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Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Angegaca Escribió:
Yo creo que lo hacen así para no dar posibilidad a que os reubiquen en otros cruceros y aceptéis lo que os dan: devolución
Saludos
Ángeles
Exacto. Eso es lo que paso la semana anterior. Les avisaron 2 o tres días antes.
De Msc no se puede esperar otra cosa. Y que conste que yo viajo con ellos. _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
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sonye Escribió:
Acabamos de recibir el mail de bienvenida del Capitan
Eso saben hacerlo muy bien.
lástima que la atención al cliente es un desastre. _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Kisina1974 Escribió:
manucule Escribió:
Nosotros también hemos recibido la carta del capitán,eso será automáticamente
Alguien que fuese en la salida de ayer y que también recibiera unos días antes la carta?
Si lees los comentarios de @Ddugo44 fue uno de los afectados . _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Salíamos de Cancún el 6 de enero en el opera y cancelaron el crucero. Hay más gente en esa situación? Como lo está arreglando MSC? Pide firmar un papel como si arruinarte las vacaciones se arregla administrativamente cuando tenemos los boletos de avión comprados. Devuelven la plata del crucero o te lo cambian por otro que sale de Miami! Quiero saber si alguien arreglo y si hay buena onda de su parte en arreglar o es eso y arréglense. Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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HugoMVD Escribió:
Salíamos de Cancún el 6 de enero en el opera y cancelaron el crucero. Hay más gente en esa situación? Como lo está arreglando MSC? Pide firmar un papel como si arruinarte las vacaciones se arregla administrativamente cuando tenemos los boletos de avión comprados. Devuelven la plata del crucero o te lo cambian por otro que sale de Miami! Quiero saber si alguien arreglo y si hay buena onda de su parte en arreglar o es eso y arréglense. Gracias
Edito por error. _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
MSC Orchestra | February 2019 | Buenos Aires, Argentina
“El 20 de febrero de 2019 a las 22:11:00 hora local, MSC Orchestra se desacopló para salir del puerto de Buenos Aires, Argentina. Debido a razones que todavía estamos investigando, la nave se desvió de su rumbo mientras maniobraba fuera del puerto y rozó ligeramente la parte delantera del MSC Poesia, que estaba atracado al costado.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
De la carta del Capitán: "Pese a formar parte de la Familia Lirica, una clase de barcos más pequeños dentro de nuestra flota, MSC Opera presenta una elegancia típica de un yate que agrada mucho a sus pasajeros."
Que mala manera de vender el Opera, no?
De la carta del Capitán: "Pese a formar parte de la Familia Lirica, una clase de barcos más pequeños dentro de nuestra flota, MSC Opera presenta una elegancia típica de un yate que agrada mucho a sus pasajeros."
Que mala manera de vender el Opera, no?
Pues si , no a estado muy acertado
Por cierto yo no e recibido ninguna carta , la envian a todas las reservas ?
Yo estoy supermosqueado esta mañana he ido a la agencia de viaje, y me ha entregado la documentación, y me dijo diez días antes. Después le he preguntado si el barco esta todavia en venecia, no ha sabido contestarme, ha llamado delante mia a msc y le han confirmado que salimos esta semana esperemos, por cierto yo de Cadiz, algun andaluz mas en el viaje.
Yo estoy supermosqueado esta mañana he ido a la agencia de viaje, y me ha entregado la documentación, y me dijo diez días antes. Después le he preguntado si el barco esta todavia en venecia, no ha sabido contestarme, ha llamado delante mia a msc y le han confirmado que salimos esta semana esperemos, por cierto yo de Cadiz, algun andaluz mas en el viaje.
Yo tengo toda la documentación desde la semana pasada , nosotras salimos desde madrid a las 7 de la mañana .
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Asunto: 
lástima que la atención al cliente es un desastre. 
