Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenos días.
Habiamos contratado en mes de diciembre un billete de Montreal a Vamcouver con la compañia Lynx Air. Resulta que se ha declarado en bamcarrota y ahora tenemos que contratar otro vuelo.
Habria alguna forma de reclamar el dinerp de mi billete??
Muchas gracias por vuestra ayuda porque estamos desesperados.
Buenos días.
Habiamos contratado en mes de diciembre un billete de Montreal a Vamcouver con la compañia Lynx Air. Resulta que se ha declarado en bamcarrota y ahora tenemos que contratar otro vuelo.
Habria alguna forma de reclamar el dinerp de mi billete??
Muchas gracias por vuestra ayuda porque estamos desesperados.
Esta es la recomendación de la "Canadian Transportation Agency (CTA)"
Los pasajeros que pagaron sus boletos con tarjeta de crédito deben comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito para ver a qué son elegibles.
Enjoy! / Savourer!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
El 22 de Febrero de 2024, la aerolínea anunció que había entrado en protección de acreedores y cesó sus operaciones el 26 de febrero de 2024, a las 12:01 a. M., hora de la montaña.
¿Cuál es el proceso para asegurar un reembolso para viajes futuros?
Si aún no se ha comunicado con la compañía de su tarjeta de crédito para solicitar una devolución de cargo, se le pedirá que se comunique directamente con su compañía de tarjeta de crédito para solicitar una devolución de cargo.
Todo el dinero pagado a Lynx Air por viajes futuros después del último día de operaciones (26 de febrero de 2024) son fondos retenidos, que no se liberan al proveedor de servicios (Lynx Air) hasta que se completa el viaje.
Debido a esto, todos los fondos de reservas futuras se re-embolsarán a través del proveedor de su tarjeta de crédito.
Enjoy! / Savourer!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los que habéis volado con Air Transat, había pantallas individuales en los vuelos intercontinentales (España - Canadá)? ¿Y en los vuelos Toronto-Calgary o Montreal - Calgary?
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los que habéis volado con Air Transat, había pantallas individuales en los vuelos intercontinentales (España - Canadá)? ¿Y en los vuelos Toronto-Calgary o Montreal - Calgary?
Muchas gracias!
Ver 07:37:
Enjoy! / Savourer!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
TEngo un vuelo para el proximo agosto a Canada con Air transat unos de los vuelos esta operado por porter airlines supuestamente desde la web donde compramos el vuelo (budgetair) entraba la maleta de mano... Pero luego en la reserva poner no lleva equipaje.
No tenemos numero de reserva para confirmar con porter airlines si de verdad entra la maleta de mano como ponia en un inicio cuando la compramos o no. ¿sabeis como puedo averiguar algo al respecto?
TEngo un vuelo para el proximo agosto a Canada con Air transat unos de los vuelos esta operado por porter airlines supuestamente desde la web donde compramos el vuelo (budgetair) entraba la maleta de mano... Pero luego en la reserva poner no lleva equipaje.
No tenemos numero de reserva para confirmar con porter airlines si de verdad entra la maleta de mano como ponia en un inicio cuando la compramos o no. ¿sabeis como puedo averiguar algo al respecto?
Gracias!
TS/Air Transat y P3/Porter Airlines tienen un "JV" [Joint Venture]
Normas de equipaje
Si reservó su vuelo con Porter, la política de equipaje de Porter se aplicará a todos los vuelos de su reserva.
Exclusivamente en vuelos transatlánticos, los pasajeros con tarifa Básica pueden llevar una maleta de mano estándar, y quienes viajen con tarifa Estándar pueden llevar una maleta facturada gratuita.
Obtenga más información sobre las tarifas de equipaje de Porter.
Si reservó su vuelo con Air Transat, se aplicarán las normas de Air Transat.
Obtenga más información sobre el equipaje de Air Transat.
Las normas para el equipaje de mano, el equipo especial o los artículos restringidos o prohibidos pueden variar según la normativa de la aerolínea que facture su equipaje.
Consulte con la aerolínea correspondiente para obtener más información.
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Sí, es así. En nuestro caso compramos desde Air Transat y estaba operada por Porter y la maleta de cabina si estaba incluida.
El problema fue con la maleta facturada, que la tuvimos que facturar en el aeropuerto a precio de aeropuerto. No sé si esto ya lo habrán cambiado.
He realizado 2 vuelos con Air Transat este mes de agosto,
Ida ; BCN - Montreal YUL, directo, perfecto.
Vuelta : Toronto YYZ- escala en Yul- Bcn, también bien, solo que en Toronto estuvieron esperando a que 4 pasajeros llegaran , algo sorprendente.
Air Transat , pues muy bien a pesar de que era un A321 pequeño, pero no es para quejarse por el precio.
Un saludo
_________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
He realizado 2 vuelos con Air Transat este mes de agosto,
Ida ; BCN - Montreal YUL, directo, perfecto.
Vuelta : Toronto YYZ- escala en Yul- Bcn, también bien, solo que en Toronto estuvieron esperando a que 4 pasajeros llegaran , algo sorprendente.
Air Transat , pues muy bien a pesar de que era un A321 pequeño, pero no es para quejarse por el precio.
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
He realizado 2 vuelos con Air Transat este mes de agosto,
Ida ; BCN - Montreal YUL, directo, perfecto.
Vuelta : Toronto YYZ- escala en Yul- Bcn, también bien, solo que en Toronto estuvieron esperando a que 4 pasajeros llegaran , algo sorprendente.
Air Transat , pues muy bien a pesar de que era un A321 pequeño, pero no es para quejarse por el precio.
Hemos comprado vuelos BCN - Calgary haciendo escala en Montreal con la tarifa Economy budget, en la que con Air Transat entra equipaje de cabina, pero luego el vuelo Montreal - Calgary que está operado por Calgary no lo tengo claro, ya que hay información contradictoria en la web.
carolco Escribió:
marix! Escribió:
Hola,
TEngo un vuelo para el proximo agosto a Canada con Air transat unos de los vuelos esta operado por porter airlines supuestamente desde la web donde compramos el vuelo (budgetair) entraba la maleta de mano... Pero luego en la reserva poner no lleva equipaje.
No tenemos numero de reserva para confirmar con porter airlines si de verdad entra la maleta de mano como ponia en un inicio cuando la compramos o no. ¿sabeis como puedo averiguar algo al respecto?
Gracias!
TS/Air Transat y P3/Porter Airlines tienen un "JV" [Joint Venture]
Normas de equipaje
Si reservó su vuelo con Porter, la política de equipaje de Porter se aplicará a todos los vuelos de su reserva.
Exclusivamente en vuelos transatlánticos, los pasajeros con tarifa Básica pueden llevar una maleta de mano estándar, y quienes viajen con tarifa Estándar pueden llevar una maleta facturada gratuita.
Obtenga más información sobre las tarifas de equipaje de Porter.
Si reservó su vuelo con Air Transat, se aplicarán las normas de Air Transat.
Obtenga más información sobre el equipaje de Air Transat.
Las normas para el equipaje de mano, el equipo especial o los artículos restringidos o prohibidos pueden variar según la normativa de la aerolínea que facture su equipaje.
Consulte con la aerolínea correspondiente para obtener más información.
IMPORTANTE Ten en cuenta que los términos y condiciones varían de una aerolínea a otra. Por lo tanto, nuestras tarifas de equipaje, servicios y demás características pueden diferir de las de nuestros socios. Es fundamental que verifiques los términos y condiciones de la aerolínea que opera cada uno de tus vuelos.
Además, tengo número de confirmación diferente para Porter (No sé si es normal esto), y cuando entro en la reserva la información es nula.
oconee Escribió:
Sí, es así. En nuestro caso compramos desde Air Transat y estaba operada por Porter y la maleta de cabina si estaba incluida.
El problema fue con la maleta facturada, que la tuvimos que facturar en el aeropuerto a precio de aeropuerto. No sé si esto ya lo habrán cambiado.
En nuestro caso la intención es no facturar, ya que dice que el avión esta lleno o en el otro vuelo, que no está disponible en linea y debe hacerse en el aeropuerto. Según la web de porter, en internacionales entra equipaje de mano, pero no así en internos, que sería el que haríamos nosotros.
@AntonioMontana, en la web de Porter indican (en el apartado Air Transat partnership):
Normas sobre el equipaje
"Si reservaste con Porter, su política de equipaje se aplicará a todos los vuelos de tu reserva. En vuelos transatlánticos, los pasajeros con tarifa Básica pueden llevar una maleta de mano estándar y quienes viajen con tarifa Estándar pueden facturar una maleta sin cargo.
Si reservaste tu vuelo con Air Transat, se aplicarán las normas de Air Transat."
Lisboa → Toronto
Aerolíneas: Air Canada, TAP Air Portugal, Air Transat
Duración del vuelo: aproximadamente 8-9 horas.
Lisboa → Montreal
Aerolíneas: Air Canada, TAP Air Portugal, Air Transat
Duración del vuelo: aproximadamente 7,5-8 horas.
Rutas directas desde Oporto
Oporto → Toronto
Aerolínea: Air Transat
Duración del vuelo: aproximadamente 8 horas.
Oporto → Montreal
Aerolíneas: Air Canada y Air Transat
Duración del vuelo: aproximadamente 7 h 50 min.
Rutas directas desde Faro
Faro → Toronto (YYZ)
Airline: Air Transat
Flight time: about 8h 20m–8h 30m
También se inaugurarán nuevas rutas estacionales a Canadá desde las Islas Canarias en 2026, incluyendo Tenerife-Toronto y Tenerife-Montreal con Air Canada.
Enjoy! Savourer!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Aerolíneas: Azores Airlines, Air Canada, WestJet
Duración del vuelo: aproximadamente 6 h 35 min – 7 h.
Ponta Delgada → Montreal (YUL)
Aerolínea: Azores Airlines
Duración del vuelo: aproximadamente 6 h.
Desde la isla Terceira
Terceira → Toronto (YYZ)
Aerolínea: Azores Airlines
Duración del vuelo: aproximadamente 6 h 35 min.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Air Transat afirma que los altos precios del combustible supusieron un aumento de 70 millones de dólares en los costes de marzo y abril
Transat AT Inc. Afirma que los altos precios del combustible para aviones supusieron un aumento de 70 millones de dólares en los costes durante marzo y abril, en comparación con los mismos meses del año anterior.
La compañía de viajes indica que los recargos por combustible solo han compensado parcialmente el incremento de los costes, ya que gran parte de sus reservas se realizaron antes del inicio de la crisis provocada por los ataques de Estados Unidos e Israel contra Irán.
Los precios del combustible se han disparado con el cierre del estrecho de Ormuz debido al conflicto en Oriente Medio.
Además de los recargos por combustible en las nuevas reservas, Transat ha reducido su capacidad prevista para finales de este año en aproximadamente un 6% entre mayo y octubre.
La compañía también ha suspendido sus vuelos a Cuba hasta noviembre debido al bloqueo energético estadounidense a la isla.
La directora ejecutiva de Transat, Annick Guérard, afirma que, a pesar de las medidas adoptadas, la compañía no puede mitigar completamente los efectos y que continúa monitorizando de cerca la situación para adaptarse según sea necesario.
Enjoy! Savourer!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Air Transat - AirTransat - Aerolínea de Canadá en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Fotos - Pics 2 
