Easyjet - Opiniones y dudas sobre esta aerolínea Lowcost ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p97 ✈️

Hola! Para final de año he cogido un vuelo con escala con Easyjet con lo de Connect y he contratado el seguro.
Tengo una escala de casi 3 horas en el aeropuerto y espero no tener ningún problema.
Pero mi duda surge si en caso de perder la escala, aunque este el seguro este de Connect, el siguiente vuelo programado a mi destino desde la escala es un Martes y la escala es un Domingo.

¿Me harían esperar 2 días hasta coger el siguiente vuelo disponible con Easyjet a mi destino? O me podrían meter con otra compañía?

No, no te harían esperar dos días en el aeropuerto si hay una opción razonable para llevarte antes a tu destino

Al haber reservado a través de Connections by easyJet (gestionado por su socio técnico Dohop) y contar con la protección de conexión activa, estás cubierto frente a las incidencias de este tipo de escalas auto-conectadas.

Si el retraso de tu primer vuelo te hace perder el segundo, la política de protección frente a conexiones perdidas opera de la siguiente manera:

1. Reubicación en el próximo vuelo disponible (incluyendo otras compañías)

La prioridad absoluta de la garantía es llevarte a tu destino final lo antes posible:

Buscarán alternativas:

Dohop no se limita únicamente a buscar vuelos de easyJet.

Tienen la capacidad de reubicarte en aerolíneas asociadas o incluso en otras compañías si su propia red no ofrece una solución rápida.

La regla de los dos días:

Retener a un pasajero durante 48 horas en un aeropuerto teniendo opciones alternativas no se considera una solución viable bajo estas coberturas.

Te asignarán el asiento disponible más próximo en la ruta.

2. Gastos cubiertos mientras esperas:

Si obligatoriamente debes pasar la noche en la ciudad de escala porque no hay ningún vuelo inmediato (ya sea de easyJet o de otra compañía), la protección ConnectSure de Dohop cubre:

- Alojamiento en hotel durante las noches que sean necesarias.

- Manutención (comidas y bebidas durante la espera).

- Transporte de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel.

3. ¿Qué debes hacer si pierdes la escala?

Al no ser una conexión tradicional "de ventanilla única", la propia aerolínea en la puerta de embarque no resolverá tu situación automáticamente en sus ordenadores.

Debes gestionar la incidencia tú mismo de forma inmediata:

Contacta a Dohop directamente:

- No vayas únicamente al mostrador de easyJet.

- Debes comunicarte con el servicio de atención 24/7 de Dohop por teléfono, chat o a través de su correo service@dohop.com.

- Ellos serán quienes compren tu nuevo billete y emitan los bonos de hotel.

- Guarda todos los recibos: Si por alguna razón de urgencia tienes que abonar comida o transporte de tu bolsillo, conserva las facturas físicas para que te las reembolsen posteriormente.

Nota importante: Con una escala de casi 3 horas cuentas con un margen bastante seguro, pero recorda que al ser una auto-conexión, si llevas equipaje facturado, deberás recogerlo en la cinta de la escala, volver a facturarlo en los mostradores de salida y pasar de nuevo el control de seguridad.

flightconnections.easyjet.com/

Enjoy!

Al haber reservado a través de Connections by easyJet (gestionado por su socio técnico Dohop) y contar con la protección de conexión activa, estás cubierto frente a las incidencias de este tipo de escalas auto-conectadas.

"Auto-conectadas" significa que son dos vuelos distintos en diferentes tickets, y no es un mismo itinerario en un solo ticket.

Sigue la explicación de cómo funciona: Connections by easyJet (gestionado por su socio técnico Dohop)

Enjoy!

Gracias!