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Foro de Aragón Foro de Aragón: Foro de viajes por Aragón: Zaragoza, Teruel, Huesca
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Willy Fog
Willy Fog
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EnlacesAsunto: Re: Bono Turístico de Aragón

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campirola2 Escribió:
Por favor Dr Livingstone, me puedes indicar cual fue la agencia que puso mucho interés? Es a esas agencias a las que hay que ayudar con este tipo de bonos. Iré a hablar con ellos. Gracias

Hola, @Campirola2 . Entiendo que no hay problema en ponerlo, si los moderadores prefieren llevarlo a foros comerciales ... Lo hice a través de Viajes Ecuador de Binéfar - tlfo. 974428653 - binefar@viajesecuador.net . Isabel nos ha atendido perfectamente en las dos ocasiones

Y eso que una de las reservas tuvo su historia. La primera reserva la hizo directamente en la primera llamada y mientras esperaba unos segundos al teléfono (el hotel estaba en su sistema y la reserva fue automática). Luego ya me pidió que le mandara el código y me envío un enlace para hacer el pago. Pero la reserva la hizo instantáneamente y sin pedirme nada, por eso digo que la atención fue muy buena.

En la segunda hubo más problemas. El hotel que quería reservar no era de los que estaba en el sistema automático de las agencias, es un hotel de gestión familiar y tiene sus detalles. Y nosotros queríamos reservar con cenas incluidas para poder incluirlas también en los descuentos del bono, que no se ofrecían como tal en los buscadores habituales (no ofrecían media pensión, entiendo que prefieren que las cenas se paguen directamente allí). Al sacar al recepcionista de la reserva habitual telefónica, le decía a la agencia que no podía confirmar algunos detalles porque los dueños no estaban en ese momento. Y tardé algunos días en confirmarlos.

Además, se negaban a pagar la comisión habitual de las agencias. Pero Isabel me lo planteó directamente y sin tapujos, diciéndome el precio que le daba el hotel con lo que yo le había pedido y que ellos tenían que cobrar el importe de la gestión de la reserva habitual. Y como me interesó el precio en conjunto, sumando precio de hotel e importe de gestión de la agencia, le dije que si y le pagué yo a la agencia el importe. Me lo podía haber enmascarado y decirme el precio total como si se lo hubiera pasado el hotel. Pero fue muy transparente y entiendo que eso también es una buena gestión, aunque me tocara pagar por mi parte algo que entiendo que debía ir a cargo del hotel.

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Si la información que has encontrado en el foro te ha resultado de utilidad dedica, por favor, unos minutos de tu tiempo a pasar por aquí a la vuelta y contar tu experiencia. Piensa que de la misma forma que las experiencias de otr@s forof@s te han ayudado a organizar el viaje, tu experiencia puede ayudar a los demás y ese es el sentido del foro. Gracias por anticipado.
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Imagen: Campirola2
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EnlacesAsunto: Re: Bono Turístico de Aragón

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alfrito.alfrito Escribió:
campirola2 Escribió:
Por favor Dr Livingstone, me puedes indicar cual fue la agencia que puso mucho interés? Es a esas agencias a las que hay que ayudar con este tipo de bonos. Iré a hablar con ellos. Gracias

Hola, @Campirola2 . Entiendo que no hay problema en ponerlo, si los moderadores prefieren llevarlo a foros comerciales ... Lo hice a través de Viajes Ecuador de Binéfar - tlfo. 974428653 - binefar@viajesecuador.net . Isabel nos ha atendido perfectamente en las dos ocasiones

Y eso que una de las reservas tuvo su historia. La primera reserva la hizo directamente en la primera llamada y mientras esperaba unos segundos al teléfono (el hotel estaba en su sistema y la reserva fue automática). Luego ya me pidió que le mandara el código y me envío un enlace para hacer el pago. Pero la reserva la hizo instantáneamente y sin pedirme nada, por eso digo que la atención fue muy buena.

En la segunda hubo más problemas. El hotel que quería reservar no era de los que estaba en el sistema automático de las agencias, es un hotel de gestión familiar y tiene sus detalles. Y nosotros queríamos reservar con cenas incluidas para poder incluirlas también en los descuentos del bono, que no se ofrecían como tal en los buscadores habituales (no ofrecían media pensión, entiendo que prefieren que las cenas se paguen directamente allí). Al sacar al recepcionista de la reserva habitual telefónica, le decía a la agencia que no podía confirmar algunos detalles porque los dueños no estaban en ese momento. Y tardé algunos días en confirmarlos.

Además, se negaban a pagar la comisión habitual de las agencias. Pero Isabel me lo planteó directamente y sin tapujos, diciéndome el precio que le daba el hotel con lo que yo le había pedido y que ellos tenían que cobrar el importe de la gestión de la reserva habitual. Y como me interesó el precio en conjunto, sumando precio de hotel e importe de gestión de la agencia, le dije que si y le pagué yo a la agencia el importe. Me lo podía haber enmascarado y decirme el precio total como si se lo hubiera pasado el hotel. Pero fue muy transparente y entiendo que eso también es una buena gestión, aunque me tocara pagar por mi parte algo que entiendo que debía ir a cargo del hotel.

Gracias. Los llamaré. Me gusta la gente honrada Aplauso Aplauso Aplauso
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EnlacesAsunto: Re: Bono Turístico de Aragón

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Ya está hecho por medio de la agencia que me recomendaste. Honrados, amables y muy profesionales. Muchas gracias por tu consejo Aplauso
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03-06-2017
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EnlacesAsunto: Re: Bono Turístico de Aragón

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Ya está hecho por medio de la agencia que me recomendaste. Honrados, amables y muy profesionales. Muchas gracias por tu consejo Aplauso
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