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Costa Cruceros ¿Qué documentación necesito para viajar? ¿DNI o pasaporte? Check-in, facturación, trámites de embarque y desembarco, etiquetas para las maletas, billetes de avión, tarjeta de identificación a bordo.
Comenzamos en unos días el crucero y me preguntaba si alguien que lo haya hecho con vuelo contratado con costa podría resilverme unas dudas.
Billetes de avión como tal no nos han dado, al llegar al aeropuerto hay que ir al mostrador de facturación y allí se gestiona todo?
Por otra parte, las etiquetas del equipaje es mejor ponerlas antes de facultar?
Muchas gracias de atemano.
Nosotros también volamos con un vuelo chárter con costa, tampoco llevamos los billetes, la de la agencia nos comentó que teníamos que ir al mostrador de facturación, sobre las etiquetas hay que ponerlas en casa y la de la agencia nos recomendó forrarlas con lo que se forran los libros, para evitar que se nos rompan (ya se sabe como tratan las maletas, jejeje)
Comenzamos en unos días el crucero y me preguntaba si alguien que lo haya hecho con vuelo contratado con costa podría resilverme unas dudas.
Billetes de avión como tal no nos han dado, al llegar al aeropuerto hay que ir al mostrador de facturación y allí se gestiona todo?
Por otra parte, las etiquetas del equipaje es mejor ponerlas antes de facultar?
Muchas gracias de atemano.
Pues supongo que dependerá, si lo habéis contratado a través de una agencia, de qué trámites os hayan gestionado ya. A nosotros por ejemplo nos ha facilitado tanto los billetes del crucero como los del avión (vuelo charter de Costa a través de aerolínea Iberia) con el "check-in" ya realizado. Por tanto, con esos billetes (en formato folio) ya podemos embarcar directamente. También nos han dado en folio las etiquetas para el equipaje, ya que una vez que lo factures en aeropuerto te lo llevan directamente al camarote.
En caso contrario, entiendo que debes realizar el check-in tu mismo en la web de Costa para el billete del crucero. Y para el avión puedes comentar a ver qué te dicen en el teléfono de naviera, lo mismo también podrías sacarlo tú a través de la aerolínea en los mostradores del aeropuerto. En todo caso si lo has hecho a través de agencia pregunta primero a ellos.
Comenzamos en unos días el crucero y me preguntaba si alguien que lo haya hecho con vuelo contratado con costa podría resilverme unas dudas.
Billetes de avión como tal no nos han dado, al llegar al aeropuerto hay que ir al mostrador de facturación y allí se gestiona todo?
Por otra parte, las etiquetas del equipaje es mejor ponerlas antes de facultar?
Muchas gracias de atemano.
Los billetes que te han dado te sirven ya que vuelas con Costa, normalmente en el mostrador de facturación ya hay personal de Costa que se encarga de todo. Las etiquetas, si volamos con Costa, ya se deben poner en el aeropuerto ,cuando vuelo por mi cuenta las pongo en la sala de espera para embarcar, porque en el vuelo alguna vez se me rompieron, aunque no tiene importancia, allí te dan otras.
Nosotras empezamos el día 2, ojalá no llueva mucho, jejeje!
Para las etiquetas las dobláis como os indica y para hacerlas más fuertes podéis plastificarlas con cinta de embalar transparente o similar, después las pasáis por las asas de la maleta, yo le pongo en las 2 asas, y las unís con grapas, resisten mucho
Saludos
Ángeles
Comenzamos en unos días el crucero y me preguntaba si alguien que lo haya hecho con vuelo contratado con costa podría resilverme unas dudas.
Billetes de avión como tal no nos han dado, al llegar al aeropuerto hay que ir al mostrador de facturación y allí se gestiona todo?
Por otra parte, las etiquetas del equipaje es mejor ponerlas antes de facultar?
Muchas gracias de atemano.
Los billetes que te han dado te sirven ya que vuelas con Costa, normalmente en el mostrador de facturación ya hay personal de Costa que se encarga de todo. Las etiquetas, si volamos con Costa, ya se deben poner en el aeropuerto ,cuando vuelo por mi cuenta las pongo en la sala de espera para embarcar, porque en el vuelo alguna vez se me rompieron, aunque no tiene importancia, allí te dan otras.
Nosotras empezamos el día 2, ojalá no llueva mucho, jejeje!
Gracias Ferrol16 porque yo estaba igual y es que me han facilitado una confirmación de vuelo de ida y vuelta pero no el billete físico como tal, pero entendía que al llegar al aeropuerto se haría todo el trámite desde allí.
Espero que tengáis suerte y no llueva mucho, nosotros esta semana todo apunta a que algún chubasquito en algún punto concreto va a caer, pero cruzo los dedos porque este mas o menos despejado para poder disfrutar del precioso paisaje.
ClaAn97, perdón, rectifico, si el vuelo es un chárter de Costa, desde que sales ya te desentiendes de las maletas pues te llegan al camarote, y ya deben llevar las etiquetas puestas. Si el vuelo es contratado por Costa, pero es un vuelo comercial normal, entonces en destino te esperará el personal de Costa, allí es donde yo pongo las etiquetas porque hasta ahí es un vuelo independiente aunque sea contratado a través de Costa. De ahí ya te llevarían a la sala de espera pero tendrías que ir con tus maletas hasta el momento en que puedas entrar en el barco, no sé si me explico,
Hola a todos,
Una pregunta.
¿Sabéis a qué hora se puede empezar a embarcar en Copenhagen?
Gracias de antemano.
Un saludo a todos.
No sé si alguien lo ha puesto en algún mensaje anterior. Por lógica, desde que el barco llega a puerto, hay que añadirle unas 4 horas para que bajen todos los anteriores cruceristas y limpien las zonas comunes antes de empezar a subir los nuevos cruceristas Así que echa cuentas a ver qué hora te sale, normalmente, si llegas pronto te recogen las maletas y tienes que esperar a formalizar el checkin a que estén los mostradores activos, si ya está todo en marcha el proceso es rápido
De todas formas, en tu documentación te pondrá el horario en que se puede hacer el checkin, lo normal es que puedas llegar un poco antes
Saludos
Ángeles
Última edición por Angegaca el Lun, 29-07-2019 19:06, editado 1 vez
Hola a todos,
Una pregunta.
¿Sabéis a qué hora se puede empezar a embarcar en Copenhagen?
Gracias de antemano.
Un saludo a todos.
No sé si alguien lo ha puesto en algún mensaje anterior. Por lógica, desde que el barco llega a puerto, hay que añadirle unas 4 horas para que bajen todos los anteriores cruceristas y limpien las zonas comunes antes de empezar a subir los nuevos cruceristas Así que más echa cuentas a ver qué hora te sale, normalmente, si llegas pronto te recogen las maletas y tienes que esperar a formalizar el checkin a que estén los mostradores activos, si ya está todo en marcha el proceso es rápido
De todas formas, en tu documentación te pondrá el horario en que se puede hacer el checkin, lo normal es que puedas llegar un poco antes
Saludos
Ángeles
Alguien podria indicarme si en el aeropuerto te dan a elegir selección de asiento para ir junto a mi pareja? Es que no me han dado en la agencia los billetes de vuelos. Solo me han dado la documentación del crucero y la confirmación de vuelo sin billetes.
Alguien podria indicarme si en el aeropuerto te dan a elegir selección de asiento para ir junto a mi pareja? Es que no me han dado en la agencia los billetes de vuelos. Solo me han dado la documentación del crucero y la confirmación de vuelo sin billetes.
Al ser vuelo chárter no hay opción de elegir asientos previamente, al facturar la maleta os adjudican asientos, si queréis ir en una fila concreta o ventanilla, tenéis que pedirla y ser de los primeros en facturar, los últimos tendrán que ir separados
De las 2 veces que hemos ido en chárter estuvimos 3 h antes de la hora programada para salir, que es cuando abre la facturación normalmente, así pudimos elegir ir en filas delanteras, ventanilla y juntos
Saludos
Ángeles
Muchas gracias por toda tu información, nos viene fenomenal, queria preguntarte con respecto a las excursiones que comentas habéis hecho por iibre, en el caso de la parada en Alemania fuisteis a Berlín o a algun otro sitio naa cercano, y en el resto de excursiones nosotros vamos con 4 adolescentes por lo que que nos recomendarias, para que les fuera más atrayente y que empresa si lo habéis contratado fuera? Muchas gracias
Nosotros no fuimos de excursión en Rostock ya que nuestro crucero empezaba allí y te obligan a subir al barco y de inmediato te mandan a comer y hasta que no tienes la tarjeta costa que te dejan en el camarote una vez están hechos no puedes salir del barco así que una lastima no poder ver la ciudad y además estuvimos el año pasado 5 días allí por lo que en unas horas no merece la pena tantas horas de viaje para ver una panorámica es muy bonito para verlo con más tranquilidad.
Pero si os da tiempo ir a la ciudad yo me lo estudie para verlo por mi cuenta y hay sitios muy interesantes y un castillo en una población cercana muy chulo.
Una experiencia al detalle de embarque/desembarco:
Nuriae Escribió:
VIAJUNO Escribió:
...Nosotros embarcamos en Copenhague y sólo con maletas de cabina, lo cual nos agilizó y mucho, y a eso de las 12;30 llegaríamos al barco, y aquí pasa como cuando te meten en un hospital que sabes cuando entras, pero no cuando sales.
Ahí si tienes maletas para embarcar te chupas las colas para poder dejarla y cuando tienes puestas las pegatinas etc, te dan un número y con ese número pasas a otra cola y finalmente a un gran salón que parece el desembarco de Normandía con gente por todos los rincones y colas como en la extinta URSS,
Cuando le toca a los de tu número que te dieron donde dejaste las maletas, es como un check in en cualquier hotel mas una foto que luego te intentarán vender a 15€.
Luego te dicen que vayas a comer al buffet y que a partir de las 15 horas podrás ir a tu camarote, pero que a eso de las 16 o 16:30 tooodos los que embarcan tienen que estar obligatoriamente en el teatro y con los chalecos salvavidas colocados, para darte la explicación de la falla (qué se hace en caso de tener que evacuar el barco y otros pormenores), que te van a ocupar un tiempo.
A eso añádele que tienes que crearte la “Tarjeta Costa” que sin ella no vas a poder salir/entrar del barco. Conclusión dice el manual que tu no puedes ver Copenhague.
Y en el día de (la amargura) regreso a Copenhague en nuestro caso la noche anterior junto con el diario de a bordo tendrás unas cintas pegatina, que deberán poner a tus maletas y estas dejarlas fuera de tu camarote ante de la 1 de la madrugada. Ahí te habrán asignado un color para desembarcar y en función del color tendrás unas hora para hacerlo, a nosotros nos tocó a partir de las 9 y como te comento vamos con maletas de cabina y vuelos por libre, no con la naviera que esos tienes sus propios horarios y normas que tendrás que cumplir si no quieres quedarte en tierra.
A todo eso el barco atracó a las 8;30 y pretenden que abandones el camarote a las 8 !!!. Vete a desayunas lleno de trastos y si Dios es bueno y tienes suerte encontrarás una mesa para poder hacerlo, luego de esto seguramente tendrás que hacer algunos retoque del tipo que sea, baño, olvidos de última hora, etc.
Saludos
Ufff Viajuno, que estrés!!! Es verdad que como sea así no me va a dar tiempo de mucho. Muchas gracias por la explicación, no sabes lo que me ayuda esto. Me encanta tu humor, lo hace mucho más fácil. Espero que lo hayáis pasado muy bien. Tomo nota de todo.
He preguntado a Costa sobre el día del desembarque pero no me confirman nada, solo que tengo que acudir al barco porque me llevan desde allí ellos al aeropuerto, pero no me pueden decir hora hasta el día de antes. Mi gozo en un pozo.
Muchas gracias de nuevo
_________________ Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.
Acabo de llegar de un crucero Costa decepcionada por la comida, pero la verdad q todo el tema de llegada y salida del barco, muy bien organizado y mas rápido que en otras compañías
Viendo el problema que se genera a veces con las tarjetas de crédito, que bloquean importes por duplicado en las cuentas, ¿se podrían usar en los arcos de Costa Crucero las tarjetas de crédito MasterCArd o Visa prepago?.
Son tarjetas de crédito que no van vinculadas a ninguna cuenta y que puedes recargarlas.
Viendo el problema que se genera a veces con las tarjetas de crédito, que bloquean importes por duplicado en las cuentas, ¿se podrían usar en los arcos de Costa Crucero las tarjetas de crédito MasterCArd o Visa prepago?.
Son tarjetas de crédito que no van vinculadas a ninguna cuenta y que puedes recargarlas.
Me respondo a mi mismo:
En el momento de la entrega, la Tarjeta Costa ya está activada y tus compras se cargarán de manera automática en la cuenta del camarote. No obstante, dentro de las 48 horas siguientes al embarque, para cubrir la Tarjeta Costa, tendrás que registrar tu tarjeta de crédito personal (Visa, Mastercard y American Express), no se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas de prepago. Si, por el contrario, prefieres pagar en efectivo, tendrás que realizar un depósito de 150 euros/dólares por persona (en los días siguientes puede ser necesario volver a ingresar dicha cantidad si los gastos exceden el depósito original).
Traigo a un hilo más general, para que esté más localizado. Saludos. _________________ Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.
Indiana Jones Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 1475
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Hola!
Alguien sabe qué pasa con Costa Cruceros?.
Llevo varios días intentado hablar con ellos, a diferentes horas, y con diferentes teléfonos, y es imposible (no da ni señal, y se corta la llamada automáticamente).
A través de email también es imposible (envío el email, y se me devuelve).
Gracias