Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Sencillamente encantadora la persona que lo atiende. Te explica todo lo que desees con todo lujo de detalles y disipa todas las dudas y alarmas que surgen leyendo algunos post por foros de internet.
Igual tardan un poco en cojerlo, pero atienden y muy bien.
942 20 24 12
Este teléfono de dónde es?
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MIS DIARIOS DE VIAJES PINCHANDO EN LAS "WWW" DE ABAJO
PUNTA CANA JULIO 2008
LONDRES OCTUBRE 2008
RECORRIDO POR VALENCIA
MI CAMINO DE SANTIAGO
Hola a tod@s:
Os comento el problema que estoy teniendo con Ryanair a ver si a alguien le ha pasado o sabe qué puedo hacer para solucionarlo.
Me tocaron 2 billetes gratis (sólo pagando las tasas) con una promoción del pan de molde Bimbo y ahora, por fin, estoy tratando de reservarlos. A pesar de que es complicadísimo encontrar fechas y plazas (ya se han encargado los de la promoción de limitarlo al máximo) yo he conseguido que me cuadren unos días. Llevo desde ayer intentando hacer la reserva. Me sale todo correcto hasta que voy a pagar y me aparece un mensaje de: ha ocurrido un error al efectuar el pago mediante este medio...no sé qué... Utilice otro medio o inténtelo más tarde. Yo al principio pensé: estos lo que quieren es que en vez de pagar con la Visa Electrón (que no cobran comisión) les pague con otra tarjeta y así me cobran 5 euros por persona y trayecto. Tras más de 50 intentos infructuosos, de llamar varias veces a los teléfonos de Ryanair (donde NADIE contestó ninguna vez) al final decidí pagar con la Master Card a ver si había suerte... Pero tampoco. No sé qué hacer. También me he puesto en contacto con Bimbo y no me responden. El caso es que se me va a acabar el plazo para validar mis billetes y no hay forma de conseguirlo.
¿Alguna sugerencia?
Hola Nusky,la verdad es que nunca me ha pasado eso al pagar,y he utilizado diferentes tarjetas.También es verdad que hay gente en este hilo a la que le ha ocurrido lo mismo,asi que no sabria decirte a qué puede ser debido,tal vez ir probando hasta que tengas suerte,o asegurarte de que introduces bien el número de la tarjeta,etc.Yo hace poco hice una reserva y no tuve ningún problema a la hora de pagar.Suerte!
_________________ 2004 Frankfurt
2007 Londres, Viena, Praga, Orta de San Giulio, Lago de Como, Lugano, Milan, Campione d'Italia, Baden-Baden, Dublin
2008 Dublin, Paris, Porto-Londres-Dublin, Glasgow-Edinburgh, Saint Lary
2009 Madrid, Santander, Dublin, Munich
2010 Londres, Milan, Lago di Como, Dublin, Brujas
2011 pròximamente..Las Vegas!!!!!!!!!
Hola, tengo un vuelo comprado pero no lo voy a poder utililzar como puedo cancelarlo ya que desde la web no me deja, que pasos tengo que seguir, me dedan algo del dinero o no?
Gracias.
Esto es lo que dice la web de ryanair sobre cancelaciones
¿Puedo solicitar un reembolso del importe de un vuelo que no haya utilizado?
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Todas las tarifas de Ryanair se pueden cambiar (vuelo, fecha, hora, ruta y nombres) hasta cuatro horas antes de la salida del primer vuelo. Sin embargo las tarifas, las tasas y los cargos no se reembolsarán. Los impuestos gubernamentales son reembolsables. Ryanair aplica un recargo de administración por persona para la solicitud de devolución de impuestos. Si la cantidad a reembolsar al cliente es menor que el cargo de administración de reembolso aplicable, no se realizará ningún reembolso. La solicitud de reembolso de impuestos debe realizarse con un mes de antelación a la fecha de salida del vuelo de ida.
Lo de la maleta dentro del avion, la miden y la pesan antes de entrar al avion?
Hace poco vole a Milan y la gente llevaba maletas enormes sin problemas.Hay problemas ahora?
Mi maleta se pasa 2 o 3 cm y de peso, justo.
No te preocupes,aunque te manden un mail con la información del equipaje de mano y todo ese rollo,después se lo pasan por ..donde yo te diré.Ni en Londres,que simempre son los más estrictos,te miran nada.Hace unas semanas estuve en londres y un amigo llevaba la maleta a tope y a simple vista parecia más grande de lo permitido,y ni se la miraron,y pasó los liquidos dentro y todo.Y en Oporto ya fue el colmo,3 tios con instrumentos de vinto en la cabina,pero no trompetas pequeñas,eran algo mas grandes,de hecho me quedé bastante flipado porque ocuparon mucho sitio en los compartimentos del avión,pero bueno,la cuestión es que lossubieron,y aún no entiendo como pudieron.
Así qu yo creo que ellos te mandan el mail porque será su obligación informarnos,pero después la gente del aeropuerto,por lo general,pasa de todo.
Por cierto,lo que comentaban antes de los viajes gratis,se trata de buscar y buscar,yo he encontrado en febrero,entre semana,viajes a Bruselas,Roma,Madrid y Frankfurt por 0,02,igual me pillo alguno y aunque después no pueda ir,solo pierdes 2 centimos,jeje.
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2010 Londres, Milan, Lago di Como, Dublin, Brujas
2011 pròximamente..Las Vegas!!!!!!!!!
Es la primera vez que compro por internet un vuelo y tengo un monton de dudas, me han mandado un codigo de confirmación y lo he imprimido, ¿con eso basta para llegar al mostrador y que me den embarque o hay que seguir algun paso mas? ¿Si solo llevas equipaje de mano y no tienes que facturar tienes que estar mucho tiempo antes en el aeropuerto? ¿Si al final decido llevar algun equipaje mas puedo facturarlo aunque en la opción de compra no lo pusiera? Por favor los expertos que me lo aclaren que tengo muchas dudas.
Toda esa información la tienes ya en este mismo hilo.
Tienes que imprimir las tarjetas de embarque, pero sólo si no vas a facturar. Con las tarjetas de embarque vas directamente a la puerta de embarque, sin pasar por el mostrador.
Con estar una hora antes te sobra, siempre que no factures.
Si al final vas a facturar tienes que estar antes y vas al mostrador, pero te cobrarán.
Según entiendo, lo que ella tiene es el billete electrónico, no la tarjeta de embarque, por lo que antes de ir a la puerta de embarque tiene que sacar la tarjeta de embarque.
Saludos
Hola a tod@s:
Os comento el problema que estoy teniendo con Ryanair a ver si a alguien le ha pasado o sabe qué puedo hacer para solucionarlo.
Me tocaron 2 billetes gratis (sólo pagando las tasas) con una promoción del pan de molde Bimbo y ahora, por fin, estoy tratando de reservarlos. A pesar de que es complicadísimo encontrar fechas y plazas (ya se han encargado los de la promoción de limitarlo al máximo) yo he conseguido que me cuadren unos días. Llevo desde ayer intentando hacer la reserva. Me sale todo correcto hasta que voy a pagar y me aparece un mensaje de: ha ocurrido un error al efectuar el pago mediante este medio...no sé qué... Utilice otro medio o inténtelo más tarde. Yo al principio pensé: estos lo que quieren es que en vez de pagar con la Visa Electrón (que no cobran comisión) les pague con otra tarjeta y así me cobran 5 euros por persona y trayecto. Tras más de 50 intentos infructuosos, de llamar varias veces a los teléfonos de Ryanair (donde NADIE contestó ninguna vez) al final decidí pagar con la Master Card a ver si había suerte... Pero tampoco. No sé qué hacer. También me he puesto en contacto con Bimbo y no me responden. El caso es que se me va a acabar el plazo para validar mis billetes y no hay forma de conseguirlo.
¿Alguna sugerencia?
Tranquila / o yo ando en tu misma situación. He probado 2 millones de veces y nada, no me coge ni la visa electron ni la visa normal.
Hoy me he presentado en la T1 y me han dicho que si lo reservas desde mostrador es un 40% mas caro y que pruebe con otra tarjeta que debe estar mal ( mentira cochina pues hago todo tipo de compras on line y no me ha dado ningún problema ).
Pues yo he probado con 4 tarjetas diferentes: Visa electrón, visa normal de débito, visa de crédito y master card y NINGUNA FUNCIONA. Hoy es el tercer día que intento hacer la reserva y ya estoy harta. Los teléfonos de atención de Ryanair deben de estar ahí de adorno porque NUNCA contestan. Menos mal que estoy llamando desde el trabajo, porque si no vaya renta.
En la web de Ryanair he visto un aviso del día 18 de que hay un problema al hacer las reservas que será solventado rápidamente.... (y una porra...)
Y que si te encuentras con ese problema sólo hay que refrescar la página y probar de nuevo. Yo en estos 3 días, no exagero, lo he intentado más de 60 veces.
En fin, seguré probando a ver si hay suerte y si no, pues habrá que presentar alguna reclamación o algo.
Yo pago con visa y pincho la opción de visa electrón y sí me funciona.... De hecho estoy comprando billetes a todos en mi alrededor por estos problemas.... No entiendo nada
_________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Pues la semana pasada viajé con Raynair desde Madrid hasta Santander. Sólo quería comentar que llevé una maleta como equipaje de mano y aparte una mochila con el portátil. En ningún momento me pusieron inconvenientes. Es más, a la vuelta venía más cargada (con regalos) y tampoco me dijeron nada.
Ya he cogido varias veces este vuelo.. Pero llevo unos días buscando y no veo ningún vuelo directo, todos hacen escala en Madrid..
¿Sabe alguien si ya no existe???
Gracias!
Reedito:
Ahora que lo pienso.. No sé si el vuelo era con RAYNAIR o IBERIA..
Aún así, no lo encuentro
Siempre hemos dicho que depende del país y del personal de facturación... Yo en Londres y Dublín y Liverpool he tenido serios problemas.... Iba con mis 2 bultitos y me ví negra para reducirlo a uno... En el resto de destinos iba cargada hasta las trancas y sin problemas.... Es decir, podemos dar nuestra opinión pero no hay una norma fija o truco fijo.... Quien viaja, sabe la norma general y escrita de ryanair: un bulto y luego ya que decida....
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He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Siempre hemos dicho que depende del país y del personal de facturación... Yo en Londres y Dublín y Liverpool he tenido serios problemas.... Iba con mis 2 bultitos y me ví negra para reducirlo a uno... En el resto de destinos iba cargada hasta las trancas y sin problemas.... Es decir, podemos dar nuestra opinión pero no hay una norma fija o truco fijo.... Quien viaja, sabe la norma general y escrita de ryanair: un bulto y luego ya que decida....
Ya claro, depende del sitio.
Pero no estaba dando mi opinión sino mi experiencia, que es diferente xD. Quizás en Madrid y Santander no pongan inconvenientes y en otros sitios, sí. O vete tú a saber, quizás haya alguien que ha tenido problemas en estos sitios, no sé. Al menos yo, por suerte, pude pasar con lo que he dicho.
Hola a todos. Acabo de comprar unos billetes madrid-milan a traves de edreams y tienen la mala leche de no decirte hasta el último momento con que compañia viajas. Bueno pues la sorpresa es que viajo con ryanair, y me he acordado de un revuelo que hubo en el verano de que ryanair no iba a aceptar ningun billete que no hubiera sido comprado directamente en su pagina web.
¿que sabeis al respecto? muchas gracias.
Yo pago con visa y pincho la opción de visa electrón y sí me funciona.... De hecho estoy comprando billetes a todos en mi alrededor por estos problemas.... No entiendo nada
Rachel:
¿No hay ningún problema si el titular de la tarjeta no es ninguno de los pasajeros? Con algunas compañías sí que pasa. Voy a intentar reservar mis billetes con la tarjeta de mi padre porque ninguna de mis 4 tarjetas ni las de mi marido funcionan. He reservado billetes con Ryanair muchas veces y nunca me ha sucedido esto...
Nusky, no hay ningún problema, te lo digo con el 100% de seguridad, yo compro para mucha gente y otros compran para mí, nunca te van a pedir la tarjeta, así que prueba con las tarjetas que quieras!!!
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Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
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