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Hotel Hotel The Royal Suites Turquesa (TRS) - Palladium Punta Cana


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Gankaku
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Jul 12, 2012

Mensajes: 306

Votos: 0 👍
Madre mía @Torcaleña, qué fuerte lo que estoy leyendo, lo malo de esto es que los hoteles prefieren hacerse los ciegos y que no se airee nada y no tener mala publicidad. Nosotros estamos ahora en la piscina de las TRS, ya llevamos aquí unos pocos días y tengo que decir que la atención al cliente depende mucho de dónde estés y quién te toque. Por ejemplo Dolores y Fanny en la piscina son geniales, Samira del Helios-Capricho (los van moviendo), David en Boheme... Sin embargo otros camareros tratan a los americanos con la mayor de las excelencias y les hacen mucho la pelota y a ti ni te rellenan el agua. La playa impracticable, ayer sólo un saltador de longitud con marca olímpica podría llegar al agua, la cual por cierto estaba llena de manchas marrones de sargazo de varios metros. A diferencia de la última vez normalmente el mayordomo está en su puesto (cada día hay uno distinto). La habitación mejor que la última vez, que parecía abandonada, pero también con desgaste y desperfectos: luces fundidas, nevera que no funciona y un lavabo que directamente desaguaba en el suelo en vez de por la tubería. Lo de la app con sus horarios no tiene nombre: no hay ni uno bien. Cambio 64 pesos por euro. El nuevo Hemingway no me gustó, el anterior para mí tenía más encanto. Y el tema Covid... pues fatal. Aquí nadie se pone la mascarilla, sólo obliga el chico de la barbacoa. En los restaurantes mucha gente no se la pone cuando se levantan para ir al buffet y algunos camareros la llevan bajada (pocos, la mayoría bien). En fin, todavía nos quedan días, ya os voy contando.
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Sinita
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Mar 17, 2008

Mensajes: 1330

Votos: 0 👍
Buenas tardes desde TRS Turquesa!!!! Llegamos el domingo por la noche con todas las ganas de pasarlo bien y disfrutar de este maravilloso paraíso…y de momento todo va muy bien.
La playa cada día mejor, la limpian diariamente y si bien es cierto que en la orilla el mar tiene un color marrón, a los pocos metros ya está transparente y de temperatura maravillosa: hoy a 32º.
Chic Cabaret de momento está funcionando dos días por semana; Hemingway abierto pero sin música en vivo.
En los lobbys de Palace y Punta Cana sí que hay actuaciones, al igual que en el del TRS.
Y al menos para nosotros, la App funciona muy bien tanto para reservar como para ver los menús y las actividades de cada día.
Ya os seguiré contando…me voy a tomar una Presidente fresquita para no perder las costumbres Mr. Green Mr. Green

Amistad Amistad Amistad
_________________
”Hay lugares donde uno se queda, y lugares que se quedan en uno”
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Samuel10
New Traveller

New Traveller
Registrado:
Ene 30, 2019

Mensajes: 8

Votos: 0 👍
Buenas tardes.

Una pregunta para los que estáis allí en el hotel o para los que habéis vuelto, sobre el tema de la reserva de los restaurantes temáticos.

Llego al TRS el martes 28 de Septiembre.

Mi pregunta es si el día de la llegada se puede hacer la reserva para todos los restaurantes y para el chick cabaret sin problemas, o me puede encontrar algún problema de aforo y no poder realizarlas?

He observado que se puede realizar check in online, me lo recomendáis??, haciendo check in online se pudiese ser las reservas antes de la llegada o solo se pueden realizar una vez estando allí.

Recuerdo que hace tres años viajé a Rivera maya pero con la cadena bahía principe y pude realizar las reservas previamente, por lo que iba con la tranquilidad de que no iba a tener problemas de aforo una vez llegado allá, por eso estoy investigando y preguntando por si hay alguna manera de realizar las reservas en esta cadena antes de llegar al destino, a no ser que me comentéis que no hay ningún tipo de problemas.

Muchísimas gracias y a los que estáis allí disfrutar a tope Sonriente :)
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SERGIO89TABLET
Experto

Experto
Registrado:
Jul 09, 2018

Mensajes: 103

Votos: 0 👍
Samuel10 Escribió:
Buenas tardes.

Una pregunta para los que estáis allí en el hotel o para los que habéis vuelto, sobre el tema de la reserva de los restaurantes temáticos.

Llego al TRS el martes 28 de Septiembre.

Mi pregunta es si el día de la llegada se puede hacer la reserva para todos los restaurantes y para el chick cabaret sin problemas, o me puede encontrar algún problema de aforo y no poder realizarlas?

He observado que se puede realizar check in online, me lo recomendáis??, haciendo check in online se pudiese ser las reservas antes de la llegada o solo se pueden realizar una vez estando allí.

Recuerdo que hace tres años viajé a Rivera maya pero con la cadena bahía principe y pude realizar las reservas previamente, por lo que iba con la tranquilidad de que no iba a tener problemas de aforo una vez llegado allá, por eso estoy investigando y preguntando por si hay alguna manera de realizar las reservas en esta cadena antes de llegar al destino, a no ser que me comentéis que no hay ningún tipo de problemas.

Muchísimas gracias y a los que estáis allí disfrutar a tope Sonriente :)

No se si se puede reservar antes de la llegada, pero no creo que te quedes sin reserva.
De hecho algunos cierran por tener pocas reservas y no te avisan. A mi me paso el penúltimo día que teníamos reserva en el hindu y cuando fuimos a cenar nos lo encontramos cerrado, y nos dijeron que no habían reservas casi y lo cerraron. Nosotros lo que hicimos fue hacer las reservas de todas las noches nada mas llegar, salvo el problema en el hindu todo lo demas muy bien y no vi los restaurantes llenos.
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Sinita
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Mar 17, 2008

Mensajes: 1330

Votos: 0 👍
Samuel10 Escribió:
Buenas tardes.

Una pregunta para los que estáis allí en el hotel o para los que habéis vuelto, sobre el tema de la reserva de los restaurantes temáticos.

Llego al TRS el martes 28 de Septiembre.

Mi pregunta es si el día de la llegada se puede hacer la reserva para todos los restaurantes y para el chick cabaret sin problemas, o me puede encontrar algún problema de aforo y no poder realizarlas?

He observado que se puede realizar check in online, me lo recomendáis??, haciendo check in online se pudiese ser las reservas antes de la llegada o solo se pueden realizar una vez estando allí.

Recuerdo que hace tres años viajé a Rivera maya pero con la cadena bahía principe y pude realizar las reservas previamente, por lo que iba con la tranquilidad de que no iba a tener problemas de aforo una vez llegado allá, por eso estoy investigando y preguntando por si hay alguna manera de realizar las reservas en esta cadena antes de llegar al destino, a no ser que me comentéis que no hay ningún tipo de problemas.

Muchísimas gracias y a los que estáis allí disfrutar a tope Sonriente :)

Nosotros reservamos en el día y de momento ningún problema.
En cuanto al Chic Cabaret, tendrás que hacer la reserva aquí. De momento, la próxima semana sbre martes y viernes. Pero van cambiando según la gente que haya en el resort.

Nos vamos a la playa Amistad Amistad
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”Hay lugares donde uno se queda, y lugares que se quedan en uno”
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Niness
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
Ago 16, 2007

Mensajes: 26023
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sinita Escribió:
Buenas tardes desde TRS Turquesa!!!! Llegamos el domingo por la noche con todas las ganas de pasarlo bien y disfrutar de este maravilloso paraíso…y de momento todo va muy bien.
La playa cada día mejor, la limpian diariamente y si bien es cierto que en la orilla el mar tiene un color marrón, a los pocos metros ya está transparente y de temperatura maravillosa: hoy a 32º.
Chic Cabaret de momento está funcionando dos días por semana; Hemingway abierto pero sin música en vivo.
En los lobbys de Palace y Punta Cana sí que hay actuaciones, al igual que en el del TRS.
Y al menos para nosotros, la App funciona muy bien tanto para reservar como para ver los menús y las actividades de cada día.
Ya os seguiré contando…me voy a tomar una Presidente fresquita para no perder las costumbres Mr. Green Mr. Green

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Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso A disfrutar Amistad
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Angelycarol2012
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
Ene 18, 2018

Mensajes: 10

Votos: 0 👍
Hola!!

Nosotros vamos en noviembre, me podéis decir que tal el check-in online al hotel? alguien lo ha hecho?

Viajamos con W2Fly alguien que me pueda decir que tal desde que recoges la maleta hasta que te dejan en el hotel?

y otra duda, el vuelo sale sobre las 15:30 pero me pone que llega a punta cana a las 19:15, pero si el vuelo dura 8h45m no me cuadra...
Ir arriba Hola!! Nosotros vamos en noviembre, me podéis decir que tal el check-in online al hotel? alguien lo ha hecho? Viajamos con W2Fly alguien que me... Angelycarol2012 Compartir:
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Campanilla80
Moderador America

Moderador America
Registrado:
Mar 20, 2012

Mensajes: 12493

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Angelycarol2012 Escribió:
Hola!!

Nosotros vamos en noviembre, me podéis decir que tal el check-in online al hotel? alguien lo ha hecho?

Viajamos con W2Fly alguien que me pueda decir que tal desde que recoges la maleta hasta que te dejan en el hotel?

y otra duda, el vuelo sale sobre las 15:30 pero me pone que llega a punta cana a las 19:15, pero si el vuelo dura 8h45m no me cuadra...

Debes tener en cuenta la diferencia horaria entre los dos países.
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"No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
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