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Avion-Plane Air Asia: check-in y facturación (AirAsia) ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p63 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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traveling Escribió:
whitesand Escribió:
Hola, tengo un montón de dudas antes de viajar con Air Asia, la primera es, facturamos maleta, por lo que leo en todas las FAQs al respecto es hacer el check-in on line.. Y después qué? Al mostrador a facturar las maletas?
Otra es, que narices es esto que dicen de:
Quote::
What happens to my baggage upon check-in?
We will take custody of your checked baggage upon check in, and issue a Baggage Identification Tag for each piece of checked baggage.

Please note your checked baggage must have your name or other personal identification affixed securely to it.

No lo entiendo, qué procedimiento siguen?

Otra duda, si son muchas, es si alguien ha ido a Koh Samui con el transfer desde Surat Thani, si sabeis a donde hay que dirigirse, está claro?

Muchas gracias!

Hola¡¡

El cheking lo haces on line o en las maquinas que hay en el aeropuerto junto a los mostradores de facturación..una vez realizado y con las tarjetas de embarque que te da la maquina en la mano,te pones en la cola donde solo hay que entregar las maletas...es mucho mas rapida que la posible cola que hacen el cheking normal en el mostrador

Lo que te estan diciendo en el recuadro es que te van a dar un papelito como cualquier compañia como justificante de equipaje,esa pegatina que te enganchan en la tarjeta de embarque y que te aconseja pongas el nombre,dirección,etc en la maleta...

Lo otro que preguntas ya no puedo ayudarte

Saludoss

Pues muchas gracias Amistad , entonces lo haré on-line por precaución y ya facturamos las maletas. Es que lo otro lo había entendido más como una consigna que como el trámite propio de las maletas...

A ver si hay alguien haya hecho el trayecto a Samui con ellos y pudiera explicarme.
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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whitesand Escribió:
traveling Escribió:
whitesand Escribió:
Hola, tengo un montón de dudas antes de viajar con Air Asia, la primera es, facturamos maleta, por lo que leo en todas las FAQs al respecto es hacer el check-in on line.. Y después qué? Al mostrador a facturar las maletas?
Otra es, que narices es esto que dicen de:
Quote::
What happens to my baggage upon check-in?
We will take custody of your checked baggage upon check in, and issue a Baggage Identification Tag for each piece of checked baggage.

Please note your checked baggage must have your name or other personal identification affixed securely to it.

No lo entiendo, qué procedimiento siguen?

Otra duda, si son muchas, es si alguien ha ido a Koh Samui con el transfer desde Surat Thani, si sabeis a donde hay que dirigirse, está claro?

Muchas gracias!

Hola¡¡

El cheking lo haces on line o en las maquinas que hay en el aeropuerto junto a los mostradores de facturación..una vez realizado y con las tarjetas de embarque que te da la maquina en la mano,te pones en la cola donde solo hay que entregar las maletas...es mucho mas rapida que la posible cola que hacen el cheking normal en el mostrador

Lo que te estan diciendo en el recuadro es que te van a dar un papelito como cualquier compañia como justificante de equipaje,esa pegatina que te enganchan en la tarjeta de embarque y que te aconseja pongas el nombre,dirección,etc en la maleta...

Lo otro que preguntas ya no puedo ayudarte

Saludoss

Pues muchas gracias Amistad , entonces lo haré on-line por precaución y ya facturamos las maletas. Es que lo otro lo había entendido más como una consigna que como el trámite propio de las maletas...

A ver si hay alguien haya hecho el trayecto a Samui con ellos y pudiera explicarme.

Te dejo el link con toda la info sobre el servicio Island Transfer. Nosotros también vamos a Samui con el mismo sistema. Saludos.

www.airasia.com/ ....do?id=572

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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canarias50 Escribió:
hola, tengo unas dudillas con respecto a Air Asia.

1) ¿El servicio es punto a punto, tipo Ryanair? Es decir, que si hago un Siem Reap-Phuket con escala en Bangkok ¿tengo que recoger las maletas y volver a facturarlas?

2) Mi vuelo desde Seam Reap a Bangkok, es de 12:15 a 13:10 y luego veo que salen vuelos de Bangkok a Phuket, a las 14:40 (muy apurado) y las 16:15 (factible). Mi pregunta es si compro para las 16:15 pero podría meterme en el de las 14:40 ¿me dejarían?

Saludos.

Como te ha comentado Manduki con Air Asia tienes que recoger equipaje y volver a facturar ya que vuela de punto a punto, no son vuelos con escala/conexionados. Las low cost tienen ese procedimiento aunque hagas varios vuelos seguidos con ellos.

A las 13.55 se cierra facturación del siguiente vuelo, solo te quedan 45 minutos para recoger equipaje y contando que no haya demora en la llegada es casi imposible que te de tiempo. Sino llevaras equipaje puede darte tiempo siempre que el vuelo llegue más o menos en hora.
Si tu vuelo es a las 16.15 puedes acercarte a los mostradores que tienen e intentar el cambio, pero con tan poco margen de tiempo lo más facil es que no te dejen, pero existe esa posibilidad.

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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viruss Escribió:
canarias50 Escribió:
hola, tengo unas dudillas con respecto a Air Asia.

1) ¿El servicio es punto a punto, tipo Ryanair? Es decir, que si hago un Siem Reap-Phuket con escala en Bangkok ¿tengo que recoger las maletas y volver a facturarlas?

2) Mi vuelo desde Seam Reap a Bangkok, es de 12:15 a 13:10 y luego veo que salen vuelos de Bangkok a Phuket, a las 14:40 (muy apurado) y las 16:15 (factible). Mi pregunta es si compro para las 16:15 pero podría meterme en el de las 14:40 ¿me dejarían?

Saludos.

Como te ha comentado Manduki con Air Asia tienes que recoger equipaje y volver a facturar ya que vuela de punto a punto, no son vuelos con escala/conexionados. Las low cost tienen ese procedimiento aunque hagas varios vuelos seguidos con ellos.

A las 13.55 se cierra facturación del siguiente vuelo, solo te quedan 45 minutos para recoger equipaje y contando que no haya demora en la llegada es casi imposible que te de tiempo. Sino llevaras equipaje puede darte tiempo siempre que el vuelo llegue más o menos en hora.
Si tu vuelo es a las 16.15 puedes acercarte a los mostradores que tienen e intentar el cambio, pero con tan poco margen de tiempo lo más facil es que no te dejen, pero existe esa posibilidad.

Podria llevar equipaje de mano pero por lo que he oido, las medidas de las maletas y el peso, son inferiores a las que permite Ryanair. O sea, que habrá que facturar maleta.

_________________
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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canarias50 Escribió:
viruss Escribió:
canarias50 Escribió:
hola, tengo unas dudillas con respecto a Air Asia.

1) ¿El servicio es punto a punto, tipo Ryanair? Es decir, que si hago un Siem Reap-Phuket con escala en Bangkok ¿tengo que recoger las maletas y volver a facturarlas?

2) Mi vuelo desde Seam Reap a Bangkok, es de 12:15 a 13:10 y luego veo que salen vuelos de Bangkok a Phuket, a las 14:40 (muy apurado) y las 16:15 (factible). Mi pregunta es si compro para las 16:15 pero podría meterme en el de las 14:40 ¿me dejarían?

Saludos.

Como te ha comentado Manduki con Air Asia tienes que recoger equipaje y volver a facturar ya que vuela de punto a punto, no son vuelos con escala/conexionados. Las low cost tienen ese procedimiento aunque hagas varios vuelos seguidos con ellos.

A las 13.55 se cierra facturación del siguiente vuelo, solo te quedan 45 minutos para recoger equipaje y contando que no haya demora en la llegada es casi imposible que te de tiempo. Sino llevaras equipaje puede darte tiempo siempre que el vuelo llegue más o menos en hora.
Si tu vuelo es a las 16.15 puedes acercarte a los mostradores que tienen e intentar el cambio, pero con tan poco margen de tiempo lo más facil es que no te dejen, pero existe esa posibilidad.

Podria llevar equipaje de mano pero por lo que he oido, las medidas de las maletas y el peso, son inferiores a las que permite Ryanair. O sea, que habrá que facturar maleta.

Hace años no eran muy estrictos con el equipaje de mano, pero ahora si lo miran, por lo que si ves que vas a exceder con el de mano no te quedara otra que facturar.

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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noe- Escribió:
Hola.
El día 24 cogemos un vuelo desde CM a Phuket y el 29 la vuelta hacia bkk.
Tengo impresos unos documentos que ponen arriba izqda air asia, en la dcha travel itinerary, luego un cuadro con booking details (con un código de barras, booking number y unas letras, booking date, name, address...), después guest details (nombres de los 2), flight details (flight, departing, arriving...), asientos....

Me podéis decir si eso son los billetes o la reserva?? tengo que hacer el check in on line?? tengo un poco de lío con esto... Facturamos 2 maletas.

Gracias por vuestra ayuda!

Saludos.

Eso es la reserva. Con Air Asia puedes hacer el cheking online desde tu casa o en las máquinas habilitadas en los aeropuertos, después entregas las maletas a facturar en los mostradores enseñando las tarjetas de embarque que has imprimido en tu casa o en el aeropuerto. Si no has incluido las maletas en la reserva puedes entrar en la web y modificar la reserva o en los mostradores pagar por su facturación.

Un saludo
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EnlacesAsunto: Airasia: seguro obligatorio y modificar equipaje online

Publicado:
Buenas.

Estoy intentando reservar un vuelo Bangkok - Chiang Mai. Todo correcto hasta que cuando voy a darle a continuar me indica que tengo que marcar el seguro como obligatorio con el siguiente mensaje: "Your itinerary includes AirAsia Insure. To continue, please tick the box to accept the Terms & Conditions of AirAsia Insure Travel Protection Plan".

Es la primera vez que voy a contratar algo con esta compañía y me gustaría saber si esto es siempre así o sólo en algunos trayectos.

Por otro lado tengo una duda: ¿Una vez reservado el vuelo puedo añadir facturación de equipaje vía online antes del vuelo sin coste alguno?

Gracias por anticipado.

Un saludo.

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EnlacesAsunto: Re: Airasia: seguro obligatorio y modificar equipaje online

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ricardonavarrom Escribió:
Buenas.

Estoy intentando reservar un vuelo Bangkok - Chiang Mai. Todo correcto hasta que cuando voy a darle a continuar me indica que tengo que marcar el seguro como obligatorio con el siguiente mensaje: "Your itinerary includes AirAsia Insure. To continue, please tick the box to accept the Terms & Conditions of AirAsia Insure Travel Protection Plan".

Es la primera vez que voy a contratar algo con esta compañía y me gustaría saber si esto es siempre así o sólo en algunos trayectos.

Por otro lado tengo una duda: ¿Una vez reservado el vuelo puedo añadir facturación de equipaje vía online antes del vuelo sin coste alguno?

Gracias por anticipado.

Un saludo.

Hola,
Traslado tu mensaje a este hilo.
Saludos
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EnlacesAsunto: Re: Airasia: seguro obligatorio y modificar equipaje online

Publicado:
ricardonavarrom Escribió:
Buenas.

Estoy intentando reservar un vuelo Bangkok - Chiang Mai. Todo correcto hasta que cuando voy a darle a continuar me indica que tengo que marcar el seguro como obligatorio con el siguiente mensaje: "Your itinerary includes AirAsia Insure. To continue, please tick the box to accept the Terms & Conditions of AirAsia Insure Travel Protection Plan".

Es la primera vez que voy a contratar algo con esta compañía y me gustaría saber si esto es siempre así o sólo en algunos trayectos.

Por otro lado tengo una duda: ¿Una vez reservado el vuelo puedo añadir facturación de equipaje vía online antes del vuelo sin coste alguno?

Gracias por anticipado.

Un saludo.

El seguro se puede eliminar antes de procesar el pago.

El equipaje lo puedes añadir antes de completar la reserva o bien después antes de volar entrando en la opción manage my booking, pero mejor que antes de realizar la primera compra te registres en su web, para modificaciones te será más facil acceder a la información.

Saludos.

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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ChicadeDorne Escribió:
Hola gente, a ver si alguien me puede echar una mano.

Mi intención en volar de Phnom Penh a Krabi, mi primera idea fue la opción más barata, claro, con Air Asia.
El problema es que el vuelo que tiene al día llega a Bangkok a las 18.20 y el último a Krabi sale a las 20:20.
Tengo que recoger la maleta que facturo, pasar el control de emigración y embarcar en dos horas, lo veo muy justo.
La otra opción más barata que he encontrado es con la Thai, que me sale por 100 eurazos más Trist
¿Cómo lo veis?

Por otra parte en 2011 viajé con Air Asia: hice Singapur-Kuala Lumpur, Kuala-Penang y Penang- Singapur y todo fue como la seda, ni un retraso, ni un problema. De aquella no se ponían pijos con el equipaje de cabina, no pesaban y se podía llevar maleta y bolso, pero claro de dos años acá las cosas pueden cambiar mucho. Yo la verdad es que tengo un gran recuerdo de la compañía por aquella experiencia, a ver si la voy a fastidiar ahora, jeje).

Gracias y un saludo viajero

Hola¡¡
Si que es cierto que la compañia tiene fama de ser puntual y a mi personalmente me gusta mucho,pero como bien dices lo veo justo mas que nada por e tema de la facturación y recoger equipaje
Yo personalmente no lo haria

Un saludo y suerte

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

Publicado:
Hola!
Estoy intentando hacer el check in online y no encuentro la opción de "anular la reserva de asiento"para no pagar.
Alguien sabe?
Gracias
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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No recuerdo exactamente dónde tienes que darle, prueba a darle a seguir la siguiente página sin haber seleccionado el asiento, creo que era así, entonces el progrma detecta que no quieres seleccionar asiento.
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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canarias50 Escribió:
Hola, son muy maniáticos en Air Asia con el equipaje de mano como en Ryanair? Haría un trayecto DMK-KBV y vuelta.

Saludos.

Siempre pesan las maletas, es conveniente hacer la compra de equipaje antes de volar para que te salga mucho más barato que el mismo día en las taquillas de facturación

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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xelaoznerol Escribió:
Esta compañía al ser de bajo coste hay que hacer el check-in e imprimir el billete en casa como en ryanair? Hay que pagar un extra si lo hacen en el mostrador de la aerolínea?

No es obligatorio hacer el check in como en Ryanair, puedes hacerlo en casa, en las maquinas del aeropuerto o directamente en facturación, no te van a cobrar por ello.

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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Pues como te dice bajamonti.

Airasia no pide el pasaporte a la hora de hacer la reserva, solo tendrás que mostrarlo para el cheking en su web (si quieres hacerlo desde tu casa) cuando se abra facturación o en el aeropuerto.

Igual pasa con los asientos, si no los has elegido al comprar no te lo cobran. Puedes elegir asientos al hacer el cheking online en su web o ya te asignarán en el aeropuerto si te da igual.

Sobre los apellidos, siempre se aconseja poner lo que viene en tu pasaporte, por eso es mejor poner los dos.

Saludos
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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Una duda por si las moscas:

¿En Air Asia hay que hacer check in online o tener algo en cuenta para que no cobren nada extra? Estoy acostumbrado a ryanair y no se si estos funcionan igual o como lo hacen.
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

Publicado:
Yo hice el check in por comodida, ya que te lo imprimes y si no tienes qeu facturar vas directo a la puerta de embarque... Más comodo y práctico, no??

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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Con cuanta antelación se puede hacer el Check In, uno de los vuelos no voy a facturar y así como dice Mayriti me ahorro el pasar por el mostrados. En otro si pasaré porque me toca facturar

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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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Ixchel. Escribió:
con cuanta antelación se puede hacer el Check In, uno de los vuelos no voy a facturar y así como dice Mayriti me ahorro el pasar por el mostrados. En otro si pasaré porque me toca facturar

All flights from 14 days up to 1 hour before departure for AirAsia (AK, QZ, FD, PQ) flights and up to 4 hours for AirAsia X (D7, XJ) flights.

¿Esto va igual que ryanair no? Metes los datos, sacas la tarjeta de embarque y directo al avion
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EnlacesAsunto: Re: AIR ASIA

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reydmus Escribió:
Ixchel. Escribió:
con cuanta antelación se puede hacer el Check In, uno de los vuelos no voy a facturar y así como dice Mayriti me ahorro el pasar por el mostrados. En otro si pasaré porque me toca facturar

All flights from 14 days up to 1 hour before departure for AirAsia (AK, QZ, FD, PQ) flights and up to 4 hours for AirAsia X (D7, XJ) flights.

¿Esto va igual que ryanair no? Metes los datos, sacas la tarjeta de embarque y directo al avion

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