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Vueling cada día va a peor. Más problemas con la web, tarifas más caras, más problemas con las maletas y gente más borde en los mostradores... Una pena, pq hasta ahora siempre me había sentido muy bien con esta compañía, pero las últimas 3 veces que he volado me han dado problemas...la última acabé llorando en el mostrador al encontrarme con una supervisora malfollada hablandome fatal por el tema de una guitarra que no se podía embarcar...que lo entiendo, pero almenos que me hablen bién y no así. Les odio. Pesados que son.
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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A nosotros que volamos con Vueling a Paris en Enero nos mandaron los trolleys de medidas reglamentarias a la bodega. Por supuesto no nos cobraron nada, pero me parecio fatal, ya que mi marido tuvo que deshacer la maletita ya que llevaba dentro sus insulinas y yo coger la documentación y la camara...
Segun ellos, en invierno hay muchos abrigos y eso es prioritario para llevar en cabina que una maleta de las medidas correctas.
Así que aunque lleveis 1 sola mochila o bolsa de medidas reglamentarias, si les parece te la mandan para abajo y punto. Que para eso nosotros pagamos y ellos mandan.
A nosotros que volamos con Vueling a Paris en Enero nos mandaron los trolleys de medidas reglamentarias a la bodega. Por supuesto no nos cobraron nada, pero me parecio fatal, ya que mi marido tuvo que deshacer la maletita ya que llevaba dentro sus insulinas y yo coger la documentación y la camara...
Segun ellos, en invierno hay muchos abrigos y eso es prioritario para llevar en cabina que una maleta de las medidas correctas.
Así que aunque lleveis 1 sola mochila o bolsa de medidas reglamentarias, si les parece te la mandan para abajo y punto. Que para eso nosotros pagamos y ellos mandan.
Si eso es cierto, aunque en cualquier compañia te puede pasar, incluso una vez arriba del avion si los compartimentos van llenos pueden llevarlas a bodega a discrección, igualmente por motivos operacionales y de sguridad el comandante puede ordenar desembarcar parte del equipaje en bodegas lo cual no es usual pero cuando toca es una puñeta, ya que el equipaje te llega en el siguiente vuelo disponible con suerte. Así que dentro de lo que hay, el tener que facturar la troley es un mal menor.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día...tú tan sólo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear.
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Me han dicho por teléfono que sólo admiten un "bulto" con las medidas que vueling permite. Y claro, yo me he quedado a cuadros.
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Me han dicho por teléfono que sólo admiten un "bulto" con las medidas que vueling permite. Y claro, yo me he quedado a cuadros.
Es que solo admiten un bulto como equipaje de mano, o sea una bolsa o maletita, y como dije si llevas portatil evidentemente no te lo hacen facturar, otra cosa es que si llevas una maleta pequeña o una mochila si te la hagan facturar por lo que ya conto una forera en el anterior post, aunque no te lo cobren, para no saturar los compartimentos de cabina.
Pero como ya te he dicho no se de que se extrañan, la nnorma general es en cabina 1 bulto.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día...tú tan sólo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear.
A nosotros que volamos con Vueling a Paris en Enero nos mandaron los trolleys de medidas reglamentarias a la bodega. Por supuesto no nos cobraron nada, pero me parecio fatal, ya que mi marido tuvo que deshacer la maletita ya que llevaba dentro sus insulinas y yo coger la documentación y la camara...
Segun ellos, en invierno hay muchos abrigos y eso es prioritario para llevar en cabina que una maleta de las medidas correctas.
Así que aunque lleveis 1 sola mochila o bolsa de medidas reglamentarias, si les parece te la mandan para abajo y punto. Que para eso nosotros pagamos y ellos mandan.
Si eso es cierto, aunque en cualquier compañia te puede pasar, incluso una vez arriba del avion si los compartimentos van llenos pueden llevarlas a bodega a discrección, igualmente por motivos operacionales y de sguridad el comandante puede ordenar desembarcar parte del equipaje en bodegas lo cual no es usual pero cuando toca es una puñeta, ya que el equipaje te llega en el siguiente vuelo disponible con suerte. Así que dentro de lo que hay, el tener que facturar la troley es un mal menor.
Saludos.
Pero entonces¿ puedo llevarme una mochilita y además mi maleta de cabina sin facturar? Sí o no.
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Si la admiten como tú dices, ¿ Tengo que facturar mi maleta, aunque esta se de cabina y no exceda las medidas que exige Vueling? Muchas gracias.
Una consulta; como sabreis ahora en la web de vueling se pueden comprar billetes de clickair y viceversa, pero la duda me surge cuando al querer comprar un vuelo a roma, ida con vueling y vuelta con clickair, te hacen pagar el billete de vueling y te dicen que luego te reenviaran a la pagina de clickair, pero al pagar me cobran por pagar con tarjeta, eso quiere decir que me van a cobrar en cada web? o sea, si pago con mastercard son 4'5€ de ida y otros de vuelta?
Necesito que si alguien sabe la respuesta porque los de vueling no han contestado a mi email y si es así, me planteo comprar el vuelo con Alitalia, porque entre maletas facturadas, reservas de asientos y pago con tarjeta, donde esta la lowcost?
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Si la admiten como tú dices, ¿ Tengo que facturar mi maleta, aunque esta se de cabina y no exceda las medidas que exige Vueling? Muchas gracias.
Sedentario
No tienes que facturarla si es de tamaño y peso reglamentario de cabina según las normas de Vueling, como bien ya te han comentado.
La compañia se reserva el derecho de bajar el equipaje de cabina a la bodega si lo considera pertinente y sin cobrarte nada - por supuesto- ...en el caso de que llegaras con ella a facturación y comprobaran que no fuese de tamaño o peso reglamentario te obligarian a facturarla, previo pago de 30 eurazos - así que estoy seguro de que vas a llegar a facturación con tu maleta de cabina cumpliendo perfectamente el reglamento, verdad?-
Saludos _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Yo he contratado un vuelo con ellos a traves de internet, he pagado 10 euros por maleta ya que llevamos dos,
Ves algún problema a la hora de facturar ??????????
Siempre que no pasen de 20 kg. Cada una, ningún problema
De 20 hasta 32 (máximo permitido), te harán pagar a razón de 8 euros x kilo ( vamos, a precio de langostino cocido).
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Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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He llamado a vueling me han confirmado lo que pone en la web,copio y pego
8.6 Equipaje de mano: Los pasajeros podrán llevar consigo en la cabina de la aeronave -sin cargo alguno- 1 pieza de equipaje con un peso máximo de 10 kg cuyas dimensiones no excedan los 55x40x20 cm (ver la sección de equipaje.
Si pesa más a bodega,o sea,una mochila bolsa,o troiler de esas dimensiones y peso, yo llevaré dos maletas las cuales ya he pagado con la reserva,en cabina puedo llevar lo que he puesto arriba.
PD Lo siento, creo que antes no me he expresado con claridad suficiente.
He retirado algunos mensajes que solo contribuian a la confusión general.
El único sentido de este hilo es ayudar a despejar posibles dudas o compartir información acerca de la aerolinea; por si alguien tenia dudas.
¿queda ahora más claro? _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Si la admiten como tú dices, ¿ Tengo que facturar mi maleta, aunque esta se de cabina y no exceda las medidas que exige Vueling? Muchas gracias.
Sedentario
No tienes que facturarla si es de tamaño y peso reglamentario de cabina según las normas de Vueling, como bien ya te han comentado.
La compañia se reserva el derecho de bajar el equipaje de cabina a la bodega si lo considera pertinente y sin cobrarte nada - por supuesto- ...en el caso de que llegaras con ella a facturación y comprobaran que no fuese de tamaño o peso reglamentario te obligarian a facturarla, previo pago de 30 eurazos - así que estoy seguro de que vas a llegar a facturación con tu maleta de cabina cumpliendo perfectamente el reglamento, verdad?-
Saludos
Correctamente, voy a llegar con todo reglamentario y creo que puedo hacer el Check-in on-line ¿ es así?
Sedentario, si la mochila no excede de las dimensiones y peso que la compañia admite como equipaje de mano, no hay problemas, así de sencillo, sino si que puedes tenerlos obligandote a facturarla, ademas de ese equipaje de mano, se admite maletin de O. Portatil.
Saludos.
Si la admiten como tú dices, ¿ Tengo que facturar mi maleta, aunque esta se de cabina y no exceda las medidas que exige Vueling? Muchas gracias.
Sedentario
No tienes que facturarla si es de tamaño y peso reglamentario de cabina según las normas de Vueling, como bien ya te han comentado.
La compañia se reserva el derecho de bajar el equipaje de cabina a la bodega si lo considera pertinente y sin cobrarte nada - por supuesto- ...en el caso de que llegaras con ella a facturación y comprobaran que no fuese de tamaño o peso reglamentario te obligarian a facturarla, previo pago de 30 eurazos - así que estoy seguro de que vas a llegar a facturación con tu maleta de cabina cumpliendo perfectamente el reglamento, verdad?-
Saludos
Correctamente, voy a llegar con todo reglamentario y creo que puedo hacer el Check-in on-line ¿ es así?
Así es..la compañia dice esto:
Puedes realizar el check-in online a partir de 7 días antes del vuelo y hasta 4 horas antes de la salida; siempre que no viajes con bebés menores de 2 años.
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Puedes realizar el check-in online a partir de 7 días antes del vuelo y hasta 4 horas antes de la salida; siempre que no viajes con bebés menores de 2 años.
Saludos
Me podeis explicar en que consiste el check-in online? tiene coste adicional? cogi vuelo con ellos y solo tengo numero de localizador, no así como clickair con los que viajo de vuelta, que me dieron las tarjetas de embarque para imprimir; gracias
Puedes realizar el check-in online a partir de 7 días antes del vuelo y hasta 4 horas antes de la salida; siempre que no viajes con bebés menores de 2 años.
Saludos
Me podeis explicar en que consiste el check-in online? tiene coste adicional? cogi vuelo con ellos y solo tengo numero de localizador, no así como clickair con los que viajo de vuelta, que me dieron las tarjetas de embarque para imprimir; gracias
Pues eso mismo es el check-in online
Facturar con antelación desde tu casa, imprimiendo las tarjetas de embarque. _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Y también cobran por hacer el check-in online? te asignan ellos asientos aleatoriamente? es que con clickair ha sido diferente, por lo de las tarjetas de embarque y la asignación de asientos
y también cobran por hacer el check-in online? te asignan ellos asientos aleatoriamente? es que con clickair ha sido diferente, por lo de las tarjetas de embarque y la asignación de asientos
Saludos _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
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