Tarjetas de crédito, débito y cajeros en Cuba ✈️ Foro Caribe: Cuba, Jamaica ✈️ p84 ✈️

Mi tarjeta es Mastercard Euro6000 (debito/Crédito) y me cobraron un 3% que es lo mismo que indica en la pagina web de mi entidad, en mi caso es la misma comisión sacar en cajero que directamente en la ventanilla del banco.
La tarjeta Gaztekutxa (debito) es solo para personas con edades ente 14 y 29 años, parece ser la mas favorable ya que solo te cobran 1 euro, pero como tengo mas de 30 años no me la puedo sacar.

Por cierto mirando en Internet he visto que ALGUNAS tarjetas VISA de algunos bancos cobran un 4,5% por extracción de dinero en el extranjero (lo normal es un 4%) lo mejor es preguntar en el banco antes de viajar para evitar sorpresas.

Siempre es bueno llevar dinero en efectivo y alguna tarjeta, en mi caso llevo dos tarjetas una Visa y otra MasterCard porque alguna vez me he quedado sin dinero y se pasa mal, en Cuba toda prevención es poca, más vale prevenir que no luego….
En La Habana se saca dinero en ventanilla de los bancos, cadecas y en algunos cajeros, en algunos pueblos puedes tener mas problemas ya que en muchos no hay cajeros, y a veces no puedes sacar dinero porque no funciona el ordenador o la comunicación con el banco al intentar sacar con la tarjeta por ventanilla.

Se puede pagar con Tarjeta Visa y MasterCard en los hoteles, algunos restaurantes y al alquilar un coche a veces es casi imprescindible usar tarjeta para que te carguen el deposito que te piden al alquilar el coche y que luego te devuelven si entregas el coche sin desperfectos nuevos, en la mayoría de los paladares no tienen tarjeta ya que son restaurantes privados familiares que no cuentan con medios para utilizar dicho medio de pago.
Nunca he pagado con tarjeta en Cuba, si pagas con tarjeta el establecimiento te puede cobrar una comisión que no sabemos de cuanto porcentaje puede tratarse, lo que ellos tengan establecido y te quieran cobrar, cada establecimiento tiene su comisión y en algunos puede ser elevada, también hay que fijarse bien en el recibo no vayan a cobrarte de mas, a veces te cuentan un cuento chino y te lían que si se cobra en dólares y luego en euros en la tarjeta y te pueden cobrar mas de la cuenta.

Yo tengo visa y mastercard y en ambas ha sido el 4%, eso si no es de red 6000, así q ojo con la entidad q lo emite q no todas son igual por lo q veo.

LO Q SI QUEDA DEMOSTRADO ES EL ERROR AQUEL Q SE COMENTO DE Q EL CAMBIO ERA MUCHO + PERNICIOSO CON TARJETA...

Y ESO ES LO + IMPORTANTE PQ PUEDE INDUCIR A TOMAR DECISIONES NO ADECUADAS.

Pero entonces cabe la posibilidad de usar tarjetas de debito? para la fianza del coche, me especificaron que fuera tarjeta de credito. Pero para lo demas?
Lo digo porque si pierdes la tarjeta de credito y se te acaba el efectivo, estas jodido...

CON TARJETA DE DEBITO PUEDES SACAR DINERO DE CUALQUIER BANCO IGUAL Q CON LA DE CREDITO.

Hola alpe

Con tarjeta de devito no se puede hacer lo de la fianza del coche, siempre es con la de credito.

Fiarte de una tarjeta de devito de no es seguro ya que en el extranjero muchas veces no puede hacer la comprobación de que si tienes dinero en tu cuenta en el momento por cualquier cosa y te la hechan para atras, y a la hora de alquilar un coche es obligatorio en la mayoria de los casos, credito. Un saludo

HOLA
Con motivo de mi primer viaje a Cuba (Marzo 2009) estoy interesado en saber como funcionan los cajeros en Cuba, mi tarjeta Visa opera con la red cirrus, también tengo tarjeta de credito Cabal y tarjeta de caja de ahorro del banco Credicoop (soy Argentino).
Me seria de gran utilidad saber como es la operatoria y mucho mas si alguien sabe de la red completa de cajeros en Cuba en las distintas ciudades que operen con la red cirrus
Gracias
Ricardo

En Cuba funcionan las tarjetas de tipo Visa y MasterCard que no sean de bancos americanos o sus filiales, como por ejemplo Citibank.
No admiten tarjeta American Express.
He utilizado varias tarjetas Visa y MasterCard del BBVA, de otros bancos y cajas de ahorro y funcionan bien en los cajeros, lo único que no hay cajeros en todas las ciudades y tampoco encontraras mucha abundancia de cajeros.
En La Habana una ciudad enorme con una población de unos 2 millones de personas, pueden tener algo mas de 100 cajeros automáticos, a veces algunos no funcionan y hay que buscar otro.

La mayoría de las veces los empleados de banca cubanos, y otras muchas personas te dicen que te cobran un 12% de comisión por sacar del un cajero o en ventanilla de un banco, en cambio cuando he llegado a mi país y he hecho los cálculos he visto que la comisión que me cobraron estaba entre un 4% y un 5%.
Lo que creo es que la mayoría de la gente no sabe lo que te restan de comisión y hacen cuentas como si el CUC costara igual al USD, pero eso es FALSO el CUC es un 8% mas caro, por lo tanto suman 8+4=12 que es lo ellos que piensan que te están quitando, pero el 8% no te lo están quitando simplemente es que 1 CUC cuesta un 8% mas caro que un USD al margen de la penalización adicional del 10% que cobran a los USD al cambiarlos, por lo que NO recomiendo llevar USD de ninguna manera.

He viajado muchas veces a Cuba, cada vez que voy suelo llevar dinero en billetes de euros entre 1000 y 2000 euros depende de los días que me voy a quedar y 2 tarjetas que tengo una Visa y otra MasterCard, no me gustaría que me pasara como una vez que se me acabo todo el dinero en efectivo y la tarjeta Visa que llevaba no se porque extraño motivo no funcionaba en ninguna parte de la isla, lo pase muy mal casi una semana sin dinero hasta que me pudieron enviar mis familiares.
(Enviar dinero desde el extranjero puede tardar de 3 a 5 días)

La verdad es que no recomiendo sacar dinero de los cajeros, es mejor entrar en un banco o Cadeca (el horario es hasta las 6 de la tarde) entregar en la ventanilla la tarjeta y el pasaporte y decirle la cantidad de CUC que quieres sacar, es mas seguro que los cajeros.
En Cuba hay muy pocos establecimientos donde se puede pagar con tarjeta, no recomiendo pagar en ninguno excepto en los de alquiler de automóviles para la fianza que es obligatorio, en algunos pocos restaurantes ha habido caso de duplicación de tarjetas y después cargos indebidos.

Aquí tienes un listado de la mayoría de los cajeros de Cuba:
www.deliverycard.net/atms.pdf
Aquí otro de las sucursales bancarias de Cuba:
www.deliverycard.net/ ...dvance.pdf

IMPRESIONANTEEEE
Muchas pero muchisimas gracias Athor por tus datos y consejos, la verdad muy agradecido de haber encontrado el foro y tanta gente solidaria es de mucha utilidad para pasar unas vacaciones sin demasiadas sorpresas dedicandose a disfrutar, conocer y divertirse
Saludos
Ricardo

Hola, buenos días. Una duda, si sacas dinero en un cajero, en qué moneda te lo da? Por lo que he leido desaconsejais llevar dólares americanos y llevar euros para cambair, verdad? Es correcto?

Gracias y saludos.

La moneda que se maneja en Cuba es el CUC (Pesos Convertibles) cuando lleves euros puedes cambiaros por CUC, cuando saques con la tarjeta del banco o del cajeros te darán en CUC, esa es la moneda que utilizan los extranjeros en Cuba, que no tienen ningún valor ni se puede obtener fuera de su país.
Lo único que desaconsejamos es llevar USD (Dólares americanos) por la penalización que te ponen al cambiar por CUC, pero puedes llevar billetes de euros y cambiarlos por CUC cosa muy recomendable.

Hola por favor necesito saber urgente si alguien sabe el tipo de descuento que se hace en cuba a la hora de usar una Visa electron. Porque me dijeron que el dinero solo se puede extraer en los cajeros ATM pero que a la vez hacen un descuento grande a la cuenta. Alguien me puede decir de cuanto tamos halando....??? Lo agradeceré...espero respuesta.....

La Visa Electrón no siempre funciona en Cuba, hay gente que ha llevado dichas tarjetas y según de que bancos o cajas de ahorro te pueden funcionar o no te funcionan en absoluto.
Un amigo viajo hace unos meses en Cuba y se quedo tirado sin dinero, al llevar una Visa electrón de una entidad catalana, ya que no pudo sacar nada de dinero ni en ventanilla de los bancos ni en ningún cajero, no le pudieron dar ninguna explicación simplemente le decía que esa tarjeta no funcionaba.

Lo más habitual es llevar una cierta cantidad de dinero en billetes de Euros lo que creas que te vas a gastar y llevar una o dos tarjetas de Crédito Visa o MasterCard por si se te acaba el efectivo, para luego sacar dinero en algún banco o en uno de los pocos cajeros que hay por la ciudad.
Se puede sacar dinero en casi todos los bancos en ventanilla, el horarios suele ser de 9,00 a 3,00 de la tarde, en las Cadecas tienen un horario mas amplio hasta las 6,00 de la tarde pero muchas no tienen para sacar con tarjeta, en todos los casos hay que presentar el pasaporte.
En varias ocasiones que he tratado de sacar dinero en cuc en la ventanilla de un banco con una tarjeta me han indicado que me cobrarían una comisión muy alta de 12% (los que trabajan en el banco se suelen liar con el cambio en EUROS y piensan que son tratados como USD)
Luego al llegar he podido comprobar con los extractos que las comisiones cobradas están comprendidas entre un 4% y un 5% depende de la comisión por cambio de divisas que tenga estipulada tu entidad bancaria, y suele ser lo habitual para las tarjetas Visa y MasterCard al sacar dinero en un banco de fuera de la comunidad europea.

OJO!! en Cuba NO sirven MUCHAS de las tarjetas, que son solo de DEVITO, o las que son Visa electrónicas que NO son de crédito y que utilizamos para sacar de cajeros.
De las tarjetas de Crédito de Visa o MasterCard NO sirven las que son emitidas por bancos usamericanos como Citibank ni tampoco vale la tarjeta American Express, esto es debido al bloqueo norteamericano.

Hola, el tema monetario lo controlo bien, cambios, “jugar” con CUC o moneda nacional, etc. En lo que tengo algunas dudas es en el tema de las tarjetas (crédito o débito).

Comentáis que para comprar o hacer pagos con tarjeta, solo se puede con la de crédito, mientras que para sacar dinero en bancos, cadeca… se puede sacar tanto con la de crédito como con la de débito y que la comisión final estaría entre el 3% o 4% (aunque cuando saques te digan que es un 11,5% por el lío de estar cambiando CUC, $, €).

Después leo en la Lonely: “…pueden utilizarse tarjetas de crédito siempre y cuando no estén emitidas por un banco de EE.UU. El inconveniente es que en cada transacción lleva un abusivo recargo del 11,25% de comisión…”; “… los cajeros automáticos cubanos solo aceptan tarjetas de crédito (no de débito) y equivale a obtener dinero en efectivo por adelantado en la ventanilla de un banco…”.

La verdad que al final en vez de aclararme, salgo un poco desconcertado, ¿A quien hago caso?…

Por cierto, mi tarjeta es de debito de la red 6000, ¿Tendría problemas?, ¿Me recomendáis hacerme una de crédito por si las moscas?, me da un poco de palo llevarme mil y pico euros encima.

Gracias.

En los bancos y cadecas de Cuba, siempre me han dicho y me siguen diciendo, me lo juran y perjuran desde hace años que si saco dinero con mi tarjeta de crédito me cobraran un 12% de comisión.
Es por eso que desde hace años que viajo a Cuba y casi siempre suelo llevar el dinero en efectivo entre 1000 y 2000 euros, me alojo en casas particulares de total confianza y guardo mi dinero dentro de la maleta con candado para evitar las tentaciones y nunca me ha faltado ni un billete.
Por supuesto no hay que decir a nadie que llevas mucho dinero encima, ni hacer ostentación, si te pregunta cualquier cubano aunque sea un policía o un aduanero si llevas mucho dinero, es mejor decirles que solo utilizas tarjetas de crédito.
(Legalmente esta permitido llevar dinero en efectivo hasta un valor de 10000 USD, a partir de ese valor es necesario declararlo en la aduana, si es menos no es necesario declararlo)

Hace tres años gaste mas dinero de la cuenta y tuve que sacar dinero en la ventanilla de un banco con mi tarjeta de crédito, apunte todos los datos del cambio de divisas de EUROS a CUC ese mismo día y al volver estaba convencido de que me darían un buen sablazo con la supuesta comisión del 12 por ciento.
Pues bien, cual fue mi grata sorpresa que después de comprobar una y mil veces con los apuntes de mi libreton y la calculadora en la mano, llegando incluso verificar los datos con el cajero de mi sucursal bancaria de BBVA pudimos comprobar sin ninguna duda que me habían cobrado una comisión de algo mas de un 4 por ciento, como me habían explicado en dicha sucursal antes de viajar.

La verdad que me dieron ganas de volver a Cuba y restregárselo a todos esos cajeros que me insistían que no sacara dinero de mi tarjeta Visa Repsol del BBVA ya que me clavarían un 12 por ciento de comisión, aunque pienso que no serviría de nada y seguirán insistiendo en el tema.
Al año siguiente hice la misma prueba con mi otra tarjeta Kutxa MasterCard Euro6000 y a la vuelta lo mismo me cobraron una comisión similar.

No tengo ni idea si con otras tarjetas te podrían cobrar la famosa comisión del 12 por ciento pero lo que si puedo afirmar sin ninguna duda, que con mis 2 tarjetas me cobraron menos del 5 % de comisión, calculando bien sobre el cambio exacto EURO respecto al CUC del día mismo que hice la extracción del dinero.

Mi teoría es que el 100% de los cubanos y la mayoría de los extranjeros piensan que te están cobrando un 12% de comisión, si lo calculan respecto al cambio EURO USD que no tiene nada que ver con el cambio EURO CUC son dos cosas totalmente diferentes.
Desde hace años están liando a todo el mundo con este tema y seguirán liando a la gente, creo que no les interesa que lleves tarjetas, te pueden sisar mejor el dinero de la calderilla al hacer un cambio de billetes de EUROS a CUC que casi siempre te suelen dar algunos centavos de menos, si es que no te fijas bien en el ticket que te dan.

De todas maneras para evitar problemas recomiendo llevar dinero en efectivo, no es la primera vez ni la ultima vez que mis amigos que viajaron conmigo, se quedaron colgados hasta el punto que tuve que prestarles dinero, ya que algunas de sus tarjetas Euro6000 y otras de debito (algunas si funcionan y otras NO) no les sirvieron sin ninguna explicación y no pudieron sacar ni un céntimo en ventanilla, ni en los cajeros.

Si llevas una tarjeta de crédito o debito hay un 50% de probabilidades de que no te funcione, sin más explicaciones, es por eso que llevo 2 tarjetas para casos de emergencia, lo mejor consultarlo con tu banco y aun que te confirmen que sirven para Cuba, hay un dicho que dice mas vale prevenir que no luego lamentar.

Las tarjetas de bancos usamericanos o sus filiares no sirven para Cuba, como ejemplo te pongo las tarjetas del banco Citibank y la American Express.
Las tarjetas de crédito son necesarias para que te retengan la fianza al alquilar un auto y que luego no te cobraran si entregas el auto sin desperfectos.
NO suelo utilizarlas para pagar ya que no te las cogen en casi ningún sitio, excepto en algunos hoteles para algunos gastos y para pagar excursiones.

Hay que tener cuidado al pagar con ellas, ya que conozco algunos casos de gente que ha pagado con tarjetas en algunos restaurantes de Cuba y semanas después le aparecieron cargos inexplicables realizados con su tarjeta en USA, presuntamente le hicieron alguna copia de la tarjeta.
(En caso de que vayas solo a Cuba y llevando solo tarjeta si no te funciona tendrías mucha dificultad en que alguien te preste dinero, y los envíos desde España a Cuba se pueden demorar entre 3 y 5 días)

Este año he podido comprobar que cada vez hay menos Cadecas en Cuba que te dejen sacar dinero con la tarjeta, la mayoría de ellas y en algunos bancos te dicen que tienen estropeada la maquina de las tarjetas, o que no funciona el cajero exterior.
Como curiosidad un amigo que estuvo conmigo en mayo no consiguió sacar ni un centavo con una tarjeta de debito ya que no le funcionaba en ningún banco, la tarjeta pertenece a una caja de ahorros catalana (NO es la Caixa), a pesar de que le dijeron que no tendría problemas con ella.

Hola, en una semana me voy a Cuba con un amigo y tenemos una duda. ¿LLevar mucho en efectivo o llevar poco?, ¿como va el tema de las tarjetas de crédito?, ¿se puede sacar dinero en cajeros automáticos en la calle?, ¿funcionan las de débito?. La verdad es que andamos perdidos con este tema. A ver si alguien me da unos consejos. Muchas gracias.

He movido tu mensaje al hilo correcto

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Guía rápida de Cuba

Un saludo

Tene en cuenta que Cuba esta muy atrasada en muchos sentidos, y el tema bancario no escapa a ello. (Edito, yo no recuerdo ver cajeros automaticos y estuve 20 dias)

Te conviene llevar dinero en efectivo, ya que tarjetas aceptan en pocos, poquisimos lugares siempre y cuando el banco emisor no tenga capitales americanos.

Por ejemplo, para alquilar el auto me rebotaron una tarjeta del Standar Bank y si pude pagar con Santander o Frances.

Espero que te sirva.
Saludos.