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Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23557
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Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2072
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A ver si alguien me lo puede solucionar, ya he hecho el ingreso y cuando voy a pedir la tarjeta si le doy al envio gratis no me hace ni caso, no gestiona la emision de la tarjeta. ¿Es correcto? O hay que pagar por el envio? _________________
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2072
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Al final le he dado a la entrega pagando 5,99 € y me la ha aceptado. Pues mal empezamos, Bnext la entrega gratuitamente.
Y el contacto es un chat con una maquina en ingles, en Bnext es en español y con una persona. _________________
He leído por aquí que para recargar la revolut necesitas tener línea para recibir un sms de confirmación. El mes que viene vamos a estar 24 días en Argentina y allí vamos a sacar unas tarjetas prepago de móvil por lo que tendremos otros números y no nos podrán llegar sms a los números de móvil que tenemos aquí en España. ¿Hay alguna forma de cambiar el número para recibir los sms o que la confirmación sea a través de correo electrónico? ¿La Bnext funciona igual en este sentido? Gracias
He leído por aquí que para recargar la revolut necesitas tener línea para recibir un sms de confirmación. El mes que viene vamos a estar 24 días en Argentina y allí vamos a sacar unas tarjetas prepago de móvil por lo que tendremos otros números y no nos podrán llegar sms a los números de móvil que tenemos aquí en España. ¿Hay alguna forma de cambiar el número para recibir los sms o que la confirmación sea a través de correo electrónico? ¿La Bnext funciona igual en este sentido? Gracias
Esos sms son cosas de tu banco, si tu banco en vez de por sms lleva lo de las compras por internet por un metodo alternativo no tendrás problema. Con al Bnext lo mismo.
Otra cosa es q las recargues por transferencia, que suelen dejar, o que uses la N26 q al ser cuenta bancaria normal y ahora q dan iban español puedes hacer rapidamente transferencias.
Buenos días. Estoy en Tailandia y me cogí esta tarjeta para evitar cobros de comisión y todo esto. Resulta que al añadir dinero con mi cuenta del BBVA, necesito recibir un SMS para que la operación se realice, como alguien comentó por este post, mi sim habitual no está activada, ya que estoy con una prepago de aquí. He intentado añadir dinero con mi cuenta Google pay y he conseguido meter unos 100 euros, pero ya no me deja, me aparece el mensaje "Google pay turn up denied".
Intentando solucionar el problema, cree otras cuentas y luego vincular la tarjeta con el número de teléfono de aquí, esto no puede no puede hacerse e intento borrar esta cuenta y no me deja. Revolut me manda a un chat robotizado el cual no ayuda en nada.
Por favor ayúdenme, ya que esta tarjeta me esta trayendo muchos dolores de cabeza.
Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 25-10-2009 Mensajes: 6627
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Joloar85 Escribió:
Buenos días. Estoy en Tailandia y me cogí esta tarjeta para evitar cobros de comisión y todo esto. Resulta que al añadir dinero con mi cuenta del BBVA, necesito recibir un SMS para que la operación se realice, como alguien comentó por este post, mi sim habitual no está activada, ya que estoy con una prepago de aquí. He intentado añadir dinero con mi cuenta Google pay y he conseguido meter unos 100 euros, pero ya no me deja, me aparece el mensaje "Google pay turn up denied".
Intentando solucionar el problema, cree otras cuentas y luego vincular la tarjeta con el número de teléfono de aquí, esto no puede no puede hacerse e intento borrar esta cuenta y no me deja. Revolut me manda a un chat robotizado el cual no ayuda en nada.
Por favor ayúdenme, ya que esta tarjeta me esta trayendo muchos dolores de cabeza.
Gracias
Pues tienes un follón de cuidado ....
Lo suyo es que si tienes SMS para las operaciones de compras del BBVA - cargar dinero en una Revolut/BNEXT o similares realmente es una compra - cuando hageas esa compra tengas en el móvil la SIM española.
Aunque sea de forma puntual: ponerla para recibir el SMS, verificar la compra y recibir el dinero en la tarjeta.
Después vuelta a poner la SIM prepago del país.
El tema de cambiar datos o crear cuentas sobre una tarjeta existente es un marrón serio como has podido comprobar.
Si el chat no te resuelve nada mira de contactar vía redes sociales a ver..
Muchas gracias por tu respuesta. De todas formas, he solucionado el problema gracias a que mi cuñado también tiene la tarjeta y he podido pedirle que me añada el dinero. He pagado un poco la novatada, pero ya está solucionado. A ver si mejoran un poco el sistema de ayudas, que es lo único que veo muy verde.
Dr. Livingstone Registrado: 25-10-2009 Mensajes: 6627
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Joloar85 Escribió:
Muchas gracias por tu respuesta. De todas formas, he solucionado el problema gracias a que mi cuñado también tiene la tarjeta y he podido pedirle que me añada el dinero. He pagado un poco la novatada, pero ya está solucionado. A ver si mejoran un poco el sistema de ayudas, que es lo único que veo muy verde.
Perfecto, le debes una al cuñado!!
Ya alguna vez había comentado en los post de telefonía este tema de los SMS, hay que tener prevista la recepción de SMS por temas bancarios o comprobaciones de seguridad.
Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.
Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?
Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.
Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.
Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?
Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.
En el caso de Bnext la bloqueas en la app, hablas con ellos por chat y te mandan otra por ¿6€? o algo así, no recuerdo cuanto era.
En el caso de la Revolut lo haces online, euro y algo q te manden una nueva por correo ordinario si te vale.
En esas nuevas sigues teniendo el saldo q tenías. En el caso de revolut además puedes hacer transferencias sin más para sacar la pasta (en el caso de bnext no lo recuerdo).
Si pierdes el movil pues cuando consigas un duplicado de la sim reactivas la app desde otro movil por el sistema de sms.
Si te quedas a la vez sin tarjeta y sin movil... Ahí ya mas jodido, necesitas esperar al duplicado de la sim, para entrar en la cuenta de revolut/bnext para poder instalar las apps y hacer algo.
Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.
Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?
Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.
En el caso de Bnext la bloqueas en la app, hablas con ellos por chat y te mandan otra por ¿6€? o algo así, no recuerdo cuanto era.
En el caso de la Revolut lo haces online, euro y algo q te manden una nueva por correo ordinario si te vale.
En esas nuevas sigues teniendo el saldo q tenías. En el caso de revolut además puedes hacer transferencias sin más para sacar la pasta (en el caso de bnext no lo recuerdo).
Si pierdes el movil pues cuando consigas un duplicado de la sim reactivas la app desde otro movil por el sistema de sms.
Si te quedas a la vez sin tarjeta y sin movil... Ahí ya mas jodido, necesitas esperar al duplicado de la sim, para entrar en la cuenta de revolut/bnext para poder instalar las apps y hacer algo.
¡Gracias! Entendida la primera parte. Sobre el móvil, entiendo que aunque consiguieran desbloquearlo (como de hecho se puede hacer) y desbloquear el número pin de acceso a la app de la tarjeta tampoco podrían hacer gran cosa porque no tienen tarjetas de crédito asociadas en la app no?
Sobre perder el móvil ya es un marrón de por sí por todo lo que llevamos dentro. Si localizamos el móvil y lo bloqueamos o vaciamos desde nuestra cuenta de Google (tengo que mirarlo) recuperaríamos esa información si pedimos un duplicado de la Sim?
Porque claro si pedimos un duplicado de la sim mientras tanto otra persona si tiene el móvil tiene acceso a nuestra información
Personal.
El problema es que esto te pase estando de viaje....
Ayer pedí las Revolut, una para mí y otra para mi marido. Hice el cargo de 10 euros a cada tarjeta pero hoy en mi cuenta del banco me aparece junto con el cargo de esos 10 euros a cada tarjeta un cobro de un euro a cada uno.
He intentado preguntar a qué hace referencia este cargo de un euro a través de soporte pero cuando pongo mi pregunta me envían una especie de texto genérico en inglés que en principio hace referencia a lo que ellos creen que es mi pregunta pero que no responde a lo que pregunto.
¿Alguien podría decirme a qué se debe el cobro de un euro a cada uno?
Gracias!
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27781
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GUILLERMINA75 Escribió:
¡Buenas!
Ayer pedí las Revolut, una para mí y otra para mi marido. Hice el cargo de 10 euros a cada tarjeta pero hoy en mi cuenta del banco me aparece junto con el cargo de esos 10 euros a cada tarjeta un cobro de un euro a cada uno.
He intentado preguntar a qué hace referencia este cargo de un euro a través de soporte pero cuando pongo mi pregunta me envían una especie de texto genérico en inglés que en principio hace referencia a lo que ellos creen que es mi pregunta pero que no responde a lo que pregunto.
¿Alguien podría decirme a qué se debe el cobro de un euro a cada uno?
Gracias!
Hola,
Será un cobro de verificación, varias plataformas lo hacen para verificar que la tarjeta es valida.
En unos días tendrás esos 2€ de vuelta.
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Hola
Si has vinculado una tarjeta de credito a la Revolut ese euro puede ser comisión pq donde es gratis es con tarjetas de debito _________________ La expectativa es tu peor enemigo.
Hola
Si has vinculado una tarjeta de credito a la Revolut ese euro puede ser comisión pq donde es gratis es con tarjetas de debito
Gracias Javigar. Pues no, no he vinculado ninguna tarjeta. Lo único que hice fue un pago con tarjeta de débito normal, como si fuera una compra, para activar la tarjeta y que pudieran enviármela. Nada más.
De entrada el problema que le veo a esta tarjeta es que haces la pregunta en soporte y te envían mensajes genéricos en inglés...y esto en total son sólo dos euros, pero me gustaría saber a qué corresponde el cargo claro, para estar informada, y porque si pasa otra cosa...si el soporte es así...no sé yo...
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