Jara18
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Somos otros dos viajeros del circuito a Escocia de julio de 2018 de PANAVISION y El Corte Ingles.
Me sumo a las quejas de los anteriores viajeros. El circuito ha sido desastroso desde su inicio por la falta de organización y por la desgana del guía sustituto. Los hoteles desastrosos sin habitaciones para todos los viajeros. El peor en Stratheffer, que venia en la documentación del viaje como de 4 estrellas y era una vergüenza, sucio viejo y sin ningún servicio ni siquiera toalleros en el baño. Los autobuses viejisímos, se estropearon en varias ocasiones, en uno de ellos no había sitio para todos los pasajeros, uno de ellos tuvo que ir de pie o sentado sobre el baño. Ninguno de ellos tenia wifi como ofertaban en la propaganda.
Unos trayectos larguísimos para llegar a sitios que no nos daba tiempo a ver ya que el autobús no podía ir deprisa y tardábamos muchísimo. La información del guía brillaba por su ausencia, no nos explicaba nada y lo que lo hacia era informaciones erróneas. Este "señor" pasaba de todo y ademas era un maleducado.
Al llegar a España todo el grupo hemos reclamado ante nuestras agencias, la mayoría El Corte Ingles, y a PANAVISION, pues bien en nuestro caso han dado la callada por respuesta, ya que todavía no nos han contestado. En el caso de otros viajeros El Corte Ingles pasa la pelota y PANAVISON y esta se lava las manos.
Cuidado al contratar estos viajes, ya que incluso una marca en la que confiábamos como El Corte Ingles, nos ha defraudado y no se responsabiliza de ello
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ARA59
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Soy otra viajera ,del grupo de 50 personas, que ha efectuado un viaje a Escòcia que no era, ni por asombrós, el que habia contratado ni pagado.
EL GUIA, no hizo su trabajo. No explico nada de este país. Y si preguntabamos contestaba con informacions erroneas.
EL AUTOBÚS o AUTOBUSES Fueron 4 los que utilizamos. EL primero sin aire acondicionado. El segundo viejo y con problemas con el motor. El tercero sin plazas para todos los componentes del grupo. El cuarto estaba bien, làstima que era ya el último día del viaje.
LOS HOTELES.. Dos hoteles del circuito no fueron de la categoria contratada.
LA ORGANIZACION DEL circuito, brilló por su ausencia. Tres personas no fueron recogidas en el aeropuerto al inicio , y tuvieron que batallar por tener habitación en el primer hotel, pues no figuraran en la lista.
Dos pasajeras también tuvieron que batallar en dos hoteles del recorrin. Tampoco figuraran en la lista.
Añadir que en esos problemas de ORGANIZACION nuestro GUIA añadió mas confusion, si cabe. No fue nada resolutivo, al contrario.
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Carme57
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Me sumo a lo expuesto anteriormente y lo ratificó punto por punto. Nosotros también formábamos parte del mismo grupo. No voy por tanto a reiterar el cúmulo de desastres, incompetencia y total ausencia de la calidad contratada a través de Viajes El Corte Inglés con Panavision en Escocia.
Lo que más me molesto es el hecho de haber tenido un guia con tan poca sensibilidad hacia los viajeros y su mutismo para dar alguna información del país, justo concerté el viaje organizado por el Corte Inglés por las garantia que se comenta de seriedad, corrección y validez de sus circuitos , PERO ESTO NO ES CIERTO PARA NADA , lo concerté porqué tenia la impresión de que se aprovecha más el viaje y se visitan más cosas que yendo por libre, pero és totalmente falso, no recomiendo a nadie este itinerario y menos con el Corte Inglés Panavisión.
Dos de los hoteles muy deficientes en todo: categoria, limpieza...
Los autobuses un desastre tuvimos 4 distintos, sin aire acondicionado ( estabamos achicharrados) se recalentaban en las cuestas...
El itinerario para revisar: circuitos largos y absurdos , para ver un jardín, algun día entero de autobús con parada de media hora para visitar algun lugar, comidas corriendo...
Total, desaconsejo hacer este viaje con la compañía que mencionamos por no cumplir con lo que nos vendieron.
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