Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Buenas noches, quiero comentar mi experiencia con biduzz,contraté un viaje en noviembre de 2019 para mayo de 2020,debido a la pandemia lógicamente no pudimos viajar,tuve que coger un bono de un año que cumplió en junio de este año,no hay forma que me devuelvan mi dinero,hablé con Mapfre que me ofrecieron una abogada que jamás me llamó,a través de su secretaria le mandé toda la documentación que tenía con biduzz,y no hizo absolutamente nada,se lo comunique a Mapfre,y es de vergüenza,no hacen nada al respecto y eso que me recomendaron ellos está agencia,es lamentable que pase esto y que Mapfre no haga nada para poder recuperar mi dinero,he podido contactar con biduzz a través de un correo y lo último que me contestaron que hablarían con la compañía de seguros AXA,pero vamos después de este correo sigo insistiendo y ya ni me contestan, es tremendo que pasen estas cosas y que nadie quiera saber nada,de vergüenza
Contrate un viaje combinado a Estados Unidos a la agencia BIDUZZ. Debido a la pandemia se cancelo y BIDUZZ me dio un bono por la parte de las reservas de hoteles y quedo pendiente la devolución de los vuelos. En noviembre me informan de que la aerolínea acepta la devolución de los vuelos. Desde ese momento hasta ahora, ha sido imposible ponerse en contacto con la empresa. No existe.
El bono que emitieron indica que tienen suscrita una póliza de insolvencia con AXA. Me indican que AXA reusó esa póliza hace tiempo. Total que tengo un bono que no puedo consumir y una agencia de viajes que se ha quedado con 6.000€ míos.
Quiero publicarlo para que a otros usuarios nos les pase lo mismo. Seguiré luchando para conseguir algo.
Hoy PEDRO
No veo el enlace que mencionas en tu publicación de 22/06. Podrías repetirlo por favor?, quiero intentarlo yo también.
Saludos.
Contrate un viaje combinado a Estados Unidos a la agencia BIDUZZ. Debido a la pandemia se cancelo y BIDUZZ me dio un bono por la parte de las reservas de hoteles y quedo pendiente la devolución de los vuelos. En noviembre me informan de que la aerolínea acepta la devolución de los vuelos. Desde ese momento hasta ahora, ha sido imposible ponerse en contacto con la empresa. No existe.
El bono que emitieron indica que tienen suscrita una póliza de insolvencia con AXA. Me indican que AXA reusó esa póliza hace tiempo. Total que tengo un bono que no puedo consumir y una agencia de viajes que se ha quedado con 6.000€ míos.
Quiero publicarlo para que a otros usuarios nos les pase lo mismo. Seguiré luchando para conseguir algo.
Hoy PEDRO
No veo el enlace que mencionas en tu publicación de 22/06. Podrías repetirlo por favor?, quiero intentarlo yo también.
Saludos.
Hay va el link:
Creo que todos seguimos igual. Yo no he conseguido nada hasta ahora. La parte de los vuelos la he llevado a través de una empresa especializada y la parte de hoteles la sigo reclamando a Biduzz. Hace unos meses respondían, ahora ni eso.
No van a dar la cara en ningún momento. Creo que no vamos a recuperar nada. Pero habrá que seguir peleando.
Contrate un viaje combinado a Estados Unidos a la agencia BIDUZZ. Debido a la pandemia se cancelo y BIDUZZ me dio un bono por la parte de las reservas de hoteles y quedo pendiente la devolución de los vuelos. En noviembre me informan de que la aerolínea acepta la devolución de los vuelos. Desde ese momento hasta ahora, ha sido imposible ponerse en contacto con la empresa. No existe.
El bono que emitieron indica que tienen suscrita una póliza de insolvencia con AXA. Me indican que AXA reusó esa póliza hace tiempo. Total que tengo un bono que no puedo consumir y una agencia de viajes que se ha quedado con 6.000€ míos.
Quiero publicarlo para que a otros usuarios nos les pase lo mismo. Seguiré luchando para conseguir algo.
Hoy PEDRO
No veo el enlace que mencionas en tu publicación de 22/06. Podrías repetirlo por favor?, quiero intentarlo yo también.
Saludos.
Hay va el link:
Creo que todos seguimos igual. Yo no he conseguido nada hasta ahora. La parte de los vuelos la he llevado a través de una empresa especializada y la parte de hoteles la sigo reclamando a Biduzz. Hace unos meses respondían, ahora ni eso.
No van a dar la cara en ningún momento. Creo que no vamos a recuperar nada. Pero habrá que seguir peleando.
Disculpa pero sigo sin verlo. Podrías enviármelo por email por favor?: jherederoe@gmail.com
Yo tampoco recibo respuestas a mis correos y lo último que obtuve de ellos es que estaba en la cola de Reembolsos del mayorita, sin más.
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Julian56 Escribió:
Pedro1010 Escribió:
Julian56 Escribió:
Pedro1010 Escribió:
Contrate un viaje combinado a Estados Unidos a la agencia BIDUZZ. Debido a la pandemia se cancelo y BIDUZZ me dio un bono por la parte de las reservas de hoteles y quedo pendiente la devolución de los vuelos. En noviembre me informan de que la aerolínea acepta la devolución de los vuelos. Desde ese momento hasta ahora, ha sido imposible ponerse en contacto con la empresa. No existe.
El bono que emitieron indica que tienen suscrita una póliza de insolvencia con AXA. Me indican que AXA reusó esa póliza hace tiempo. Total que tengo un bono que no puedo consumir y una agencia de viajes que se ha quedado con 6.000€ míos.
Quiero publicarlo para que a otros usuarios nos les pase lo mismo. Seguiré luchando para conseguir algo.
Hoy PEDRO
No veo el enlace que mencionas en tu publicación de 22/06. Podrías repetirlo por favor?, quiero intentarlo yo también.
Saludos.
Hay va el link:
Creo que todos seguimos igual. Yo no he conseguido nada hasta ahora. La parte de los vuelos la he llevado a través de una empresa especializada y la parte de hoteles la sigo reclamando a Biduzz. Hace unos meses respondían, ahora ni eso.
No van a dar la cara en ningún momento. Creo que no vamos a recuperar nada. Pero habrá que seguir peleando.
Disculpa pero sigo sin verlo. Podrías enviármelo por email por favor?: jherederoe@gmail.com
Yo tampoco recibo respuestas a mis correos y lo último que obtuve de ellos es que estaba en la cola de Reembolsos del mayorita, sin más.
Saludos
Hola
Te el link es el video.
Un saludo _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Me parece muy bien, pero sigo sin verlo y por lo tanto sin poder abrirlo. No sé si es problema de mi navegador o de este blog. Puedes enviármelo por correo?
He de comunicaros a todos los afectados por Biduzz que me he enterado de que la Empresa se encuentra en concurso de acreedores. Es poco probable que cobremos nada.
Hola a todas las que teneis problemas con Biduzz os informo que en mi caso como ya os dije interpuse una demanda judicial y estes días se ha dictado sentencia favorable en la que se estima mi demanda y se ordena a BIDUZZ la devolución del importe integro abonado mas intereses. Ahora a ver como conseguimos que se ejecute la sentencia o el correspondiente embargo por la cantidad adeudada pero algo es algo.
Hola.
Me podrías facilitar el abogado o bufete que te ha llevado el caso para consultarles e interponer también la demanda por mi caso?
Saludos.
Hola a todas las que teneis problemas con Biduzz os informo que en mi caso como ya os dije interpuse una demanda judicial y estes días se ha dictado sentencia favorable en la que se estima mi demanda y se ordena a BIDUZZ la devolución del importe integro abonado mas intereses. Ahora a ver como conseguimos que se ejecute la sentencia o el correspondiente embargo por la cantidad adeudada pero algo es algo.
Hola.
Me podrías facilitar el abogado o bufete que te ha llevado el caso para consultarles e interponer también la demanda por mi caso?
Saludos.
Hola, por favor, a mi también me interesa saber el abogado para demandar. GRACIAS
Hola, en mi caso consegui que Mapfre se hiciera cargo del coate del abogado a traves de la Asistencia juridica que tengo en los seguroa contratados con ellos, por eso me anime a interponer la demanda judicial. Lo digo por si tu puedes negociar esto con Mapfre sin que tes suponga ningun coste.
Dado que ya somos varios las y los afectados y seguro que habra muchisimos mas quizas sea una buena idea ponernos en contacto con el Ministerio de consumo ya que las Cc.Aa tienen transferidas las competencias y si no comparten la información entre ellas se abordan como casos individuales y no como una cuestin que afecta a un alto numero de consumidores.
Hola xardela,por favor, puedes decirme qué abogado te lo está llevando. Yo también tengo seguro con Mapfre y quiero denunciar. Gracias
Hola, en mi caso consegui que Mapfre se hiciera cargo del coate del abogado a traves de la Asistencia juridica que tengo en los seguroa contratados con ellos, por eso me anime a interponer la demanda judicial. Lo digo por si tu puedes negociar esto con Mapfre sin que tes suponga ningun coste.
Dado que ya somos varios las y los afectados y seguro que habra muchisimos mas quizas sea una buena idea ponernos en contacto con el Ministerio de consumo ya que las Cc.Aa tienen transferidas las competencias y si no comparten la información entre ellas se abordan como casos individuales y no como una cuestin que afecta a un alto numero de consumidores.
Hola xardela,por favor, puedes decirme qué abogado te lo está llevando. Yo también tengo seguro con Mapfre y quiero denunciar. Gracias
Hola, el abogado que lleva mi demanda es el que nos asigno Mapfre. Su nombre es Julian Besteiro Alvarez de Ourense. Os cuento como estan las cosas, una vez dictada sentencia favorable el juzgado ha ido dictando autos y edictos porque Biduzz no quiere darse por enterada, pero cobrar va a ser complicado porque no conseguimos cuentas bancarias sobre las que poder hacer efectiva la ejecución de la devolución.
Hola, en mi caso consegui que Mapfre se hiciera cargo del coate del abogado a traves de la Asistencia juridica que tengo en los seguroa contratados con ellos, por eso me anime a interponer la demanda judicial. Lo digo por si tu puedes negociar esto con Mapfre sin que tes suponga ningun coste.
Dado que ya somos varios las y los afectados y seguro que habra muchisimos mas quizas sea una buena idea ponernos en contacto con el Ministerio de consumo ya que las Cc.Aa tienen transferidas las competencias y si no comparten la información entre ellas se abordan como casos individuales y no como una cuestin que afecta a un alto numero de consumidores.
Hola xardela,por favor, puedes decirme qué abogado te lo está llevando. Yo también tengo seguro con Mapfre y quiero denunciar. Gracias
Hola, el abogado que lleva mi demanda es el que nos asigno Mapfre. Su nombre es Julian Besteiro Alvarez de Ourense. Os cuento como estan las cosas, una vez dictada sentencia favorable el juzgado ha ido dictando autos y edictos porque Biduzz no quiere darse por enterada, pero cobrar va a ser complicado porque no conseguimos cuentas bancarias sobre las que poder hacer efectiva la ejecución de la devolución.
Hola Xardela.
Gracias por tu respuesta, ya creía que habías olvidado el caso. Me gustaría contactar con ese bufete, por si atiende casos fuera de Mapfre, y así poder formular una nueva demanda o de otra manera poder unirnos a la tuya, siempre con tu permiso, para intentar hacer más fuerza ante el juzgado, y no solo buscar cuentas corrientes del propietario, sino también actuar contra su patrimonio. Somos varios y esto es una [editado moderacion] generalizada en toda regla.
Podrías contactar conmigo en privado si te parece mejor.
He de comunicaros a todos los afectados por Biduzz que me he enterado de que la Empresa se encuentra en concurso de acreedores. Es poco probable que cobremos nada.
Buenas tardes, podrías indicarme la fuente de información o como te has enterado. Sería necesario tener mas información sobre esta cuestión ya que hay unos plazos temporales para poder presentarse como acreedor. Grazas
He de comunicaros a todos los afectados por Biduzz que me he enterado de que la Empresa se encuentra en concurso de acreedores. Es poco probable que cobremos nada.
Buenas tardes, podrías indicarme la fuente de información o como te has enterado. Sería necesario tener mas información sobre esta cuestión ya que hay unos plazos temporales para poder presentarse como acreedor. Grazas
Hola.
Hay empresas (registradores autorizados) que se dedican a obtener información en los registros mercantiles, y emiten informes (totalmente públicos), tanto de entidades como de las personas que las fundan, gestionan, administran, aconsejan, etc. Yo he solicitado el de la persona que nos ocupa vía web.
Al tratarse de una información particular (mia), y que me ha costado mi tiempo y mi dinero, no tengo inconveniente en proporcionártela de manera particular, si me pasas tu e-mail por ejemplo, o Telegram.
Un saludo.
Muchas gracias Agustina62, justo estaba haciendo una busqueda de la información que referías y efectivamente BIDUZZ ha solicitado en un Juzgado de Cadiz iniciar el procedImiento de concurso de acreedores. La información es de acceso público en el portal de Registro Publico Concursal del Ministerio de Justicia y se accede metiendo el nombre de la empresa en el buscador, en el mismo se puede descargar el documento anexo. Esto no pinta bien.
Por otro lado quiero aclarar a las objeciones hechas por el moderador que en mi caso ( insisto, en mi caso) la sentencia contra BIDUZZ es una sentencia firme del Juzgado de Primera Instancia no 4-Mercantil de Ourense.