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Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Para todo el que tenga que cambiar billete, esto ha puesto frangelico
frangelico Escribió:
Buenas noches acabo de llegar de la agencia que me han dado los pasajes de vuelta por el cambio horario la diferencia la ha pagado Pullmantur. Lo que si me han dicho quién haya sacado los billetes por su cuenta por Internet no se hace cargk Pullmantur
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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SMART PLAN DE PULLMANTUR
Pullmantur pone a tu disposición una nueva aplicación móvil interactiva, completamente gratuita, que te permitirá organizar y planificar en tu agenda las actividades a bordo desde el primer minuto: el Smart Plan.
La app está disponible en las zonas Wi-Fi del barco, pudiéndose acceder a ellas mediante cualquier smartphone o tablet. Si no usas o lo has dejado en casa no te preocupes, porque también tienes ipads de uso público al lado del mostrador de excursiones.
¿Cómo descargarte el Smart Plan?
1- Es muy sencillo. Inicia el navegador del terminal en cualquier zona Wi-Fi del buque, conéctate a la red de Pullmantur, entra en el navegador de tu dispositivo y verás que aparece la intranet de la compañía.
2- Haz clic en el icono de descarga que hay en la esquina inferior derecha con la imagen de un teléfono y haz otro clic en el botón de Instalar. Aparecerá un nuevo icono con la imagen de un navío.
3- El siguiente paso es darte de alta como usuario y, para ello, has de tener a mano la tarjeta mecánica de la habitación. Abre la aplicación y elige el idioma. Entonces pincha en Crear una cuenta; el programa te pedirá que introduzcas el número ID (el que está en la tarjeta magnética); después, el número de la cabina asignada; y, por último, tu fecha de nacimiento. Entonces pulsa Continuar con el registro.
4- El programa te pedirá que introduzcas una contraseña, que la confirmes e introduzcas una pregunta y su respuesta para que te ayude a recordar dicha contraseña en caso de que se te olvide.
5- Una vez incorporados todos los datos, haz clic en Regístrate y pulsa el botón de aceptar las condiciones de limitación de responsabilidad. Con ello ya estás dado de alta como nuevo usuario.
¿Para qué sirve?
Por ejemplo, para saber exactamente dónde te encuentras, recurriendo a los planos de las cubiertas. O para consultar la agenda de a bordo con todas las opciones disponibles minuto a minuto, pudiendo crear tu propia agenda en función de tus gustos: desde las actividades deportivas a las comidas y restaurantes, pasando por los horarios y promociones de las tiendas del barco.
Asimismo, te puedes informar de todas las excursiones que ofrece el crucero y reservar la que prefieras evitando colas, quedándote más tiempo para disfrutar de tus vacaciones. Para reservar sólo tiene que hacer clic en la que te interese, introducir el número de adultos y niños que irán y dar al botón Comprar ahora. Te entregarán los tickets en tu camarote.
Por último, el Smart Plan de Pullmantur te servirá para hacer amigos creando tu propio grupo de interés, con temas comunes junto a otros pasajeros, tal cual ocurre en las redes sociales.
Hola Solcar
Soy Odisea del mes de abril, y me he metido en este grupo haber si me enteraba de más cosas ya que el grupo de abril , no hay mucho movimiento.
Has mandado un mensaje con la opción SMART Plan de Pullmantur , lo veo muy útil, y es de agradecer la información. Mi pregunta es, yo se que en el barco hay wifi, pero me dijeron que hay que pagar, entonces si utilizas esta aplicación debes pagar algo o conlleva algún gasto? Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Te conectas con la intranet ( web interna)del Barco sin pagar, en teoría sólo se paga cuando necesitas salir fuera de la intranet del barco, es decir usar correos y navegar por Internet.
Se supone que tiene varias capas de autorización la primera será gratuita para poder bajarte dicha aplicación y la segunda capa es cuando paga y te dan usuario y password para salir al siguiente nivel que es la utilización de correos y navegar por Internet.
Luego la puedes utilizar sin internet, dentro del barco con la intranet, no sé si me explico??
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Ayyy!!! Qué viene!! Qué viene!!
Se supone que hoy ya terminaba las escalas en Brasil. Le seguiremos a ver si se va acercando.
Aunque sigo enfadada, me han jorobado Nápoles, no sé si me dará tiempo para hacer Herculano y todo lo que quería hacer en esa escala
Yo también estoy enfadada, con el cambio de puerto y los recortes de tiempo para las excursiones, me parece una falta de respeto de parte de Pullmantur hacia sus clientes, todavía espero que den marcha atras
Sabéis el porque de estos recortes de tiempo? Los recortes solo son en el barco del 09/05 o afecta a otras salidas?
Hablando del embarque , sabéis si hay medidas de maletas , kilos, o cantidad de maletas , para subir al barco.Me refiero a lo que te obligan en los aviones, si en los barcos hay también obligación de cumplir medidas, kilos, y cantidad de maletas.
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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No creo!! Más bien será cosas de los puertos que no les dejen hasta esa hora atracar. Es sólo el mes de mayo, todos los demás siguen igual..y no va a ser que en mayo se tarde más en llegar que los demás meses .
Yo también estoy enfadada, con el cambio de puerto y los recortes de tiempo para las excursiones, me parece una falta de respeto de parte de Pullmantur hacia sus clientes, todavía espero que den marcha atras
Indiana Jones Registrado: 07-10-2011 Mensajes: 1255
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Odisea15 Escribió:
Sabéis el porque de estos recortes de tiempo? Los recortes solo son en el barco del 09/05 o afecta a otras salidas?
Hablando del embarque , sabéis si hay medidas de maletas , kilos, o cantidad de maletas , para subir al barco.Me refiero a lo que te obligan en los aviones, si en los barcos hay también obligación de cumplir medidas, kilos, y cantidad de maletas.
Hola Odisea15, no hay restricciones con la cantidad de maletas ni kgs. En los cruceros pero tienes que pensar que un camarote no és como una habitación de hotel y tendrás poco espacio para colocar la ropa en el armario y las maletas.....saludos...... _________________ ROSA & ANGEL
11-4-2004 Melody
23-5-2005 R-6 Blue Star
25-12-2005 Holiday Dream
17-11-2007 Arion
29-10-2011 Sovereing y 26-5-2012 Sovereign
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Jeje!! Esperemos que no, que sea como una balsa de aceite y que le cueste avanzar por eso, no por las olas.
Equipaje 30 kilos. ( lo pone en las condiciones generales, al hacer el check in , apartado equipajes)Cantidad? Pues no lo sé. Me imagino que una por persona y otra de mano si quieres