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Acabo de conseguirlo, me he pasado más de dos horas al teléfono: 30 minutos marcando, cuando por fin ha entrado he estado literalmente 1h46min en espera escuchando la misma locución una y otra vez, y cuando por fin me lo han cogido todo perfecto, te ofrecen o cambiar la reserva sin gastos (fecha máxima 15 de octubre) o cancelarla sin gastos.
El parque cierra, pero no queda otra que seguir marcando hasta que lo cojan.
Acabo de conseguirlo, me he pasado más de dos horas al teléfono: 30 minutos marcando, cuando por fin ha entrado he estado literalmente 1h46min en espera escuchando la misma locución una y otra vez, y cuando por fin me lo han cogido todo perfecto, te ofrecen o cambiar la reserva sin gastos (fecha máxima 15 de octubre) o cancelarla sin gastos.
El parque cierra, pero no queda otra que seguir marcando hasta que lo cojan.
GRACOAS!! A VER SI TENEMOS SUERTE NOSOTROS TAMBIEN Y NOS COGEN.....
Acabo de conseguirlo, me he pasado más de dos horas al teléfono: 30 minutos marcando, cuando por fin ha entrado he estado literalmente 1h46min en espera escuchando la misma locución una y otra vez, y cuando por fin me lo han cogido todo perfecto, te ofrecen o cambiar la reserva sin gastos (fecha máxima 15 de octubre) o cancelarla sin gastos.
El parque cierra, pero no queda otra que seguir marcando hasta que lo cojan.
...y añado, te cambian las fechas manteniendo las mismas condiciones de la reserva original Y RESPETANDO EL PRECIO ORIGINAL. O sea, si las fechas que pides son más caras, Disney absorbe la diferencia, no tienes que pagarla. Eso sí, no puedes cambiar nada, solo las fechas (máximo 15/10/20).
Disneyland Paris cerrará temporalmente desde la noche del domingo 15 de marzo de 2020
Por precaución y en el interés de nuestros visitantes y empleados, estamos procediendo al cierre de Disneyland Paris, que será efectivo desde la noche del domingo 15 de marzo hasta final de mes.
Los hoteles Disney permanecerán abiertos hasta nuevo aviso para ofrecer a los huéspedes la posibilidad de hacer las gestiones necesarias para su viaje. Las tiendas y restaurantes de Disney Village permanecerán abiertos.
Para las reservas en Hoteles Disney con llegadas hasta el 1 de junio de 2020, se permitirán cambios y cancelaciones sin penalizaciones hasta el 15 de abril de 2020, manteniendo las mismas condiciones de la reserva “incluido el precio” según disponibilidad, y pudiendo posponer la llegada hasta el 15 de octubre de 2020 (excluyendo servicios de transporte).
Anticipamos un gran volumen de llamadas en los próximos días, por lo que apreciamos su paciencia mientras trabajamos intensamente para responder a todas las consultas.
Última actualización : 13 de marzo 2020 - 12.48 Hrs.
Hoy he recibido un correo diciendo que me quedan 10 días para ir.flipo.
Entiendo que para que me devuelvan dinero tengo que llamar y hablar con ellos?no devuelven el dinero directamente?
Hoy he recibido un correo diciendo que me quedan 10 días para ir.flipo.
Entiendo que para que me devuelvan dinero tengo que llamar y hablar con ellos?no devuelven el dinero directamente?
No creo, habrá que llamar, aunque pone esto en la app
"Estamos recibiendo un volumen extraordinariamente alto de llamadas que está interfiriendo con llamadas de emergencia críticas en la región. Por este motivo, pedimos que retrasen sus llamadas a la próxima semana, incluso si su estancia estaba prevista para los próximos días. Les aseguramos que responderemos a todas y cada una de sus reservas y/o peticiones. Agradecemos su paciencia y comprensión."
Cito lo K han puesto. A ver si hay suerte. Ánimo a todos y luchemos juntos contra esto
Pues no seria,mas fàcil que habilitaran una pagina web para poder modificar o anular reserva?o que automàticamente devuelvan dinero.intentare la semana que viene.bueno gracias a todos .este chat a sido de mucha ayuda por el tema de disney.porqye en ninguna sitio dicen nada.yo aún espero que disney envie un mensaje de que parte està cerrado.porqye igual hay gente que no se a enterado.por aquí ahora se està liando el tema coronavirus.haber si pasa todo y podemos volver hablar de los viajes con tranquilidad.muchos animos a todos..
Pues no seria,mas fàcil que habilitaran una pagina web para poder modificar o anular reserva?o que automàticamente devuelvan dinero.intentare la semana que viene.bueno gracias a todos .este chat a sido de mucha ayuda por el tema de disney.porqye en ninguna sitio dicen nada.yo aún espero que disney envie un mensaje de que parte està cerrado.porqye igual hay gente que no se a enterado.por aquí ahora se està liando el tema coronavirus.haber si pasa todo y podemos volver hablar de los viajes con tranquilidad.muchos animos a todos..
El sistema que tienen es lo peor. Se está demostrando. Esperemos que la semana que viene se pueda contactar con ellos. Espero entonces estar más relajado. Porque con el cabreo que tengo por lo del puñetero teléfono, ahora mismo lo que me apetece es que me devuelvan hasta el último euro.....
Agradecer todos los mensajes explicativos de cómo se va atener que proceder para anular, cambiar o lo que sea con DLP...
El que tuviera reserva con El Corte Inglés como es mi caso, han habilitado una web para que los afectados puedan cancelar o modificar. _________________ 2023 Mallorca - 2022 Gran Canaria - 2021 Tenerife - 2019 Turquía. Islas Maldivas - 2018 Lisboa - 2017 Algarve Portugal - 2014 Dubai. Thailandia - 2012 Casablanca. Marrakech - 2010 Punta Cana - 2009 Bali
Hola, nosotros estamos en Francia desde la semana pasada y en teoría vamos mañana a DLP. Sabe alguien a ciencia cierta si está abierto??? Porque en su página web pone que cierran desde el domingo noche.
Gracias
Hola, nosotros estamos en Francia desde la semana pasada y en teoría vamos mañana a DLP. Sabe alguien a ciencia cierta si está abierto??? Porque en su página web pone que cierran desde el domingo noche.
Gracias
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2438
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eduillo Escribió:
Hola, nosotros estamos en Francia desde la semana pasada y en teoría vamos mañana a DLP. Sabe alguien a ciencia cierta si está abierto??? Porque en su página web pone que cierran desde el domingo noche.
Gracias
En principio estará abierto pero con casi todas las actividades suspendidas, no sé si os merece la pena ir o solicitar la devolución de las entradas... _________________ 2008: París, Portugal 2009: Berlín, Bélgica y Luxemburgo, Italia 2010: Japón, Escocia, Londres 2011: Marrakech, Indonesia y Singapur, Italia 2012: Ámsterdam, Nueva York, Budapest, Eslovenia y Croacia, Riviera Maya 2013: Irlanda, Dubai y Maldivas, Algarve 2014: Tenerife 2015: Estocolmo, París 2016: Copenhague, Crucero Fiordos Noruegos 2017: Andorra 2018: DLRP, Périgord 2020: DLRP 2022:
Hola, nosotros estamos en Francia desde la semana pasada y en teoría vamos mañana a DLP. Sabe alguien a ciencia cierta si está abierto??? Porque en su página web pone que cierran desde el domingo noche.
Gracias
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2438
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