Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hemos sido e**(AutoEdit)**a y por eso escribo estas líneas para evitar que otras personas también lo sean.
Acabamos de regresar de nuestro viaje a Tailandia, 20 días en total, cuyo recorrido ha sido: Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Koh Samui, Krabi (Ao Nnang), excursiones a las 4 islas, las PhiPhi, parque nacional de Phan Ang (James Bond Island), Koh Lanta, y regreso a Bangkok.
No se os ocurra acudir a las Oficinas de Turismo de Bangkok que dicen ser oficiales y en concreto a la siguiente: 2007 TRAVEL CO., LTD. En 503/20 Bamrungmuang RD.,Klongmahanak.
Un tal NINJA (En Tailandia sabéis que los tailandeses utilizan un "Nick name", además de su nombre y apellidos), que es un e**(AutoEdit)**a con todas las letras.
Es una persona que al inicio resulta muy simpático y aparentemente honrado. Os intentará organizar el viaje completo por Tailandia, de acuerdo con el recorrido que tengáis pensado, incluyendo los aviones, trenes, ferries, transfers del aeropuerto-hotel, hoteles, etc.... Y cerrará un precio en función de la categoría que elijáis.
Eso fue lo que nos pasó. Decidimos cerrarlo todo con él, (del 13 al 26 de septiembre), dado que nos ofrecía unos hoteles de una categoría superior (3, 4 estrellas), los vuelos entre islas, ferries, autobuses, transfers, y algunas excursiones que pensábamos realizar.
Lo cierto es que los hoteles no tenían nada que ver con los catálogos y las fotografías que nos enseñó. Unos eran demasiado viejos, otros estaban rehabilitándose, por lo que el ruido y polvo de las obras eran insoportables, e incluso, en Koh Lanta el resort estaba cerrado por temporada baja (hemos estado en Septiembre).
En Koh Samui elegimos un bungalow con vistas al jardín y resultó ser una caseta que se caía a trozos, el agua caliente no funcionaba, el cuarto de baño se inundaba por falta de canalizaciones de desagüe, y las vistas eran al parking.
En Koh Lanta el bungalow en la playa se tradujo en otra caseta cutre, cutre, y la única abierta de todo el hotel, y por supuesto sin vistas a la playa, teníamos que esperar a que una empleada se levantara para que nos preparara el desayuno. Todo estaba cerrado por loo que la única opción fue alquilar una moto y buscarnos la vida, cuando había un montón de resorts abiertos por un precio muy bajo.
No os imagináis el suplicio y desengaño sufrido, al saber que habíamos pagado sobre los 2.000, o 2200 baths, por noche en cada uno de los hoteles, y no valían más de 800 baths.
Los transfers en dos ocasiones tuvimos que pagarlos nosotros porque no había nadie en el aeropuerto para recogeremos.
En los vuelos con Air Asia no había incluido las maletas, por lo que tuvimos que pagar por cada una de las dos maletas que llevábamos.
Las excursiones eran con las compañías más baratas y cutres, por lo que los barcos long tail eran el colmo de la cutredad, así como los guías, la comida, etc...
Nosotros contratamos otras excursiones negociando por nuestra cuenta y la diferencia era increíble.
Os he resumido nuestra experiencia, para no aburriros, pero os aseguro que semejante individuo puede transformar vuestro viaje idílico en un auténtico suplicio además de sentiros estúpidos por haber sido e**(AutoEdit)**a con tanta facilidad.
Pagamos por dos personas 70.000 baths (1.458 euros), cuando el precio real de todo el viaje era de la mitad.
A lo largo de nuestro viaje nos encontramos con otras personas que también habían sido e**(AutoEdit)**a por este individuo llamado NINJA. En los hoteles nos dijeron que a ellos les debían dinero no solo de las estancias sino también de los transfers que ellos habían tenido que pagar y NINJA nunca les abonó su importe. Incluso en un hotel nos dijeron que este era el primer año que habían firmado un contrato con esta agencia pero que ahora en octubre que vencía no lo iban a renovar.
Fuimos a la Policía Turística y nos hablaron pestes de esta agencia, diciendo que no era la primera denuncia que ponían contra esta agencia y en concreto contra esta persona.
Por favor, recordad, 2007 TRAVEL CO., LTD. En 503/20 Bamrungmuang RD.,Klongmahanak.
JAMÁS SE OS OCURRA ACUDIR ALLÍ.[/color]
Hemos sido e**(AutoEdit)**a y por eso escribo estas líneas para evitar que otras personas también lo sean.
Acabamos de regresar de nuestro viaje a Tailandia, 20 días en total, cuyo recorrido ha sido: Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Koh Samui, Krabi (Ao Nnang), excursiones a las 4 islas, las PhiPhi, parque nacional de Phan Ang (James Bond Island), Koh Lanta, y regreso a Bangkok.
No se os ocurra acudir a las Oficinas de Turismo de Bangkok que dicen ser oficiales y en concreto a la siguiente: 2007 TRAVEL CO., LTD. En 503/20 Bamrungmuang RD.,Klongmahanak.
Un tal NINJA (En Tailandia sabéis que los tailandeses utilizan un "Nick name", además de su nombre y apellidos), que es un e**(AutoEdit)**a con todas las letras.
Es una persona que al inicio resulta muy simpático y aparentemente honrado. Os intentará organizar el viaje completo por Tailandia, de acuerdo con el recorrido que tengáis pensado, incluyendo los aviones, trenes, ferries, transfers del aeropuerto-hotel, hoteles, etc.... Y cerrará un precio en función de la categoría que elijáis.
Eso fue lo que nos pasó. Decidimos cerrarlo todo con él, (del 13 al 26 de septiembre), dado que nos ofrecía unos hoteles de una categoría superior (3, 4 estrellas), los vuelos entre islas, ferries, autobuses, transfers, y algunas excursiones que pensábamos realizar.
Lo cierto es que los hoteles no tenían nada que ver con los catálogos y las fotografías que nos enseñó. Unos eran demasiado viejos, otros estaban rehabilitándose, por lo que el ruido y polvo de las obras eran insoportables, e incluso, en Koh Lanta el resort estaba cerrado por temporada baja (hemos estado en Septiembre).
En Koh Samui elegimos un bungalow con vistas al jardín y resultó ser una caseta que se caía a trozos, el agua caliente no funcionaba, el cuarto de baño se inundaba por falta de canalizaciones de desagüe, y las vistas eran al parking.
En Koh Lanta el bungalow en la playa se tradujo en otra caseta cutre, cutre, y la única abierta de todo el hotel, y por supuesto sin vistas a la playa, teníamos que esperar a que una empleada se levantara para que nos preparara el desayuno. Todo estaba cerrado por loo que la única opción fue alquilar una moto y buscarnos la vida, cuando había un montón de resorts abiertos por un precio muy bajo.
No os imagináis el suplicio y desengaño sufrido, al saber que habíamos pagado sobre los 2.000, o 2200 baths, por noche en cada uno de los hoteles, y no valían más de 800 baths.
Los transfers en dos ocasiones tuvimos que pagarlos nosotros porque no había nadie en el aeropuerto para recogeremos.
En los vuelos con Air Asia no había incluido las maletas, por lo que tuvimos que pagar por cada una de las dos maletas que llevábamos.
Las excursiones eran con las compañías más baratas y cutres, por lo que los barcos long tail eran el colmo de la cutredad, así como los guías, la comida, etc...
Nosotros contratamos otras excursiones negociando por nuestra cuenta y la diferencia era increíble.
Os he resumido nuestra experiencia, para no aburriros, pero os aseguro que semejante individuo puede transformar vuestro viaje idílico en un auténtico suplicio además de sentiros estúpidos por haber sido e**(AutoEdit)**a con tanta facilidad.
Pagamos por dos personas 70.000 baths (1.458 euros), cuando el precio real de todo el viaje era de la mitad.
A lo largo de nuestro viaje nos encontramos con otras personas que también habían sido e**(AutoEdit)**a por este individuo llamado NINJA. En los hoteles nos dijeron que a ellos les debían dinero no solo de las estancias sino también de los transfers que ellos habían tenido que pagar y NINJA nunca les abonó su importe. Incluso en un hotel nos dijeron que este era el primer año que habían firmado un contrato con esta agencia pero que ahora en octubre que vencía no lo iban a renovar.
Fuimos a la Policía Turística y nos hablaron pestes de esta agencia, diciendo que no era la primera denuncia que ponían contra esta agencia y en concreto contra esta persona.
Por favor, recordad, 2007 TRAVEL CO., LTD. En 503/20 Bamrungmuang RD.,Klongmahanak.
JAMÁS SE OS OCURRA ACUDIR ALLÍ.
Dr. Livingstone Registrado: 29-07-2007 Mensajes: 6704
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Trasladado al for correspondiente.
Saludos. _________________ Tell them of what thou alone hast seen, then what thou hast heard, and since they be children tell them of battles and kings, horses, devils, elephants, and angels, but omit not to tell them of love and suchlike. Rudyard Kipling
Hola:
De veras lamento tu experiencia porque la mía fue excelente en todos los sentidos. Me fui yo sólo dos semanas, lo organicé por libre sin demasiados problemas. Una vez allí viví casi de lujo, visité todo lo visitable, y me costó todo (incluidas las compras) 2000 euros.
Haces muy bien en denunciar al elemento ese. Son cosas que nos pasan a todos alguna vez. Una pena, porque ya te quedarás con esa mala experiencia y la imagen del pais mala. Y en tu derecho estás, aunque creo que Tailandia no lo merece, y esto último es una simple opinión personal.
Saludos.
Hola juan_carlos,
Estoy de acuerdo contigo Tailandia no lo merece, afortunadamente mi marido y yo disfrutamos de este maravilloso país. Pero nunca podré olvidar la e**(AutoEdit)**a que semejante individuo cometió con nosotros. Le he denunciado a él y a la agencia ante el Ministerio Tailandés de Turismo. Ya os contaré en este foro las resultas de la denuncia.
Espero que con este mensaje mío, otras personas no caigan en semejante e**(AutoEdit)**a y nunca se crucen con la agencia de viajes.
Gracias a todos los que me habéis dado ánimos. De verdad que se agradece, porque nos hemos sentido como autenticos estupidos e**(AutoEdit)**a.
Saludos,
Siento mucho que os haya pasado algo así, pero muchas gracias por avisar me voy en breve y se agradece saberlo.
De todas formas la agencia de la que nos hablas estaba en la ciudad de...Klongmahanak
¿donde queda eso esactamente? _________________ Everyone loves a little fun.
Las malas experiencias en los viajes están a la orden del día, es un peligro que siempre tendremos tanto en cuanto no lo contrates con una agencia “seria” en ti país y aun y así te podría salir parcialmente (no total) “rana”, solo que reduces las posibilidades.
No es justo lo que os paso, pero ocurre en todo el mundo. Las experiencias propias son las que nos hacen precavidos a posteriori.
Unas de las reglas de Economía dice……..No pongas todos los huevos en la misma cesta.
Foros de Viajes 
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