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Hola a mi me ha pasado lo mismo,con el cabreo he cambiado de hotel dos veces la primera al catalonia Royal tulum y después al secret akumal ,pero no estaba tranquila ,me encanta palladium,lo visite en punta cana y este de aquí es aun mas espectacular, ya ningún otro me gustaba así que al final he decidido quedarme en palladium. He cogido una junior suite en el white sand con jacuzzi y encima me han devuelto dinero.
No te dejes influenciar por el cabreo ,fe todas formas no se con que agencia hiciste la reserva pero Palladium envio el comunicado oficial en enero,así que tu agencia te tenía que haber llamado antes. Saludos
Hola, yo reserve desde la misma web de Palladium, y he estado hablado con la chica de allí directamente, por eso me da rabia que me enterase el ultimo,y mas sabiendo que soy el primero que se come las obras, si yo tenia mucha ilusión de ir allí y no me hubiera echo ninguna gracia haberme tenido que ir a otro complejo, con todas las cosas buenas que había leido.
Pero al final e estado hablando con la chica y se han portado bien y me van a cambiar a una suite del white sand, y manteniendo me los privilegios del royal, a sí que al final a sido solo un susto,
Yo me alojare en este hotel a finales de mayo, principios de junio, cuando e leído todo esto en el foro me e puesto muy nerviosa, el caso es que en todos vuestros comentarios e visto que las obras son a primeros de julio pero me e metido en una pagina: fromguesttofamily.com/ ...iera-maya/
Y resulta que pone que es a primeros de junio. Entonces para solucionar mis dudas e mandado directamente un correo electrónico al hotel y muy amablemente me han dicho que las obras son a partir de julio. Que los que vamos a kantenah o colonial no nos influye para nada. Me han vuelto a mandar un documento donde pone las zonas que estarán cerradas y las fechas:
Disco y teatro: del 1 de julio al 1 de noviembre
Lobby Riviera y Buffet Kabah: Del 1 de Julio al 15 de septiembre
Restaurante el Jardín y el actual lobby de The Royal Suites: del 16 de septiembre al 15 de noviembre
Hola, yo leyendo los enlaces tenía la misma duda. Viajo en junio, en unos sitios pone que las obras empiezan en junio y en otros pone julio. Entonces te han confirmado que hasta julio no empiezan? Para quedarnos más tranquilos...Gracias!!!
Joer, pues que faena, nosotros vamos en Agosto, nos van a pillar las obras de lleno!!!. Aunque estoy en kantenah, obras son obras y supongo que al final las obras afectaran a todo el complejo. La agencia no me ha comentado ni pamplona. No se que hacer, vaya disgusto que tengo después de estar preparando el viaje más de un año.
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4336
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Family1965 Escribió:
Joer, pues que faena, nosotros vamos en Agosto, nos van a pillar las obras de lleno!!!. Aunque estoy en kantenah, obras son obras y supongo que al final las obras afectaran a todo el complejo. La agencia no me ha comentado ni pamplona. No se que hacer, vaya disgusto que tengo después de estar preparando el viaje más de un año.
Puedes estar tranquilo porque son justo al lado contrario de donde vais a estar, yo iria _________________ 47466
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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Family1965 Escribió:
Joer, pues que faena, nosotros vamos en Agosto, nos van a pillar las obras de lleno!!!. Aunque estoy en kantenah, obras son obras y supongo que al final las obras afectaran a todo el complejo. La agencia no me ha comentado ni pamplona. No se que hacer, vaya disgusto que tengo después de estar preparando el viaje más de un año.
Yo voy en agosto, conozco muy bien el complejo y se que ninme voy a enterar...
Gracias. estoy preparando el viaje con tanto mimo que lo de las Obras me sonaba a trastornos varios y a caos. Claro, yo no conozco el recinto pero vuestras palabras me tranquilizan muchisimo. Mil gracias.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27108
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Family1965 Escribió:
Gracias. estoy preparando el viaje con tanto mimo que lo de las Obras me sonaba a trastornos varios y a caos. Claro, yo no conozco el recinto pero vuestras palabras me tranquilizan muchisimo. Mil gracias.
Viajo al Palladium antes de las obras, pero al igual que las compañeros que conocen el complejo, yo no tendría ningún problema en viajar en esas fechas porque se que ni te enterarás.
Las obras del Riviera y del Royal Suites, ¿afectan sólo a los edificios de estos dos hoteles o también a las áreas que tienen en común con el resto del resort (piscinas, bares, restaurantes...)?
Muchas gracias!!
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4336
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Emci385 Escribió:
Las obras del Riviera y del Royal Suites, ¿afectan sólo a los edificios de estos dos hoteles o también a las áreas que tienen en común con el resto del resort (piscinas, bares, restaurantes...)?
Muchas gracias!!
Solo afectan a esos dos hoteles, el resto del hotel estará disponible y tranquilo, cerraran también la piscina salada porque la van a incorporar al Royal _________________ 47466
Con lo agustito que se está en el White Sand .
Vistas playa, a un paso de todo, del punta Emilia,
Ver el amanecer, oír el ruido del mar.
Cualquiera se queda en el quinto pino de las Royal.
Pensadlo.
Opino igual , a mí los Royal antiguos no me gustan porque están lejísimos y como aislados de todo eso sí de los privilegios no hablo. Pero ahora con la reforma y ampliación al añadir el Rivera al Royal no saldría de allí _________________ Mi pasión viajar , me queda tanto por ver
Tengo reservado desde el año pasado un habitación en el complejo Royal, vamos de viaje de novios y elegí este hotel por su discreción para adultos,el servicio y poner el jacuzzi también como otros de los principales motivos por los que elegí esa habitación, decir que que a mi me pilla la ultima semana de junio y la 1 de agosto.
Dicho esto voy a describir como me siento: Estoy Cabreadisimo me parece VERGONZOSO todo lo que esta ocurriendo, llevo 4 meses ilusionado con llegar al hotel y sentirme como un rey, llevo comentando el hotel y la habitación a mis amigos y familiares desde hace ya un tiempo, que si tiene jacuzzi en la terraza, que tengo mis servicos vip, mis zonas vip, y solo para adultos, para mi importante dado las dimensiones del complejo y la cantidad de gente que se puede juntar hally.
Pues no ahora resulta que el pasado viernes 10 de marzo!! a 3 meses de que haga mi viaje, me llama una señorita y me dice que van estar cerrados y van hacer obras, a 3 meses cuando eso lo sabrían desde ya hace tiempo.
Y las soluciones que dan son: cambiar a un suite Maya en Kantenah, que es inferior, con una ducha Maya!!! que alguien me explique que es una ducha maya porque no se la diferencia con una normal,
Nunca e visto o e oido cosa igual,que te puteen y encima te ofrezcan algo peor a lo que tienes contratado, vergonzoso, y su unico intento de compensación por joderte, es: atención!! un Upgrade gratuito para la próxima que vez que nos visites!! uaoo!! y a cosumir dentro del año siguiente!! increible!! os habeis lucido, y si te gusta bien y si no pos te vas, a 3 meses ponte a buscar otra cosa a un precio superior de lo que tenia haber sido,
Gracias Palladium, de un cliente cabreado y sin llegar a poner un pie en el complejo.
Como te entiendo!!!! Eso nos pasó a nosotros y al final decidimos cambiar el hotel, al final por el mismo precio nos vamos a otro hotel dos días más y a una habitación superior todavia a la que teníamos. Tenía clarísimo que después del trato recibido no iba a pisar ese hotel!!!
Hola, yo reserve desde la misma web de Palladium, y he estado hablado con la chica de allí directamente, por eso me da rabia que me enterase el ultimo,y mas sabiendo que soy el primero que se come las obras, si yo tenia mucha ilusión de ir allí y no me hubiera echo ninguna gracia haberme tenido que ir a otro complejo, con todas las cosas buenas que había leido.
Pero al final e estado hablando con la chica y se han portado bien y me van a cambiar a una suite del white sand y manteniendo me los privilegios del royal, a sí que al final a sido solo un susto,
PERRIYO
No me llegaban avisos de este hilo ...
Me alegro mucho !! Ojala lo paséis tan bien como nosotros ! Es un complejo increíble !! repetimos varias veces y las que repetiremos ! ....asi que sera por algo además w. Sand ha quedado tan tan bonito , el trato hacia nosotros siempre ha sido mas que excelente la verdad _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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CATALEÑA Escribió:
crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Que me encontraré yo en diciembre????? Espero que todo nuevo nuevo. _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27108
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CATALEÑA Escribió:
crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Exacto, tenemos información de primera mano de los gerentes del hotel.
Solo se cierran Riviera y Royal, el plan de obras es este:
Disco & Teatro:
De julio de noviembre 1 a 1 2017: La construcción estará en marcha en la discoteca y teatro de la corriente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa. Durante este tiempo, lugares de ocio alternativos serán proporcionados a los huéspedes. Una vez que la construcción de la discoteca y teatro están completos, el disco será convertir a convertirse en uno de los cuatro restaurantes exclusivos disponibles para los huéspedes de The Royal Suites Yucatán y el teatro se convertirá en el segundo restaurante exclusivo ofreciendo a sus clientes con una “Cena y espectáculo” experiencia temática se refiere como el “Cabaret”.
Riviera del vestíbulo y Kabah bufé:
Julio 1-septiembre 15 2017: La construcción estará en marcha en el actual Riviera del vestíbulo, que se convertirá en el nuevo The Royal Suites vestíbulo. Los huéspedes no se verán afectados por esta construcción desde todas las habitaciones en Riviera estarán cerradas. Todos los servicios del hotel estarán disponibles en la contigua de arena blanca, colonial y Kantenah grupos de presión. La construcción también estará en marcha en el buffet Kabah. Durante este tiempo, el desayuno, el almuerzo y la cena estarán disponibles en “La Laguna”, así como los otros restaurantes en el Complejo Riviera Maya. El renovado Kabah Buffet contará con 2 secciones separadas - 1 de buffet disponible exclusivamente para los huéspedes de The Royal Suites y 1 para los huéspedes de Grand Palladium.
“El Jardín” restaurante y la corriente The Royal Suites vestíbulo:
16 septiembre-15 noviembre 2017: La construcción estará en marcha en el restaurante “El Jardín” y el actual vestíbulo de The Royal Suites. El vestíbulo actual de The Royal Suites se convertirá en 2 restaurantes a la carta por separado. Por este tiempo, el nuevo vestíbulo de The Royal Suites estará abierto en su nueva ubicación y el buffet estará disponible en Kabah.
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Asunto: 
eso sí de los privilegios no hablo. Pero ahora con la reforma y ampliación al añadir el Rivera al Royal no saldría de allí 
....asi que sera por algo 
, el trato hacia nosotros siempre ha sido mas que excelente la verdad 
