Una pregunta... ¿la consulta que hiciste en FACUA es porque eres socio o puede cualquier persona sin ser socia hacer una consulta y le contestan? Tengo una duda con un retraso importante de GRIMALDI y me gustaría hacer a FACUA una consulta..
Hola CARRERA la consulta se la hice por ser socio.
Respecto a los retrasos seguramente venga algo en las condiciones generales o en las particulares de Grimaldi no obstante aquí pone algo (he buscado en Google como retrasos en ferrys) actoraconsumo.org/ ...el%20mismo.
En todo caso si no eres socia siempre podrás acudir a la OMIC de tu ayuntamiento (Oficina Municipal de Información al Consumidor) el trámite es gratuito.
Aunque dadas las circunstancias actuales dudo que tengan abierto y utilicen la vía telefónica como todos los organismos públicos.
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