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Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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Leixuri retiro 2 mensajes repetido en otros hilos del Palladium, y dejo este en el hilo de reformas del resort.
Leixuri Escribió:
Buenas tardes,
He estado leyendo todo el hilo, las 28 páginas, pero ni con esas termino de aclarar mis dudas.
Es la primera vez que voy a este resort, y a Riviera Maya jeje y voy a estar alojada a primeros de julio en Grand Pallladium Kantenah/Colonial y me gustaría saber cómo va afectarme las reformas que se realizan desde julio hasta noviembre en el resort.
Me gustaría saber a qué restaurantes temáticos (Restaurante El Dorado, Restaurante La Adelita, Restaurante Ribs & More, Restaurante Sumptuori, Restaurante Portofino, Restaurante Punta Emilia, La Lola, Restaurante Chang Thai, Restaurante O Pavao), restaurantes buffet (Restaurante buffet Tikal, Restaurante buffet Kabah, Restaurante buffet La Laguna, Restaurante Buffet La Hacienda, Restaurante Buffet El Gran Azul) y bares (Swim up bars, Bar Las Olas, Bar El Teatro, Bar Hemingway, Bar La Jarra, Bar La Laguna, Bar Lobby Riviera, Sport Bar) no voy a tener acceso o no voy a poder utilizar.
Por otro lado que piscinas, de las 7 piscinas de agua dulce y 1 piscina de agua salada (Piscina lago, Piscina Las Rocas, Piscina La Isla, Piscina El Rinconcito, Piscina El Secreto), no voy a poder usar.
Quisiera saber si el lago del Grand Palladium White Sand Resort & Spa y Grand Palladium Riviera Resort & Spa va a estar cerrado, al igual que el teatro localizado en el Grand Palladium Riviera Resort & Spa para las actuaciones nocturnas o la discoteca Sunset Boulevard.
Por último, que zonas de las instalaciones deportivas van a estar cerradas (Mini golf, Ping-pong, Tiro con arco, Tiro con carabina, Pistolas de perdigones, Dardos, Billares, Seis pistas de tenis, Dos pistas de pádel, Dos pistas de bádminton, Dos canchas de baloncesto, Un campo de fútbol y un campo de fútbol sala con césped artificial, Tres canchas de volleyball, Una cancha multiusos, Juegos de participación, Juego de “shuffleboard”, Petanca, Campo para tiro con rifles, Campo para tiro con arco, Campo multiusos, Gimnasio, Aeróbic, Aqua-gym, Waterpolo)
No sé si podéis ayudarme, la gente que conoce el resort de otras ocasiones o Felipe Martínez "nuovum”, ya que no quiero cambiar mi reserva, pero si estar completamente informada antes de llegar de mis limitaciones en cuanto accesos, usos, instalaciones, etc…
Gracias de antemano
Quote::
Lobby Riviera y Buffet Kabah:
Del 01 de julio al 15 de septiembre. Las obras se llevarán a cabo en el actual lobby de Riviera que se convertirá en el nuevo lobby de The Royal Suites. Todos los servicios estarán disponibles en los lobbies adjuntos: White Sand, Colonial y Kantenah.
La remodelación también tomará lugar en el buffet Kabah. Durante este periodo, los desayunos, comidas y cenas, se estarán sirviendo en “La Laguna” así como en los otros restaurantes dentro del Complejo Riviera Maya.
El renovado buffet Kabah tendrá dos secciones separadas, una destinada para los huéspedes de The Royal Suites y la otra para los huéspedes de Grand Palladium.
Quote::
La piscina de agua salada estará cerrada
Creo que lo demás no te afecta para nada. Un saludo
Opino lo mismo que mis compañeros , niness y laredo , de las obras poco te enteras , a mi me tocaron unas y nada ..además los vehículos entran por la zona contraria en este caso , así que nada ...ni los ves ni los escucharas. Saludos ! _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
He mandado un email al hotel para informarme y os pongo lo que me han copiado, aunque creo que ya está dicho/comentado en el foro...Puede que me repita, pero por si a alguien le ayuda
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Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros y por su preferencia.
Respecto a su pregunta los Hoteles que estarán en obras son el GP Riviera y Royal Suite Yucatán, ambos se cerrarán a partir del 1° de Julio, el servicio que se da en la discoteca se brindará en otro lado, respecto a los restaurantes todos estarán abiertos a excepción del Buffet Kabah, este servicio se darán en los Buffet de La Hacienda y El Buffet Tikal, la alberca de agua salada permanecerá cerrada, y dejará de ser parte de Grand Palladium para ser exclusivo de Royal Suites. Las actuaciones nocturnas se realizarán solo las del Teatro de Colonial. La zona deportiva y el lago no estarán afectados por la obra, es muy probable que el recorrido por el lago se acorte.
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Gracias a todos por la información que me habéis dado, espero disfrutar a tope del resort!!!!
Pues te deseo que os guste tanto como a nosotros , desde luego indiferente no te va dejar ...
Acabo de conocer el foro y leyendo toda la información que aporta para todos os indico una información, que yo me entere por causalidad y menos mal que me entere antes de contratar porque nadie sabia nada. Durante los meses de junio a septiembre de 2017 se realizaran obras en dos hoteles del palladium (para remodelacion) y cerrarán muchas zonas del complejo. Si queréis más información meteros en la web de palladium obras 2017. Siento q pueda ser tarde para algunos pero ayudará a otros
Hola, contacté con ellos y otros mas también y nos han dicho que las obras son en el Royal suites Yucatán y Gran Riviera, que están en el otro extremo.Se cerrará piscina salada, teatro, disco y algún buffet. Yo también me alarmé, pero me aseguran que ni me voy a enterar por lo que sigo con la reserva.
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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Leixuri Escribió:
Buenas tardes,
He estado leyendo todo el hilo, las 28 páginas, pero ni con esas termino de aclarar mis dudas.
Es la primera vez que voy a este resort, y a Riviera Maya jeje y voy a estar alojada a primeros de julio en Grand Pallladium Kantenah/Colonial y me gustaría saber cómo va afectarme las reformas que se realizan desde julio hasta noviembre en el resort.
Me gustaría saber a qué restaurantes temáticos (Restaurante El Dorado, Restaurante La Adelita, Restaurante Ribs & More, Restaurante Sumptuori, Restaurante Portofino, Restaurante Punta Emilia, La Lola, Restaurante Chang Thai, Restaurante O Pavao), restaurantes buffet (Restaurante buffet Tikal, Restaurante buffet Kabah, Restaurante buffet La Laguna, Restaurante Buffet La Hacienda, Restaurante Buffet El Gran Azul) y bares (Swim up bars, Bar Las Olas, Bar El Teatro, Bar Hemingway, Bar La Jarra, Bar La Laguna, Bar Lobby Riviera, Sport Bar) no voy a tener acceso o no voy a poder utilizar.
Por otro lado que piscinas, de las 7 piscinas de agua dulce y 1 piscina de agua salada (Piscina lago, Piscina Las Rocas, Piscina La Isla, Piscina El Rinconcito, Piscina El Secreto), no voy a poder usar.
Quisiera saber si el lago del Grand Palladium White Sand Resort & Spa y Grand Palladium Riviera Resort & Spa va a estar cerrado, al igual que el teatro localizado en el Grand Palladium Riviera Resort & Spa para las actuaciones nocturnas o la discoteca Sunset Boulevard.
Por último, que zonas de las instalaciones deportivas van a estar cerradas (Mini golf, Ping-pong, Tiro con arco, Tiro con carabina, Pistolas de perdigones, Dardos, Billares, Seis pistas de tenis, Dos pistas de pádel, Dos pistas de bádminton, Dos canchas de baloncesto, Un campo de fútbol y un campo de fútbol sala con césped artificial, Tres canchas de volleyball, Una cancha multiusos, Juegos de participación, Juego de “shuffleboard”, Petanca, Campo para tiro con rifles, Campo para tiro con arco, Campo multiusos, Gimnasio, Aeróbic, Aqua-gym, Waterpolo)
No sé si podéis ayudarme, la gente que conoce el resort de otras ocasiones o Felipe Martínez "nuovum”, ya que no quiero cambiar mi reserva, pero si estar completamente informada antes de llegar de mis limitaciones en cuanto accesos, usos, instalaciones, etc…
Gracias de antemano
Hola,
La única piscine que se cierra es la de agua salada que está localizada en la zona del Riviera
El buffet del Riviera Kabah creo que también se cerraba pero lo tendría que confirmar,
El teatro del Riviera y la discoteca se cierran pero los espectaculos se harán en el otro teatro localizado en el Colonial, la discoteca no se donde la pondran pero si se mantendrá la actividad.
Lo demás continua todo igual
No sé donde tienes tu reserva hecha pero ya ves que apenas hay afectación....disfruta y dejate llevar, es un muy buen hotel!!!
Yo me alojare en este hotel a finales de mayo, principios de junio, cuando e leído todo esto en el foro me e puesto muy nerviosa, el caso es que en todos vuestros comentarios e visto que las obras son a primeros de julio pero me e metido en una pagina: fromguesttofamily.com/ ...iera-maya/
Y resulta que pone que es a primeros de junio. Entonces para solucionar mis dudas e mandado directamente un correo electrónico al hotel y muy amablemente me han dicho que las obras son a partir de julio. Que los que vamos a kantenah o colonial no nos influye para nada. Me han vuelto a mandar un documento donde pone las zonas que estarán cerradas y las fechas:
Disco y teatro: del 1 de julio al 1 de noviembre
Lobby Riviera y Buffet Kabah: Del 1 de Julio al 15 de septiembre
Restaurante el Jardín y el actual lobby de The Royal Suites: del 16 de septiembre al 15 de noviembre
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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MONDA Escribió:
La disco y el teatro,que cerrrara por obras es del hotel Riviera?? o también afecta a los que nos alojaremos en el kantenah o colonial?
Mientras tanto sigue funcionando el teatro del Colonial. Y la discoteca tienen intención de trasladarla a otro lugar, ya nos irán informando. Aunque siempre hay fiestas en los lobbies y música en vivo.
Tengo reservado desde el año pasado un habitación en el complejo Royal, vamos de viaje de novios y elegí este hotel por su discreción para adultos,el servicio y poner el jacuzzi también como otros de los principales motivos por los que elegí esa habitación, decir que que a mi me pilla la ultima semana de junio y la 1 de agosto.
Dicho esto voy a describir como me siento: Estoy Cabreadisimo me parece VERGONZOSO todo lo que esta ocurriendo, llevo 4 meses ilusionado con llegar al hotel y sentirme como un rey, llevo comentando el hotel y la habitación a mis amigos y familiares desde hace ya un tiempo, que si tiene jacuzzi en la terraza, que tengo mis servicos vip, mis zonas vip, y solo para adultos, para mi importante dado las dimensiones del complejo y la cantidad de gente que se puede juntar hally.
Pues no ahora resulta que el pasado viernes 10 de marzo!! a 3 meses de que haga mi viaje, me llama una señorita y me dice que van estar cerrados y van hacer obras, a 3 meses cuando eso lo sabrían desde ya hace tiempo.
Y las soluciones que dan son: cambiar a un suite Maya en Kantenah, que es inferior, con una ducha Maya!!! que alguien me explique que es una ducha maya porque no se la diferencia con una normal,
Nunca e visto o e oido cosa igual,que te puteen y encima te ofrezcan algo peor a lo que tienes contratado, vergonzoso, y su unico intento de compensación por joderte, es: atención!! un Upgrade gratuito para la próxima que vez que nos visites!! uaoo!! y a cosumir dentro del año siguiente!! increible!! os habeis lucido, y si te gusta bien y si no pos te vas, a 3 meses ponte a buscar otra cosa a un precio superior de lo que tenia haber sido,
Gracias Palladium, de un cliente cabreado y sin llegar a poner un pie en el complejo.
Hola a mi me ha pasado lo mismo,con el cabreo he cambiado de hotel dos veces la primera al catalonia Royal tulum y después al secret akumal ,pero no estaba tranquila ,me encanta palladium,lo visite en punta cana y este de aquí es aun mas espectacular, ya ningún otro me gustaba así que al final he decidido quedarme en palladium. He cogido una junior suite en el white sand con jacuzzi y encima me han devuelto dinero.
No te dejes influenciar por el cabreo ,fe todas formas no se con que agencia hiciste la reserva pero Palladium envio el comunicado oficial en enero,así que tu agencia te tenía que haber llamado antes. Saludos
Hola, yo reserve desde la misma web de Palladium, y he estado hablado con la chica de allí directamente, por eso me da rabia que me enterase el ultimo,y mas sabiendo que soy el primero que se come las obras, si yo tenia mucha ilusión de ir allí y no me hubiera echo ninguna gracia haberme tenido que ir a otro complejo, con todas las cosas buenas que había leido.
Pero al final e estado hablando con la chica y se han portado bien y me van a cambiar a una suite del white sand, y manteniendo me los privilegios del royal, a sí que al final a sido solo un susto,
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, desde luego indiferente no te va dejar ... 
