Viajar a Austria y COVID-19: Normas, PCR, restricciones ✈️ Foro Alemania, Austria, Suiza ✈️ p13 ✈️

A mi en Iberia ya me estan diciendo que mi tarifa no permite reembolso, vaya peleas...

A mí me dicen lo mismo en Ryanair, me aconsejan esperar a ver si ellos mismos cancelan el vuelo y entonces sí que tendríamos derecho a reembolso.

Es lo normal, ellos piensa que no quieren soltar la pasta, pero revisa los enlaces que he puesto más arriba, pero yo creo que estos casos, deben de hacerlo, ya te digo, que seguro que cuesta, pero se insistente, estos juegan con que mucha gente no se queja y listo.

Si tienes algún seguro de casa o coche, suelen incluir asesoría jurídica con legalitas, puedes llamar es gratis y te asesoran donde reclamar. Cualquier cosa pregunta o un privado.

Buenas!
Por aquí otra suertuda que elige las fechas de vuelo de manera espectacular... Tenía la ida a Viena el 24/11. Ryanair me dice que no se hacen cargo porque la frontera aérea está abierta. Si cancelaran sí que devolverían (pero no lo va a hacer).

Si alguien consigue que de devuelvan, que explique cómo.

¿Alguien sabe si se puede aterrizar y moverse en tren a otro país?

PD: mis niveles de frustración son infinitos en este momento. Todo nos sale mal T_T

Yo tengo vuelo a Viena desde Santander el 6 de Diciembre. Me he puesto en contacto con Ryanair y al igual que a otros compis del foro me dicen que espere a ver si cancelan vuelos, que si en 5 días no he recibido ningún mail me vuelva a poner en contacto

Ya os lo he dicho varias veces, se qué son momentos de mucho nerviosismo, pero intentad mantener la calma, se qué es difícil, seguro que a mí también me pasaría, pero más arriba he puesto varios enlaces e indicado lo de legalitas, es normal las compañías no van a devolver un duro si no les queda otra, pero yo creo que por ley en este caso tienen que hacerlo. Hacedme caso mirar mis anteriores post.
Muchísimo ánimo en serio!!?

https://www.seguridadaerea.gob.es/es/noticias/derechos-de-los-pasajeros-que-aceptaron-bonos-durante-las-cancelaciones-de-vuelos-por-covid

Por favor, no mezclemos temas, este hilo es sobre las restricciones para viajar a Austria.

Para dudas respecto a la posible cancelación de vuelos, reembolsos, etc. Tenemos varios hilos, prácticamente uno por aerolíena sobre todo de las más habituales.

Podeis localizarlos a través del Buscador, o en el siguiente enlace:

Foro de Cancelaciones

Aunque entiendo que en momentos de agobio e incertidumbre a veces resulte complicado, por el bien del foro y para que la información esté lo más organizada y fácil de localizar, intentemos escribir en el hilo adecuado.
Gracias.

Hola a todos:

Yo también viajaba a Viena en el puente con ryanair. Sabiendo que esta compañía ya me debía un vuelo del primer confinamiento... Se como actuará esta vez. Cogí los vuelos para hacer uso del "bono" que me dieron de otra cancelación, pero vamos no vuelvo a volar con ellos. A pesar de que esta vez, contraté el seguro plus no se si hay forma alguna de que me devuelvan el dinero.

Además, el hotel que cogí en Viena, ya no lo puedo cancelar gratis, he hablado con ellos pero al parecer no sabían mucho esta mañana y me han dicho que se pondrían en contacto conmigo. ¿Puedo reclamar este dinero de alguna forma? ¿Sabéis?

También había pensado cambiar los vuelos a otro destino sin riesgo de covid, como Francia, pero no se cómo funciona eso en Ryanair. Si alguien pudiera resolver mis dudas os lo agradecería enormemente. Gracias y ánimo.

En la ópera de Viena ya me acaban de confirmar devolución automática de entradas colectiva.

Tened presente que jamás una aerolínea os va a dar el sí de primeras. Nunca. Si quieres tu dinero, vas a tener que lucharlo, aunque la ley te ampare.

Repito, a mí no me cancelaron los vuelos a Madrid desde Galicia, porque obviamente había gente que tenía que ir a Madrid a pesar de haber un estado de alarma. Aún así, después de meses escribiéndoles, lo conseguí. Lo mismo me pasó con Turkish, no hubo anulación de vuelos, pero sí devolución.

Ellos te van a poner la primera excusa que tengan: "no cierran fronteras" es que los espacios aéreos nunca han estado cerrados de todo, pero sí limitados y reducidos. Que no os la cuelen, por favor. Hay que pelearlo. No se puede entrar en el país Austria por turismo, punto pelota. La ley nos ampara.

[quote="Cris1994"]Hola a todos:

Yo también viajaba a Viena en el puente con ryanair. Sabiendo que esta compañía ya me debía un vuelo del primer confinamiento... Se como actuará esta vez. Cogí los vuelos para hacer uso del "bono" que me dieron de otra cancelación, pero vamos no vuelvo a volar con ellos. A pesar de que esta vez, contraté el seguro plus no se si hay forma alguna de que me devuelvan el dinero.

Además, el hotel que cogí en Viena, ya no lo puedo cancelar gratis, he hablado con ellos pero al parecer no sabían mucho esta mañana y me han dicho que se pondrían en contacto conmigo. ¿Puedo reclamar este dinero de alguna forma?


Nosotros hablamos con ryanair xq mi certificado covid es mayor a 9meses y la solución que nos dan es hacer un cambio de vuelos pagando 45e x vuelo y persona + la diferencia de tarifa que haya que si es a favor de la aerolí ea se debe abonar al momento y si es a favor del cliente no la devuelven!

Nosotros nos vamos a poner en contacto cn la agencia estatal o algo así, que es lo que nos ha recomendado la oficina del consumidor.

El tema es que han confinado, no cerrado fronteras, de modo que puedes entrar y salir de Austria sin problema, otra cosa es que estando allí no puedas moverte del alojamiento, de ahí que no se vayan a cancelar vuelos y operen normalmente

No sólo es así. Han prohibido los viajes turísticos durante 3 semanas. Yo me había planteado escapar al llegar a Viena en tren a Praga y no puedo. No se puede transitar así como así. Para mí es semejante a cuando no pude ir a Madrid independientemente de que se podía volar.

Que pena lo del confinamiento en una época en l que toda Austria está genial y sobre todo sus mercadillos navideños

Hola, mi vuelto de ida llega a Viena el lunes a las 13h. Como el cierre empieza a la noche (si no me equivoco), respecto a ese vuelo no puedo hacer nada no? La vuelta es el 25.

Hola, hemos preguntado el la oficina de turismo si lunes podríamos ir a Bratislava y delante de nosotros han llamado a la policía y le han dicho que ni ellos lo sabían. Nosotros lunes iremos a la estación a coger el tren a Bratislava, pasaremos el día allí y por la tarde de vuelta a Viena, tenemos la vuelta martes a las 7:30 por lo que nos iremos con antelación al aeropuerto, en una verdadera pena , porque el ambiente aquí es fantástico como otros años en los mercadillos navideños, pero todo este tema empaña un poco , aún así a disfrutar los dos días que nos quedan con todo abierto, como mucho pues lunes relax 🙂

A lo que me refiero es que a los turistas que ya están allí, van a poder volver a sus paises con normalidad durante el confinamiento.

¿A todos os están cancelando los hoteles? A mi me han dicho que aún no tienen información oficial. Y por cierto, con Ryanair podeis cambiar los vuelos gratis siempre y cuando el cambio lo hagáis 7 días antes del primer vuelo. Sobre cancelación dicen que el vuelo sale, aunque haya confinamiento...

Gratis!?Eso te lo ha comunicado la aerolínea? Xq a nosotros las dos veces q hemos llamado nos cobran los gastos de modificación de vuelos que nos dicen que son 45e x xsona y vuelo + la diferencia que haya que si es a favor nuestro no la devuelven.

A nosotros no nos han cancelado el alojamiento, pero tenemos cancelación gratuita.

Ah si! eso por supuesto!

Yo el hotel ya cogí cancelación gratis hasta última hora por lo que pudiera pasar. Las entradas de la ópera ya avisaron devolución automática colectiva. Y con Iberia, hablaré a partir del lunes a ver.
Los vuelos a viena pienso que los cancelarán sólo si hay mucha gente que los cancele o cambie (de los que pillaron tarifa de la cara que permite cambio sin penalización) y lo decidirán en términos de rentabilidad para ellos.