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Agencias - Touroperadores ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas  Compartir


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Nari85
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Registrado: Ago 15, 2010
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Envio Publicado: Lun, 21-05-2018 11:08  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

No es la primera vez que les escribo y recibo No respuesta.

De hecho la semana pasada me llegó un email para que valorase la llamada que acababa de recibir para solucionar mis dudas. No se a quien llamarían porque a mi no. Se llevaron 2 0s en las preguntas que me hacían sobre si los recomendaría. Lea dije que no había recibido llamada alguna y desde entonces no me han vuelto a contestar. Vamos que yo utilizo booking como buscador porque lo que se dice para mi el resto de su servicio es nefasto

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Carrio
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Dr. Livingstone
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Envio Publicado: Lun, 21-05-2018 12:00  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

si, eso es cierto... antes te respondian a cualquier duda, desde hace años salvo q sea sobre una reservar ya algo "importante" ya puedes mandar correos q no responden

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Oberseo
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Envio Publicado: Mie, 23-05-2018 13:14  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

estarán saturados por las reclamaciones de las cancelaciones de alojamientos en Kiev.

Hace unos días salió en el telediario que se le había cancelado las reservas a mucha gente que había reservado para ver la final de la Champions y que después se podía volver a reservar pero a precios 3 veces mas altos

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Javiky13
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Mie, 23-05-2018 20:53  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

oberseo Escribio:
estarán saturados por las reclamaciones de las cancelaciones de alojamientos en Kiev.

Hace unos días salió en el telediario que se le había cancelado las reservas a mucha gente que había reservado para ver la final de la Champions y que después se podía volver a reservar pero a precios 3 veces mas altos
y hasta 60 veces superior el precio... Habitaciones que una semana antes o después, no llegan a 30 euros noche, las habían reservado por 50-60. La reservas se cancelaron y ahora estaban a casi 3000 Chocado Chocado Chocado

En la final de Milán, pasó lo mismo.
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Abdelkrim
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Mie, 23-05-2018 21:10  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

javiky13 Escribio:

En la final de Milán, pasó lo mismo.

Y en Lisboa; ambas afectaron de lleno a aficionados españoles por la cercanía. Para Kiev en cambio muchos socios del Madrid han renunciado a sus entradas por el derroche en dinero y tiempo que supone asistir al partido.
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Javiky13
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Mie, 23-05-2018 21:22  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

Abdelkrim Escribio:
javiky13 Escribio:

En la final de Milán, pasó lo mismo.

Y en Lisboa; ambas afectaron de lleno a aficionados españoles por la cercanía. Para Kiev en cambio muchos socios del Madrid han renunciado a sus entradas por el derroche en dinero y tiempo que supone asistir al partido.

1500 estaba viendo hace unos minutos en la tv.
Salían aficionados hablando de presupuestos para 3 días, de varios miles de euros. Lo más económica una agencia había vendido paquetes por 1000 euros y 70 de la entrada.

Comunicación muy complicada, hoteles cancelados con excusas (digamos imaginativas).....

Booking, tampoco ha estado dando respuesta...como parece que no hizo en las anteriores finales
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Rva1945
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Envio Publicado: Mar, 29-05-2018 16:41  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

He contratado hoteles por booking.com hace varios años y nunca he tenido problemas. Inclusive me han ayudado a gestionar autorización a algunos hoteles a cobrarme por anticipado cosa que no es común (a fin de tener las tarjetas más aliviadas durante mi viaje).

Y no he tenido ninguna sorpresa desagradable.
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Abdelkrim
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Envio Publicado: Mar, 29-05-2018 17:03  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

rva1945 Escribio:
He contratado hoteles por booking.com hace varios años y nunca he tenido problemas. Inclusive me han ayudado a gestionar autorización a algunos hoteles a cobrarme por anticipado cosa que no es común (a fin de tener las tarjetas más aliviadas durante mi viaje).

Y no he tenido ninguna sorpresa desagradable.

Si es por eso, creo que ahora siempre te dan la opción de pagar por adelantado, por lo menos en las reservas que estoy haciendo últimamente siempre me dan esa opción.
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JuanjoMel
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Envio Publicado: Jue, 14-06-2018 13:23  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

Nosotros la verdad es que nunca hemos tenido ningún problema, es más, mis padres viajaban a Francia y por una de sus huelgas cancelaron el vuelo de ida y tuve que cambiarlo a un vuelo del día siguiente (perdiendo obviamente un día de viaje y la noche de hotel estaba cogida). Como solo se podía cancelar o modificar gratuitamente la habitación hasta 48h antes de la entrada y cancelaron el vuelo cuando quedaban menos de 48h, veía que mis padres iban a pagar por una noche que no iban a disfrutar, lo daba por perdido. Me puse en contacto con el hotel y con booking, enviado el email en el que se me cancelaba el vuelo por la huelga y reserva del cambio de vuelo, solicitando que redujeran una noche de la estancia sin coste adicional y me lo concedieron. No sé si será la tónica habitual de la empresa, pero me gustó el gesto.

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Jajsuscrip
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Envio Publicado: Dom, 24-06-2018 12:17  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

Hola buenas, aunque uso habitualmente booking, soy genius, nunca he tenido problemas, pero ahora me surge una duda con un alojamiento reservado en Panamá.

Hay una opción en la reserva para indicarles que has encontrado el alojamiento más barato, pero nunca lo he usado. El caso es que el alojamiento reservado, en booking 2 noches salen a 264 USD + 10% de tasas (26,4 usd). Pero en la web del alojamiento, el precio final es de 264 USD con tasas incluidas. Se lo he comunicado a Booking a través de esta opción, pero no se si tengo que hacer algo más.

Puedo directamente cancelar, y reservar con la propiedad. En la propiedad me han confirmado que el precio en su web es de 264 tasas incluidas, pero en booking es 264 USD + 26.4 de tasas.

En el alojamiento de Boquete me ha pasado lo mismo. Por booking se anuncia a 26$ la noche, y en la propiedad a 20$. Al final, este alojamiento lo cancelé y reservé directamente con la propiedad, porque me convenció mas la habitación superior por 30$ en la propiedad, ya que había comunicado la diferencia a booking, y después de 3 días no habian respondido (igual es porque pilló el fin de semana)

¿Que me aconsejais? ¿Cancelar y reservar con la propiedad o esperar a la respuesta de booking? Al leer que quien marca el precio es la propiedad, no se si booking podrá hacer algo, y tampoco quiero que pase mucho tiempo por la disponibilidad.

Gracias
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Ultimo Mensaje - Publicado: 16-Oct-2018 02:47 pm
Nari85
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Ultimo Mensaje Publicado: Mar, 16-10-2018 14:47  Asunto: Re: ¿Qué tal Booking.com? Opiniones, dudas Compartir Responder citando

Te modifico los numeros de confirmacion para que nadie los utilice;)

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