Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Comparto mi experiencia por si os sirve. Como ya comenté un mensaje anterior tenía un vuelo para el próximo 8 de agosto de Barcelona a Santiago de Chile (vuelta el 29 de agosto). Después de enviarme en tres ocasiones la opción de flexibilizar mi vuelo y no aceptarlo, esta mañana he recibido el correo de cancelación de mi vuelo donde se me ofrecían 3 alternativas: cambio de vuelo, voucher o itinerario actualizado. No había por ningún sitio la opción de reembolso...
He llamado a su número de atención telefónica (que es gratuito) y aunque indican que todas las gestiones las realices por la web ya que las alternativas que te van a ofrecer por teléfono son las mismas, he podido hablar con una teleoperadora relativamente rápido (10 minutos de espera). Le he indicado que no me interesaban ninguna de las 3 opciones que me ofrecían y que entendía que para solicitar el reembolso, al no poder hacerlo por la web debía hacerlo por teléfono, me han pedido un par de datos y ya está. Me ha parecido hasta demasiado fácil tras llamadas eternas con Vueling y Ryanair. Le pido un correo de confirmación del reembolso y me comenta que en 5 minutos lo recibiré. Pasada una hora no recibo nada, vuelvo a llamar, esta vez me atienden super rápido y una chica muy amable me dice de nuevo que mis vuelos están reembolsados y que había un error por el cual no me había llegado el e-mail. Ahora ya tengo por correo la confirmación de reembolso, que en 7 - 10 días hábiles estará. Espero que os sirva, la verdad es que estoy sorprendida por la rápida gestión...!
901 810 600 este número es gratuito? O llamaste a otro?
LEVEL retoma las operaciones en septiembre volando a dos de sus rutas más destacadas desde su base en Barcelona: Buenos Aires (EZE) y Nueva York (JFK).
La aerolínea retoma los vuelos entre Barcelona y Buenos Aires a partir del 1 de septiembre.
La primera semana con una operativa especial de seis frecuencias y a partir del 8 de septiembre con tres vuelos semanales los martes, viernes y domingos.
Por su parte, los vuelos que conectan la capital argentina con Barcelona tendrán lugar los lunes, miércoles y sábados. Los billetes ya están disponibles en todos los canales de venta habituales y en flylevel.com con precios desde 299€ por trayecto.
La ruta entre Barcelona y Nueva York despega el 9 de septiembre con tres frecuencias semanales los miércoles, viernes y domingos.
Los vuelos pueden adquirirse en www.flylevel.com desde 99€ por trayecto.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Para l@s afectad@s por la quiebra de LEVEL Europe (que no es lo mismo que LEVEL) el plazo para presentar reclamaciones se ha extendido hasta el 28 de agosto.
Tenía billetes con Level para viajar con mis hijos en Julio a Buenos Aires y he llamado al 931.224.500 para solicitar el reembolso ya que el vuelo había sido cancelado y la opción del voucher no me interesaba. Luego de insistir durante unos minutos con el operador, me comentó que recibiría un correo electrónico en un plazo de 24 hs para gestionar la devolución. El correo tardó más de 3 días en llegar pero una vez completado con los datos de mi cuenta bancaria, al cabo de 2 días ya disponía del dinero de la devolución
Tengo billetes para Ny en octubre y a falta de dos meses no me han cancelado el vuelo, de hecho en septiembre comenzarán a operar desde Barcelona. A alguien le han cancelado algun vuelo desde Barcelona (con level) hacia EEUU?
LEVEL tendrá un vuelo desde Barcelona a Buenos Aires en Septiembre
LEVEL – VUELO IB2601 – BARCELONA-EZEIZA – 16 DE SEPTIEMBRE – 01:30 HS.
LEVEL - VUELO IB2608 - EZE > BCN 17 DE SEPTIEMBRE a las 11:45 HS.
Level informó que:
Las plazas de este vuelo estarán abiertos a la venta al público en general.
Quienes ya cuenten con billete no utilizado de Level podrán cambiar dicho billete para la nueva fecha, sin costo.
El canal habilitado para la compra de nuevos billetes o la reemisión de billetes anteriores será, por el momento, exclusivamente teléfónico y a través del Call Center de Iberia: 901 111 500 (si se llama desde España) y 0034 91 389 4357 (si se llama desde fuera de España).
El acceso a las plazas de los vuelos mencionados se efectúa a través de contacto directo entre el pasajero y la empresa transportista, no interviniendo en ningún caso este Consulado General.
Atento normativa vigente, estos vuelos están abiertos exclusivamente para ciudadanos argentinos y para extranjeros con residencia vigente en la Argentina.
Los pasajeros deberán encontrarse en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) con una antelación de entre 4 y 5 horas previas a la hora prevista de despegue, para control médico individual obligatorio y otras formalidades.
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* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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LEVEL de IAG volverá la semana que viene a los cielos desde Barcelona.
La aerolínea de bajo costo reanudará su ruta a Nueva York para proporcionar capacidad de carga para la división de carga de IAG.
La aerolínea utilizará un Airbus A330-200 para el viaje transatlántico.
La ruta de Barcelona a Nueva York se reanudará el viernes 11 de septiembre.
Según la información de horarios de Google Flights, el viaje será operado por Iberia para LEVEL España.
El vuelo partirá del Aeropuerto El Prat de Barcelona (BCN) a las 15:20, antes de aterrizar en Nueva York (JFK) a las 18:15.
Luego, el avión permanecerá en tierra durante más de 48 horas, ya que su tramo de regreso no está programado hasta el domingo 13 de septiembre.
Esto verá al Airbus A330 saliendo de JFK a las 20:05.
Tras un vuelo de 7 horas y 45 minutos, la aeronave llegará de regreso a Barcelona a las 09:50 del lunes, casi tres días después de su salida.
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La carga aerea es uno de los negocios mas lucrativos!
No hay que lidiar con paxs, comidas, tripulación de cabina, etc., etc..
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La carga aerea es uno de los negocios mas lucrativos!
No hay que lidiar con paxs, comidas, tripulación de cabina, etc., etc..
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Ya, pero en aviones adaptados... Hacer cargo en un A332 normal
Se los "ve-comodos"!
[Y seguro que nadie se para!]
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Yo tengo viaje reservado para octubre con ellos a NY , y a día de hoy no me lo han cancelado
Cargados los tienen los de M-V-D, pero q vayan a estar operados esta por ver... Y aparte como vas a entrar al pais con el travel ban? salvo q seas residente o nacional de allí, no podras al 99%
Yo tengo viaje reservado para octubre con ellos a NY , y a día de hoy no me lo han cancelado
Cargados los tienen los de M-V-D, pero q vayan a estar operados esta por ver... Y aparte como vas a entrar al pais con el travel ban? salvo q seas residente o nacional de allí, no podras al 99%
Sé que a día de hoy está prácticamente imposible entrar a no ser que haya una mejora este mes. Aún así espero que lo cancelen si siguen las restricciones , si no, no me van a devolver el dinero
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Level: los seis vuelos especiales aprobados a Barcelona en Octubre
Las autoridades nos han aprobado el programa de vuelos especiales para conectar Buenos Aires y Barcelona en octubre con seis vuelos BCNEZE y seis que EZEBCN. Los vuelos ya están disponibles en www.iberia.com. Te comparto a continuación el detalle:
– Desde Barcelona a Buenos Aires (solo para pasajeros con ciudadanía argentina o extranjeros con residencia en Argentina): 4 de octubre, 9 de octubre, 13 de octubre, 18 de octubre, 23 de octubre y 27 de octubre.
– Desde Buenos Aires a Barcelona (para pasajeros con pasaporte o permiso de residencia en países de la zona Schengen): 5 de octubre, 10 de octubre, 14 de octubre, 19 de octubre, 24 de octubre y 28 de octubre.
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Operativas de los 5 destinos que la aerolínea opera desde Barcelona-El Prat:
Boston (BOS)
Buenos Aires (EZE)
Nueva York-JFK (JFK)
San Francisco (SFO)
Santiago de Chile (SCL)
Estados Unidos :
BOS operará vuelos días; 19/12 y 2/01-3 frec/s a partir 12/01.
SFO operará vuelos días; 22/12 y 5/01-2 frec/s a partir 14/01.
JFK operará vuelos días; 3,12,17 y 26 de noviembre; 1,3,8,10,15,19, y 29 de diciembre; 2 y 7 enero y 3 frec/s a partir del 13 enero.
SCL operará vuelos días; 30 de noviembre. 7,14,21 y 28 diciembre; 4,8,11 enero y 4 frec/s a partir 13 enero.
Argentina Bandera d'Argentina:
EZE operará vuelos días; 1,6,10,15,20,24 y 29 de noviembre; 1,4,6,8,11,13,15,19,22,27 y 29 de diciembre;
2,5,8 de enero, diario partir 10 enero.
* Sujeto a posibles cambios. Información consultada a través de Iberia a día 30/09.
Desde la web de Iberia se permite volar en conexión con LEVEL hacia Boston y San Francisco ,volando el tramo BCN-JFK y viceversa con LEVEL y el segundo tramo con American Airlines y jetBlue.
Esto significa que todos los demás vuelos están cancelados. LEVEL está enviando correos electrónicos a pasajeros con vuelos comprados en las fechas no indicadas.
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