TRS Yucatan Hotel- Palladium. Solo Adultos. Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p83 ✈️

Recién llegados del TRS Yucatán.
Solo puedo decir una cosa, lo recomiendo totalmente. Hemos estado ya en Kantenah y Colonial, y la verdad es que no me arrepiento de haber dado el salto esta vez a TRS.
A la llegada (en transfer privado reservado a través de Hotelopia) ya te está esperando un “bellboy” en la entrada del lobby, que se hace cargo de tus maletas mientras haces el check-in en una mesita. Te invitan a una copa de cava y te dan una toallita húmeda.
Habíamos pedido una villa entre la 69 y la 71 con habitación que no fuera en el bajo y nos la concedieron.
Nos acompañaron a la villa, y como eran sobre las 21:30 nos llevaron a cenar, eligiendo el Tentazione, de comida italiana. Comida muy rica, aunque con el cansancio acumulado del viaje no disfrutamos como debimos de ella.
El hotel se compone de las tres villas citadas anteriormente, más las otras nueve que pertenecían al Hotel Riviera y que reformaron añadiendo en la planta baja piscinas individuales.
En cada villa hay un mayordomo o butler, como le llaman ellos. Las nuestras eran Jessica, Claudia y Erik. Muy amables y serviciales.
Delante de la villa 69 hay una piscina pequeña (la terraza) muy tranquila, donde estuvimos un par de días. Cierra a las 12 de la noche y cuenta con un bar con el mismo horario.

En la zona de las otras villas, está situada la piscina infinity, el restaurante Helios y la piscina de agua salada. La piscina infinity es una pasada. Son tres piscinas, a distinto nivel, con una vista al mar espectacular. Hay camas balinesas y tumbonas con sombrillas. Tiene un par de bares, donde puedes pedir algo de comida. Los camareros pasan continuamente por las tumbonas preguntando si quieres algo para beber. También pasan con un carrito con revistas y crema para protegerte del sol.
Aquí es donde se hacen las actividades de animación. Todos los días hay yoga/estiramientos, aquagym/bici acuática, clases de baile, etc…. El equipo de animación es simplemente magnífico; Diana, Janeth, Denisse, Benjamín, Manuel, Glenn…(perdonad si me olvido de alguien). Super atentos y siempre pendientes de avisarte cuando empiezan las actividades.
También hay al mediodía un cocinero haciendo cosas (paella, brochetas, pollo…..) y una dj, un saxofonista, etc.
De esta piscina, decir que las camas balinesas están demasiado “caras”. Como llegues más tarde de las 7 de la mañana, ya no encuentras una libre. La gente utiliza la técnica de ir temprano, dejar una mochila o algo y marcharse dejando reservada la cama, volviendo más tarde. No es muy ético, bajo mi punto de vista, porque he visto camas a las que no acudía nadie hasta pasadas las 10 de la mañana. Una cosa que añadiría serían más sombrillas, ya que cuando pega el sol, lo hace muy fuerte y da la impresión de que en ocasiones se hacían escasas.

Restaurantes: Cenamos dos veces en Tentazione, La Boheme y El Gaucho. La comida deliciosa, la amabilidad de los camareros, excelente y la decoración, sobre todo la del francés, nos encantó. En El Gaucho cenamos en la parte de fuera. Se está de lujo, aunque quizás un poco oscuro. La comida también muy buena.
En todos puedes pedir langosta. La pedimos de todas las formas, a la brasa, thermidor o mar y tierra… Rica, pero nada que ver con nuestros bogavantes jejejej.
Especial mención a las recepcionistas de los restaurantes, super correctas y lo mismo para los/as camareros/as.
Fuera de TRS, fuimos al japonés en la mesa Tepanyaki, al tailandés y al mexicano. Sin tener queja de ninguno de ellos, se nota la diferencia, con los de TRS, aparte de en la comida por ejemplo en el vino de la casa, mucho más rico en los TRS.
Una de las noches cenamos en el CHIC. Es una cena espectáculo, con actuaciones de un ballet que canta canciones conocidas, y alguna vez toca un trompetista o un saxofonista. No muy de nuestro gusto, esperábamos que hubiera algo más de números de equilibrismo y malabarismo. Aún así, los chicos y las chicas del ballet se ven muy profesionales. Sí que notamos que al no llevar ningún tipo de sistema de monitoraje en el oído para poder escucharse, en alguna ocasión se apreciaba algún desafino en las canciones. Por lo demás, la comida muy buena y la presentación de lujo. De todas formas, me parece un poco excesivo el precio que pagas si no eres de TRS.

Los desayunos, excepto un día que lo hicimos en el Helios, siempre los hicimos en el Capricho. Impresionante. Varias zonas diferenciadas, con zumos y fruta, un cortador de jamón, zona para hacer cócteles, crepes, pan, embutido y bollería. Aparte, tienen carta en la que puedes elegir todo tipo de platos que te sirven directamente en la mesa. Comimos alguna vez tortilla francesa con complementos y huevos benedictinos. Ricos, ricos. Todos los días a las 9 de la mañana tienen a un músico tocando en directo. Flautista, arpa, guitarrista o guitarrista. Impresionantes todos, menudos musicazos, un auténtico placer desayunar con música de fondo.

Comer, comimos casi siempre en el Helios, al estar en la piscina infinity, es lo más cercano y recomendable, ya que la variedad de comida es más que suficiente para no sentir que se repite todos los días lo mismo. Me puse las botas con sushi o tacos y quesadillas jajajaj. Puedes elegir comer dentro o fuera. Algunos días hay un duo tocando música en directo en la parte de fuera.

El spa lo visitamos solo una vez. Impresionante. Zona de sauna-baño turco, piscina de chorros y una piscina exterior enorme.

El problema del sargazo está causando muchos problemas en toda la Riviera Maya. No hemos podido utilizar la playa ningún día de los 12 que estuvimos. Una pena, porque como siempre llevaba mis gafas y tubo y me quedé con las ganas. Eso nos valió para disfrutar a tope de la piscina infinity. También llega sargazo a la piscina de agua salada, por lo que tampoco la llegamos a probar. Siempre había operarios retirando algas tanto de playa como de piscina de agua salada, pero en el mar se veían manchas bastante grandes de sargazo, que acabarían en la playa. Pienso que es un problema a atajar desde antes de que llegue a la playa, pero imagino que habrá expertos que estarán intentando buscar la solución.

Carritos. Los chicos que los llevan son unos fenómenos. Super amables y serviciales. Si uno pasa lleno ellos mismos llaman a otro. Especial mención para Fidel, que fue el primero que nos atendió, en su primer día de trabajo en el hotel. Impecable el trato. Alejandro también fue otro bellboy con el que quedamos encantados. No me acuerdo de más nombres, pero todos son super amables. Se pueden pedir desde cualquier sitio del hotel (lobby, mayordomo de una villa, o restaurante) y no suelen tardar mucho. Excepto un día, que estando en el lobby del Kantenah por la noche, tardaron más de 20 minutos en enviar uno, después de pedirlo tres veces y una de ellas decirnos el chico que tardaría dos minutos. Pasaron por allí otros carros, pero que solo iban dirección a las villas de KAntenah/Colonial. Al parecer coincidió con la salida del Chic y estaban todos ocupados.

Con respecto a la habitación, bañera de hidromasaje de dos plazas en la terraza. Antes de llegar recibimos un mail donde preguntaban las cuatro botellas que nos gustaría tener en la habitación o el tipo de aroma. Smart TV grande. Nevera con bebidas (cerveza, agua, mirinda, pepsi…). Lo que no nos gustó fue el armario, que no hay como tal. Es una estructura abierta con perchas para colgar la ropa y unos cajones. Hay caja fuerte de combinación, plancha de vapor y secador de pelo. La ducha es bastante grande y dejan siempre gel, champú y acondicionador. Nos hizo falta pasta de dientes y le dejamos al chico que la limpiaba una nota para que nos dejara un tubito, pero al volver a la habitación, la nota seguía en el mismo sitio y la pasta no estaba. Así dos días, hasta que el tercero se lo comentamos a la mayordomo y nos dijo que se la tengamos que haber pedido a ella. Creo que no costaba nada que el chico nos dejara la nota respondida diciendo que él no nos la podía servir.
La llave es la pulsera, que lleva un chip, que es con lo que abres la puerta.

Hay wifi gratis en todo el complejo, que bajo mi punto de vista funciona muy bien. También hay un portal del hotel, que solo funciona conectado a la wifi, con información útil del hotel, como restaurantes, mapas o las actividades de cada día. Desde este portal también puedes solicitar un carrito, pero la vez que lo utilicé no me funcionó.
Algo que hemos notado cambio con respecto a otras veces en la cadena, es el aire acondicionado en los restaurantes, que ya no está tan alto como otras veces. Siempre teníamos que cenar con chaqueta y en mi caso con la garganta protegida con un pañuelo de lo frío que se estaba las otras ocasiones. Bien por ellos esta vez, además el ahorro en electricidad lo tuvieron que notar y mucho.

Nos hicimos el tour por el lago un par de días. Hice un pequeño video. Os dejo el enlace. Si no se puede poner, administradores, avisarme y lo elimino


Lo dicho, repetiríamos con los ojos cerrados, a pesar de no poder haber utilizado la playa o la piscina de agua salada. Fueron 11 noches inolvidables. Si teneis alguna duda, aquí estoy

Un saludo.

Me alegro muchísimo Dhermelo74
Que añoranza me da recordar esos paseitos en barquita ! Y la terracita !
Bienvenidos y pensar en la próxima !

Gracias por vuestra ayuda. Al final puse copia a todos los email y me contestaron del recepción.yucatan @ trshotels.com.

@Dhermelo74 que buena ifo, y que recuerdos

Genial !! Solucionado

Hola a todos
Ya nos falta poco para irnos al TRS y leyendo todo el hilo no me ha quedado claro que villas son más recomendables
Hemos reservado una Junior suite. Por lo que he leído mejor en el primer piso (y el segundo no?) pero en que villa, de la 69 a la 71 que están más adentro o de la 60 a la 68 frente al mar?

Sobre el jacuzzi, qué recomendáis, dentro o fuera?

Muchas gracias

La 69 y la 71 tienen un yacuzzi enorme para dos yo la verdad que lo use 2 veces como mucho ,pero si os gusta estos son inmensos !
Me aloje siempre en la 2 o 3 y las dos igualmente muy bien.
El yakuzzi de de la en junior nuevas es mas pequeño por si eso tevayuda a la elección.
Las villas como sabes es según disponibilidad , si la tienen a tu llegada la dan pero no pueden garantizar nada logiacamnte.
Que tengas un feliz viaje ! El complejo es fantástico !

Muchas gracias Anmovasa.
Entiendo que la 2 o 3 es la habitación dentro de la villa? en qué altura están?
Igual el jacuzzi no es el factor más importante, quizá tener unas vistas al mar puede ser mejor elección...
Vamos a estar 14 días y queremos acertar, y me estoy haciendo un lío con las villas, las habitaciones, etc...
. Por enviar un email al hotel que no quede...

No perdona me refería que siempre estuve en la planta 2 y 3
Las zonas a mi me parecen todas bonitas ya a tu elección
Tienes el plano del hotel no localizado no ? Que esta en el primer post de este hilo, ahí ves todas las villas.

Te pongo este también así ves que están muy cerca unas de otras.

Gracias de nuevo.
Si, estaba manejando el plano del primer post, e iba leyendo los mensajes y haciendo anotaciones. He visto comentarios positivos de todas las villas.. Así que nos tendremos que decidir por alguna, pero me da la sensación que las que están delante del mar nos gustarían más, parecen como más tranquilas, las otras 3 están alrededor de la piscina, con bar.. No sé.. Aunque estoy seguro de que todo será espectacular-

Apunto lo del 2 y 3er piso. Viendo fotos del street view, creo que solo hay 3 pisos de altura contando la planta baja, no? me refier, planta baja, 2ndo y 3er piso

Eso es , baja a pie d calle , 1 y 2 , total 3 plantas .

Mas tranquila es la las villas 69\71 , menos gente ..al menos el año pasado si es por tranquilo esas ...tambien observe que mas españoles q extranjeeros , pero eso es circunstancial , fue lo que vi año pasado .

Pero vamos que TRS es solo adultos así que en geeneral es tranquilo.
Piensa que el trayecto de una zona a otra ya ves lo que puede haber ddee trayecto...muy poquito así que lo que busques een cada momento lo tienenes en TRS , luego te mueves de un sitio a otro...si quieres mas tranqui o mas animado...a tu gusto te vas moviendo o bien pides carrito al mayordomo y listo ...tambien tienes una app para solicitar tu mismo desde tu tumbona un carrito , reservas etc ...
Y desde luego no os perddais el CHIC CABARET ! Pero 2/3 noche que habréis pillado horario mx y lo vas. A disfrutar mas aun...como sugrncia vamos..

www.palladiumhotelgroup.es/ ...facilities


Cóctel pre-show a las 19:30h
Cena show de 20:15h a 23:00h
Cóctel post-show de 23:00h a 1:30 a.m.
Incluye cócteles pre y post-show con bebidas Premium ilimitadas y cena-show.
Y preferencia para los clientes TRS claro todo el show de principio a fin ....imperdible.

Y si....todo eeespeectacular !
También spa !

Hola a todos! soy nuevo por aquí! un saludo a todos lo primero.

EL Lunes 10 voy con mi pareja 9 días al TRS yucatan con reserva en suite con piscina privada (No la junior). He enviado el mail con las preferencias de aromas, botellas, almohadas, etc. Pero con ese tipo de habitación no se que villa sería mejor. La reservamos con piscina en lugar de jacuzzi en terraza, así que supongo que será en la planta baja. Me recomendais que mande otro mail eligiendo villa dentro del complejo? el tipo de habitación que he elegido esta en todas las villas? gracias por toda la info!.

Bienvenido @gonzalodom1987 !

Dices este tipo de habitación no ?? , si es esta ,si es planta baja.



Las villas yo creo que están todas bien , pero te dejo el mapa para que veas la situación.
La solicitud de villa claro que si , pero elegir villa no te lo garantizan nunca claro xque puede estar ocupada , yo no me preocuparía mucho por eso , ahora si la hay a tu llegada te la darán eso seguro bajo disponibilidad lógicamente.
Disfruta muchísimo ! El complejo es una pasada


Las villas con esas piscinas hasta donde yo se son de la 60 a la 68 que ves en el mapa.

Alguien del hotel que nos lea

Que mejoren el colorido y la información de este mapa del complejo, que se ve fatal por dios

Hola viajeros hemos estado en el de TRS en mayo y quería pasar a dejarles nuestras impresiones del complejo etc...

La verdad es q nos encantó, este año estuvimos la mitad del tiempo en el TRS y la otra mitad en el hard rock y si que es verdad que cada hotel tiene su encanto pero este nos dejo enamorados. Desde que llegamos estoy buscando para volver

Como puntos fuertes en contraste con otros hoteles esta (en nuestra opinión claro) que puedes hacer las tres comidas a la carta. Aun así nos sorprendió el nivel de los buffets.

La atención es inmejorable, habiamos pedido al ebutler unas villas en concreto etc y tuvieron el detalle de organizarlo todo como queriamos. El jacuzzi fuera de la habitación es inmenso y todos los restaurantes que probamos nos encantaron. Lo que menos nos gusto fueron lps cocteles en la piscina, todos los q probamos en otros sitios estaban de lujo

Muchísimas gracias a todos por vuestras recomendaciones hemos tenido unas vacas como fenomenales

Hola Glinda28, gracias por tu post. Una pregunta, como estaba el tema del sargazo estos días? Se podia utilizar la playa de Palladium?

Gracias

Estaba fatal, no se podia ni usar la piscina de agua salada porque también tenia sargazo a tope.

El año pasado habiamos ido por la misma epoca y era mucho menos. De hecho fuimos a yalku y hasta ahí había

Yo ya me voy este viernes... ¡¡Y parecía que este momento no iba a llegar nunca desde que reservé en Febrero!! El Sargarzo a mí personalmente no me preocupa mucho (tampoco es que me chifle la playa) pero a mi pareja que le encanta, lo llevará peor... Pero estoy segura de que encontraremos un montón de cosas para distraernos en el TRS, porque es la primera vez que vamos.
Quiero dar las gracias a todo el mundo en el foro (no nombro, porque me dejaría algunos y sería injustísimo), especialmente a los que ya han ido más veces y nos han dado montones de recomendaciones. Habéis hecho que vaya sabiendo mucho más, y con más tranquilidad, tanto del hotel como del lugar donde voy a viajar.

Roxana please...