Forum of Germany, Austria, Switzerland: Travel through Central Europe: Germany, Austria, Switzerland, Liechtenstein... Tips and information about Vienna, Munich, Berlin, Tirol.
Información actualizada sobre la situación del Coronavirus en Austria: sanidad, medidas higiénicas, cuarentenas, obligación de test PCR, registro de viajeros procedentes de zonas no seguras...
Es que no estoy encontrando nada muy claro. El vuelo de RyanAir sale... De momento. Eslovaquia desde el lunes confina solo a no vacunados. Mi gran interrogante es si al llegar a Viena podré irme a Bratislava...
Es que parece, por lo que veo en la web del gobierno, que no se han publicado las medidas oficialmente en su "boletín oficial", esa es mi impresión, porque indica que el gobierno está trabajando en la normativa legal pertinente, y que los datos se publicarán pronto:
Yo tenía mi vuelo para el 26 de noviembre, he contactado con Ryanair a través del chat, me indican que es que no se puede obtener reembolso ni bono salvo que cancelen el vuelo o se retrase más de 5 horas, y que de momento no tienen información sobre "si el país publicará un decreto que ampare solicitar la devolución de los billetes de avión"... Yo no he conseguido ver el documento o decreto oficial, no sé si lo han publicado o sale el lunes, y no se muy bien donde se podrá consultar.
Por otra parte me han dicho que, para realizar el cambio, como ya han comentado otros foreros, la tasa es de 45€ por trayecto + la diferencia de precio del vuelo si la hubiera. En cuanto a los links que habéis puesto, servían para el momento en que hubo confinamiento en España, pero en este caso el tema depende del gobierno austriaco ya que en España no hay ninguna restricción de salida...
Y veo arriesgado viajar a Viena para después moverme a otro país, ya que teoricamente el desplazamiento esta prohibido en Austria salvo fines justificados (viajes turísticos prohibidos), y los colindantes están en mala situación también por el COVID por lo que pueden ir detrás con el confinamiento. Parece que eslovaquia también ha decretado cierres de hostelería en buena parte del país...
Para la reserva de hotel (cadena Best Western), no he tenido problema con la cancelación pero es cierto que podía hacerlo sin coste hasta el día 24. De todas formas entiendo que los hoteles tendrán que responder ya que también se ha ordenado su cierre.
En la Ocu y AESA sí puedes reclamar, aunque en España no haya problemas, tu destino final con la aerolínea está en un país en el que nos han prohibido entrar como turistas. Hay que esperar un poco y tener paciencia y más información, está todo aún muy verde, como dijo una, ni la policía de Viena sabe, que ya es decir...
Tú has comprado tu billete aquí, es una transacción hecha en España (supongo que la harías online) por lo que puedes denunciar en la Administración de Consumo de tu C.C.A.A. U OMI (que las canalizan a Consumo) al margen de que Ryanair esté sometida a la legislación irlandesa.
¿A todos os están cancelando los hoteles? A mi me han dicho que aún no tienen información oficial. Y por cierto, con Ryanair podeis cambiar los vuelos gratis siempre y cuando el cambio lo hagáis 7 días antes del primer vuelo. Sobre cancelación dicen que el vuelo sale, aunque haya confinamiento...
A mí me contactaron el viernes a primera hora. De hecho, me enteré por ellos del confinamiento y me han devuelto todo el dinero (y eso que no me correspondía). Me dicen que los viajes turísticos están prohibidos. Sin embargo, con el vuelo estoy teniendo muchos problemas. Me planteé volar y coger bus directo desde el aeropuerto hasta Bratislava, pero creo que tampoco podrá hacerse.
¿A todos os están cancelando los hoteles? A mi me han dicho que aún no tienen información oficial. Y por cierto, con Ryanair podeis cambiar los vuelos gratis siempre y cuando el cambio lo hagáis 7 días antes del primer vuelo. Sobre cancelación dicen que el vuelo sale, aunque haya confinamiento...
A mí me contactaron el viernes a primera hora. De hecho, me enteré por ellos del confinamiento y me han devuelto todo el dinero (y eso que no me correspondía). Me dicen que los viajes turísticos están prohibidos. Sin embargo, con el vuelo estoy teniendo muchos problemas. Me planteé volar y coger bus directo desde el aeropuerto hasta Bratislava, pero creo que tampoco podrá hacerse.
Eso quiero hacer. Llegar y coger bus a Bratislava... Se podrá?
Alguien sabe dónde encontrar oficialmente la prohibición de viajes turísticos al país? Sq nos lo ha comunicado la oficina de turismo pero no lo encontramos específicamente.
Si alguien sabe como conseguir dixha información le agradecería que me lo indicase. Gracias
Alguien sabe dónde encontrar oficialmente la prohibición de viajes turísticos al país? Sq nos lo ha comunicado la oficina de turismo pero no lo encontramos específicamente.
Si alguien sabe como conseguir dixha información le agradecería que me lo indicase. Gracias
Alguien sabe dónde encontrar oficialmente la prohibición de viajes turísticos al país? Sq nos lo ha comunicado la oficina de turismo pero no lo encontramos específicamente.
Si alguien sabe como conseguir dixha información le agradecería que me lo indicase. Gracias
Está permitido viajar por Austria sin permanecer en el país (tránsito). Esto incluye también el tránsito en el aeropuerto y el tránsito del aeropuerto a otros medios de transporte con destino final en el extranjero y viceversa. El tránsito deberá realizarse sin paradas (solo se permiten las paradas para utilizar el aseo y para repostar) y tiene que estar garantizada la salida inmediata del país.
Buenas, tenía un viaje a Viena programado para el sábado 27 de noviembre hasta el día 1 de diciembre y no creo que se pueda viajar ya por el tema de las nuevas reestricciones.
Es posible obtener un reembolso completo de todo? He contactado con booking por lo del apartamento que cogí y dice que era tarifa no reembolsable y me hacen pagar todo... Me parece increíble si no se puede alojar la gente en teoría debe de haber alguna forma de reclamarlo.
Luego ryanair también me dice que si sale el vuelo, si lo quiero cambiar de fecha me toca pagar...
He llamado a ING a ver si hay algun seguro al pagar con tarjeta en estos casos y me dice que ellos son meros intermediarios, que me he de poner de acuerdo con las compañías...
Creo que debes esperar. Está todo muy verde. La información se va conociendo de a poco. En mi caso iré de todas formas y en el Aeropuerto tomaré un bus a Bratislava, lo que ayer se anunció que está permitido (usar Viena como tránsito probando la inmediata salida del país)... De esta manera no pierdo mi vuelo ni mis vacaciones!
Yo sigo sin saber nada, intento cambiar los vuelos a otro lugar, y me piden los datos de la tarjeta antes de decirme cuánto me van a cobrar por el cambio... Así que no se que hacer. Se supone que tengo un seguro contratado pero no sé ni como utilizarlo.
El hotel me pide 30 euros por gastos de gestión o cambiar la fecha gratis... En fin.
Mi problema grande es que mi vuelo llega a Viena a las 22,50. A esas horas, ya no voy a encontrar un transporte público para salir del país, y no podemos pernoctar. Mecachis en la mar salada.
Hola! Tenía un viaje programado para Viena pero Austria entra en confinamiento así que hoy a cancelarlo, no sé si por este motivo la compañía devuelve el dinero¿sabéis algo o alguien que esté en mi misma situación? Gracias
Sabéis si se puede estar en el aeropuerto y pernoctar tirados en el aeropuerto? jaja llevo a viena y al día siguiente voy a helsinki.. No se si eso es excusa para que me dejen estsr 24h en viena en el aeropuerto... Y así no perder todo el viaje
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Topic_Description: Viajar a Austria y COVID-19: Normas, PCR, restricciones Posted: Sat, 15-08-2020 0:44
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Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos