Tenia los billetes con british airways con salida a bangkok este viernes 30/05/14, esta mañana les he llamado y les he comentado que segun dice FACUA por la situación que atraviesa el pais se podia alegar causa de fuerza mayor y que el gobierno de españa recomendaba no viajar a tailandia a sus ciudadanos y ciudadanas y que elos estaban obligados a devolver el importe del billete integro!
La chica me comenta que lo tenia que consultar y que me llamaba en unos minutos, al rato me ha llamado y me ha dicho que efectivamente como dice FACUA me devuelven el importe integro de los billetes, recuperando así todo mi dinero. Asiq he cancelado mi vuelo, el dinero dicen que lo devuelven a la tarjeta con la que pague en un plazo de dos a cuatro semanas, ah y sin coste de cancelación!!
Tenia los billetes con british airways con salida a bangkok este viernes 30/05/14, esta mañana les he llamado y les he comentado que segun dice FACUA por la situación que atraviesa el pais se podia alegar causa de fuerza mayor y que el gobierno de españa recomendaba no viajar a tailandia a sus ciudadanos y ciudadanas y que elos estaban obligados a devolver el importe del billete integro!
La chica me comenta que lo tenia que consultar y que me llamaba en unos minutos, al rato me ha llamado y me ha dicho que efectivamente como dice FACUA me devuelven el importe integro de los billetes, recuperando así todo mi dinero. Asiq he cancelado mi vuelo, el dinero dicen que lo devuelven a la tarjeta con la que pague en un plazo de dos a cuatro semanas, ah y sin coste de cancelación!!
Saludos.
Imagino que será porque tu vuelo está dentro de esta semana. A mí me ha dicho que esta semana lo devuelven, pero que dentro de 3 semanas como no se sabe cuál será la situación no lo devuelven de momento...
Me alegro que te lo hayan devuelto y cambies de destino. A mi oareja le da miedo aunque la situación mejore, y la verdad es que para ir con miedo en la luna de miel no voy, pero me tengo que esperar aún con la consecuente pérdida de margen de maniobra para buscarme otro viaje....
Si o si nos vamos a Tailandia.Esta mañana hemos estado en la agencia y no vamos a cancelar nada,seguimos adelante con el viaje.Salimos el 3 de junio, aunque mi marido tenía algunas dudas pero al final volamos.
Pues yo acabo de cancelar, y la resolución ha sido la siguiente (después de decirme que perdía todo lo dado porque los billetes estaban emitidos):
- Thai Airways me cobra 198€ por persona para cancelar vuelo
- Bangkok Airways no me cobra nada por cancelar los internos
- El terrestre no me cobra nada
- La agencia no me cobra nada
- Los 16€ por persona del "seguro" los pierdo
Así que al final el susto ha sido menor de lo que esperaba, pero todavía me pica si reclamar esos 192€.. ¿tendría que hacerlo a la Thai o a la agencia?
Pues yo acabo de cancelar, y la resolución ha sido la siguiente (después de decirme que perdía todo lo dado porque los billetes estaban emitidos):
- Thai Airways me cobra 198€ por persona para cancelar vuelo
- Bangkok Airways no me cobra nada por cancelar los internos
- El terrestre no me cobra nada
- La agencia no me cobra nada
- Los 16€ por persona del "seguro" los pierdo
Así que al final el susto ha sido menor de lo que esperaba, pero todavía me pica si reclamar esos 198€.. ¿tendría que hacerlo a la Thai o a la agencia?
Pues yo ando dudando en cancelar o no.Me dan la opción de cambiar planes e ir a Vietnam pagando 120€ mas y aprovechando el vuelo o cancelar todo y perder 150€ de la Thai + 55€ del seguro....no sé q hacer pq el circuitpo de Vietnam son menos días ...pero Vietnam tb estaria bien
Por que os van a cobrar el dinero del seguro si este no se esta usando para cancelar el viaje? Yo pague de reserva 1500 euros de los cuales ya me devuelven 1100 por transferencia y la agencia por medio de un correo electronico al departamento de atención al cliente del tour operador ha exigido el resto esperando contestación. Si se niegan a devolverlo habra que poner la reclamación pertinente.
Por que os van a cobrar el dinero del seguro si este no se esta usando para cancelar el viaje? Yo pague de reserva 1500 euros de los cuales ya me devuelven 1100 por transferencia y la agencia por medio de un correo electronico al departamento de atención al cliente del tour operador ha exigido el resto esperando contestación. Si se niegan a devolverlo habra que poner la reclamación pertinente.
Da igual, parece que el seguro sí que está exento de cualquier devolución, en el propio seguro te lo pone... A mí con todo esto me ha quedado más que claro que los seguros de cancelación básicos no valen ni para ******
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
En nuestro caso el golpe de Estado nos ha pillado en Thailandia, teníamos un viaje del 17 al 29 y hemos regresado a España el 24 dejando las vacaciones a la mitad y perdiéndonos la parte relajante que era Koh Samui
La verdad es que tras el toque de queda, la suspensión de la constitución y la censura de los medios, pues no estaba tranquila, no me sentía segura.
Hemos perdido mucho dinero y encima nos han hecho pagar 370 eu por cambiarnos los vuelos para poder volvernos. Quería saber si hay alguien en nuestra situación (que por lo que parece somos los únicos) ya que me estoy informando para ver si al estar en mitad del viaje podemos reclamar la devolución de la parte no disfrutada, etc. Que creo que sí tenemos derecho.
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
A mí dicen lo mismo... Aunque 198€ por persona (vuelos de la Thai). ¿A quién vas a presentar la reclamación?
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
A mí dicen lo mismo... Aunque 198€ por persona (vuelos de la Thai). ¿A quién vas a presentar la reclamación?
Por lo que parece la Thai cobra lo que le da la gana pq en mi caso son 150€ por persona...
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
A mí dicen lo mismo... Aunque 198€ por persona (vuelos de la Thai). ¿A quién vas a presentar la reclamación?
Por lo que parece la Thai cobra lo que le da la gana pq en mi caso son 150€ por persona...
Depende del tipo de billete y tarifa aplicado, dentro de turista hay diferentes tarifas y por lo tanto diferentes políticas de cancelación.
Un saludo
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Nosotras viajamos el 1 de Julio con Emirates. De momento en Catai no nos devuelven el dinero. Dicen que las compañías aéreas, una vez emitidos los billetes ya no devuelven su importe. Únicamente lo están haciendo en salidas inmediatas.
Y nunca devuelven importe, cambian el destino. Nos aconsejan esperar.
Hola Maria58, nosotros también vamos el día 1 de Julio con Emirates a través de Catai, nos han dado la opción de cancelarlo pagando unos 200 euros por persona, tenemos una semana para pensarlo sin que suban esos gastos, ahora mismo lo estamos pensando y valorando a ver que hacemos.
_________________ 2009 Roma.
2010 Bruselas, Brujas, Valéncia, Madrid, Riviera Maya, Andorra y Venecia.
2011 Costa Brava, Tenerife.
2012 Cantabria, Menorca
2013 Mallorca
2014 Cuba
Si o si nos vamos a Tailandia.Esta mañana hemos estado en la agencia y no vamos a cancelar nada,seguimos adelante con el viaje.Salimos el 3 de junio, aunque mi marido tenía algunas dudas pero al final volamos.
Hola fuertemillin, nosotros también salimos el día 3 de junio para bkk tenemos el vuelo a las 13:00 desde madrid y venimos desde valencia, después de pensarlo mucho y hablar con la agencia hemos decidido que si que nos vamos de viaje, es nuestra luna de miel y vamos con mucha ilusión pero con precaución por la situación del país, a ver si coincidimos y nos conocemos.
¿A quien vais a presentar reclamación, a la Thai o a la Agencia que es la gestiono todo el viaje? Mi agencia a traves del mayorista ha mandado un escrito a la compañia aerea solicitando la devolución de esos 400 euros que me han cobrado como gastos de cancelación. Y me dice que si se niegan a devolverlo ya tendremos que ser nosotros directamente los que denunciemos a la compañia aerea pero no lo tenemos claro.
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
A mí dicen lo mismo... Aunque 198€ por persona (vuelos de la Thai). ¿A quién vas a presentar la reclamación?
Vamos a reclamar a la agencia, es con la q hemos contratado, era un paquete.
Hola, yo ya he cancelado y al final lo que me cobran es 240€ por persona, dado que al principio eran 650€, ya es algo! de todas formas vamos a presentar hojas de reclamaciones para que nos sea devuelto todo.
Pd. El costo es de la cancelación de vuelos con Thai.
A mí dicen lo mismo... Aunque 198€ por persona (vuelos de la Thai). ¿A quién vas a presentar la reclamación?
Vamos a reclamar a la agencia, es con la q hemos contratado, era un paquete.
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Descripción del Tema: Cancelaciones de Viajes a Tailandia por el Golpe Publicado: Vie, 23-05-2014 18:56
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