Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Pues comentaros que he mirado en la app mil veces desde mi anterior mensaje en el foro, y no me sale el cambio, pero acabo de entrar en el pc en la pagina de Saudia, y no se si es que he estado mas vivo que otras veces, o que lo que he visto es nuevo, pero he encontrado donde modificar los datos de los viajeros, entre ellos, los del pasaporte. He visto que efectivamente, tras hacerlo por teléfono, los tenía ya cambiados.
Bueno, el caso es que entrando en la página y metiendo los datos del numero de reserva y tu apellido, entras en tu reserva, y a la derecha, te da la opción de ACTUALIZAR INFORMACION DE LOS PASAJEROS. Una vez entras ahí, para modificar estos datos (también por ejemplo para modificar los vuelos, escoger comida...) te piden un código, que o bien te lo envían vía sms, o al correo. A mi me ha llegado el sms sin problemas.
Ahí he podido observar que los pasaportes están actualizados, pero que si no, previo haber metido el código, se pueden actualizar.
Ahora lo que me ha dejado algo rayado es que a la nomenclatura de mi nombre es NOMBRE + SEGUNDO APELLIDO, espero que eso no sea problema. Eso no me deja editarlo y cambiarlo. Mañana llamaré a ver si lo me lo pueden hacer ellos, y claro, sin coste alguno. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Bueno, solo confirmar que también tengo en la app ya cambiado el tema del número del pasaporte.
Ahora tengo dudas sobre el nombre y la nomenclatura, que en un correo me dijeron que no concordaba con lo que pone en el pasaporte...a ver qué pasa con eso.
Los que habéis comprado, tenéis vuestro nombre y dos apellidos bien? A mi me sale mi nombre y mi segundo apellido, han tomado mi primer apellido como segundo nombre. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Muchas gracias Malik.
Cambiaré el número de pasaporte según tus claras explicaciones.
En el ticket electrónico a mí me viene bien el orden de los apellidos seguidos del nombre.
¡Vaya lío que tienes con esta compañía!. Yo es la primera vez que vuelo con ella. A mí me ha cambiado el horario de un vuelo.
Con respecto a lo de mi nombre, me han dicho que tiene que aparecer tal y como está en el pasaporte.
Me han dado un correo y unos datos que tengo que enviar para corregirlo, o me quedo en tierra _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18881
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Gracias, @anna86, me alegro de que se haya resuelto.
@malik, gracias a ti tb por comentar el cambio de los pasaportes. A ver qué ocurre con los nombre y apellidos.
Saludos _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Gracias, @anna86, me alegro de que se haya resuelto.
@malik, gracias a ti tb por comentar el cambio de los pasaportes. A ver qué ocurre con los nombre y apellidos.
Saludos
Para eso estamos y por eso no hay un foro mejor que este
En cuanto a lo de los nombres y apellidos, pues he enviado ya el correo con las directrices que me han dicho. Resolverlo, imagino que lo resolveré, lo que tengo dudas es de si no voy a tener que pasar por caja
Es cierto que a la hora de poner tus datos para la reserva, lo deja claro, pero con la emoción, y porque otras veces no he tenido en cuenta ese dato, pues...como que la he cagado. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Efectivamente, he tenido que pasar por caja, el cambio de nombres me ha salido por 24 euros. Tampoco es mucho, pero me fastidia por ser fallo mío.
El proceso, pues... Me puse en contacto con Saudia España,. Me dijeron que ellos no lo podían resolver, y me dieron un correo donde mandar unos datos, además de fotos de los pasaportes. Me dijeron que me llamarían, y que si quería que me llamarán en español, que lo pusiera en el correo.
Lo puse todo, pero lo de que me llamaran en español, se ve que no lo leyeron.
Me llamaron dos veces, en inglés, para darles datos y demás, pero ambas llamadas de cortaron.
Al final, decidí llamar de nuevo al número de Madrid, y me lo han resuelto ellos mismos.
Ya tengo mis nuevos billetes con los nombres tal y como están en el pasaporte.
Espero que nadie caiga de nuevo en esto, pero por si hay algún despistad@ más por ahí, y lee esto, pues... _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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Bueno, tengo mensajes atrasados de este hilo, me pongo al día, pero si se va solucionando me alegro. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Indiana Jones Registrado: 17-04-2008 Mensajes: 1275
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Los vuelos a Maldivas que compré para 3 personas para Agosto que me costarón 1500E ( Octubre ) ... Están en 4800E !!! _________________ Viajé y disfruté ... no se si más que otro cualquiera, pero siempre fue a mi manera
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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Los míos han pasado de 577 por persona a 1033, de momento un acierto comprar en noviembre _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Me ha dado por mirar, y al doble de lo que me costaron están ahora mis vuelos.
Vaya precios
No me lo puedo creer!!!
Me negaba a querer mirar, Cuando los compré, me comprometí conmigo mismo en no mirar para no llevarme el berrinche. Pero después de leer los comentarios del foro, no he podido resistirme, soy debil.
Yo compré Ginebra-Bangkok-Ginebra del 26 de Julio al 11 de Agosto a 547 Euros.
Mirar la sorpresa. Que exageración por Favor. Si, si, habeis visto bien 1.498 PAVOS!!!
Me ha dado por mirar, y al doble de lo que me costaron están ahora mis vuelos.
Vaya precios
No me lo puedo creer!!!
Me negaba a querer mirar, Cuando los compré, me comprometí conmigo mismo en no mirar para no llevarme el berrinche. Pero después de leer los comentarios del foro, no he podido resistirme, soy debil.
Yo compré Ginebra-Bangkok-Ginebra del 26 de Julio al 11 de Agosto a 547 Euros.
Mirar la sorpresa. Que exageración por Favor. Si, si, habeis visto bien 1.498 PAVOS!!!
Yo es la primera vez que miro unos vuelos después de haber comprado, pero como tenía la certeza de que habrían subido mucho, lo hice. La verdad es que los precios actuales son muy exagerados. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Pues solucionado el tema del cambio del numero de pasaporte. Efectivamente como ha explicado Malik.
Ayer se sacó mi mujer el pasaporte y hoy ya he cambiado el numero. Lo he hecho con el pc. Entrando en la pagina principal--Gestionar reserva-- Pones tu clave de reserva (6 digitos. A mi me dá 6 letras) y los apellidos -- Si es cierto que me ha costado entrar al principio, con el tema de los apellidos. Ponia uno, ponia otro y nada, pero al poner el 2º te lleva a una pagina donde te dice que no corresponte la reserva con el apellido (escrito mal, osea poniendo el 2º). Lo pongo bien. Los dos y ya si me dejaba entrar. Vaya lio.Te direcciona a otra pagina donde tienes a la derecha ACTUALIZAR INFORMACION DE LOS PASAJEROS- Pinchas en EDITAR y te sale un cuadro donde te dicen si quieres que te manden un codigo de verificación por SMS o por EMAIL. Yo les he dicho que por email, ya que los sms de esta gente no me llegan, te dan un codigo , lo pones y PERFECTO. CAmbias el numero y GUARDAR.
A mi a continuación me ha llegado un nuevo correo de ellos con la reserva y el cambio realizado.
He entrado después en la app del movil y ya esta cambiado.
Todo sobre la marcha.
Lo que si es cierto es que no hay manera de entrar en Alfursan, no hay forma de que me lleguen los sms de verificación. Podian poner que te los mandaran por correo también igual que lo otro porque por lo visto con los emails funcionan mejor.
Pues solucionado el tema del cambio del numero de pasaporte. Efectivamente como ha explicado Malik.
Ayer se sacó mi mujer el pasaporte y hoy ya he cambiado el numero. Lo he hecho con el pc. Entrando en la pagina principal--Gestionar reserva-- Pones tu clave de reserva (6 digitos. A mi me dá 6 letras) y los apellidos -- Si es cierto que me ha costado entrar al principio, con el tema de los apellidos. Ponia uno, ponia otro y nada, pero al poner el 2º te lleva a una pagina donde te dice que no corresponte la reserva con el apellido (escrito mal, osea poniendo el 2º). Lo pongo bien. Los dos y ya si me dejaba entrar. Vaya lio.Te direcciona a otra pagina donde tienes a la derecha ACTUALIZAR INFORMACION DE LOS PASAJEROS- Pinchas en EDITAR y te sale un cuadro donde te dicen si quieres que te manden un codigo de verificación por SMS o por EMAIL. Yo les he dicho que por email, ya que los sms de esta gente no me llegan, te dan un codigo , lo pones y PERFECTO. CAmbias el numero y GUARDAR.
A mi a continuación me ha llegado un nuevo correo de ellos con la reserva y el cambio realizado.
He entrado después en la app del movil y ya esta cambiado.
Todo sobre la marcha.
Lo que si es cierto es que no hay manera de entrar en Alfursan, no hay forma de que me lleguen los sms de verificación. Podian poner que te los mandaran por correo también igual que lo otro porque por lo visto con los emails funcionan mejor.
Saludos
Tienes los nombres en el pasaporte igual que en los billetes? Ojo a eso. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Tienes los nombres en el pasaporte igual que en los billetes? Ojo a eso.
Si, me aparece bien, solo que han obviado mi segundo nombre. Mi nombre es compuesto y el segundo nombre no aparece en la reserva ni en los billetes electronicos. Pero eso me pasa en muchos documentos, y en agunos billetes de avion en los que he viajado. No habrá problema con eso imagino.
Una pregunta. No se los beneficios que tiene el estar en el Alfursan ese de los coj..... . Si tengo la app, y puedo entrar por la pagina para gestionar, como he hecho con el pc para modificar datos. ¿Es necesario tenerlo por algun motivo?, ¿hacer check-in o algo así?. Perdonad mis formas, pero es que ya me tienen un poquito harto con el Alfursan, me he empeñado en ello y no hay forma de que me manden el codigo sms de verificación. Lo he intentado ya mil veces, y no hay manera. Ya podian poner que eligieras la forma de mandar el codigo como pasa con la pagina que he utilizado para gestinar el numero de pasaporte, que te daba a elegir y yo les he dicho que por email, y ha sido todo en cinco segundos. Me ha hecho dudar de si el problema es de mi movil, lo he revisado por doquier y esta perfecto, es más, me he desgargado la aplicación de Grab y también me mandaban un mensaje sms de codigo y me llegó perfectamente, los del banco cuando hago compras etc, etc. Mi movil está bien en ese aspecto.
Me he rayado ya mucho con esto. Es realmente necesario?. Cual es el beneficio?
Gracias
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18881
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Gracias, @Granaino1965, por comentar cómo te fue a ti tb con el cambio de pasaportes _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Tienes los nombres en el pasaporte igual que en los billetes? Ojo a eso.
Si, me aparece bien, solo que han obviado mi segundo nombre. Mi nombre es compuesto y el segundo nombre no aparece en la reserva ni en los billetes electronicos. Pero eso me pasa en muchos documentos, y en agunos billetes de avion en los que he viajado. No habrá problema con eso imagino.
Yo preguntaría, por si acaso _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
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