Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Me han enviado el mismo email de cancelación, voy a reclamar que me devuelvan todo mi dinero, y si no lo hacen podemos formalizar denuncia conjunta.
Que sinvergüenzas....me podríais aconsejar?? Nunca antes me paso esto y no se ni dónde reclamar y denunciar. Es q es la primera vez q iva a hacer semejante viaje.....por favor ayudarme
Alguno tenéis las condiciones generales impresas? Si alguno las tiene por favor que lo diga y las comparta. Sin eso por escrito no tendremos forma de reclamar porque por la web creó que no las vamos a encontrar. Si alguien las tiene por favor que me las envía a mianji1978@gmail.com
Muchas gracias
Última edición por Mianji el Vie, 11-09-2015 15:14, editado 1 vez
El 5% nos correspondería si la cancelación del viaje fuera por una orden gubernamental, pero ese no es el motivo, por lo que nos corresponde la cantidad íntegra que cada uno haya abonado... Yo voy a esperar unos días, total el dinero lo doy por perdido...por lo menos a corto plazo, y por supuesto.pasados unos días denunciaré.
El comportamiento de la agencia no es normal, HAN DESAPARECIDO...por lo que veo muy difícil que nos propongan otro viaje o nos devuelvan el dinero así sin más.... Son de estas cosas que ves en la televisión y piensas esto a mi nunca me podría pasar, pues si, cada día que pasa soy más consciente que he sido víctima de un (editado moderación) o como se quiera llamar.
Siento no poder aportar más. Nos han hecho una gran faena por no decir otra cosa, cada uno con sus circunstancias personales, familiares y económicas. ..
Si, las condiciones las mandaron al aceptar el servicio. Y esta mañana sobre las 8h he entrado en la página suya y he copiado las condiciones generales que tenían colgadas. Luego, inexplicablemente, sobre las 10h, la página ha dejado de funcionar.
Hola a todos estoy en la misma situación, viajábamos mi pareja y yo del 24 de Sep. Al 1 de Oct.
Y ayer nos mandaron el famoso correo, no hay manera de hablar con ellos.
Han desaparecido ¡¡Que mal, jugar así con las ilusiones de la gente!!
¿Alguno contratasteis el seguro de viaje?, nosotros si, ¿cubrirá algo?
Seguimos en contacto para ver si tiene alguna solución esto....
Hola a todos!
Menudo disgusto que me he llevado al leer el correo esta mañana de cancelación. Estoy en vuestra misma situación, nosotros viajábamos el 8 de octubre.
Acabo de darme de alta al leer vuestros comentarios.... Si, no lo arreglan de manera individual, que sepáis que yo también me uno a la denuncia conjunta. Y en la medida que nos vayamos enterando de cómo van las cosas, iremos informando...
Para mi, ahora después del disgusto, lo que me interesa es recuperar el dinero que hemos pagado hasta hoy.
Gracias por vuestra información y encantada de saludaros.
Hola, he encontrado un tlf que venía en la documentación, es de Barcelona 93 199 07 04 y sale una locución diciendo que con motivo de la cancelación del viaje a Turquia en los proximos meses por causa ajenas a la agencia, próximamente actualizarán la información "una vez se aclare la situación real" también un correo electrónico socios@circulodeviajeros.com
Hola,buenas tardes.
Estoy en la misma situación que todos vosotros-as.Somos dos personas que íbamos a viajar del 24 de septiembre al 1 de octubre,incluso ya habíamos sacado los visados.
Anoché recibí el "famoso" correo y creo que ,deberíamos con premura, antes de que desmantelen "el chiringuito",organizarnos para tomar medidas conjuntas todas las personas que estamos afectadas.
Propongo poner nuestros nombres y teléfonos para poder contactar,y si procede ,hacer una denuncia conjunta.
PD: Mi nombre es May González Rodríguez y represento a dos personas. Mi email es maymates@hotmail.com
A través del correo electrónico nos daríamos los teléfonos.O también estaría bien si alguien puede abrir un hilo privado de afectados .
A la espera de vuestras noticias reciban un afectuoso saludo.
Creo Ke hay que tener paciencia, no os precipiteis, podían no haber mandado ningún correo y ahora han puesto un mensaje en el contestador.... Vamos a tener fe....estarán trabajando en la solución. ... Al poner el mensaje me he tranquilizado, demuestra que se preocupan algo..... Lo veo o quiero creer así....
En la página de facebook del circulo de viajeros estamos intentando organizarnos para realizar acciones legales.Creo que todos deberíamos movilizarnos ya.
Nosotros nos sumamos a la lista de "desamparados" para la salida del 24 de septiembre. He probado a llamar a todos los números que tenía recopilados y en todos el mensaje es el mismo. Ojalá hayan hecho un apagón urgente para plantear la solución aunque me temo que no será así.
Gracias jcubedo por subir las condiciones.
Seguimos todos en contacto a la espera de noticias.
Buenas chicos.Por lo que veo estamos todos en la misma situación.Yo iba a ir este 24 de septiembre 2015.A aquellos que piden esperar con paciencia a ver que dicen yo les digo .En serio no os parece extraño ? A primera hora de la mañana la web estaba habilitada y una hora después no queda ni rastro
Por otra parte he llamado al fijo y la locución no me dice que tenga paciencia ni nada por el estilo sino que el número al que llamo no existe y para terminar hoy me han dicho que la empresa ha cerrado
Esta claro que nos han (editado moderación) .Voy a intentar poner una reclamación con toda la docu en consumo
Ah por si a alguien le queda alguna duda he llamado al operador que prestaba el servicio telefónico con los datos de la empresa y me confirman que las líneas se dieron de baja
Más claro agua !!! Siento decepcionar a los que aun tiene ñn esperanzas de que esto se arregle pero pinta bastante mal y con todo lo que os he contado mis esperanzas son del -1%
Buenas chicos.Por lo que veo estamos todos en la misma situación.Yo iba a ir este 24 de septiembre 2015.A aquellos que piden esperar con paciencia a ver que dicen yo les digo .En serio no os parece extraño ? A primera hora de la mañana la web estaba habilitada y una hora después no queda ni rastro
Por otra parte he llamado al fijo y la locución no me dice que tenga paciencia ni nada por el estilo sino que el número al que llamo no existe y para terminar hoy me han dicho que la empresa ha cerrado
Esta claro que nos han (editado moderación) .Voy a intentar poner una reclamación con toda la docu en consumo
Ah por si a alguien le queda alguna duda he llamado al operador que prestaba el servicio telefónico con los datos de la empresa y me confirman que las líneas se dieron de baja
Más claro agua !!! Siento decepcionar a los que aun tiene ñn esperanzas de que esto se arregle pero pinta bastante mal y con todo lo que os he contado mis esperanzas son del -1%
Si alguien tiene alguna otra idea para reclamar que lo comunique a ver si entre todos hacemos fuerza
Viendo que hay gente que dice que al llamar al número de contacto de la agencia sale una locución avisando de la cancelación ,he llamado de nuevo y efectivamente ahora si sale esa locución llamando al número 922304940 pero la llamada a este mismo número esta mañana decía que el número no existe
Hola a todos, yo y mi pareja también teniamos programado el viaje el 24 con estos tipos así que os podeis imaginar nuestra indignación. Aunque espero que todo se resuelva en buenos términos todo me huele a cuerno quemado... En fin, ya he escrito en el muro de facebook de.la agencia y también digo por aquí que podeis contad con nosotros para llegar al final, con las denuncias necesarias, para entre todos hacer mas fuerza.
Buenas Eusebiol
Yo el lunes voy a preparar todo para ir a consumo por lo tanto con lo que me digan os comento algo
También hablare con un amigo abogado a ver que opciones tenemos
Lo dicho si alguien puede aportar algo más ...
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