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El sábado por la noche embarcamos en la motonave MS Casa Sol. Según nos comentan desde la agencia está renovada e inaugurada en septiembre de 2023. No hemos encontrado nada de información sobre ella. Creo que es de la categoría más alta, pero sería genial si alguien puede darnos algo de información, ya que no hay nada por ningún sitio.
Gracias!!
Hola, si puedes pide que te cambien de nave. Efectivamente aparece asignada a la categoría más alta. Acabamos de volver el día 15 de un viaje a Egipto con crucero por el Nilo desde Asuán a Lúxor en esta motonave. Desde el momento que pusimos un pie en la motonave ha sido un sin vivir y de hecho gran parte del grupo hemos presentado las correspondientes reclamaciones a nuestras Agencias de Viajes.
La motonave solo está reformada en lo que respecta a recepción, comedor y salón, es decir, zonas comunes.
Si alguien me dice cómo puedo subir fotos, las subo sin problema.
Hola! Chapapote, por favor, hablando de la MS Casa Sol,
Puedes dar más detalles? Comida mal? Habitaciones viejas? Aire acondicionado? Ruidos? Trato del personal?
Puedes subir fotos con el botón de "seleccionar archivo" y "subir adjunto"
Hola, la comida repetitiva. Sota, caballo y rey, o sea, arroz, pollo, una especie de guiso de carne, 2 tipos de sopa y poco más. Lo peor es el estado del barco. Camarotes sucios, sábanas sucias, toallas viejas y deshilachadas, problemas de fontanería en varios camarotes con rotura de tubería e inundación de aguas fecales, algunos camarotes con un ruido ensordecedor. Cómo el barco estaba lleno, hubo pasajeros que les asignaron camarotes de tripulación con la ropa de estos todavía dentro. La piscina no funciona la depuradora de agua con lo que no se ve el fondo. El jacuzzi con el agua verde. Como una foto vale más que mil palabras, a ver si consigo subirlas. Lo he intentado pero debe ser que son muy pesadas y por eso no se suben.
Solo espero que si no os pueden asignar otro barco por lo menos hayan tomado alguna medida de la queja que hicimos en nuestro crucero y cuando menos hayan mejorado la limpieza.
En principio nos habían asignado la MS Radamis I y ya nos parecía bien porque estaba en la categoría D o premium que habíamos contratado con El Corte Inglés-Explora Traveler. Ayer, cuando ya tenemos todo pagado, nos sorprendieron con el cambio a la motonave Casa Sol. Pero después de leer tus comentarios vamos a solicitar un cambio.
No hay información en internet sobre la M/S Casa Sol y eso es muy sospechoso. Sólo encontramos una foto del exterior y una breve descripción de alguna agencia diciendo que había sido reformada recientemente y volviendo a funcionar a partir de septiembre de 2023. Es raro que no haya más información. Normalmente es fácil encontrar alguna foto del comedor, cabinas, terrazas, etc.
Si buscas por "comprimir imágenes en línea" en la web verás que hay muchos sitios para reducir el tamaño de las fotos sin utilizar ningún programa. Así las podrás subir al foro si te parece bien.
En principio nos habían asignado la MS Radamis I y ya nos parecía bien porque estaba en la categoría D o premium que habíamos contratado con El Corte Inglés-Explora Traveler. Ayer, cuando ya tenemos todo pagado, nos sorprendieron con el cambio a la motonave Casa Sol. Pero después de leer tus comentarios vamos a solicitar un cambio.
No hay información en internet sobre la M/S Casa Sol y eso es muy sospechoso. Sólo encontramos una foto del exterior y una breve descripción de alguna agencia diciendo que había sido reformada recientemente y volviendo a funcionar a partir de septiembre de 2023. Es raro que no haya más información. Normalmente es fácil encontrar alguna foto del comedor, cabinas, terrazas, etc.
Si buscas por "comprimir imágenes en línea" en la web verás que hay muchos sitios para reducir el tamaño de las fotos sin utilizar ningún programa. Así las podrás subir al foro si te parece bien.
Hola, no puedo adjuntar más de 3 fotos. Si alguien me dice como puedo subir todas las que tengo, os lo agradezco.
Las fotos son de la Motonave Casa Sol. Camarotes, estado de coolchones, sabanas, etc. Este es el estado en el que estaba el barco el 11 de octubre de 2023.
Saludos.l
Espero que os sea de ayuda y que si irremediablemente tenéis que hacer el crucero en esta Motonave, por lo menos hayan mejorado la limpieza después de las múltiples quejas y reclamaciones que se trasladaron tanto in situ en la nave el día del embarque, 11/10/2023, durante los 4 días de crucero y posteriormente a las respectivas Agencias de Viaje que venden el paquete con esta motonave.
Hemos separado mensajes y abierto este hilo. Muchas gracias a @chapapote por toda la información y fotos que ha compartido para avisar del lamentable estado en el que se encuentra esta motonave.
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
He abierto este hilo para que la información y fotos que compartes no se dispersen en el hilo general de motonaves, aquí serán de más ayuda para los viajeros a los que asignen esta motonave sus agencias.
No tengo palabras para describir el horror que he sentido al ver las fotos, en el desguace deben de tener mejores motonaves, no debería estar en circulación. Lamentable estado de las instalaciones pero lo peor es la falta de higiene. Espero que la agencia responda a vuestra reclamación, ya nos contarás.
La publicidad de Dynamic Tours de esa motonave no se corresponde con tus fotos, opino que es una publicidad engañosa a sus clientes porque desde luego no es la misma motonave Casa Sol
Cat. D
El M/S Casa Sol es un barco totalmente renovado y diseñado con inspiración en las embarcaciones faraónicas que navega por el río Nilo. Construido con materiales de alta calidad y tecnología avanzada, ofrece una experiencia única a sus pasajeros. www.dynamic-tours.com/ ...s-del-nilo
Siento tu mala experiencia. Muchas gracias de nuevo por compartir la información y sobre todo las fotos, que "una imagen vale más que mil palabras".
Saludos
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola, no puedo adjuntar más de 3 fotos. Si alguien me dice como puedo subir todas las que tengo, os lo agradezco.
Las fotos son de la Motonave Casa Sol. Camarotes, estado de coolchones, sabanas, etc. Este es el estado en el que estaba el barco el 11 de octubre de 2023.
Saludos.l
Nos han hecho exactamente lo mismo. Nos han cambiado de la Radmis I a la Casa sol. Vamos a escribir inmediatamente a la agencia porque su estado se ve que es lamentable. Mil gracias por la información y las fotos. Muchas muchas gracias!
@Chapapote Muchas gracias por todas las fotos y por tenerlo todo tan documentado. Sin duda nos has ofrecido una imagen fiel de la realidad totalmente actualizada.
Ya estamos tramitando el cambio de motonave y espero que El Corte Inglés y la mayorista Explora Traveler se comporten ante la evidencia de que esa motonave que ofrecen no está en condiciones.
He abierto este hilo para que la información y fotos que compartes no se dispersen en el hilo general de motonaves, aquí serán de más ayuda para los viajeros a los que asignen esta motonave sus agencias.
No tengo palabras para describir el horror que he sentido al ver las fotos, en el desguace deben de tener mejores motonaves, no debería estar en circulación. Lamentable estado de las instalaciones pero lo peor es la falta de higiene. Espero que la agencia responda a vuestra reclamación, ya nos contarás.
La publicidad de Dynamic Tours de esa motonave no se corresponde con tus fotos, opino que es una publicidad engañosa a sus clientes porque desde luego no es la misma motonave Casa Sol
Cat. D
El M/S Casa Sol es un barco totalmente renovado y diseñado con inspiración en las embarcaciones faraónicas que navega por el río Nilo. Construido con materiales de alta calidad y tecnología avanzada, ofrece una experiencia única a sus pasajeros. www.dynamic-tours.com/ ...s-del-nilo
Siento tu mala experiencia. Muchas gracias de nuevo por compartir la información y sobre todo las fotos, que "una imagen vale más que mil palabras".
Saludos
Muchas gracias Angemi la verdad es que esperamos que la reclamación no caiga en saco rota y el grupo de afectados estamos dispuestos a llegar hasta el final.
Es indignante cómo se puede vender este barco y asignarlo a la máxima categoría.
Os mantendré informados del resultado de la reclamación
Hola, no puedo adjuntar más de 3 fotos. Si alguien me dice como puedo subir todas las que tengo, os lo agradezco.
Las fotos son de la Motonave Casa Sol. Camarotes, estado de coolchones, sabanas, etc. Este es el estado en el que estaba el barco el 11 de octubre de 2023.
Saludos.l
Nos han hecho exactamente lo mismo. Nos han cambiado de la Radmis I a la Casa sol. Vamos a escribir inmediatamente a la agencia porque su estado se ve que es lamentable. Mil gracias por la información y las fotos. Muchas muchas gracias!
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