Turkish Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p82 ✈️

Lo de Turkish con la nieve ha sido un caos.
Yo volaba de NY a BCN via Estambul el 31 a las 23:50, me llego un mensaje al movil que el vuelo iria con retraso y a la vez me llegaba un mail de que el vuelo se habia cancelado!.., yo fui para el aeropuerto a ver que era lo cierto, el vuelo finalmente salio de NY con casi 5 horas de retraso.
Al llegar a Estambul veo que el vuelo a BCN estaba cancelado, peguntabas a quien fuera y te enviaban a la ventanilla de comprar billetes para que dieran una solución, para ir a la ventanilla esa habia que pagar la visa para Turquia, 25 o 50€..no me quedo muy claro cuanto, nos negamos a pagar la visa y pediamos que la aerolinea se hiciera cargo del coste de la visa en caso de tener que ir a esa ventanilla, nos quedamos en una cola para el mostrador de tranfers internacionales, 6 horas de cola!!!, finalmente y después de mucho discutir nos dieron una nueva tarjeta de embarque para BCN, el vuelo a BCN salio mas de 13 horas después de la hora prevista del vuelo inicial.

Fue un caos, unos que iban no se donde y llevaban bloqueados en el aeropuerto 3 días se pegaron con unos de Turkish, una chica española que habia lo grabo con la camara y le vinieron amenazaando que borrara el video o no saldria del aeropuerto..en fin.. Un caos.

Ahora a mover papeles para la indemnización.

Siempre estos momentos resultan muy tensos y se pueden dar actuaciones lamentables... Las compañías desbordadas y el trato siempre dependiendo del personal de turno que te toque, me imagino!!!! No he estado esta vez pero, paciencia siempre!!!!

Gracias por la respuesta, la verdad que ka lian bastante siempre con la nieve

Acabo de volar con ellos otra vez a tokio, a la ida a330 de los viejos tido bien, li que me sorprende es que tengas mas espacio en el vuelo santiago/estambul que estambul/tokio. Comida muy bien, kit amenities bien, entretenimiento bien pero la pantalla no iba muy bien.

La vuelta fue en a330 de los nuevos, un pelin mas de espacio y la pantalla tactil iba muy bien, comida otra vez bien.

Lo bueno que tienen es que si te tica un vuelo de baja ocupación pues el espacio de 2 asientos para un pasajero aumenta mucho el comfort, ya si te toca fila central libre oues es la ostia

¿Alguien me puede decir si se puede cambiar un billete de ida para el día anterior?¿ hay que pagar mucho? Mi hija se va de voluntaria este verano con otras dos amigas a la India haciendo escala en Estambul. Tienen los billetes de vuelta pero el de ida solo lo tiene mi hija y se han dado cuenta que saliendo un día antes no tienen que hacer noche en Estambul (aunque el hotel sea gratis) y es más barato. Necesitamos averiguarlo cuanto antes porque los billetes suben y las otras aún lo han de comprar.

Un cambio de billete depende del tipo de tarifa que tenga (algunas no tienen coste y otras 150 euros…. ) , pero lo mas sencillo es llamar a la compañia y peguntarlo. Facilitandoles el localizador ,ellos te lo dicen al momento .

Pues el de las oficinas de Valencia hasta mañana ya no puedo. Cierran pronto. Pero en otro teléfono que he encontrado, que debe ser de Madrid, al darles el nº de reserva me han dicho que al ser a Nueva Delhi, no sé qué rollo me han contado que se llama vuelo fraude y que tengo que contactar con las oficinas.

Prueba con este de su oficina en Madrid. 917 582 335

Esta compañía es una de las que mas me gustan para volar, tratan muy bien y ofrecen buenos precios.

Buenas a ver si podéis aclararme mis dudas q no paro de darle vueltas...

Vuelo en marzo a china desde Edimburgo con escala en istanbul,lo q me preocupa esque el tiempo de escala es de unas dos horas tanto para el vuelo de ida y de vuelta y quiero estar segura que me da tiempo.
He leído reviews de que muchos vuelos de esta aerolínea se suelen retrasar, si se retrasará el de edin-estambul también retrasarían el de estambul-shangai para que de tiempo a los q llevamos esa ruta¿? Supongo que no....pero por ejemplo me han adelantado el vuelo de vuelta a Estambul y al día siguiente tb me adelantaron el de estam-edimburgo Asique me preguntaba si hacen lo mismo en el caso opuesto...
Y otra cosa, la tarjeta de embarque la puedo obtener online? O tengo que cogerlas en los aeropuertos. Y si facturo maleta, la pasan de un vuelo a otro o tengo q recogerla yo en el aeropuerto de escala?

Creo que eso es todo de momento, gracias

Estambul es un centro bastante habituado a gestionar vuelos conexionados por lo que ese tema lo suelen tener bastante bien organizado. Si un vuelo le faltan muchos pasajeros porque vienen de otros vuelos anteriores, pues ellos sopesan si retrasan la salida del segundo vuelo. Pero ahí ya no hay una regla fija y no creo que nadie pueda dar una respuesta exacta jejejejeje…. Solo ellos en esos momento deciden que hacer.
La facturación , si es hasta destino final, que ademas es lo recomendado ,no tienes que ocuparte del equipaje durante el transito.

Normalmente si hay problemas por retraso y no puedes enlazar tu vuelo, al ser de la misma compañía suelen buscarte otra solución, pero con dos horas lo normal es que no tengas problemas. Si facturas maleta, no tienen que recogerlas en la escala, se facturan a destino.

Gracias por la info, ya estoy un poco más tranquila

Creo recordar que el aeropuerto de Istambul, nada mas llegar te pone, vuelos en transito o recogida de maletas, por lo que creo que no tendras ningun problema para enlazar, ya que el tiempo minimo son 40 minutos y tu dispones de 2 horas

Muchas gracias, eso me temia que seria mejor con esas escalas ni moverse de allí.

Voy a hacer un viaje a Estambul y Capadocia y seguramente lo hare con Turkish.

Cuanto cuesta el facturar las maletas?
Te dan algo dentro del ación para comer?

Graciassss

El facturar equipaje va incluido en el precio del billete. No es una low cost, aparte de que dentro de las llamadas compañías de bandera Turkish es de las buenas, por lo que cada vez que toque te darán comida.

Saludos.

Y no suele estar muy mal la comida que dan en los vuelos, incluso en los internos…..

Muchas gracias por las respuestas.
Haremos bio-estambul-nevsehir-estambul-bio
El precio k me da es 385€ k tal veis el precio?

Graciass

Hola, estamos pensando en hacer la ruta VLC-IST-NY de ida y de vuelta y tengo algunas dudas.
1. Al tener tanto en ida como en vuelta una parada de 16 y 19 horas respetivamente imagino que nos entrara un hotel en el billete o hay que pagarlo aparte
2. Para esas distancias hay comida, entretenimiento y demas en los aviones (creo que son un b738 y un Airbus a330-300)
3. El pasaje cuenta con la facturación de una maleta mi duda es, esta maleta es la que va en la bodega y tengo que pagar por el de mano, o el de mano siempre sera gratis siempre que no sobrepase unas dimensiones.
4. Aparte de la maleta de mano....¿Puedo llevar una mochila pequeña para ponerla dbajo del asiento?
5. He oido hablar algo de un visado, sabeis el precio y tal??
Desde ya muchas gracias.