Foro de Alemania, Austria, Suiza: Viajes por Europa Central: Alemania, Austria, Suiza... Consejos e información sobre Viena, Munich, Berlin, Alpes, Tirol.
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Hola
Acabamos de volver de Montreux de ver el mercadillo y subir a conocer a Papa noel.
Es muy bonito pero es CARO CARO CARO CARISIMO. Todo excesivamente caro.
El castillo de Chillon nos salio con descuento porque en los hoteles te dan la tarjeta de descuentos. Es precioso y el paseo hasta él merece la pena.
La experiencia de papa noel es muy bonita, el tren que sube y la cueva de papa noel, a los niños les flipa.
Nuestro hotel fue NEFASTO. NO VAYAIS AL BON PORT DE MONTREUX. El servicio de atención al cliente que da el director es el peor.Es un mentiroso, no nos ayudó con nuestro problema y nos mentía constantemente.Teniamos un ruido que empezaba sobre las 4 de la mañana mas o menos y se paraba a las 8. Se inventó todo tipo de excusas.Las de la limpieza el último día me dijeron que era el restaurante chino, que abria a esa hora para preparar las cosas del desayuno o la comida y que ya habian tenido mas quejas.
Reclamé al director que nos cambiara de habitación y no nos cambio aunque estaban limpiando la de abajo. Le pedi que me explicara que solución me iba a dar y me dijo que ninguna. Que ni compensación ni hojas de reclamaciones, que eso no era España!!! Estaba tan cansada que no le contesté lo que se merecia que era un "si esto fuese España, yo podria rellenar una hoja de reclamaciones y tu estarias en la cola de el paro porque eres el peor gerente que he visto en mi vida".
No vayais a ese hotel, aunque otra pareja que vino no tuvo el mismo grado de sonido, también sonaba bastante y los colchones y las almohadas son muy incomodos.
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