Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas, me habre leído unas 50 páginas sobre ryanair ya, pero creo que nadie se ha encontrado con mi caso, y por eso os escribo...
El próximo 4 de abril me voy con 3 compañeros a Frankfurt Hann desde Palma de Mallorca. Volaré con Ryanair por supuesto.
Hemos elegido check-in online con equipaje de mano. Pero el problema es que uno de los amigos es Argentino con permiso de residencia español. Lleva años aquí, es mayor de edad i tiene pasaporte i NIE.
Al confirmarme la reserva me pedía que introdujese los datos de los viajeros, y en su casilla puse que era argentino, y su número de pasaporte. Reserva confirmada, dinero cobrado en la cuenta... Y hoy he hecho el check-in...
Me dice que el viajero en cuestión tendrá validar su documentación en el mostrador de visados antes de pasar por el control policial. (puedo adjuntar imagen de la tarjeta de embarque si quereis).
Yo sabía que podía tener algún problema por su nacionalidad, y si se queda solo en eso habrá ido bien, porque creo que leí que si eras extranjero no podías facturar online...
Y ahora os planteo mis dudas:
- Creeis que será suficiente con que presente la documentación en el control de visados?
- Pueden cancelarle la reserva? Pueden hacerle facturar en mostrador?
- Existe la posibilidad de que nos afecte a los demás figurantes de la reserva? (tengo entendido que en la misma reserva todos tienen que hacer el mismo tipo de facturación).
* Por otra parte, mi maleta de mano mide 2 o 3 cmts mas de alto y 1 o 2 de ancho, va a ser eso un problema?
Hola viajer@s, quería hacer la siguiente consulta ya que no lo tengo muy claro por no haberme pasado antes. Mi amiga se va a Londres y la maleta que lleva de mano es una de estas pequeñas que lleva su "armazón" para las ruedas y tirador y entonces la maleta se queda al final en unas medidas de: 60x37x21. Por lo visto en la web de la compañía fija las medidas en 55x40x20. ¿Sabéis si dejan un pequeño margen para ser admitida o mejor que se busque otra?
Muchas gracias.
Las medidas son las que son y no se ponen con un metro a medirlas sino que ponen una caja de hierro y la tienes que meter ahí.Si entra a golpes, vale y si no entra, toca facturarla.
Os cuento mi experiencia en cuanto a facturación en línea y equipaje de mano. Repito que es mi experiencia y que no tiene porque ser la norma habitual.
Salimos desde Alicante a Londres Gatwick. Llevabamos las tarjetas de embarque impresas desde casa. Todo perfecto, pasamos los controles de seguridad sin problemas (nuestras maletas cumplian las medidas y llevabamos los liquidos en bolsas de plastico transparentes). Prioridad de embarque y dentro del avión sin hacer casi cola. Lo curioso. Casi ni nos miraron el DNI en ningún momento!!! Sólo al embarcar la chica de Ryanair nos miró la tarjeta de embarque y el dni durante milesimas de segundo. No se si esta superacostumbrada a ver los dni y los comprueba en medio segundo o simplemente comprueba nuestro careto y palante. Siceramente creo que no le da tiempo a comprobar ni nº de dni ni nada. Quizás solo comprueba el primer apellido, pero vamos, no creo que le diera tiempo a mucho mas.
Al llegar a Gatwick el personal de seguridad con cara de pocos amigos te toman el dni y lo comprueban antes de dejarte entrar en territorio inglés.
Conclusión: Comprobaron mucho mas el dni para entrar en Londres que para salir de Alicante.
En cuanto a la maleta de mano es un cachondeo. Nosotros ibamos superpreocupados por que la nuestra media 1cm más de lo permitido de ancho y no la miraron en ningún momento. Mi novia con su maleta y su bolso aparte y tampoco le dijeron nada. Y lo peor, gente con maletas el doble que las nuestras. Habia gente con mochilas de montañero llenas hasta arriba, maletas que casi no entraban en los compartimentos de cabina. Increible. Hubo maletas que las bajaron a la bodega del avión porque no cabian en los compartimentos de los asientos, pero vamos, sin cargo ni nada. Ni siquiera vi malas caras en el personal de ryanair.
Sinceramente, una cosa es que hagan la vista gorda con maletas que se pasan 4 o 5 cm de las medidas, pero habia gente con problemas para guardar su maleta que cumplia las medidas porque otros pasajeros se pasaban de calle. Además del follon que se forma y el posible retraso del vuelo.
Por cierto, en cuanto a puntualidad un 10 para Ryanair. Tanto para ir como para volver llegamos con 15 min de adelanto sobre la hora prevista.
Para volver de Londres Luton hacía Murcia un tanto de lo mismo. El control de seguridad un poco mas a conciencia, pero todo muy bien explicado con mensajes por megafonia en español. Sin problemas. Y en la puerta de embarque la chica de Ryanair es la única que nos miró el DNI de todo el aeropuerto (aquí si comprobó el nº de dni y los nombres).
En cuanto a maletas de mano en Luton sorprendentemente igual que en Alicante. No miraban medidas en ningún lado, ni en control de seguridad ni personal de Ryanair ni nada. Es mas, no vi por ningún sitio el molde de ryanair para medir las maletas (debía haber pero yo no lo vi). También es verdad que no pasamos en ningún momento por mostradores de facturación.
Por último vuelvo a decir que ha sido nuestra experiencia y que nadie se confie, pero si llegan a medir las maletas, el 80% de los pasajeros tienen que facturar el equipaje de mano.
pues nosotros los vuelos con Ryanair este finde bien.
Fue Girona-Stansted y Luton-Girona.
No miraron nada de las maletas. Los TPC muy amables. El vuelo tranquilo y puntual.
A la vuelta igual.
Me sorprendió que ya siendo la hora de salida dejaban entrar a gente hasta último momento. Era la primera vez que veia que no cerraban la puerta de embarque a una hora determinada. Mejor para ellos, pero no lo veo correcto de cara a todos los demas.
Nosotros ibamos con las maletas correctas, y un solo bulto por persona y de las medidas adecuadas. Pero vi a gente que era escandaloso, con mochilas enormes, 4 bolsas de dutty free...
Supongo que es segun les da, pero no me estraña que a días se pongan serios porque la gente abusan demasiado.
Hola a todos¡¡¡
Antes de nada gracias a los q contesten y perdonad mi ignorancia...
Os cuento mi caso:
He pillado un billete de alicante-madrid-satiago de compostela para finales e abril, el caso es que tengo los mails que manda ryanair pero el problema esq aun no me han pasado el cobro en la cuenta....
¿alguien sabe cuanto tiempo suelen tardar en cobrar? la cuenta es del banco pastor....
Otra pregunta
Llego a madrid a las 7.45 y a las 9.30 sale el avion para santiago. ¿sera tiempo suficiente? esq nunca he viajado con esta compañia... No facturo nada y va todo online.....
Yo no soy mucho de viajar mas q nada por el miedo q me da el avion.. Asiq no me entero mucho de si tendre q dar muchas vueltas una vez q este en madrid para encontrar la puerta de embarque para santiago
Hola a todos¡¡¡
Antes de nada gracias a los q contesten y perdonad mi ignorancia...
Os cuento mi caso:
He pillado un billete de alicante-madrid-satiago de compostela para finales e abril, el caso es que tengo los mails que manda ryanair pero el problema esq aun no me han pasado el cobro en la cuenta....
¿alguien sabe cuanto tiempo suelen tardar en cobrar? la cuenta es del banco pastor....
Otra pregunta
Llego a madrid a las 7.45 y a las 9.30 sale el avion para santiago. ¿sera tiempo suficiente? esq nunca he viajado con esta compañia... No facturo nada y va todo online.....
Yo no soy mucho de viajar mas q nada por el miedo q me da el avion.. Asiq no me entero mucho de si tendre q dar muchas vueltas una vez q este en madrid para encontrar la puerta de embarque para santiago
hola a todos¡¡¡
Antes de nada gracias a los q contesten y perdonad mi ignorancia...
Os cuento mi caso:
He pillado un billete de alicante-madrid-satiago de compostela para finales e abril, el caso es que tengo los mails que manda ryanair pero el problema esq aun no me han pasado el cobro en la cuenta....
¿alguien sabe cuanto tiempo suelen tardar en cobrar? la cuenta es del banco pastor....
Otra pregunta
Llego a madrid a las 7.45 y a las 9.30 sale el avion para santiago. ¿sera tiempo suficiente? esq nunca he viajado con esta compañia... No facturo nada y va todo online.....
Yo no soy mucho de viajar mas q nada por el miedo q me da el avion.. Asiq no me entero mucho de si tendre q dar muchas vueltas una vez q este en madrid para encontrar la puerta de embarque para santiago
Muchas gracias
Bicosss
Hola Noelia!!
Yo hice ese mismo trayecto en diciembre del año pasado, y por lo menos cuando yo lo hice sin problemas de tiempo, ya que el avión de Alicante y el de Santiago salían y llegaban desde el mismo sitio,
Hace dos semanas también hizo este trayecto una amiga, y tampoco tuvo problemas de tiempo,nosotros también llevabamos los billetes impresos, es importante que los lleves para ganar tiempo.
Muchos saludos y buen viaje!
Lo del cobro..., la verdad es que nunca me he fijado...
hola a todos¡¡¡
Antes de nada gracias a los q contesten y perdonad mi ignorancia...
Os cuento mi caso:
He pillado un billete de alicante-madrid-satiago de compostela para finales e abril, el caso es que tengo los mails que manda ryanair pero el problema esq aun no me han pasado el cobro en la cuenta....
¿alguien sabe cuanto tiempo suelen tardar en cobrar? la cuenta es del banco pastor....
Otra pregunta
Llego a madrid a las 7.45 y a las 9.30 sale el avion para santiago. ¿sera tiempo suficiente? esq nunca he viajado con esta compañia... No facturo nada y va todo online.....
Yo no soy mucho de viajar mas q nada por el miedo q me da el avion.. Asiq no me entero mucho de si tendre q dar muchas vueltas una vez q este en madrid para encontrar la puerta de embarque para santiago
Muchas gracias
Bicosss
Han pueto la ruta de alicante a santiago del tiron y sin pasar por madrid
Siiiii!!!, a partir de julio habrá vuelo directo!,supongo que es en sustitución del Valencia-Santiago que quitaron, mientras tanto tendremos que ir haciendo escala! además salen por unos 50 euros, y en verano, genial!
Noelia, yo también soy de Alicante, si necesitas algo..., para tú tranquilidad, yo le he comprado dos veces los vuelos a mi amiga que tiene familia en Santiago, y ella también ha ido sola y no ha tenido ningún problema!
Han pueto la ruta de alicante a santiago del tiron y sin pasar por madrid[/quote]
Por cierto, otra cosilla de Ryanair,
He estado leyendo por si ya está explicado pero no he encontrado, así que lo siento si me repito!
Este jueves, no me dejó imprimir los billetes porque faltaba menos de 4 horas, yo ya tenía la facturación hecha, pero como no me iba la impresora..., pensaba que sí te dejaba imprimir, pero tampoco, así que tuvimos que hacernos la facturación en el aeropuerto, y nos cobraron 20 EUROS por persona, en la página pone 5 euros,pero claro..., vas a ponerte a malas a punto de partir...
Eso sí una chica delante mía pidió una hoja de reclamaciones para reclamarlo.
Así que sólo eso..., un aviso para que lo tengais presente.
Por cierto, otra cosilla de Ryanair,
He estado leyendo por si ya está explicado pero no he encontrado, así que lo siento si me repito!
Este jueves, no me dejó imprimir los billetes porque faltaba menos de 4 horas, yo ya tenía la facturación hecha, pero como no me iba la impresora..., pensaba que sí te dejaba imprimir, pero tampoco, así que tuvimos que hacernos la facturación en el aeropuerto, y nos cobraron 20 EUROS por persona, en la página pone 5 euros,pero claro..., vas a ponerte a malas a punto de partir...
Eso sí una chica delante mía pidió una hoja de reclamaciones para reclamarlo.
Así que sólo eso..., un aviso para que lo tengais presente.
En la web de ryanair pone "Tasa de Facturación en el aeropuerto" contratando directamente en el aeropuerto, es decir, tu caso, 20 euros, es decir, te han cobrado lo estipulado en sus normas, te dejo el enlace de recargos de ryanair. www.ryanair.com/ ...ct=CHARGES
Un saludo
_________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Por favor no me movais el hilo que es urgente y ademas no viene nada en ningun otro hilo que aclare las cosas de la gente
Estoy reservando 2 billetes para londres
En la sección de los nombres para hacer lar eserva dice, cuantas maletas deseas facturar?? y viene
0 bultos+facturación en linea por 0 euros
0 bultos+ facturación en aeropuerto por 0 euros
1 bulto + facturación en linea por 30 euros!!
1 bulto + facturación en aeropuerto por 40 Euros!!!
Y mi intención era llevar una maleta grande y luego una de mano.
Que opción debo cojer?? la de 30 euros y facturación en linea??? y luego llevar una mini que no sobre pase los 10 kilos? (supongo que esta me saldra gratuita, vamos digo yo!!!
1 bulto + facturación en linea o en aeropuerto, como tú lo quieras hacer.
No olvides que la maleta grande no debe pasar de 15 kilos.
Los billetes son muy baratos pero todolo demas es mas caro.
Yo lo que suelo hacer es pagarlo y luego cuando vuelvo del viaje ls pongo una queja, porque es ilegal, y en menos de un mes me devuelven el dinero.
Un saludo.
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