros, se sientan seguros y bajen la guardia, esta familia toman ventaja de ello.
Si sumáis los comentarios de otros robos del Tripadvisor creo que ya hay bastantes motivos como para que NI SE OS OCURRA PASAR POR ALLÍ.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
Votos: 0 👍
durandal_es Escribió:
Recienllegado tiene toda la razón en lo que dice, aún generalizando.
Nostros fuimos otra victima de robo en Quilotoa a manos de Humberto Latacunga y familia.
A mi pareja le robaron la cámara semiprofesional este mes de julio en la Hostería Alpaka Quilotoa, propiedad también, como no, de Humberto Latacunga, y del que la Loneley Planet lo califica de “artista local”.. Del robo añadiría yo.
El método, el mismo que describe Recienllegado y otros en el Triadvisor:
Cuando llegamos y pedimos la llave Humberto nos dijo lo mismo “aquí no es necesario la llave y cerrar, es un sitio seguro donde nunca pasa nada…” este comentario ya albergaba sus intenciones y plan de robo en familia.
Media hora después de esto la cena con todos los demás turistas, entretanto, dos hijos de Humberto y su cuñado subirían a la habitación, con la escusa de encender una estufa. Después de terminar la cena y al volver a la habitación y nuestra cámara semiprofesional ya no estaba.
Informamos inmediatamente a la familia acerca de lo sucedido, y en lugar de ayudarnos ni siquiera querían llamar ni llevarnos a la policía diciendo que era demasiado tarde.
Sólo porque insistió firmemente, a regañadientes se dio aviso a la policía que vino a la Hostería, le dijeron a Humberto que era su responsabilidad lo sucedido. También le recordaron sobre otros casos muy similares que tuvieron lugar antes en los otros alojamientos propiedad de la familia Latacunga. Tuvieron la desfachatez de acusar a otros turistas que robaron nuestra cámara. Insistieron en la policía para comprobar la habitación de dos estadounidenses que estaba justo al lado de nuestra habitación. La policía, aun diciendo y sabiendo que ningún turista hace eso y para descartar la acusación de Humberto despertó los turistas norteamericanos con el fin de examinar su equipaje pero obviamente la cámara no estaba.
A la mañana siguiente, cuando la policía llegó nuevamente acompañados de un autoridad local, quedó claro para todos que nadie excepto la familia podría entrar a nuestra habitación, nos pidieron dejarlos solos para "hablar" entre todos ellos. Después de un tiempo nos dijeron que "la cámara ya era imposible recuperarla… que ya no estaba allí” Y querían llegar un acuerdo para olvidar el tema…
Durante el resto de nuestro viaje nos dijeron otras personas incluidos guías profesionales que los robos en el pueblo se han vuelto muy comunes. La técnica siempre es muy similar.
Todavía estamos en shock, ha sido un gran perdida y no se puede entender cómo esos pueblos indígenas traten así al turismo, el sitio es muy pequeña, por lo que no es de extrañar que el turista desconocedor de esto como nosotros, se sientan seguros y bajen la guardia, esta familia toman ventaja de ello.
Si sumáis los comentarios de otros robos del Tripadvisor creo que ya hay bastantes motivos como para que NI SE OS OCURRA PASAR POR ALLÍ.
Siento mucho lo ocurrido . No cabe duda que no es un lugar muy apropiado para ir de vacaciones. Lo que también es muy grave es que da la impresión que las autoridades (poliicia) no hace nada pues ante lo reiterado de los robos esa familia sigue haciendo de las suyas.
Yo creo que sería interesante poner en conocimiento de la embajada de Ecuador los hechos. Solo perseverando en las denuncias se podrá conseguir que las autoridades tomen las medidas pertinentes para que esas personas no sigan robando a todo aquel que tiene la desgracia de caer en sus "dominios".
Solo esperar que en los próximos viajes os podáis resarcir de los malos momentos pasados en este.
Hola,
El modus operandi es exactamente el mismo que a nosotros. Una verguenza total que esto siga así después de las denuncias. Yo mande correos al departamento de turismo de ecuador en julio y me han dicho que trabajan en ello pero parece que no.
Os dejo aquí las direcciones a las que he mandado el correo para que tengan un poquito mas de presion si les mandais lo que os pasó.
Este es el correo general:
Contactenos@turismo.gob.ec
Y este es el de la persona que me contestó:
Mnavas@turismo.gob.ec
Junto con lo que me contestó:
Estimado Señor Urtasun:
Mil disculpas por la demora en la respuesta de su mail.
Por este medio le indico que los procedimientos legales que realiza la Fiscalía se encuentran en investigación.
El Ministerio de Turismo preocupado por la situación que Usted señala, ha enviado su inquietud a la Oficina Regional de ésta dependencia que tiene por jurisdicción Quilotoa, con la finalidad de que tome las medidas correctivas correspondientes con los organismos encargados de seguridad en el territorio.
Saludos,
Pura palabreria por lo que se ve.
Hay que difundir esto para que hagan algo contra esa gentuza de los Latacunga.
durandal_es Escribió:
Recienllegado tiene toda la razón en lo que dice, aún generalizando.
Nostros fuimos otra victima de robo en Quilotoa a manos de Humberto Latacunga y familia.
A mi pareja le robaron la cámara semiprofesional este mes de julio en la Hostería Alpaka Quilotoa, propiedad también, como no, de Humberto Latacunga, y del que la Loneley Planet lo califica de “artista local”.. Del robo añadiría yo.
El método, el mismo que describe Recienllegado y otros en el Triadvisor:
Cuando llegamos y pedimos la llave Humberto nos dijo lo mismo “aquí no es necesario la llave y cerrar, es un sitio seguro donde nunca pasa nada…” este comentario ya albergaba sus intenciones y plan de robo en familia.
Media hora después de esto la cena con todos los demás turistas, entretanto, dos hijos de Humberto y su cuñado subirían a la habitación, con la escusa de encender una estufa. Después de terminar la cena y al volver a la habitación y nuestra cámara semiprofesional ya no estaba.
Informamos inmediatamente a la familia acerca de lo sucedido, y en lugar de ayudarnos ni siquiera querían llamar ni llevarnos a la policía diciendo que era demasiado tarde.
Sólo porque insistió firmemente, a regañadientes se dio aviso a la policía que vino a la Hostería, le dijeron a Humberto que era su responsabilidad lo sucedido. También le recordaron sobre otros casos muy similares que tuvieron lugar antes en los otros alojamientos propiedad de la familia Latacunga. Tuvieron la desfachatez de acusar a otros turistas que robaron nuestra cámara. Insistieron en la policía para comprobar la habitación de dos estadounidenses que estaba justo al lado de nuestra habitación. La policía, aun diciendo y sabiendo que ningún turista hace eso y para descartar la acusación de Humberto despertó los turistas norteamericanos con el fin de examinar su equipaje pero obviamente la cámara no estaba.
A la mañana siguiente, cuando la policía llegó nuevamente acompañados de un autoridad local, quedó claro para todos que nadie excepto la familia podría entrar a nuestra habitación, nos pidieron dejarlos solos para "hablar" entre todos ellos. Después de un tiempo nos dijeron que "la cámara ya era imposible recuperarla… que ya no estaba allí” Y querían llegar un acuerdo para olvidar el tema…
Durante el resto de nuestro viaje nos dijeron otras personas incluidos guías profesionales que los robos en el pueblo se han vuelto muy comunes. La técnica siempre es muy similar.
Todavía estamos en shock, ha sido un gran perdida y no se puede entender cómo esos pueblos indígenas traten así al turismo, el sitio es muy pequeña, por lo que no es de extrañar que el turista desconocedor de esto como nosotros, se sientan seguros y bajen la guardia, esta familia toman ventaja de ello.
Si sumáis los comentarios de otros robos del Tripadvisor creo que ya hay bastantes motivos como para que NI SE OS OCURRA PASAR POR ALLÍ.
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