Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Wizz Air equipajes: peso, dimensiones y artículos prohibidos. Franquicia de equipaje: sin WIZZ Priority. Equipaje permitido con WIZZ Priority. Equipaje facturado: medidas y peso. Facturar coche de bebé.
Una aclaración, en el pdf con las condiciones sobre el equipaje de mano dice lo siguiente:
La nueva política sobre el equipaje de mano será de aplicación en todos los vuelos reservados el o después del 4 de octubre de 2012 para viajar a partir del 24 de octubre. Si usted reservó un vuelo antes del 4 de octubre de 2012, puede llevar una pieza de equipaje de mano grande a bordo gratis.
Creo que está bastante claro, otra cosa es lo que después hagan en Budapest.
Compré el 9 de octubre si no recuerdo mal. Es decir, después del 4 de octubre.
La ida la hacía con Ryan y el regreso con Wizz Air. Llevábamos dos maletas de 15 Kgs. Para facturar, y siempre, además, llevamos cada uno, un equipaje de mano con medidas stándard. Como con esa nueva política de Wizz Air no podíamos llevar ese equipaje sin pagar suplemento, intenté, hasta horas antes de partir para Budapest, entrar en la página de la compañía para pagar también esos 10 euros, como tú. No lo permite, da error, lo he probado en español, en francés, en italiano y en inglés, por si el problema era sólo en la versión española y no pude entrar. Pedí ayuda a un informático amigo mío y tampoco pudo, y se extrañaba de que pasara eso porque me decía que la página web no era precisamente una chapucilla. Más bien, me comentó, paraece que lo hagan a posta, y la única explicación plausible sería que quieren que pagues a la hora de embarque 20 euros por equipaje de mano.
Conclusíón, Wizz Air ha perdido 20 euros y que vuelva a viajar con ellos si puedo volar con otra compañía.
La solución por la que optamos fue no llevar las maletas standar, y en su lugar llevar mochilas que no pasaran de las medidas, además de imprimirme todo lo que publicitan y una cinta métrica, por si acaso.
Disfrutad y que estos "..." (me auto edito) de Wizz Air, no os fastidien.
Ojo con esta compañía, os cuento mi mala experiencia:
Ayer volví de Budapest con ellos, el billete lo compré con logitravel y ponía que estaba incluída una pieza de mano.
Al llegar al aeropuerto de Budapest, vimos que había una cola grandisíma y decidimos acercarnos, vimos que estaban haciendo la comprobación de las maletas y nos quedamos a ver si la nuestra cabía, cuando nos dice la chica que el equipaje permitido para subir a bordo es una mochila, y que aunque nuestra maleta cabía perfectamente 55x40x20 nos dice que es considerado equipaje grande y que tenemos que pagar una tasa.
Vamos a pagar la maldita tasa y nos dice de malos modales que son 45€ por maleta, le digo que no queremos facturar y nos dice que ya, que son 45€ por maleta y facturarla 75€.
Vamos que o pagas 45€ por maleta o no vuelas, así que me pillé el cabreo de mi vida y pagué los 90€ por lo que ninguna compañía cobra!
Para colmo si tienes la mala suerte de llegar de los últimos al avión llevas la mateta en tus pies.
Es para avisaros por que en mi caso en precio del billete con la maldita maleta supuso el doble de lo que habia pagado!
_________________ Si la aventura te parece peligrosa...prueba la rutina, es mortal. Paulo Coelho.
Doy fe de lo que dice Mygor2002...Contraté todo con Logitrabel y al llegar esta tarde al embarque para volver a Madrid hemos tenido que pagar 45€/persona por llevar el equipaje de mano que en otras compañias si te dejan llevar...La mujer que nos lo ha reclamado nos dijo que en internet tenías que pagar un suplemento de 15€ para poder llevar este tipo de "maleta de mano".
Saludos,
Daniel
Mygor2002 Escribió:
Ojo con esta compañía, os cuento mi mala experiencia:
Ayer volví de Budapest con ellos, el billete lo compré con logitravel y ponía que estaba incluída una pieza de mano.
Al llegar al aeropuerto de Budapest, vimos que había una cola grandisíma y decidimos acercarnos, vimos que estaban haciendo la comprobación de las maletas y nos quedamos a ver si la nuestra cabía, cuando nos dice la chica que el equipaje permitido para subir a bordo es una mochila, y que aunque nuestra maleta cabía perfectamente 55x40x20 nos dice que es considerado equipaje grande y que tenemos que pagar una tasa.
Vamos a pagar la maldita tasa y nos dice de malos modales que son 45€ por maleta, le digo que no queremos facturar y nos dice que ya, que son 45€ por maleta y facturarla 75€.
Vamos que o pagas 45€ por maleta o no vuelas, así que me pillé el cabreo de mi vida y pagué los 90€ por lo que ninguna compañía cobra!
Para colmo si tienes la mala suerte de llegar de los últimos al avión llevas la mateta en tus pies.
Es para avisaros por que en mi caso en precio del billete con la maldita maleta supuso el doble de lo que habia pagado!
Que yo sepa no sucede en otras compañias pero lo que si he observado es que con low cost si compras en paginas como Logitravel o Viajeselcorteingles hay cosas que a mi al menos, no me quedan claras, mientras que en la propia web de la compañia, si.
_________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian, Copenhague, Japón.
Dejando estar si es ético o no cobrar y si están en su derecho... Siempre comprar los billetes directamente a la compañia, sea Ryanair, Wizzair o la compañia que sea. Siempre.
Yo también lo contraté en Logitravel, por eso es a ellos a los que he reclamado, ya que, en ningún momento durante el proceso de reserva se me avisó de ese pago, y me devuelven 70€, no son los 90€ pero algo es algo!
Saludos!
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Dejando estar si es ético o no cobrar y si están en su derecho... Siempre comprar los billetes directamente a la compañia, sea Ryanair, Wizzair o la compañia que sea. Siempre.
Saludos.
Correcto!!! es la mejor terapia para no llevarte "sustos" de último hora.
Totalmente de acuerdo, low-cost o no yo siempre los compro directamente, los buscadores están bien para comparar precios pero si se coge a través de un intermediario y surge algún problema unos y otros se desentienden y al final siempre pagamos los usuarios.
Yo a veces he cogido vuelos con viajeselcorteingles, por el precio, nunca de low cost y en ambos casos no me sabian decir las condiciones, una vez estuvo el chico llamando a la BA y todo, la otra ya me encargue yo previamente de conocer las condiciones de la tarifa con la Singapur Airlines, pero si es cierto, los buscadores no dan toda la información
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Dejando estar si es ético o no cobrar y si están en su derecho... Siempre comprar los billetes directamente a la compañia, sea Ryanair, Wizzair o la compañia que sea. Siempre.
Saludos.
Correcto!!! es la mejor terapia para no llevarte "sustos" de último hora.
Lo que sucede ,en algunas ocasiones, es que es mas barato por una agencia que con ellos directamente.
Eso si, siempre hay que leerse las condiciones del vuelo, y para eso es bueno ir a su pagina directamente y leerlas.
Saludos
_________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Dejando estar si es ético o no cobrar y si están en su derecho... Siempre comprar los billetes directamente a la compañia, sea Ryanair, Wizzair o la compañia que sea. Siempre.
Saludos.
Correcto!!! es la mejor terapia para no llevarte "sustos" de último hora.
Lo que sucede ,en algunas ocasiones, es que es mas barato por una agencia que con ellos directamente.
Eso si, siempre hay que leerse las condiciones del vuelo, y para eso es bueno ir a su pagina directamente y leerlas.
Saludos
No lo sé, pero en principio si Ryanair únicamente vende a través de internet no debería ser más barato en ningún otro lugar (ni buscador).
Que conste que no sé si es así o no, pero por lógica, si unicamente se puede acceder a comprar el billete on-line tendría que salir al mismo precio que lo haga una persona que un buscador de viajes...
Yo siempre que he comparado precios en los buscadores y he mirado en la correspondiente compañía aérea (la que sea) sale por lo mismo, será que no lo hago bien porque hay quien dice que es más barato, pero yo todavía no me lo he encontrado
Dejando estar si es ético o no cobrar y si están en su derecho... Siempre comprar los billetes directamente a la compañia, sea Ryanair, Wizzair o la compañia que sea. Siempre.
Saludos.
Correcto!!! es la mejor terapia para no llevarte "sustos" de último hora.
Lo que sucede ,en algunas ocasiones, es que es mas barato por una agencia que con ellos directamente.
Eso si, siempre hay que leerse las condiciones del vuelo, y para eso es bueno ir a su pagina directamente y leerlas.
Saludos
No lo sé, pero en principio si Ryanair únicamente vende a través de internet no debería ser más barato en ningún otro lugar (ni buscador).
Que conste que no sé si es así o no, pero por lógica, si unicamente se puede acceder a comprar el billete on-line tendría que salir al mismo precio que lo haga una persona que un buscador de viajes...
Normalmente en las de bajo coste es el mismo precio o mas barato directamente, pero en las convencionales no es así.
Hace un año compre billetes para los Angeles con Delta y por Logitravel me salian 200 euros mas baratos que directamente es su pagina web.
Saludos
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Para bajo coste en general es mas barato en sus webs, para otras compañias depende, yo también he encontrado algunas veces en buscadores mejor precio. Siempre hay que comparar y leerse condiciones
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Quiero preguntar una duda, tengo un vuelo con Wizzair desde Madrid a Bucarest, para Abril, he visto que el equipaje gratuito es de 42x32x15, y quería comentar una duda para si alguien que haya volado con Wizz me puede ayudar:
- ¿Alguien sabe cual es el peso máximo permitido para el equipaje de mano gratuito (42x32x15)? He buscado en la web y no lo encuentro por ningún lado.
- ¿Sabéis si existen maletas tan pequeñas de esas medidas? Estoy sorprendido del pequeño tamaño para el equipaje gratuito.. Vaya locura.
Voy con wizz y volveré con vueling para no pasar penurias llevo una mochila liada como sí fuera un saco de dormir, si se saca del saco y se desenlia evidentemente se pasa de las medidas máximas gratuitas.
Es legal que me desenlien el fardete? La traeré llenita pero con vueling no hay problemas
_________________ Países que he visitado: España, Andorra (4), Francia (4), Japón (2), Italia (4), Vaticano(2), Alemania (5), Austria (2), Suiza, Inglaterra (3), Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Irlanda, EAU, Tailandia, Camboya, Gales, Hungría, Eslovaquia, Noruega, Turquía, Sri Lanka, Irlanda Norte, Escocia, Polonia, Rep. Checa... (de momento...)
Viaje con Wizz Air a Vilnius hace 2 años y me encantó. No tuve problemas con las maletas y los asientos eran espaciosos y había mucho espacio con la fila delantera, era de la marca Air Bus. Pero ahora viajo a Katowice y me encuentro que no tengo una maleta con las medidas mínimas. De hecho no existen maletas tan pequeñas, así que solo puedo llevar una bolsa de mano. Mi maleta más pequeña excede por poco del mínimo. Entonces, tengo que facturar maleta (creo que son más de 30 euros) o por unos cm lo pasarán por alto?
Pues mira , yo ayer volvi de Budapest, llegamos a la terminal de embarque donde los de Wizzair ,de modo abusivo hacian pagar a casi todos 45 euros por exceso de equipaje. Personalmente, y aunque entraba la maleta en esa especie de probador metálico que tienen, dijeron que sobrepasaba por arriba y que a pagar los 45 y para su pasmo, saque todo el equipaje, lo meti en una bolsa del corte inglés y les dejé la maleta. Como los viajeros estaban ya cabreados, por tanto abuso y tanto pago, se pusieron nerviosos y me dijeron que pasara y...-que malos somos los españoles- les mande a freir maletas y allí que se quedaron con la maleta del chino (que valia menos de 45 euros, pero mas que su nombre). Los asientos estrechos e incomodos y los contantes anuncios de productos, pues como Ryanair. Paso de volver con ellos
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