HomeAway pone mil pegas para poner comentarios ✈️ Forum Bad travel experiences ✈️

Traslado tu mensaje al foro apropiado.

Saludos.

Alquilé una casa de vacaciones en HomeAway para pasar 4 días de relax en la provincia de Murcia y fueron de todo menos relajados. El agua caliente no funcionaba, la nevera tampoco, el dueño organizaba fiestas en la casa de al lado hasta las tantas y no se podía dormir, el encargado y los dueños entraban y salían sin avisar como si no hubiera nadie... Un infierno.
Al volver, aparte de la denuncia pertinente a la Oficina de Consumo y a la Agencia de Protección de datos (fotografiaron mi DNI y lo enviaron por Whatsapp a pesar de denegar mi consentimiento), envié un comentario a HomeAway para evitar que futuros clientes sufrieran la misma e**(AutoEdit)**a que yo. Pues bien, desde HomeAway me contestaron que para publicar el comentario era necesario enviar fotos del interior de la casa (yo tenía del exterior, pero no del interior), los mails que intercambié con el propietario y la confirmación de la devolución del depósito (no me dieron ni recibo del dinero que pagué como para que me dieran confirmación de la devolución de la fianza).
Les expliqué la situación y se han negado a publicar el comentario. Por supuesto me he dado de baja en esta página y no pienso volver a mirar nada con ellos (así se lo hice saber). Es increíble que una página de este tipo que se supone sirve para que la gente pueda encontrar sitios de vacaciones ponga tantas pegas para publicar las opiniones de la gente y sobre todo que esto no te lo digan antes en ningún sitio.