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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Por lo tanto, alguien sabría decirme cuál cuál es el tipo de billete o tarifa de Qatar que debería comprar para tener derecho a reembolso (aunque sea pagando una penalización) por cancelación?
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Puede ser que los billetes con derecho a reembolso se hayan terminado, pues normalmente suele ser un cupo.
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Por lo tanto, alguien sabría decirme cuál cuál es el tipo de billete o tarifa de Qatar que debería comprar para tener derecho a reembolso (aunque sea pagando una penalización) por cancelación?
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Por lo tanto, alguien sabría decirme cuál cuál es el tipo de billete o tarifa de Qatar que debería comprar para tener derecho a reembolso (aunque sea pagando una penalización) por cancelación?
Gracias.
Saludos
Ejemplo en un MAD>DOH:
[¡Es 3 veces más cara la tarifa!]
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Por lo tanto, alguien sabría decirme cuál cuál es el tipo de billete o tarifa de Qatar que debería comprar para tener derecho a reembolso (aunque sea pagando una penalización) por cancelación?
Gracias.
Saludos
Muchas gracias por tus explicaciones también me han sido de ayuda. Me puedes explicar qué tipo de cambios o cancelación contemplan las tarifas más económicas???
Están en inglés y no interpreto bien.
Un saludo
Estoy intentando comprar unos billetes con Qatar Airways, pero me gustaría contratar una tarifa que me dé derecho a reembolso, aunque sea pagando una tasa, en caso de que me viera obligado a cancelar el viaje. A la hora de seleccionar tarifa, no veo claro cuál es la que permite dicho reembolso, y leyendo la información de la web únicamente se hace referencia al reembolso para socios.
Por lo tanto, alguien sabría decirme cuál cuál es el tipo de billete o tarifa de Qatar que debería comprar para tener derecho a reembolso (aunque sea pagando una penalización) por cancelación?
Gracias.
Saludos
Muchas gracias por tus explicaciones también me han sido de ayuda. Me puedes explicar qué tipo de cambios o cancelación contemplan las tarifas más económicas???
Están en inglés y no interpreto bien.
Un saludo
Ejemplo en un MAD>DOH:
[¡Es 3 veces más cara la tarifa!]
Enjoy!
Economy Class - Classic:
Tanto el Re-embolso como el cambio de Ruta/Fecha es con cargo.
Siempre se agrega cambio de Tarifa si la hay.
Economy Class - Convenience:
Re-embolso es con cargo.
UN Cambio de Ruta/Fecha Gratuito.
Sin duda, en este caso, en particular, la diferencia es tan grande que en el peor de los casos se pagaría la tarifa más alta.
Experiencia 100% personal.
Solo compro las tarifas más altas con Re-embolso al 100% como quien compra Un Seguro.
Y luego sé que tengo hasta 1 hora antes de vuelo para cancelar y recuperar el dinero.
Mientras busco y encuentro una mejor opción o no vuelo.
Tip:
Muchas veces si lo que se quiere es "flexibilidad" se puede buscar Tarifas de C/Business Class, con descuento, que saben tener mucha más flexibilidad.
Otra opción que uso frecuentemente.
Enjoy!
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
De la página de Qatar Airways, por si alguien tiene un vuelo inminente, y no quiere o no puede volar. www.qatarairways.com/ ...lerts.html
El parón les ha tenido que causar tremendo lio.
"Restablecimiento del horario de vuelos
Tras el cierre temporal del espacio aéreo qatarí el 23 de junio, Qatar Airways ahora está avanzando para restablecer su programación con posibles interrupciones hasta el 26 de junio de 2025.
Los clientes con viajes hasta el 30 de junio de 2025 inclusive podrán:
- Cambiar sus fechas de viaje sin pagar tasa hasta el 15 de julio de 2025.
- Reembolsar el valor no utilizado de sus billetes sin ningún cargo por cancelación si ya no desean viajar.
Recomendamos a todos los pasajeros que viajen que consulten qatarairways.com o la aplicación de Qatar Airways para obtener información actualizada sobre los vuelos"
Las FIR [flight information region/región de información de vuelo] de Catar, Baréin y Kuwait han reabierto tras los ataques con misiles iraníes contra una base aérea estadounidense cerca de Doha anoche.
La sección sobre el agua de la FIR de los Emiratos Árabes Unidos también ha vuelto a abrirse.
Irak ha anunciado la reapertura de su espacio aéreo, cerrado desde el 13 de Junio.
Si bien ya está en vigor un alto el fuego negociado por Estados Unidos entre Israel e Irán, la situación se encuentra bajo tensión: Israel acusa a Irán de violarlo con lanzamientos de misiles (negados por Irán) y ha prometido fuertes ataques contra Teherán.
Por lo tanto, el panorama actual del espacio aéreo es el siguiente: Israel e Irán permanecen cerrados, y si bien las rutas cercanas se han reabierto, el espacio aéreo entre ambos sigue en riesgo, ya sea por actividad militar o por identificación errónea.
Enjoy!
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Tengo vuelo a china el próximo 19 de marzo con qatar y escala en doha, no tengo más información que la que han puesto más arriba, mi vuelo sigue confirmado...he llamado al tlf de atención al cliente y es imposible contactar con ellos, necesito saber si hacen reembolso ya a tantos días vista, porque tengo aún el viaje sin organizar y tengo o bien que anular lo ya reservado (hoteles) o seguir reservando...a través de la app parece que deja anular con bono, pero de devolución de dinero, indica que aplican gastos pero no especifica, que más puedo hacer? Prefiero anular la verdad, me quedaría más tranquila
@anais85, acabo de ver lo del 6 de marzo...lo que me parece una faena, porque como me confirmen solo a 4 días del vuelo, no sé que es lo que voy a hacer, un viaje a china no se planifica en 4 días...
Tengo vuelo a china el próximo 19 de marzo con qatar y escala en doha, no tengo más información que la que han puesto más arriba, mi vuelo sigue confirmado...he llamado al tlf de atención al cliente y es imposible contactar con ellos, necesito saber si hacen reembolso ya a tantos días vista, porque tengo aún el viaje sin organizar y tengo o bien que anular lo ya reservado (hoteles) o seguir reservando...a través de la app parece que deja anular con bono, pero de devolución de dinero, indica que aplican gastos pero no especifica, que más puedo hacer? Prefiero anular la verdad, me quedaría más tranquila
I purchased add-on services (e.g. Seats, lounge access). Since my flight is now cancelled, am I eligible for a refund?
Yes, if your flight is cancelled, and you request a refund, we will automatically include a full refund for any add-on services you purchased.
Bookings made through a travel agent or third-party website: Please contact them directly to request a refund.
Bookings made through Qatar Airways: You can request a refund through Qatar Airways’ website or mobile app (iOS and Android).
También hay una entrada específica de "Qatari airspace closure, Feb 2026"
_________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
Por ahora los reembolsos de dinero solo los están haciendo para vuelos hasta el 6 de marzo, para fechas más lejanas ofrecen un voucher para volar en los próximos 12 meses, pero a mí no me interesa el bono, porque a saber de aquí a un año si voy a poder volar y más con qatar.
Tengo vuelo a china el próximo 19 de marzo con qatar y escala en doha, no tengo más información que la que han puesto más arriba, mi vuelo sigue confirmado...he llamado al tlf de atención al cliente y es imposible contactar con ellos, necesito saber si hacen reembolso ya a tantos días vista, porque tengo aún el viaje sin organizar y tengo o bien que anular lo ya reservado (hoteles) o seguir reservando...a través de la app parece que deja anular con bono, pero de devolución de dinero, indica que aplican gastos pero no especifica, que más puedo hacer? Prefiero anular la verdad, me quedaría más tranquila
I purchased add-on services (e.g. Seats, lounge access). Since my flight is now cancelled, am I eligible for a refund?
Yes, if your flight is cancelled, and you request a refund, we will automatically include a full refund for any add-on services you purchased.
Bookings made through a travel agent or third-party website: Please contact them directly to request a refund.
Bookings made through Qatar Airways: You can request a refund through Qatar Airways’ website or mobile app (iOS and Android).
También hay una entrada específica de "Qatari airspace closure, Feb 2026"
Verdad, @Gadiemp , pero en este caso "aún" no hay "Flight Disruptions", el vuelo está "operativo"
La opción, hoy, es "voucher" [UATP] o re-embolso, con los descuentos del caso.
Enjoy!
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Por ahora los reembolsos de dinero solo los están haciendo para vuelos hasta el 6 de marzo, para fechas más lejanas ofrecen un voucher para volar en los próximos 12 meses, pero a mí no me interesa el bono, porque a saber de aquí a un año si voy a poder volar y más con qatar.
Can I get a refund for my ticket if I decide not to travel due to the ongoing situation?
If you hold a confirmed booking with a travel date between 28 February 2026 and 6 March 2026, you are eligible for a refund of the unused portion of your ticket, provided the ticket was issued on or before 28 February 2026.
To request a refund, follow these steps:
Visit the 'Manage Booking' section on our website or mobile app.
Submit a refund request or opt for a travel voucher.
If you are unable to process your cancellation online, please contact us via online chat or by phone.
If you purchased your ticket through a travel agent or a third-party website, please reach out to them directly to process your refund request.
Es decir, hay un formulario de solicitud de devolución del importe de la parte no utilizada de tu ticket
_________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
Si, el voucher te lo hacen completo, pero si solicitas reembolso te aplican tasas, no he llegado a hacer la simulación, pero un forero comentó que de 2500 € que le habían constado los vuelos para 3 personas, le aplicaban 800 € de gastos...
Yo tengo vuelo a Seychelles el 17 de marzo con escala en Doha y stopover a la vuelta el 25 con 2 noches en Doha y no sé que hacer la verdad :-S Si supiese 100x100 que me van a devolver el importe del vuelo a Doha cogería ahora mismo uno con Ethiopian Airlines con escala en Adis Abeba pero claro sin saber qué va a pasar con el vuelo de Doha no me llega el presupuesto.
@vicoc, como tu vuelo es antes del mío, si te enteras de algo, por favor avisa, estoy en tu misma situación, buscaría ahora mismo otro destino para las vacaciones, pero sin saber si van a reembolsar o no, es complicado, ya que es mucho dinero invertido
@Nessi, sí cualquier cosa lo pongo por aquí. Si tú te enteras de algo nuevo, ponlo también por favor. Estamos igual, tengo algún alojamiento en Seychelles cogido que ya no tengo opción a cancelación, al igual que un par de vuelos internos y los ferries...
@anais85, acabo de ver lo del 6 de marzo...lo que me parece una faena, porque como me confirmen solo a 4 días del vuelo, no sé que es lo que voy a hacer, un viaje a china no se planifica en 4 días...
Pero en China tienes una cosa buena, créeme que seria peor cualquier otro país
TODO se puede cancelar hasta 24 o inclusk 12 h h antes. Yo cancelé hasta vuelos internks y los cambié por otros
En ese sentido, puede que China sea el país más flexible del mundo, con cancelacioes gratuitas de hotels, trenes y vuelos con muy muy poco margen
Edito
De todas formas espérate porque no creo que tarden mucho en dar más margen
Pero esi, esto te pilla en un viaje en Japón o Maldivas y pribablemente tengss 1000 euros ya de hoteles que no puedes cancelar
China es otra historia, en ese sentido es de los países más fáciles del mundo
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