Air Asia: Opiniones, Dudas y Experiencias (AirAsia) ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p11 ✈️

Puede ser que al hacer el check ing te los pida?

Ni idea. En la app dice que se puede hacer el check in desde 14 días antes del vuelo hasta 1 hora antes pero no sé si deben pedir el número de pasaporte.

Volé hace poco con ellos; estoy casi seguro que me pidió más datos de los viajeros en el momento de hacer el check in.

Saludos

Muchisimas gracias !!!!

Pues ayer intenté ponerme en contacto con ellos a través del chat que tienen en la web. Y después de más de media hora esperando, termina el tiempo de espera y me ponen una encuesta de dos preguntas para que ponga que me ha parecido el servicio. En serio????

Hoy lo he vuelto a intentar en otro sitio diferente con una wifi diferente y me ha pasado lo mismo!
Qué hago!!!!!!

Hiciste bien en coherencia esa porque si quieres cambiar el vuelo por algún motivo creo que también puedes

Merecía la pena cogerla por la diferencia de precio

Gracias!

No sé si vas con un viaje programado o no, me encontré de vuelta a España una chica que venía de allí y me dijo que allí no existía el trasporte público como los taxis , creo recordar que leí un artículo de que había una compañía tipo urber, míratelo y descarga la app.

Asia suele usar grab , se baja en Google Play , urber les vendió los derechos, por lo menos en Tailandia.

Estamos en el hilo de air asia, por favor poner la info en los hilos correspondientes.
Saludos

Buenos días
LLevo 3 días intentando hacer una reserva en airasia
Todo bien hasta que llega el momento de deslizar para demostrar que no soy un robot. Le doy y ahí se queda sin pasar de página
Alguna idea para superar esto?

Prueba desde otro navegador u otro pc, yo he reservado con ellos muchas veces y sin problemas.

Hola, en unos días tengo previsto viajar a KL , y de allí, tengo vuelos a Bali.
Dudo de si seguir adelante con el viaje original,o cambiar destinos.
Los vuelos internos los tengo todos con air asia.

Sabéis si hay algún modo de canjear esos vuelos por otros y no perder todo el dinero?

No creo que ninguna compañía con tanta antelación esté ofreciendo cambios gratuitos de vuelos con motivo del terremoto pero si la cosa se pone mas fea (esperemos que no) supongo que sí lo harán.

Yo en una ocasión no pude volar con ellos y me devolvieron las tasas, así que al menos algo recuperé.
Uno de los vuelos me lo habían cambiado y ese sí me lo devolvieron íntegramente abonando el importe en mi tarjeta.

Como era un tema médico en un primer momento estudiaron la devolución por ese motivo (no fue aprobado) y la forma de devolución era en una especie de crédito para gastar con ellos

Puedes preguntarles vía chat, tardan en atender pero son muy efectivos

Espero no tengas que cambiar de planes finalmente

Yo estoy igual, tengo con ellos un Lombok-KL para el 4 de septiembre, estamos barajando un plan B y quizá tenga que cancelar, ya veremos

Por temas de terremotos salvo que las infraestructuras estén dañadas y quedando bastante tiempo para la salida es difícil que devuelvan algo salvo las tasas

Se puede intentar que den algún cupón con ese dinero para gestionar otro vuelo.

Saludos.

Os harán lo que ponga la compañía en la página web, ayer había información sobre devolución y cambios de billetes por el terremoto

De momento hasta el día 10 están ofreciendo cambios y devoluciones.

newsroom.airasia.com/ ...-indonesia

Hola,

Nos han devuelto unos vuelos en air asia con credits accounts. Me gusaria saber si se pueden usar para reservar hoteles??

Gracias!!

Yo tengo que cancelar un vuelo Lombok-KL

Como lo habeis hecho? habeis contactado primero?

Gracias