Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
No recomiendo para nada adquirir billetes de vuelo a la aerolínea AEROMÉXICO. Cuando hay problemas, te ponen trabas para comunicarte con ellos, no existe ni un correo electrónico a través del cual comunicarte, y te ignoran. El 21/08/2020 realicé una reserva por el que adquirí a través de la agencia de viajes Rumbo dos billetes de vuelo que se realizaría con la aerolínea Aeroméxico: Uno de ida Madrid-Cancún para el día 14/09/2020 y otro de vuelta Cancún-Madrid para el día 19/10/2020.
A principios de septiembre, la aerolínea Aeroméxico, me notificó que había cancelado los vuelos tanto de ida como de vuelta para todos los pasajeros, ocasionándome un grave perjuicio económico y moral.
El 07-10-2020, Rumbo me comunico mediante correo que se estaba procediendo a tramitar la devolución del importe de la reserva, cuyo pago podría demorarse hasta 2 meses.
El 22/03/2021 y el 30/06/2021 envié sendos correos electrónicos y se limitan a decir q siguen gestionando la devolución y que “no pueden facilitar aún la resolución del reembolso, que están esperando la confirmación por parte de la aerolínea y que tan pronto como tengan respuesta contactarán conmigo” . El 12/07/2021 presenté reclamación a la aerolínea AEROMÉXICO a través de correo electrónico y no han tenido ni la cortesía de contestar. Ha transcurrido casi un año desde la cancelación y ni Rumbo ni la Aerolínea AEROMÉXICO, me han realizado la devolución de la cantidad adeudada.
Aeroméxico anuncia vuelos entre Monterrey y Madrid
Durante una rueda de prensa por parte del Gobierno de Nuevo León, Aeroméxico anunció una nueva ruta internacional entre Monterrey y Madrid con aeronaves Boeing 787 Dreamliner.
El primer vuelo de la ruta será el 16 de diciembre.
La frecuencia será de tres operaciones semanales, saliendo de Monterrey los martes, jueves y sábado, con retorno los miércoles, viernes y domingo.
Durante la conferencia de prensa, se informó que habrá precios promocionales que arrancan desde los USD 599 en clase económica y USD 1999 en clase premier.
Con este anuncio la aerolínea ofrecerá tres destinos hacia el Aeropuerto Internacional Adolfo Suarez Madrid-Barajas.
Actualmente opera dos vuelos diarios a Ciudad de México y recientemente anunciaron 3 frecuencias semanales hacia Guadalajara, en todos los casos con Boeing 787 Dreamliner.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Super Expert Registrado: 15-11-2008 Mensajes: 768
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Buenas!
Estoy comprando un vuelo Madrid-Cancun en la página de Aeroméxico y pone un precio y debajo pone impuestos incluidos. Y después añaden otra línea que pone otros impuestos y tasas. ¿Saben si eso se paga a parte? ¿ Y en qué momento? Gracias! _________________ Viajar es la mejor forma de perderse y encontrarse al mismo tiempo..
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14231
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Yo te puedo decir que volé hace un poco más de un año a México con esta compañía, así como hace un par de meses (más un par de vuelos internos) y no tuve que pagar nada adicional a lo pagado en la compra.
Saludos _________________ Viajar es vivir.
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Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4570
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Yo he volado con Aeromexico pero a Ciudad de México y vuelos internos varios pero nunca a Cancun. Como te comentan nunca he tenido que pagar nada pero en Cancun hay que pagar unas tasas turísticas adicionales que tampoco se muy bien como va. Aeromexico tiene un WhatsApp que te pueden resolver todas las dudas que tengas, contacta con ellos y que te expliquen. _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Super Expert Registrado: 15-11-2008 Mensajes: 768
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Muchas gracias por las respuestas! Intentaré contactar con ellos por chat _________________ Viajar es la mejor forma de perderse y encontrarse al mismo tiempo..
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
Si es todo el itinerario [ES>MEX>CUN>MEX>ES] en un solo ticket, al ser *no-show* en el primer MEX, se cancela el resto del itinerario.
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Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
Si es todo el itinerario [ES>MEX>CUN>MEX>ES] en un solo ticket, al ser *no-show* en el primer MEX, se cancela el resto del itinerario.
Enjoy!
Gracias @carolco ! No le encuentro mucho sentido que sea más barata la opción con más vuelos.
Gracias!
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8552
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DaveMou Escribió:
Hola amigos,
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
En el viaje conjunto Madrid-MéxicoDF-Cancún las maletas viajan directas a Cancún.
En cuanto a lo del precio, eso no hay quien lo entienda. _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
___________________________
DIARIOS: ARGENTINA / INDIA Y NEPAL/MADEIRA/ISLANDIA/CHILE-ISLA DE PASCUA/ LAS ROCOSAS DE CANADA. GRAND TETON Y YELLOWSTONE/ALSACIA/COSTA OESTE USA/RUMANIA/NUEVA ZELANDA/BRUSELAS BRUJAS Y GANTE/ZIMBABWE Y BOTSWANA
KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
En el viaje conjunto Madrid-MéxicoDF-Cancún las maletas viajan directas a Cancún.
En cuanto a lo del precio, eso no hay quien lo entienda.
Debe ser algo habitual, ya que miré también vuelos a Colombia con entrada por Bogotá y salida por Cartagena, y era más barato ida y vuelta a Cartagena, con la escala de Bogotá, es decir, los mismos vuelos .
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
En el viaje conjunto Madrid-MéxicoDF-Cancún las maletas viajan directas a Cancún.
En cuanto a lo del precio, eso no hay quien lo entienda.
Debe ser algo habitual, ya que miré también vuelos a Colombia con entrada por Bogotá y salida por Cartagena, y era más barato ida y vuelta a Cartagena, con la escala de Bogotá, es decir, los mismos vuelos .
Escribí a la aerolínea el lunes y me ha contestado hoy por si hubiera alguna duda. Gracias!!
En nombre de Aeroméxico, le agradezco que se haya tomado la molestia de escribir al Centro de Atención a Clientes.
Cabe señalar que de no utilizar un segmento aéreo los vuelos subsecuentes son cancelados de forma automática. Le sugerimos adquirir el vuelo con los itinerarios a utilizar.
Le informamos que para validar itinerarios agregar información, compra o cambios es necesario comunicarse a nuestro centro de atención telefónica donde con gusto le asistirán.[b]
Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.
Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!
En el viaje conjunto Madrid-MéxicoDF-Cancún las maletas viajan directas a Cancún.
En cuanto a lo del precio, eso no hay quien lo entienda.
Debe ser algo habitual, ya que miré también vuelos a Colombia con entrada por Bogotá y salida por Cartagena, y era más barato ida y vuelta a Cartagena, con la escala de Bogotá, es decir, los mismos vuelos .
Es habitual y *normal*
Cada itinerario es la suma de varios tramos, cada uno con sus condiciones/restricciones, por-lo-tanto la suma no siempre da como resultado lo "esperado"
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Hola, compré boleto internacional con aeromexico y el segundo apellido puse el de nacimiento y mi pasaporte tiene el de casada, llamé a aeromexico y la solución es comprar un boleto nuevo, me dicen que comprobando con otras identificaciones el nombre hay probabilidad de cambiar el apellido, alguien que me diga si lo han dejado viajar así?
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18740
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@Izamara, bienvenido al foro. Traigo tu mensaje al hilo de la compañía _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Aeroméxico incrementa su frecuencia y alcanza el doble vuelo diario a Buenos Aires
Aeroméxico confirmó que incrementará su frecuencia entre la Ciudad de México y la capital de Argentina, Buenos Aires, a partir del 12 de enero y hasta el 17 de febrero de 2024. Así, la aerolínea mexicana alcanza a ofrecer un doble vuelo diario en la temporada de verano austral.
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