Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola !!
Necesito cancelar una reserva con skyerupe y no sé que tengo que hacer, es la primera vez que me pasa algo así, tengo contratado un seguro de viaje que venía con la reserva. Me equivocado de fechas, quiero reservar el mismo vuelo para un día antes.
Alguien sabe si puedo cancelar el vuelo sin perder todo el dinero o solo parte del dinero ?? a quien me tengo que dirigir a la aseguradora (axa) o a la compañia ?
He intentado llamar al numero de telefono de skyeruope pero no me da linea, el numero es 807 001 204.
Os agradeceria muchisimo que alguien me diera algo de información de un situación similar
MUCHAS GRACIAS. UN SALUDO.
hola !!
Necesito cancelar una reserva con skyeurope y no sé que tengo que hacer, es la primera vez que me pasa algo así, tengo contratado un seguro de viaje que venía con la reserva. Me equivocado de fechas, quiero reservar el mismo vuelo para un día antes.
Alguien sabe si puedo cancelar el vuelo sin perder todo el dinero o solo parte del dinero ?? a quien me tengo que dirigir a la aseguradora (axa) o a la compañia ?
He intentado llamar al numero de telefono de skyeruope pero no me da linea, el numero es 807 001 204.
Os agradeceria muchisimo que alguien me diera algo de información de un situación similar
MUCHAS GRACIAS. UN SALUDO.
Traslado tu pregunta al foro que trata de aviones, compañías aereas, etc.
Los seguros de viajes sirven para en caso de X supuestos como enfermedad, accidente, fallecimientos de familiares .... Poder anular el viaje y que te devuelvan el importe.
Pero no vale para cambios de fechas, anular porque ya no interesa, etc.
Lo mejor es ponerte en contacto con la cia aerea para ver si te permiten un cambio de fechas, aunque sea con alguna penalización.
Para salir de dudas envia un email (en inglés) a:
Info@skyeurope.com
Suerte.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Hola
Compré la semana pasado dos billetes alicante-praga y otros dos billetes viena-alicante con la compañia skyeurope. El proceso de compra se realizó correctamente pero aún no he recibido el mail de confirmación ni el numero de reserva, es esto normal ??? los billetes son para agosto.
El año pasado compró mi hermano los mismos billetes y los mail de confirmación le llegarón a los pocos segundos de realizar la compra.
Si alguien sabe algo le agredecería su ayuda.
MUCHAS GRACIAS POR ADELANTADO.
UN SALUDO A TODOS !!
Lo más probable (sin ánimo de asustarte) es que introdujeras de forma errónea tu mail. Si no te llega ningún mail de confirmación durante esta semana, contacta con skyeurope para solventar el malentendido.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Lo más probable (sin ánimo de asustarte) es que introdujeras de forma errónea tu mail. Si no te llega ningún mail de confirmación durante esta semana, contacta con skyeurope para solventar el malentendido.
Les he mandado varios mails, pero de momento no me han contestado.
Intentaré contactar con ellos por telefono.
De todas maneras si grabaste la ultima pagina donde te dan el codigo de tu vuelo, lo metes en la web y ves si esta todo bien
No la guarde ni la imprimí, luego intentaré ver si en la cache del pc puedo mirar algo.
Luego os contaré a todos como va el tema.
Ah, y gracias por contestar.
Ya me han contestado los de skyerupoe. El problema es que no aceptaban mi tarjeta de credito, por algun motivo desconocido, por lo que la reserva quedaba pendiente durante 24 horas y luego era rechazada, por eso no me daban ni numero de confirmación ni correo con los datos del vuelo.
Probaré con otro tipo de tarjeta esta tarde.
ya me han contestado los de skyerupoe. El problema es que no aceptaban mi tarjeta de credito, por algun motivo desconocido, por lo que la reserva quedaba pendiente durante 24 horas y luego era rechazada, por eso no me daban ni numero de confirmación ni correo con los datos del vuelo.
Probaré con otro tipo de tarjeta esta tarde.
Un saludo a todos
Ayer por la tarde realicé el proceso de compra con otra tarjeta de credito (visa) y se realizó todo correctamente.
_________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
De otras quiebras que he visto, puede pasar de todo.
Lo normal es que las demas compañias aereas saquen vuelos a precios especiales para ayudar a la gente que se ha quedado tirada (muy limitado en el tiempo)
También es normal no recuperar ni un duro y que lo anuncien de un día para otro, caso sterling (casi me pilla por que pense enir a Estocolmo con ellos, gracias a dios al final fui con ryanair).
También es normal que tiempo anes empiecen a cancelar vuelos y rutas,caso volareweb y centralwings.
Recemos pero no creo que la veamos el año que viene, yo rezo porque dure un mes
Yo tengo pensado ir de malaga a berlin y vuelta de praga a malaga en octubre. Es recomendable esta compañia o no? es que con lo que he leido que habeis puesto como que me ha dado un poco de mal rollo...
Gracias
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