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Avion-Plane Ryanair: volar con niños


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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Enlaces Asunto: Re: Vuelo con menores de 12 años en Ryanair  Publicado: Responder citando

Jokernes
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23-02-2008

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Jesúsjte Escribió:
Buenas tardes, soy nuevo por aquí, y estoy un poco perdido, perdonad de antemano, bueno, voy al grano, en los próximos días viajo a Tenerife con mi familia, 4 adultos y 4 niños menores de 12 años, hace tiempo que reserve los vuelos con Ryanair, y e la reserva especifique que viajaba con 4 menores de 12 años, antes de hacerla, en la política de la empresa leí que los menores de 12 años debían viajar acompañados, y que un adulto tenía obligación de reservar asiento entre las fila 18 a la 33 y que hasta 4 niños por adulto se les asigna asiento junto a este adulto de forma gratuita, aún así llame al tlf de atención al cliente y me comentaron que en vuelos nacionales, esto no era así, que para garantizar que los niños estuviesen junto a un adulto me recomendaban que reservarse asiento para todos los menores, pero que solo es una recomendación, decidí no reservar esos asientos y reservar solo uno para mí pareja, hoy he vuelto a llamar para otro asunto y sin preguntar por ello me ha informado que estoy obligado a reservar los asientos de los niños, que de otra forma en el aeropuerto me.obligarian a hacerlo con un coste superior, y de ahí viene mi duda, estoy obligado a hacer esa reserva de asientos para los menores cuando su política no especifica nada de tipo de vuelos nacionales o internacionales, y me pueden obligar a comprar el asiento en el aeropuerto una vez tenga echo el chelín online que exigen y me hayan asignado asientos aleatorios para los menores? Perdonad el tocho que he escrito pero quería dejar claro que tanto lo que he leído en sus condiciones como en lo que me ha informado la atención al cliente de Ryanair, en dos ocasiones no coincide, me podéis ayudar por favor? No quiero problemas en el aeropuerto, muchas gracias.

Buenos días.
¿Al final que te pasó?. ¿Tuviste que reservar para todos o al final no era obligatorio al ser un vuelo nacional?
Yo viajo a Gran Canaria con mi hijo y me pasa la mismo
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Indialuna
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Tenemos mañana un vuelo nacional, y al reservar no fue oblighatorio reservar asientos.

Ahora al hacer check in con asientos aleatorios de los 5 de la reserva nos han asignado asientos separados a todos, incluso la niña, cuando había filas de 3 libres, y asientos 2 juntos. Es la primera vez que me sucede.

Espero que se permita moverse a la niña con uno de nosotros, lo demás da un poco igual. Pero pienso no pagar por asientos en la medida de lo posible
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Mallrats
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Indialuna Escribió:
Tenemos mañana un vuelo nacional, y al reservar no fue oblighatorio reservar asientos.

Ahora al hacer check in con asientos aleatorios de los 5 de la reserva nos han asignado asientos separados a todos, incluso la niña, cuando había filas de 3 libres, y asientos 2 juntos. Es la primera vez que me sucede.

Espero que se permita moverse a la niña con uno de nosotros, lo demás da un poco igual. Pero pienso no pagar por asientos en la medida de lo posible

Hace años aunque no pagases por asientos al final sentaban juntos a los pasajeros de la misma reserva, sólo que no podías elegir dónde. Ahora te avisan bastantes veces de eso, de que os sientan a cada uno en un lugar perdido de la mano de dios. Creo que oficialmente sí se pueden cambiar los asientos aún con covid, pero siempre y cuando se le comunique a alguien de la tripulación.

Saludos!
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Indialuna
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Eso haremos

Si avisan, pero seguiremos así
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Ane1983
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Indialuna Escribió:
Tenemos mañana un vuelo nacional, y al reservar no fue oblighatorio reservar asientos.

Ahora al hacer check in con asientos aleatorios de los 5 de la reserva nos han asignado asientos separados a todos, incluso la niña, cuando había filas de 3 libres, y asientos 2 juntos. Es la primera vez que me sucede.

Espero que se permita moverse a la niña con uno de nosotros, lo demás da un poco igual. Pero pienso no pagar por asientos en la medida de lo posible

Pues qué raro, Indialuna, porque hasta 12 años tienen que sentarla con un adulto... yo reservé hace poco con Ryanair con dos niñas y me obligaba a mí a comprar y estar al lado de las niñas (ellas gratis). Al final cómo hicistéis?
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Ane1983
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Exactamente esto es lo que pone: "Política de asientos familiares
Para adultos que viajen con niños menores de 12 años (excepto bebés), será obligatorio que un adulto de la reserva pague un asiento. Un máximo de cuatro niños por cada adulto de la reserva tendrán un asiento reservado gratuito. Los demás adultos o adolescentes de la reserva no estarán obligados a reservar un asiento. No obstante, podrán hacerlo si lo desean."
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Malik
Willy Fog

Willy Fog
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Claro, a mi me obligó a pagar uno (al final pague dos) y el del niño directamente lo adjudicaba al lado de un adulto
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Indialuna
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ane1983 Escribió:
Indialuna Escribió:
Tenemos mañana un vuelo nacional, y al reservar no fue oblighatorio reservar asientos.

Ahora al hacer check in con asientos aleatorios de los 5 de la reserva nos han asignado asientos separados a todos, incluso la niña, cuando había filas de 3 libres, y asientos 2 juntos. Es la primera vez que me sucede.

Espero que se permita moverse a la niña con uno de nosotros, lo demás da un poco igual. Pero pienso no pagar por asientos en la medida de lo posible

Pues qué raro, Indialuna, porque hasta 12 años tienen que sentarla con un adulto... yo reservé hace poco con Ryanair con dos niñas y me obligaba a mí a comprar y estar al lado de las niñas (ellas gratis). Al final cómo hicistéis?

Cuando compré los vuelos nacionales no me obligó a pagar asiento, no sé motivo, creí que en nacionales no era obligatorio.
24 horas antes tanto ida como vuelta hice check in con elección aleatoria y cada uno por un lado, la niña en la 29, yo en la 6... pero la tripulación te reubica en la misma puerta del avión porque sitios juntos hay, así que sin problema.

En abril tengo vuelos internacionales y ahí si me obligó a cogerlos. Aunque luego devuelven algo.
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