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Hola,voy a contar mi experiencia.A tres días de irnos de viaje a Nueva York,mi marido se puso con fiebres muy altas.Luego resultaron ser un virus y justo el día del viaje ya estaba bien.Pero no nos atrevimos a viajar. Fue en el año 2015 en abril.Teniamos contratado el seguro con Columbus y presentando toda la documentación medica nos abonaron todo lo pagado hasta la fecha.Por eso ahora que tenemos pensado viajar a Croacia he estado mirando otros pero veo que de nuevo voy a contratar con Columbus.He mirado con Iati y tenias que estar un día hopitalizado,con lo que en nuestro caso no nos hubieran abonado nada.Un saludo.
New Traveller Registrado: 30-05-2016 Mensajes: 5
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minerva1925 Escribió:
Hola,voy a contar mi experiencia.A tres días de irnos de viaje a Nueva York,mi marido se puso con fiebres muy altas.Luego resultaron ser un virus y justo el día del viaje ya estaba bien.Pero no nos atrevimos a viajar. Fue en el año 2015 en abril.Teniamos contratado el seguro con Columbus y presentando toda la documentación medica nos abonaron todo lo pagado hasta la fecha.Por eso ahora que tenemos pensado viajar a Croacia he estado mirando otros pero veo que de nuevo voy a contratar con Columbus.He mirado con Iati y tenias que estar un día hopitalizado,con lo que en nuestro caso no nos hubieran abonado nada.Un saludo.
Buenos días Minerva1925. Nos gustaría aclarar que ni en nuestro seguro específico de anulación, ni en ninguno de los de asistencia + anulación se exige la hospitalización del asegurado para dar cobertura.
En el primer caso “… por Enfermedad grave se entiende una alteración de la salud que implique hospitalización o necesidad de guardar cama, dentro de los 7 días previos al viaje, y que, médicamente, imposibilite el inicio del viaje en la fecha prevista.” Lo puedes ver en detalle aquí www.iatiseguros.com/ ...iaje-iati/
Y en el caso de nuestros seguros de asistencia + anulación “… se entiende por Enfermedad grave, la alteración de la salud, constatada por un profesional médico, que obligue a permanecer en cama al enfermo o que le implique el cese de cualquier actividad, profesional o privada dentro de los doce días previos al viaje previsto.”
Si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros en info@iatiseguros.com.
Hola,después de que seguros Iati me aclarará que no había que estar un día de hospitalización para cobrar el seguro de anulación,nos hemos decidido a contratar con ellos.Vamos seis personas a Croacia pasando por italia.Nos ha costado el seguro Iati standar con anulación 138 y pico para los seis.El basico de columbus nos salia 191 y pico.Lo hemos elegido por precio.Espero que no lo tengamos que usar y en caso de ello nos resulte igual de bueno que el Columbus que por desgracia si usamos en un viaje a Nueva York.Un saludo.
Tenemos contratado un seguro de viaje anual con Columbus que acaba en enero. Ahora vamos a reservar unos vuelos y hoteles para un viaje a Tailandia en febrero. Es decir, la reserva la hago dentro del periodo de vigencia del seguro, pero el viaje no.
Si tuviera que anular el viaje y lo hiciera antes de que cumpla el seguro (12 de enero) ¿sabéis si me lo cubriría el seguro (cumpliendo el resto de condiciones, claro)? ¿O al ser para febrero, ya no lo cubriría?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17529
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mayte1.5 Escribió:
Hola a todos/as:
Tenemos contratado un seguro de viaje anual con Columbus que acaba en enero. Ahora vamos a reservar unos vuelos y hoteles para un viaje a Tailandia en febrero. Es decir, la reserva la hago dentro del periodo de vigencia del seguro, pero el viaje no.
Si tuviera que anular el viaje y lo hiciera antes de que cumpla el seguro (12 de enero) ¿sabéis si me lo cubriría el seguro (cumpliendo el resto de condiciones, claro)? ¿O al ser para febrero, ya no lo cubriría?
Gracias por vuestra ayuda.
¿yno has pensado en renovar el seguro para el proximo año? ya que vais a viajar necesitareis seguro....
Renovar seguro, fijo, pero aún no hemos decidido si lo volveremos a coger anual o será un seguro temporal para este viaje.
Por otro lado, ¿si renuevo ahora pierdo los dos meses que me quedan hasta que cumpla el anual, en enero; o el nuevo seguro empezaría a contar desde enero?
Si me espero a renovar a enero ¿tendría cubierta la anulación de este viaje (que es en febrero)?
Intentaré contactar con columbus a ver si me pueden aclarar todo esto.
Mejor habla con ellos. Yo suelo renovar pero no hasta que está apunto de caducarse el otro. Si caduca hoy el otro se renueva mañana. Suelen mandar una carta recordándolo. Con tanta antelación ellos son los mejores para decírtelo.
Y si luego nos puedes decir que te han dicha estaría muy agradecida porque el otro día hable de esto con otra forera
Finalmente hablé con Columbus (aunque la póliza la contraté en la web internacional llamé al número de aquí y me atendieron igualmente):
Al empezar el viaje fuera del periodo de vigencia de la póliza no estaría cubierto. Si llegado el momento la renuevo, sí estaría cubierto aunque la reserva la haya hecho tres meses antes de renovar. Otra opción es contratar una temporal para este viaje.
Según la persona que me atendió, Columbus no tiene periodo de carencia en la cobertura de anulación. Es decir, no es necesario contratarlo al realizar la reserva del viaje... O eso le he entendido yo.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27825
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Lo de los 7 días es comun para practicamente todos los seguros si.
Y sobre la primera pregunta diría que no,que no es necesario reservarlo todo. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Super Expert Registrado: 10-07-2013 Mensajes: 547
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IratxeEowyn Escribió:
Otra duda. Tengo que reservar todos los hoteles o vuelos internos antes de coger el seguro o eso se puede hacer a posteriori?
A una duda similar que plantee yo hace unos días me respondieron lo siguiente
Al tener un plazo de 7 días desde la fecha de la 1ª reserva de su viaje (sea vuelo o alojamiento u otros servicios) para contratar el seguro puede Ud contratarlo sobre un importe aproximado de todos los servicios que vaya a contratar, y tendría cobertura en caso de cancelación por alguna de las 34 causas cubiertas.
X ej: acaba de contratar un vuelo de ida y vuelta por 1000€. Le queda por contratar vuelos internos, alojamiento, incluso excursiones o entradas para algún espectáculo...Deberá calcular por cuanto le va a salir todo esto, sumarlo al importe de 1000€ y sobre esta cantidad contratar el seguro.
Por lo tanto se entiende que debes de contratar el seguro por la cantidad que estimes que vas a gastar en cuanto hagas la primera reserva del viaje. Luego te quedarían cubiertos todos los gastos hasta esa cantidad aunque las reservas/entradas/billetes las hayas cogido a posteriori de contratar el seguro _________________ Andorra, Bélgica (Brujas, Bruselas), Egipto, España, Francia (París), Grecia (Atenas, Santorini), Italia, Jordania, Malta, México (Riviera Maya), Noruega (Oslo, Tromso), Paises Bajos (Amsterdam), Portugal, Reino Unido, Rep. Checa (Praga, Kutná Hora), Turquía, Vaticano.
Indiana Jones Registrado: 01-08-2009 Mensajes: 1286
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Pues al final he cogido desde la pagina de KLM un seguro de anulación por 19€ con Allianz, ya que esta noche hacia ya 48 horas que habia comprado los billetes.
En Axxa por ejemplo me han comentado que para contratar cobertura sanitaria no hay limite de tiempo, es decir que hasta 3 días antes del viaje se puede coger un seguro de asistencia sanitaria, que el tema seria si se quiere asistencia + anulación porque ahí hay un limite de tiempo de 7 días solamente. Le he preguntado si una vez contratado el seguro podia seguir haciendo reservas de hoteles y vuelos y me ha dicho que no, que si se quiere anulación + asistencia debe hacerse en un plazo de 7 días y que si se cogen reservas u hoteles después hay que contratar una nueva poliza. Es decir que es mejor contratar un seguro completo cuando ya se tenga casi todo mas o menos pensado o reservado porque si se hace a trozos no te lo cubre el seguro.
Así que creo que es mejor asegurar ahora los vuelos que de momento es lo unico que tengo y dentro de unos días cuando tenga mas idea de posibles vuelos internos (que no serian mas que 2 o 3) y hoteles en general ya contrataria uno mas completo de asistencia + anulación o solo uno de asistencia en caso de que pueda pillar reservas de hoteles con derecho a cancelación sin coste.
Supongo que no pasa nada si se coge uno de anulación de estos billetes con una compañia y luego si se coge uno de asistencia con otra no? Al final son dos cosas distintas. Se han podido coger los vuelos con mucha antelación y hacer un seguro de anulación exclusivo para ellos y luego a posteriori cuando se tenga ya todo mas perfilado coger un seguro mas completo con quien se quiera sin que sea la misma compañia que esta asegurando los vuelos principales de ida y vuelta. _________________
Claro que puedes coger seguro de anulación y de asistencia por separado con distintas compañias, yo siempre lo hago así, y como bien dices son cosas distintas.
Lo del seguro de asistencia medica puedes cogerlo en todas con un par de días de antelación, es un seguro que no empieza a contar hasta el día que empiezas el viaje así que no es como el de anulación con lo de los 7 días, aunque yo muchas veces pillo el de anulación mucho después de esos 7 días y como te han comentado no pasa nada tampoco, simplemente te ponen la carencia ( en mi caso 72h) y ya esta, el problema de esperar es que si te ocurre algo por lo que tengas que anular el viaje y estas sin seguro pues malo :-).
Hola, IratxeEowyn. Con respecto a tu duda sobre la realización de todas las reservas en esos 7 días, te comento: Con que hayas hecho una reserva, ya puedes contratar el seguro de viaje. A posteriori, puedes ir añadiendo reservas a tu viaje siempre y cuando el coste de todas estas no supere el límite de gastos cubiertos para la cobertura de anulación. No obstante, existen pólizas que te permiten ampliar esos gastos conforme lo vayas necesitando una vez has contratado el seguro.
El seguro de asistencia sanitaria que elijas (que si es ofertado por una aseguradora especializada en viajes tendrá seguramente muchas más garantías: equipajes, transporte, protección jurídica, responsabilidad civil...) tal vez contenga también la cobertura de anulación incluida. Se puede contratar hasta 1 día antes del viaje (con carencia de 72 h. De anulación, que, no obstante, ya la tendrías cubierta).
Indiana Jones Registrado: 22-02-2013 Mensajes: 3189
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Hola joseyadriana, los seguros de anulación son muy restrictivos, en el foro se ha comentado en varias ocasiones la utilidad de los mismos pues se tienen que dar unas circustancias demasiado concretas para que las compañías te reembolsen el dinero.
Indiana Jones Registrado: 01-08-2009 Mensajes: 1286
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A ver he hablado respectivamente con Axxa, ERV, IATI, Allianz , Race y Mapfre y aunque coinciden en algunas cosas también difieren.
Segun Axxa, IATI o Allianz hay que tener todo contratado antes de coger el seguro o en un plazo de 24 horas porque sino la anulación no seria valida (la atención no habria problema).
ERV por ejemplo con el seguro Select me ha dicho que sin problema, que habria un periodo de carencia de 72h pero que no hay problema en coger el seguro y después ir reservando hoteles y vuelos.
Race y Mapfre o no me han terminado de entender o no sabian muy bien pero basicamente me han dicho que es mejor coger un seguro cuandos e tengan la mayoria de reservas hechas para tener una idea aproximada de cuanto cuesta el viaje en total.
En resumidas cuentas cada uno lo interpreta de una manera. Basicamente lo que voy a hacer es esperar un poco, ver si puedo coger los hoteles con posibilidad de anulación para no tener problemas e intentar coger los vuelos internos de una tacada y cuando tenga todo eso, ya escojo un seguro para todo ese pack que sea asistencia + cancelación. _________________
Indiana Jones Registrado: 22-02-2013 Mensajes: 3189
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Yo hace dos años tuve que hacer uso del seguro de cancelación con Intermundial y me respondieron bien, mi hijo lo tenía con Allianz y fatal, de hecho no volveré a contratar con Allianz y estoy hablando de la misma situación.
Por favor alguien conoce alguna compañia aseguradora que garantice la anulación de un viaje sin causa justificada .Yo sufro crisis de vertigos que duran un tiempo y son impredecibles y esta causa no la incluyen las aseguradoras que conozco.Gracias
Gracias Pedro por compartir tu experiencia, a mí siempre me da un poco de miedo contratar con compañías que no tienen sede en España pues ante una reclamación ¿cómo recurres?
Lo triste es que haya que recurrir a foros para que te hagan caso...
Después de contar mi experiencia en varios foros, han decidido reabrir el caso, parece ser que ahora tienen dudas sobre si aplican o no sus condiciones.
En fin, pocas por no decir ninguna de estas compañías se salva y si no eres guerrero pasan de ti
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27825
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jubi10 Escribió:
Por favor alguien conoce alguna compañia aseguradora que garantice la anulación de un viaje sin causa justificada .Yo sufro crisis de vertigos que duran un tiempo y son impredecibles y esta causa no la incluyen las aseguradoras que conozco.Gracias
Me temo que lo que necesitas es bastante dificil,todas las aseguradoras tienen causas justificadas. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
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