Me acuerdo que lo dijiste, Alejandria. Yo esperaria una semanilla o 10 días a que se ubiquen un poco y les volvería a escribir. Si no hay respuesta llamaría por teléfono para quedarme más tranquila. _________________ "The world is a book and those who do not travel read only one page"
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Pues si, algo así tendré que hacer. Voy a esperar un tiempo prudencial. _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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DIARIOS: ARGENTINA / INDIA Y NEPAL/MADEIRA/ISLANDIA/CHILE-ISLA DE PASCUA/ LAS ROCOSAS DE CANADA. GRAND TETON Y YELLOWSTONE/ALSACIA/COSTA OESTE USA/RUMANIA/NUEVA ZELANDA/BRUSELAS BRUJAS Y GANTE/ZIMBABWE Y BOTSWANA
KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Super Expert Registrado: 22-06-2010 Mensajes: 298
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Hola xicos!estamos que trinamos! hace unos días nos dimos cuenta que nuestra reserva no era correcta (fallo de fechas) y solo nos daba la opción de cancelarla al Curry Village ya que no podiamos cambiarla a las fechas correctas. La cuestión es que hpy hemos recibido un email de confirmación del nuevo curry village paras las fechas que cancelamos... Hemos enviado emails pero por ahora nada... Alguien nos puede ayudar? sino tendremos que llamar pero no se si podremos hacer algo.... _________________ ThisIsTravel
Puede que hiciesen la migración de los datos antes de que tu cancelases y por eso re ha llegado el email
Intenta conectar con ellos más que nada porque eran para marzo y estamos ya en marzo y me suena que tienes 7 días de cancelación. Por si las moscas. A mí no me han contestado al email que les envié pero yo en tu caso les llamaría (vía skype será muy barato )
Super Expert Registrado: 22-06-2010 Mensajes: 298
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nari85 Escribió:
Puede que hiciesen la migración de los datos antes de que tu cancelases y por eso re ha llegado el email
Intenta conectar con ellos más que nada porque eran para marzo y estamos ya en marzo y me suena que tienes 7 días de cancelación. Por si las moscas. A mí no me han contestado al email que les envié pero yo en tu caso les llamaría (vía skype será muy barato )
Hemos intentado llamar 3 veces y no hay manera de hacernos con ellos... _________________ ThisIsTravel
Indiana Jones Registrado: 30-03-2010 Mensajes: 4576
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Hola!. No se si a los que tenían reservas en el Curry Village les ha llegado también, pero a mi anoche me llegó un mail con un nuevo número de reserva (correspondiente al Half Dome Village) y con un precio diferente al anterior ( de 312$ he pasado a 290$).
Aun así, cuando lo miré en la web eran 270$, así que estaré pendiente para cancelar y volver a reservar.
Un saludo! _________________ Mis diarios: Austria en Coche / Olhao (Portugal) / 10 días en NY / 3 Noches en Roma con una niña / 3 días en Praga. Mis tips: Pego Do Inferno en Tavira / Eisriesenwelt / Avios Iberia / Groupon
Indiana Jones Registrado: 18-01-2011 Mensajes: 1580
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Yo también lo he recibido,y la reserva nueva es un poco mas cara pero doy por hecho que ya esta reservada así que no tocare nada a mi para 2 noches antes me ponia tienda de lona sin calefacción usd 262 ,00 +28,82 (mariposa county tax) +4,00 (park fund donation) total 294,82 $ y ahora con tasas me sale 281,50 + 31,50 impuestos= 323,10 $ así que de momento no cambio nada eso si me tienen retenido el mismo importe 145,41 que me descontaron al hacer la reserva y también han cambiado el nº de reserva pero me dicen que me esperan así que doy por hecha la reserva y habra que imprimir supongo el correo
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33255
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A mi también me ha llegado, antes tenía 131 dólares más tasas, y en el mail de hoy me ponen lo siguiente:
Total Cost: $140.75
Taxes: $15.75
Deposit: $145.41
Entiendo que 140 es con las tasas, no?? Al poner total cost... _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
yo también lo he recibido,y la reserva nueva es un poco mas cara pero doy por hecho que ya esta reservada así que no tocare nada a mi para 2 noches antes me ponia tienda de lona sin calefacción usd 262 ,00 +28,82 (mariposa county tax) +4,00 (park fund donation) total 294,82 $ y ahora con tasas me sale 281,50 + 31,50 impuestos= 323,10 $ así que de momento no cambio nada eso si me tienen retenido el mismo importe 145,41 que me descontaron al hacer la reserva y también han cambiado el nº de reserva pero me dicen que me esperan así que doy por hecha la reserva y habra que imprimir supongo el correo
En tu caso yo me quejaria,
Viene en su web
Quote::
Is my price going to be the same?
Yes all pricing remains unchanged for any reservations made prior to March 1.
Si el precio no se va a cambiar entiendo que ni para arriba ni para abajo y 30$ son 30$ que te dan para comer por ejemplo...
Indiana Jones Registrado: 18-01-2011 Mensajes: 1580
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Acabo de entrar en esa web y pone en los precios que se mantienen todos los precios para reservas antes del 1 de marzo,yo la tengo reservada desde el 2 de noviembre así que supongo que se mantendra el precio no?
Exacto, el 1 es cuando hicieron el cambio de empresas, deberian respetar los precios pactados...en caso de que sea mas barato entiendo que los cambien porque al final tu puedes cancelar y volver a reservar mas barato, pero el subiros el precio no entra en sus bases...
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8582
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Brigantina Escribió:
A mi también me ha llegado, antes tenía 131 dólares más tasas, y en el mail de hoy me ponen lo siguiente:
Total Cost: $140.75
Taxes: $15.75
Deposit: $145.41
Entiendo que 140 es con las tasas, no?? Al poner total cost...
Este es el mismo precio que me han puesto en su mensaje. Pero yo tenía reservado por 125$ + tasas. Espero que luego no digan de cobrarme la diferencia ya que en el depósito me indican la cantidad inicial, 138.75$ _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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Yo les escribiria porque tiene toda la pinta que ahora es mas caro y os lo van a querer cobrar mas caro... A mi no me hjan contestado al email que les mande hace 48 horas,
No se si os contestaran en fb : TravelYosemite
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8582
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Voy a ponerles un mensaje, no vaya a ser que luego allí tengamos problemas _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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Indiana Jones Registrado: 30-03-2010 Mensajes: 4576
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COn el formulario que aparece en la página para enviar el correo no se puede (sigue sin funcionar)... _________________ Mis diarios: Austria en Coche / Olhao (Portugal) / 10 días en NY / 3 Noches en Roma con una niña / 3 días en Praga. Mis tips: Pego Do Inferno en Tavira / Eisriesenwelt / Avios Iberia / Groupon
De momento en fb solo he visto 4 quejas...como sigan así pronto les llenan la web de quejas (y con razon) sabian de esto desde abril 2015 que creo que vi que tenian hecha la compra... En casi un anho una web medio decente se puede hacer... Y TESTEAR!
Por telefono se les puede llamar de 7 days per week, +1 888.413.8869, 7:00 am – 6:00 pm PST
Es decir de 4 de la tarde a 1 de la madrugada (creo)
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