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Bancos-Money Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o pagar Compartir


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Eltrabubu
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Envio Publicado: Sab, 25-05-2019 14:18  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Muchas gracias
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Joloar85
Joloar85
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Envio Publicado: Dom, 26-05-2019 9:10  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Buenos dias. Estoy en Tailandia y me cogí esta tarjeta para evitar cobros de comisión y todo esto. Resulta que al añadir dinero con mi cuenta del BBVA, necesito recibir un SMS para que la operación se realice, como alguien comentó por este post, mi sim habitual no está activada, ya que estoy con una prepago de aquí. He intentado añadir dinero con mi cuenta Google pay y he conseguido meter unos 100 euros, pero ya no me deja, me aparece el mensaje "Google pay turn up denied".
Intentando solucionar el problema, cree otras cuentas y luego vincular la tarjeta con el número de teléfono de aquí, esto no puede no puede hacerse e intento borrar esta cuenta y no me deja. Revolut me manda a un chat robotizado el cual no ayuda en nada.
Por favor ayúdenme, ya que esta tarjeta me esta trayendo muchos dolores de cabeza.
Gracias
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Luiggimax2004
Luiggimax2004
Dr. Livingstone
Dr. Livingstone

Registrado: Oct 25, 2009
Mensajes: 6191

Envio Publicado: Lun, 27-05-2019 8:43  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Joloar85 Escribio:
Buenos dias. Estoy en Tailandia y me cogí esta tarjeta para evitar cobros de comisión y todo esto. Resulta que al añadir dinero con mi cuenta del BBVA, necesito recibir un SMS para que la operación se realice, como alguien comentó por este post, mi sim habitual no está activada, ya que estoy con una prepago de aquí. He intentado añadir dinero con mi cuenta Google pay y he conseguido meter unos 100 euros, pero ya no me deja, me aparece el mensaje "Google pay turn up denied".
Intentando solucionar el problema, cree otras cuentas y luego vincular la tarjeta con el número de teléfono de aquí, esto no puede no puede hacerse e intento borrar esta cuenta y no me deja. Revolut me manda a un chat robotizado el cual no ayuda en nada.
Por favor ayúdenme, ya que esta tarjeta me esta trayendo muchos dolores de cabeza.
Gracias

Pues tienes un follón de cuidado ....
Lo suyo es que si tienes SMS para las operaciones de compras del BBVA - cargar dinero en una Revolut/BNEXT o similares realmente es una compra - cuando hageas esa compra tengas en el móvil la SIM española.
Aunque sea de forma puntual: ponerla para recibir el SMS, verificar la compra y recibir el dinero en la tarjeta.
Después vuelta a poner la SIM prepago del país.
El tema de cambiar datos o crear cuentas sobre una tarjeta existente es un marrón serio como has podido comprobar.
Si el chat no te resuelve nada mira de contactar vía redes sociales a ver..

www.revolut.com/en-US/contact-us

twitter.com/RevolutApp
www.facebook.com/revolutapp
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Joloar85
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Envio Publicado: Lun, 27-05-2019 9:16  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Muchas gracias por tu respuesta. De todas formas, he solucionado el problema gracias a que mi cuñado también tiene la tarjeta y he podido pedirle que me añada el dinero. He pagado un poco la novatada, pero ya está solucionado. A ver si mejoran un poco el sistema de ayudas, que es lo único que veo muy verde.
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Luiggimax2004
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Dr. Livingstone
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Registrado: Oct 25, 2009
Mensajes: 6191

Envio Publicado: Lun, 27-05-2019 9:39  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Joloar85 Escribio:
Muchas gracias por tu respuesta. De todas formas, he solucionado el problema gracias a que mi cuñado también tiene la tarjeta y he podido pedirle que me añada el dinero. He pagado un poco la novatada, pero ya está solucionado. A ver si mejoran un poco el sistema de ayudas, que es lo único que veo muy verde.

Perfecto, le debes una al cuñado!!
Ya alguna vez había comentado en los post de telefonía este tema de los SMS, hay que tener prevista la recepción de SMS por temas bancarios o comprobaciones de seguridad.
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GUILLERMINA75
GUILLERMINA75
Experto
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Registrado: Mar 03, 2015
Mensajes: 188

Envio Publicado: Mar, 04-06-2019 9:40  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

¡Buenas!

Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.

Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?

Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.
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Lussac
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Registrado: Feb 26, 2017
Mensajes: 291

Envio Publicado: Mar, 04-06-2019 13:39  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

GUILLERMINA75 Escribio:
¡Buenas!

Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.

Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?

Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.

En el caso de Bnext la bloqueas en la app, hablas con ellos por chat y te mandan otra por ¿6€? o algo así, no recuerdo cuanto era.
En el caso de la Revolut lo haces online, euro y algo q te manden una nueva por correo ordinario si te vale.

En esas nuevas sigues teniendo el saldo q tenías. En el caso de revolut además puedes hacer transferencias sin más para sacar la pasta (en el caso de bnext no lo recuerdo).

Si pierdes el movil pues cuando consigas un duplicado de la sim reactivas la app desde otro movil por el sistema de sms.

Si te quedas a la vez sin tarjeta y sin movil... ahí ya mas jodido, necesitas esperar al duplicado de la sim, para entrar en la cuenta de revolut/bnext para poder instalar las apps y hacer algo.
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GUILLERMINA75
GUILLERMINA75
Experto
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Registrado: Mar 03, 2015
Mensajes: 188

Envio Publicado: Mar, 04-06-2019 13:58  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

lussac Escribio:
GUILLERMINA75 Escribio:
¡Buenas!

Yo tengo ya una Bnext pero la cogí hace poco y sólo la he probado aquí en España para alguna compra. Ahora que nos vamos a Londres querría probarla junto con la Revolut, que me quiero coger ahora.

Me surge una duda con ambas tarjetas. Si me roban o pierdo las tarjetas ¿Cómo anulo las tarjetas y recupero el dinero que tenía en ellas? ¿Y en caso de que extravíe el móvil que es donde están las apps de estas tarjetas?

Es lo único que me tira un poco para atrás porque con la nuestra de siempre llamas al banco por teléfono y te la cancelan al momento.

En el caso de Bnext la bloqueas en la app, hablas con ellos por chat y te mandan otra por ¿6€? o algo así, no recuerdo cuanto era.
En el caso de la Revolut lo haces online, euro y algo q te manden una nueva por correo ordinario si te vale.

En esas nuevas sigues teniendo el saldo q tenías. En el caso de revolut además puedes hacer transferencias sin más para sacar la pasta (en el caso de bnext no lo recuerdo).

Si pierdes el movil pues cuando consigas un duplicado de la sim reactivas la app desde otro movil por el sistema de sms.

Si te quedas a la vez sin tarjeta y sin movil... ahí ya mas jodido, necesitas esperar al duplicado de la sim, para entrar en la cuenta de revolut/bnext para poder instalar las apps y hacer algo.

¡Gracias! Entendida la primera parte. Sobre el móvil, entiendo que aunque consiguieran desbloquearlo (como de hecho se puede hacer) y desbloquear el número pin de acceso a la app de la tarjeta tampoco podrían hacer gran cosa porque no tienen tarjetas de crédito asociadas en la app no?

Sobre perder el móvil ya es un marrón de por sí por todo lo que llevamos dentro. Si localizamos el móvil y lo bloqueamos o vaciamos desde nuestra cuenta de Google (tengo que mirarlo) recuperaríamos esa información si pedimos un duplicado de la Sim?
Porque claro si pedimos un duplicado de la sim mientras tanto otra persona si tiene el móvil tiene acceso a nuestra información
personal.
El problema es que esto te pase estando de viaje.... Confundido
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GUILLERMINA75
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Mensajes: 188

Envio Publicado: Mie, 05-06-2019 8:08  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

¡Buenas!

Ayer pedí las Revolut, una para mí y otra para mi marido. Hice el cargo de 10 euros a cada tarjeta pero hoy en mi cuenta del banco me aparece junto con el cargo de esos 10 euros a cada tarjeta un cobro de un euro a cada uno.

He intentado preguntar a qué hace referencia este cargo de un euro a través de soporte pero cuando pongo mi pregunta me envían una especie de texto genérico en inglés que en principio hace referencia a lo que ellos creen que es mi pregunta pero que no responde a lo que pregunto.

¿Alguien podría decirme a qué se debe el cobro de un euro a cada uno?
Gracias!
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Markeli22
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Willy Fog
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Mensajes: 20753
Ubicación: Barcelona

Envio Publicado: Mie, 05-06-2019 8:20  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

GUILLERMINA75 Escribio:
¡Buenas!

Ayer pedí las Revolut, una para mí y otra para mi marido. Hice el cargo de 10 euros a cada tarjeta pero hoy en mi cuenta del banco me aparece junto con el cargo de esos 10 euros a cada tarjeta un cobro de un euro a cada uno.

He intentado preguntar a qué hace referencia este cargo de un euro a través de soporte pero cuando pongo mi pregunta me envían una especie de texto genérico en inglés que en principio hace referencia a lo que ellos creen que es mi pregunta pero que no responde a lo que pregunto.

¿Alguien podría decirme a qué se debe el cobro de un euro a cada uno?
Gracias!

Hola,

Será un cobro de verificacion, varias plataformas lo hacen para verificar que la tarjeta es valida.
En unos dias tendrás esos 2€ de vuelta.

Amistad

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Roc82
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Mensajes: 72

Último Mensaje Publicado: Lun, 17-06-2019 8:10  Asunto: Re: Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o Compartir Responder citando

Buenos días. Supongo que si, pero es para estar mas seguro. La tarjeta funciona en Praga, es decir se puede usar Coronas con ella. Un saludo y muchas gracias.
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