Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Wizz Air equipajes: peso, dimensiones y artículos prohibidos. Franquicia de equipaje: sin WIZZ Priority. Equipaje permitido con WIZZ Priority. Equipaje facturado: medidas y peso. Facturar coche de bebé.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17542
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Hola Fyrstinde.
Quiza seas la primera viajera del foro que se encuentra en esta situación…..Ante la duda, el consejo facil es ir preparado para lo peor y así solo hay sorpresas agradables,
Buen viaje y te agradeceriasmos que a la vuelta compartieses la experiencia ( tanto del vuelo como en el destino) con el resto de los viajeros.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17542
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vinadas1 Escribió:
Fyrstinde Escribió:
Nadie me sabe decir nada?
Yo lo siento pero no, no tengo ni idea de como va WA con el tema de los críos. Sé que son bastante puntillosos (por decirlo finamente) con las normas.
Intenta llamar al número de atención en catalán (el de castellano es 807) y a ver si te lo aclaran ellos:
937 370 069
esto es discriminación lingüística
Ahora mas en serio, resulta curisoso lo de las linea distintas ( y a coste distinto , claro está) para el srv de atención al cliente.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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traveller3 Escribió:
vinadas1 Escribió:
Fyrstinde Escribió:
Nadie me sabe decir nada?
Yo lo siento pero no, no tengo ni idea de como va WA con el tema de los críos. Sé que son bastante puntillosos (por decirlo finamente) con las normas.
Intenta llamar al número de atención en catalán (el de castellano es 807) y a ver si te lo aclaran ellos:
937 370 069
esto es discriminación lingüística
Ahora mas en serio, resulta curisoso lo de las linea distintas ( y a coste distinto , claro está) para el srv de atención al cliente.
Es lo que hay... Yo tuve un problema con una reserva (no me enteré de que me habían bloqueado el pago, era la primera que hacía desde Hungría-) y con el número español llamé al de atención en catalán (mi compañero de piso era de Tarragona y habló él) y me costó 40 céntimos. Llamando al número en español hubieran sido 4,60€...
No tiene mucho sentido, la verdad. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Buenas tardes.
Yo llevo 6 años volando con WizzAir unas 2-3 veces al año y JAMÁS he tenido ningún problema con ellos, ni con el equipaje, ni de retrasos ni nada.
Una vez nos cancelaron el vuelo un par de semanas antes y nos ofrecieron cambiarlo gratuitamente para el vuelo anterior (dos días antes) o el siguiente (dos días después) que costaba mas del doble y no habíamos comprado por el precio, por lo que nos ganamos 2 días de vacaciones y conseguimos por el mismo precio el vuelo que en un principio queríamos, así que nos salió bien.
Ahora tengo en 20 días el primer vuelo con mi bebe de 9 meses, así que ya os contaré a ver que tal, porque con el carrito y el equipaje del peque no me queda del todo claro como va con ellos y no consigo que nadie me solucione las dudas...
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33255
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Fyrstinde Escribió:
Buenas tardes.
Yo llevo 6 años volando con WizzAir unas 2-3 veces al año y JAMÁS he tenido ningún problema con ellos, ni con el equipaje, ni de retrasos ni nada.
Una vez nos cancelaron el vuelo un par de semanas antes y nos ofrecieron cambiarlo gratuitamente para el vuelo anterior (dos días antes) o el siguiente (dos días después) que costaba mas del doble y no habíamos comprado por el precio, por lo que nos ganamos 2 días de vacaciones y conseguimos por el mismo precio el vuelo que en un principio queríamos, así que nos salió bien.
Ahora tengo en 20 días el primer vuelo con mi bebe de 9 meses, así que ya os contaré a ver que tal, porque con el carrito y el equipaje del peque no me queda del todo claro como va con ellos y no consigo que nadie me solucione las dudas...
Hola, traslado tu mensaje a este hilo, ya que lo habias puesto en el de malas experiencias, pero no se trata de ningún problema que hayas tenido con la compañía así que éste es el adecuado.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola,
Tengo en septiembre un vuelo con ellos solo ida madrid - budapest. Da un poco de cosa tantos comentarios sobre la medición extricta de las maletas. En madrid también miden tanto las maletas?
Gracias!
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33255
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edupana Escribió:
Hola,
Tengo en septiembre un vuelo con ellos solo ida madrid - budapest. Da un poco de cosa tantos comentarios sobre la medición extricta de las maletas. En madrid también miden tanto las maletas?
Gracias!
Edupana traslado tu mensaje al hilo adecuado que es éste y no el de malas experiencias.
No tienes ningún motivo para estar preocupado, siempre y cuando tu equipaje cumpla las medidas. En la web cuando se compra un billete especifica claramente las medidas del bulto de mano que es gratuito (más pequeño de lo habitual) y si se quiere llevar uno más grande ya hay que pagar.
Revisa las medidas en su pagina web y qué es lo que tú has incluido en tu compra y no tendrás ningún problema. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Entonces después de leer casi todo el foro, entiendo que si el vuelo de ida lo haces desde BCN no hace falta pagar nada extra al reservar billete en relación a la "maleta grande de cabina" y no te dicen nada.
O es mejor pagar suplemento por si acaso.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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sane1967 Escribió:
Entonces después de leer casi todo el foro, entiendo que si el vuelo de ida lo haces desde BCN no hace falta pagar nada extra al reservar billete en relación a la "maleta grande de cabina" y no te dicen nada.
O es mejor pagar suplemento por si acaso.
Gracias.
Paga por si acaso, luego llegan si no las quejas y lamentaciones. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Yo aconsejo hacer caso a vinadas y no jugársela. Volamos con ellos dentro de unos días y he pagado por equipaje de mano grande, e incluso he sacado el embarque prioritario, que te permite llevar un bolso extra por 4 euros más.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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lula1931 Escribió:
Yo aconsejo hacer caso a vinadas y no jugársela. Volamos con ellos dentro de unos días y he pagado por equipaje de mano grande, e incluso he sacado el embarque prioritario, que te permite llevar un bolso extra por 4 euros más.
Lo del bolso extra está menos controlado, la verdad. Pero de todas formas siempre es mejor prevenir que curar, que los palos que te meten en el aeropuerto son curiosos (en torno a 50€ si te pillan) _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Si pago por equipaje de mano grande,puedo llevar también el gratuito??y otra cosa,como te miden la maleta?es decir de alto mide bien pero de ancho no,puede valir igual si coje en el medidor,dandole la vuelta?
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Vickylena Escribió:
Si pago por equipaje de mano grande,puedo llevar también el gratuito??y otra cosa,como te miden la maleta?es decir de alto mide bien pero de ancho no,puede valir igual si coje en el medidor,dandole la vuelta?
Teoricamente no, para eso deberías pagar embarque prioritario. Aunque no suelen mirarlo mucho.
No te la miden normalmente si llevas pagado el equipaje grande, aunque si no lo llevas lo miran al milímetro.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Vickylena Escribió:
Y las ruedas,las miran?Es lo que hace que sobrepase las medidas xD
A ver, a mí nunca me hicieron meter la maleta en una jaula, pero claro, no te voy a decir vete tranquila que no te va a pasar nada por si acaso (volé como 6-8 veces con ellos)
Lo que sí que se ponen muy quisquillosos es si no pagas el suplemento y te pillan. Ahí no perdonan.
Y las ruedas,las miran?Es lo que hace que sobrepase las medidas xD
A ver, a mí nunca me hicieron meter la maleta en una jaula, pero claro, no te voy a decir vete tranquila que no te va a pasar nada por si acaso (volé como 6-8 veces con ellos)
Lo que sí que se ponen muy quisquillosos es si no pagas el suplemento y te pillan. Ahí no perdonan.
Saludos!
Estoy mirando eso que lei por ahí del embarque prioritario... No encuentro como añadirlo a la reserva, tiene que ser en el aeropuerto?
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Vickylena Escribió:
vinadas1 Escribió:
Vickylena Escribió:
Y las ruedas,las miran?Es lo que hace que sobrepase las medidas xD
A ver, a mí nunca me hicieron meter la maleta en una jaula, pero claro, no te voy a decir vete tranquila que no te va a pasar nada por si acaso (volé como 6-8 veces con ellos)
Lo que sí que se ponen muy quisquillosos es si no pagas el suplemento y te pillan. Ahí no perdonan.
Saludos!
Estoy mirando eso que lei por ahí del embarque prioritario... No encuentro como añadirlo a la reserva, tiene que ser en el aeropuerto?
No, es cuando se compra el billete. Yo lo tenía gratis por tener la tarjeta de Wizz Air, pero supongo que de alguna manera podrá meterse desde la gestión de tu billete.
Siento no poder ayudarte más _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Mi experiencia ha sido muy buena con WizzAir. En vuelo de Madrid a Budapest, salió y llegó sin retraso tanto en la ida como en la vuelta; de equipaje miraban bastante los equipajes de mano gratuitos pero si tenías cogido el de mano grande directamente pasaban de él; y los asientos, a ver no deja de ser una línea de bajo coste, pero bastante más amplios que varios en que yo he estado de Ryanair...
Viajo el próximo fin de semana con Wizz Air, Madrid-Sofia. He elegido el equipaje de mano grande para evitar problemas, este equipaje es del mismo tamaño que el equipaje de cabina de Ryanair, ¿verdad? Y, ¿sabéis si además de este equipaje podría llevar un bolso o algo pequeño para llevar algunas cosas a mano?