Ultimas opiniones ⚠️ CIERRE DE SPANAIR: afectados y soluciones ✈️

No sé ustedes, pero nosotros dos, a día de hoy, 2016, seguimos sin recibir ni un céntimo de los casi 200 euros que nos debe Spanair por el cierre. Hicimos todos los trámites hasta el final, tenemos los mails de confirmación de reconocimiento de deuda. Y nada. Por los visto, reembolsaron primero a los españoles. Y para los extranjeros, no quedaría dinero digo yo...

Hola , somos unos afectados de SPANAIR teniamos cinco villetes para el 23 de junio Sevilla - Barcelona lo sacamos por la agencia Alcon viajes y todavia no tenemos respuesta después de aver gestionado todo lo que nos digeron fuimos Aena y un correo a Spanair asta el día dehoy no savemos nada si alguien le paso lo mismo con la misma agencia y nos puede ayudar lo agradeceriamos espero respuets gracias y u saludos atodos

No se si dar mi dinero por perdido.

Compre el billete con Rumbo quienes me dijeron que les enviara el justificante de compra y me dieron un numero de expediente. Tras eso ni un email ni contestar a mis correos ni leches.
Tras reenviarlo cinco veces hoy me contestan diciendo el plazo de lo de acreedores terminaba el 15 de abril o no se que. Es lo primero que oigo oor su parte!
Segun yo tenia entendido eran ellos los que tenian que encargarse de recuperar mi dinero ya que yo les habia enviado toda la documentación.

Algun afectado de Rumbo? Que habeis hecho? Me duele en el alma perder todo ese dinero.

Aleluya!!! me acaban de ingresar en el saldo de la tarjeta los del banco popular el dinero de los billetes!!! se acabó la pesadilla!!!! eso sí, el dinero de las tasas no me han ingresado pero bueno,al menos me quedo conforme con el tema, lo curioso es que ya he ido y vuelto del viaje del que resulté afectado hace ya un mes. El tira y afloja que tuve con el banco popular fue que los vuelos de vuelta eran operados por lufthansa, pero yo había pagado el importe de todos los vuelos a spanair. Lo compré a través de barceloviajes.com pero éstos se lavaron las manos diciendo que el dinero pasó directamente a spanair, y que tenía que proceder al retroceso del pago mediante la entidad bancaria. Pues nada, Tres meses, nosecuantos mails y llamadas a 902 a tutiplén después, he conseguido que me devuelvan lo que era mío.

Los que esteís aún pendientes de cobrar, no pareís hasta conseguirlo!!!

Me alegro!

Bueno pues hoy me han pagado el reembolso...
En mi caso no me han pagado todo, porque no se me han devuelto impuestos que se cargan al billete ni el importe de la comision por pago con tarjeta,pero bueno... Seran cosas de la letra pequeña del seguro...
La verdad es que estoy contenta.
Gracias lorebil por tus informaciones y espero que otras personas en nuestra misma situación tengan suerte...

Perdona es verdad no lo habia visto.
Gracias y ya os contare...

Si pero vamos los de la tarjeta me dijeron que puede ocurrir que me lo quiten otra vez. Que no se sabe aún.
Al seguro, como te dicho antes, si que tuve que facilitar el numero de cuenta.

Osea que al final te han ingresado los del seguro y también los de la tarjeta,no?.
Haber si yo tengo la misma suerte.
Una ultima pregunta. A los de europ assistance les tuvistes que facilitar un numero de cuenta para que te hicieran el ingreso?
Supongo que si. Es que como a mi no me han pedido nada...

Si ya me lo ingresaron hace unas cuantas semanas.

A mi me dieron una dirección de mail donde enviar todos los documentos y así lo hice. Y como decia ya me llamaron para decirme que estaba en tramitación el proceso. ¿Ya te han ingresado el dinero del reemboso?

Hola Olga2008,
Yo la tramitación del seguro la hice a través de la página web, en la pagina de europ assistance donde pone tramitaciones online , reenvolsos online.
Ahí es donde adjunte todos los documentos y dí todos mis datos, número de cuenta incluido.
Un saludo,

Bueno pues la semana pasada presente los papeles en el seguro y al tiempo me llamaron para decirme que empezaban a hacer los tramites.No me han pedido mas papeles. Lorebil comentastes que te habian dicho que te iban a abonar el dinero. Ya te lo han abonado. Diste algun numero de cuenta? Porque a mi no me han pedido nada.

Nos llamaron del banco q les habian llamado los de visa diciendo q si los papeles estaban bien, q lo estan, la devolución es definitiva.

Osea q ni tan mal

Definitiva nada, pero si los papeles q le presente estan correctos, q lo estan, me dan un 99% de probabilidad de q sea definitivo

Lyoko y te han dicho que la devolución es definitiva? porque mi banco también es la caja laboral y me dicen que de definitiva nada.

Lorebil, mi banco es Caja laboral. He hice la reclamacionel primer día habil después de declarar el cierre. Si la suspension de vuelos fue un viernes, yo puse la reclamación el lunes

A ver si tienes suerte y sin ese papel te lo devuelven. Ya nos contaras!

No hay forma.
Mande un correo también a la dirección que pusistes e incluso mire la pagina de amadeus y envie otro correo pero nada.
Es igual. De todas formas los del seguro no le dieron tanta importancia a este papel.Que si podiamos que se lo enviaramos...sino daba igual pero que cuantos mas papeles les presentaramos mas rapido tramitarian el tema...
Os seguire contando...
Gracias.

Hola Olga2008, lo pedimos el 22 de Febrero y ese mismo día nos lo mandaron.
A ver si tienes suerte y lo consigues.