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Opinión Sobre Viaje Marruecos ⚠️ Foro de Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Se encontraron 27 comentarios sobre Opinión Sobre Viaje Marruecos en el Foro de Denuncias o Malas Experiencias
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  Mala experiencia con Viajes Carrefour  Tema: Mala experiencia con Viajes Carrefour  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
ElsaTorres
ElsaTorres
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Envío Asunto: Re: Viajes Carrefour: Opiniones y Dudas  Publicado:
He comprado a viajes Carrefour Salamanca servicios de hotel, avión y coche de alquiler a Chipre.

Me nforman un día antes que aerolínea cobalt cerró, no me dan otro vuelo, argumentando q no está en sus manos y no me devuelven 680 euros q corresponden a los billetes d 2 pasajeros y una parte de penalización del hotel.

Me ponen en contacto con una compañía de reclamación, la cual me cobrará 25 % + iva del dinero obtenido + 40 euros por pasajero por acudir vía judicial.

He sido clienta de viajes Carrefour Salamanca desde el 2014, les he comprado muchos circuitos organizados: Riviera Maya 2 veces, Grecia, Marruecos, Noruega/Suecia, Países Bálticos, Nueva York, Rumania, Japón, Nepal, Vietnam/Camboya/Laos y este último de Chipre y muchos clientes recomendados de mi parte que les han comprado.

Me perdieron como clienta y quiero difundirlo para que no confíen en ellos, nadie merece ese trato y menos una clienta como yo, me han decepcionado por completo.
  Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Tema: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Raulhm
Raulhm
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Envío Asunto: Re: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Publicado:
Juanma1953 Escribió:
Hola a todos.
Acabamos de llegar de un tour por Marruecos (Ciudades Imperiales) desde 21 al 26-10-2018 con Luxotour con hoteles contratados de 5 estrellas y mi resumen del viaje es el siguiente:
En Fez estuvimos 2 noches en el hotel Zalagh , retirado del centro (teníamos que coger taxis ) las habitaciones grandes pero con el mobiliario muy viejo y algo sucio, internet sin funcionar en habitaciones, comida buffet de poca calidad(una parte importante de los viajeros, hemos tenido colitis en algún momento del viaje) sería como mucho un equivalente a un tres estrellas de España. En Marrakech estuvimos 3 noches en el Hotel Atlas Medina, un poco mejor que el anterior, comida también bufett , retirado del centro , internet con dificultad para conectar y por último estuvimos la última noche en Casablanca en el hotel Movenpick, este último el mejor de todos, bién situado, comida aceptable e internet ok, la única pega es que era muy caro, una botella de agua de 1,5 litros 8 euros.
El guía Sr. Halid, desde el primer momento se comportó con muy mala educación y poco respeto a sus pasajeros, se quitaba en los trayectos de bus los zapatos y ponía los pies encima del asiento del asistente, explicaba muy poco , sólo le interesaba la venta de las excursiones y cenas opcionales, las vendía muy bien y caras; igualmente los restaurantes y comercios que nos recomendaban eran caros y escasa calidad, el último día, durante el trayecto de Casablanca a Tánger , un pasajero se sintió indispuesto y tuvo que acomodarse tumbado en el último asiento del bus hasta que se recuperó, durante ese incidente no se preocupó en ningún momento por su estado, se dedicó a jugar con el móvil con otro pasajero, continuamente decía frases como “aquí mando yo y el que no esté de acuerdo que reclame a luxotour”, en fin , una joya de guía.
En las pocas visitas que hemos tenido, una parte importante del tiempo dedicado a ellas nos han metido en comercios para tratar de vendernos con técnicas muy agresivas los productos de la zona (alfombras, bolsos, espejos, aceites de argan, etc,etc,) te decían que todo era auténtico y más barato, luego comprobabas que era una encerrona, encontrabas lo mismo bastante más barato en el resto de comercios con la consiguiente cara de tonto que se te queda.
Ante todo esto no recomiendo hacer este viaje con Luxotour, lamento no haberme informado anteriormente en los foros sobre este tour y espero que este comentario le sirva a alguien que tenga previsto viajar a Marruecos con Luxotour.

Totalmente de acuerdo, no tienen vergüenza y maltratan a los clientes en Marruecos... Además si das tu opinión en Facebook te bloquean...parece q eso si les duele...
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  Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Tema: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
JOrexu
JOrexu
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Envío Asunto: Re: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Publicado:
No creo que se haga nada denunciandolo.. Pienso que mejor publicar mi experiencia y así puedan tener una opinión sobre ellos.

Gracias por trasladar el mensaje a otra categoría... La puse aquí porque era la que más se asemejaba en cuanto al viaje.

Un saludo
  Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Tema: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
spainsun
Spainsun
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Envío Asunto: Re: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Publicado:
JOrexu traslado tu mensaje al foro de Malas experiencias.
La publicidad del catalogo tiene validez contractual, puedes y debes reclamarlo a consumo.

¿Matiagargar, y esta pregunta en el hilo con titulo el nombre de la agencia?
Matiagargar Escribió:
¿Qué es Samatravel?
Creo que la respuesta es obvia si lees el mensaje del viajero.

Es chocante tu mensaje, porque en tus unicos tres mensajes en la web, llevas dos recomendando a una empresa y este, que parece de "relleno". Ojos que se mueven

Por favor, revisa las normas:
www.losviajeros.com/ ...amp;pid=47

Un saludo
  Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Tema: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
JOrexu
JOrexu
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Envío Asunto: Re: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Publicado:
Samatravel es una compañía de viajes
  Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Tema: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Matiagargar
Matiagargar
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Envío Asunto: Re: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Publicado:
¿Qué es Samatravel?
  Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Tema: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
JOrexu
JOrexu
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Envío Asunto: Opinión sobre el viaje a Marruecos de SAMATRAVEL 2017  Publicado:
Quería escribir este artículo relacionado con nuestro viaje a Marruecos `17 para que sepáis que es lo que os vais a encontrar si contratáis este viaje con Samatravel.

Exclamación Exclamación RESUMEN SINO QUERÉIS LEER TODO:
• Tuvimos que pagar entradas que venían incluidas en el Tour ( Aunque luego nos lo devolvieron, pero jode).
• No tenían ni idea de horarios de las mezquitas o sitios a los que íbamos
• En ningún momento si pusieron en contacto con nosotros, no nos sentimos respaldados por ellos.
• No disfrutamos de una cena en el desierto habiéndola contratado desde España porque resulta que para ellos "El texto donde venía puesto la cena en el desierto" era un texto antiguo. (Texto que si queréis os lo adjuntaré para que veáis que fue impreso 2 días antes de empezar el Tour).
• Una pareja pago una noche que no disfrutó en el Riad, ¿Creéis que dijeron algo? Que va.

Grupo de 6 personas, 3 parejas.
Cada uno iba a través de diferentes distribuidores pero el mismo proveedor. SAMATRAVEL
En mi caso, el distribuidor era Destinia.
No tuvimos ninguna noticia de samatravel ni antes de empezar el Tour ni al finalizar, eso deja a uno bastante preocupado ya que una empresa seria te daría la bienvenida al tour organizado por ellos.
Nos recogió una persona que sería nuestro chofer-guía de habla Hispana, Hamid no tenía un nivel alto de español, aunque se esforzaba mucho en aprender nuestro idioma y fue una persona súper amable con nosotros.
El primer día conocimos a 4 personas que sería el resto del grupo que faltaba. Gracias a estar personas este Tour cobró sentido y fue uno de los viajes más bonitos que he hecho.
Una de las parejas que realizaba el Tour con nosotros llegaron un día antes y tenían una visita guiada en Marrakech pero nadie se puso en contacto con ellos. Es decir, Samatravel no envió a nadie al Riad. Tuvieron que ser ellos quien se pusieran en contacto con Samatravel.
Seguimos el recorrido establecido hasta Casablanca para ver la Mezquita de Hassan II. En el trayecto hasta Casablanca el chofer nos dice que a las 14:00 PM de la tarde hay un pase para ver la mezquita y al llegar resulta que el pase era a la 15:30 PM (Vamos, que no tenían ni idea de las horas). Esto significa que al ser un viaje organizado, si hay algo que se retrasa, perjudica todas las actividades del día. Al final no vimos la mezquita por dentro por culpa de no enterarse mejor, muy poco profesionales.
Tan fácil era como meterse en internet, buscar el número de teléfono y llamar para preguntar los horarios de visitas.
Siguiendo el Tour, paramos en Fez y ahí nos recogió un guía que nos enseñó la media muy bien, no me acuerdo como se llamaba pero era de la oficina de Turismo y hablaba un Español perfecto. Al llegar a una de las Madrazas tuvimos que pagar 20 dírhams para tener la entrada y resulta que menos mal que una persona del grupo tenía todo el itinerario del viaje se dio cuenta de que esta entrada la teníamos incluida en el pack. El guía de Fez no tenía ni idea y nos dijo que teníamos que hablar con nuestro chofer ya que el pagaría al guía.
Ahí te das cuenta del poco interés del proveedor en tener todo en orden. Nos dimos cuenta que teníamos que estar con mil ojos, ya que nos la podrían colar en muchas que de hecho también nos paso a la vuelta a Marrakech pero bueno eso os lo explico más adelante. Sonriente

ATENTOS A ESTO PORQUE NO TIENE DESPERDICIO.

Desde España, leímos todo el itinerario de Destinia y en el día del Desierto pone lo...
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  Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Tema: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Brigantina
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Envío Asunto: Re: Viaje Marruecos- Luxotour.  Publicado:
Adriano_2016 Escribió:
Hola. Acabamos de hacer este viaje y fue el peor de nuestras vidas. Todos los problemas posibles ya relatados por otros viajeros se han sucedido con nuestro grupo. Qué lástima que no he investigado los foros antes para conocer mejor las opiniones sobre Luxotour. El guía Jonas fue agresivo y muy mal educado todo el tiempo con 16 viajeros, apretados como sardinas en una van sin espacio suficiente para las maletas... por 8 días... en recorridos largos... en regiones desérticas. Surreal!!! Fatal!!!

Hola, traslado tu mensaje al hilo que hay abierto para malas experiencias con esta agencia.

Un saludo.
  Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Tema: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Adriano_2016
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Envío Asunto: Re: Viaje Marruecos- Luxotour.  Publicado:
Hola. Acabamos de hacer este viaje y fue el peor de nuestras vidas. Todos los problemas posibles ya relatados por otros viajeros se han sucedido con nuestro grupo. Qué lástima que no he investigado los foros antes para conocer mejor las opiniones sobre Luxotour. El guía Jonas fue agresivo y muy mal educado todo el tiempo con 16 viajeros, apretados como sardinas en una van sin espacio suficiente para las maletas... por 8 días... en recorridos largos... en regiones desérticas. Surreal!!! Fatal!!!
  Mala Experiencia con Box.Viajafacil.com  Tema: Mala Experiencia con Box.Viajafacil.com  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
rafguerre
Rafguerre
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Envío Asunto: Re: Mala experiencia con box.viajafacil.com  Publicado:
SilviaPink Escribió:
Hola ..nos acaban de regalar un viaje a praga con Box. viajafacil.com.
Las malas opiniones leídas han sido sobre los hoteles de Marruecos ..¿alguien ha viajado a Praga con Box?
Gracias por la ayuda!

A mi no me dieron este viaje pero míralo por internet y veras los hoteles mas económicos que los que te dan, porque de regalo nada, es un (editado moderación)
Espero haberte ayudado. Doblemente malvado
  Mala Experiencia con Box.Viajafacil.com  Tema: Mala Experiencia con Box.Viajafacil.com  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
SilviaPink
SilviaPink
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Envío Asunto: Re: Mala experiencia con box.viajafacil.com  Publicado:
Hola ..nos acaban de regalar un viaje a praga con Box. viajafacil.com.
Las malas opiniones leídas han sido sobre los hoteles de Marruecos ..¿alguien ha viajado a Praga con Box?
Gracias por la ayuda!
  Mala experiencia con Karnak Travels  Tema: Mala experiencia con Karnak Travels  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Isabel12345
Isabel12345
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Envío Asunto: Re: Mala experiencia con Karnak Travels  Publicado:
Hola,

Como desconozco tu nombre puesto que no has firmado tu pregunta sobre el tema en cuestión, no puedo dirigirme a ti por el mismo, si bien te contestare a tus dudas con total sinceridad.

Desconozco porque haces mención cuando hablas del autobus completo como si dieras por hecho que NO puede haber ningún otro autobus, cosa que realmente lo hubo puesto que tanto mi mujer como mi hermana como yo mismo, estuvimos en dicho viaje. Para mas información te dire que el vuelo fue el TK1302 con salida desde el aeropuerto de Manises el pasado día 08 de agosto y llegada al aeropuerto Ataturk a las 19:20 horas. El vuelo de regreso fue el TK 1301 de fecha 19 agosto con salida del aeropuerto Ataturk a las 10:55 horas y llegada a Valencia a las 13:50 horas. Si consideras que mi información no es correcta y dado que mi trabajo como ya mencione es el de Transito de Aduanas, puedo facilitarte incluso las iniciales IATA de denomicación e identificación de ambos aeropuertos.

El plan de hoteles fue el siguiente: Llegada a Estambul al hotel Momento ubicado en la zona de Beyacit, justamente tres calles mas abajo de la famosa calle del tranvia, el cual sinceramente es magnifico y teniendo en cuenta que me he alojado en muchos hoteles en Estambul puesto que no siempre al regreso de los distintos circuitos que hemos realizado por toda Turquia, volviamos al mismo hotel los últimos días del viaje, te puedo garantizar que su ubicación y catalogación de 4 estrellas, es correcta y precisa, y unicamente recuerdo haberme alojado en dos hoteles de dichas caracteristicas (el Holiday Inn en la misma calle pero mucho mas arriba de Aksaray casi cerca de las murallas, y en el hotel Orient Express en la zona baja de Sultanamet, el cual es mas antiguo pero con una ubicación envidiable).

En Capadoccia estuvimos en el hotel Lodge de 4 estrellas que era sinceramente fantastico y digno de 5 estrellas en muchos otros paises, y asi etc con el resto de hoteles del circuito........

Si me he registrado hoy no ha sido sino porque curiosamente cuando entre a valorar mi opinión sobre el viaje a Karnak Travels, posteriromente entre al foro como en otras ocasiones, pero al ver los comentarios que se hacian sobre esta agencia de viajes y dadas mis experiencias con ellos, crei que no seria una falta hacia nadie realizar mis comentarios personales al respecto. Desconozco con sinceridad las experiencias que habeis podido tener vosotros, pero en nuestro caso particular, fueron muy positivas como en anteriores ocasiones. Respecto a tu comentario de "si puediera ser alguien de Karnak Travels" decirte nuevamente, que me dedico al transporte de mercancías "no al transporte de personas". Igualmente soy el encargado de temas legales en la empresa, por lo que conozco perfectamente todo lo relacionado con la Ley de Protección de Datos, y por supuesto que no entraria en asuntos legales de esta indole, mas todavia puesto que no me importaria enviarte a ti o a quien fuere, cualquiera de las mas de 2500 fotografias que he realizado durante el viaje, dado que soy muy aficionado a la fotografia y tengo mi propia cuenta de flickr en la que sigo subiendo todavia fotografias del viaje del pasado año a Jordania, el cual realice igualmente con esta agencia de viajes y fue fantastico. Te aseguro que en mi cuenta de flickr no hay lugar a dudas en cuanto a los viajes, puesto que si bien es cierto que no tengo tiempo a escanear toda la fotografia analogica de los...
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  Mala experiencia con Karnak Travels  Tema: Mala experiencia con Karnak Travels  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
gergio
Gergio
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Envío Asunto: Mala experiencia con Karnak Travels  Publicado:
Hola,

Como desconozco tu nombre puesto que no has firmado tu pregunta sobre el tema en cuestión, no puedo dirigirme a ti por el mismo, si bien te contestare a tus dudas con total sinceridad.

Desconozco porque haces mención cuando hablas del autobus completo como si dieras por hecho que NO puede haber ningún otro autobus, cosa que realmente lo hubo puesto que tanto mi mujer como mi hermana como yo mismo, estuvimos en dicho viaje. Para mas información te dire que el vuelo fue el TK1302 con salida desde el aeropuerto de Manises el pasado día 08 de agosto y llegada al aeropuerto Ataturk a las 19:20 horas. El vuelo de regreso fue el TK 1301 de fecha 19 agosto con salida del aeropuerto Ataturk a las 10:55 horas y llegada a Valencia a las 13:50 horas. Si consideras que mi información no es correcta y dado que mi trabajo como ya mencione es el de Transito de Aduanas, puedo facilitarte incluso las iniciales IATA de denomicación e identificación de ambos aeropuertos.

El plan de hoteles fue el siguiente: Llegada a Estambul al hotel Momento ubicado en la zona de Beyacit, justamente tres calles mas abajo de la famosa calle del tranvia, el cual sinceramente es magnifico y teniendo en cuenta que me he alojado en muchos hoteles en Estambul puesto que no siempre al regreso de los distintos circuitos que hemos realizado por toda Turquia, volviamos al mismo hotel los últimos días del viaje, te puedo garantizar que su ubicación y catalogación de 4 estrellas, es correcta y precisa, y unicamente recuerdo haberme alojado en dos hoteles de dichas caracteristicas (el Holiday Inn en la misma calle pero mucho mas arriba de Aksaray casi cerca de las murallas, y en el hotel Orient Express en la zona baja de Sultanamet, el cual es mas antiguo pero con una ubicación envidiable).

En Capadoccia estuvimos en el hotel Lodge de 4 estrellas que era sinceramente fantastico y digno de 5 estrellas en muchos otros paises, y asi etc con el resto de hoteles del circuito........

Si me he registrado hoy no ha sido sino porque curiosamente cuando entre a valorar mi opinión sobre el viaje a Karnak Travels, posteriromente entre al foro como en otras ocasiones, pero al ver los comentarios que se hacian sobre esta agencia de viajes y dadas mis experiencias con ellos, crei que no seria una falta hacia nadie realizar mis comentarios personales al respecto. Desconozco con sinceridad las experiencias que habeis podido tener vosotros, pero en nuestro caso particular, fueron muy positivas como en anteriores ocasiones. Respecto a tu comentario de "si puediera ser alguien de Karnak Travels" decirte nuevamente, que me dedico al transporte de mercancías "no al transporte de personas". Igualmente soy el encargado de temas legales en la empresa, por lo que conozco perfectamente todo lo relacionado con la Ley de Protección de Datos, y por supuesto que no entraria en asuntos legales de esta indole, mas todavia puesto que no me importaria enviarte a ti o a quien fuere, cualquiera de las mas de 2500 fotografias que he realizado durante el viaje, dado que soy muy aficionado a la fotografia y tengo mi propia cuenta de flickr en la que sigo subiendo todavia fotografias del viaje del pasado año a Jordania, el cual realice igualmente con esta agencia de viajes y fue fantastico. Te aseguro que en mi cuenta de flickr no hay lugar a dudas en cuanto a los viajes, puesto que si bien es cierto que no tengo tiempo a escanear toda la fotografia analogica de los viajes a USA (5...
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  Malas experiencias con Catai  Tema: Malas experiencias con Catai  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Brigantina
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Envío Asunto: Re: Opiniones sobre CATAI  Publicado:
CESARFERNANDEZ Escribió:
¡QUÉ DESASTRE DE VIAJE CON CATAI TOURS!

Contratamos el viaje combinado a Marruecos de 9 días denominado Leyendas de Marruecos. Se trataba de un circuito desde Fez a Marrakech, pasando por Erfoud, el desierto en Merzouga, la ruta de las mil Kasbashs, Quarzazate, con traslados y guías locales de habla castellana.

Nada más lejos de la realidad.

El guía que nos recibe en el aeropuerto de Fez, y que se supone que nos iba a acompañar durante los 9 días hasta llegar a Marrakech, habla muy poquito castellano. Nos cuesta mucho entenderle.

Lo peor de todo es que nos comenta que es la primera vez que hace ese circuito. Que el vive en Marrakech y es lo único que conoce de todas las ciudades que vamos a visitar. No sabe ni como llegar a La Medina de Fez y a nuestro Riad. Tiene que hablar con un taxista que va a la Medina y seguirle. Qué desastre. Perdidos en la Medina de noche, buscando nuestro hotel. Qué experiencia.

Bueno, pues os podéis imaginar el resto. El guía no sabía llegar a ninguno de los sitios programados. Siempre estábamos perdidos. No nos podía explicar nada pues no los conocía y tampoco le entendíamos.

El control que hace Catai de las empresas con las que trabaja en los puntos de destino es pésimo o no existe.

Al tercer día hablamos con ellos y nos cambiaron el guía. Hasta 4 guías distintos de diferentes empresas llegamos a tener. Eran guías que subcontrataban de empresas locales.

En resumen un desastre de viaje. A llegar a España, hablamos con Catai y hemos puesto una reclamación y una demanda judicial.

Nos os recomiendo viajar con Catai. Hace años viajamos con ellos a la India y todo fue bien, pero está claro que ya no son lo que eran. Ya no merece la pena pagar tanto dinero para viajar con ellos, cuando lo que luego te ofrecen son guías de empresas locales que te ofrecen un servicio pésimo y a las que Catai no controla de ninguna forma

Hola Cesar, traslado tu mensaje al hilo de Malas experiencias con Catai que es el adecuado. Lamento tu mala experiencia.

Un saludo y bienvenido al foro.
  Malas experiencias con Catai  Tema: Malas experiencias con Catai  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
CESARFERNANDEZ
CESARFERNANDEZ
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Envío Asunto: Re: Opiniones sobre CATAI  Publicado:
¡QUÉ DESASTRE DE VIAJE CON CATAI TOURS!

Contratamos el viaje combinado a Marruecos de 9 días denominado Leyendas de Marruecos. Se trataba de un circuito desde Fez a Marrakech, pasando por Erfoud, el desierto en Merzouga, la ruta de las mil Kasbashs, Quarzazate, con traslados y guías locales de habla castellana.

Nada más lejos de la realidad.

El guía que nos recibe en el aeropuerto de Fez, y que se supone que nos iba a acompañar durante los 9 días hasta llegar a Marrakech, habla muy poquito castellano. Nos cuesta mucho entenderle.

Lo peor de todo es que nos comenta que es la primera vez que hace ese circuito. Que el vive en Marrakech y es lo único que conoce de todas las ciudades que vamos a visitar. No sabe ni como llegar a La Medina de Fez y a nuestro Riad. Tiene que hablar con un taxista que va a la Medina y seguirle. Qué desastre. Perdidos en la Medina de noche, buscando nuestro hotel. Qué experiencia.

Bueno, pues os podéis imaginar el resto. El guía no sabía llegar a ninguno de los sitios programados. Siempre estábamos perdidos. No nos podía explicar nada pues no los conocía y tampoco le entendíamos.

El control que hace Catai de las empresas con las que trabaja en los puntos de destino es pésimo o no existe.

Al tercer día hablamos con ellos y nos cambiaron el guía. Hasta 4 guías distintos de diferentes empresas llegamos a tener. Eran guías que subcontrataban de empresas locales.

En resumen un desastre de viaje. A llegar a España, hablamos con Catai y hemos puesto una reclamación y una demanda judicial.

Nos os recomiendo viajar con Catai. Hace años viajamos con ellos a la India y todo fue bien, pero está claro que ya no son lo que eran. Ya no merece la pena pagar tanto dinero para viajar con ellos, cuando lo que luego te ofrecen son guías de empresas locales que te ofrecen un servicio pésimo y a las que Catai no controla de ninguna forma
  Malas experiencias agencias en Marruecos  Tema: Malas experiencias agencias en Marruecos  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
escgomebea
Escgomebea
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Envío Asunto: Re: Malas experiencias agencias en Marruecos  Publicado:
He decidido escribir en este foro después de haber viajado a Marruecos con Arenas 4x4 porque me parece una injusticia que por culpa de ciertas personas con mala intención salga perjudicada gente tan entregada a su trabajo. Cuando estábamos preparando el viaje, estuvimos consultando foros, y vimos este…..y gracias a las opiniones de TVMadrid y irenikka decidimos no hacer caso a los comentarios de medea-blue. Y acertamos….VAYA SI ACERTAMOS¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. Quiero decir que tuvimos una experiencia IMPRESIONANTE. Son gente profesional, educada, correcta, divertida respetuosa y generosa. Y se me quedaría corto el foro para añadir adjetivos calificativos en su favor. Desde el primer día hasta el ultimo disfrutamos con ellos al 100% y si algún día volvemos…que volveremos, seguro lo haremos con ellos. Éramos cuatro chicas y en todo momento estuvimos atendidas, preocupándose de que todo saliera perfecto y así fue….PERFECTO. Así que si tenéis intención de viajar, no lo dudéis. Y nadie me ha puesto una pistola en la cabeza para que haga comentarios a su favor. Gracias a dios estamos en el siglo XXI y hay libertad de palabra y de opinión. Espero que les vaya todo muy bien y que tengan mucha suerte en su trabajo porque se lo merecen, desde el primero hasta el ultimo de todas las personas que conocí y que trabajan para esta empresa. Espero que mi comentario os sirva para decidiros como nos sirvió a nosotras. Un saludo
  Malas Experiencias en Marrakech  Tema: Malas Experiencias en Marrakech  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
australs
Australs
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Envío Asunto: Re: OFREZCO CONSEJOS SOBRE MARRAKECH  Publicado:
Hola, muy indignado acabo de aterrizar procedente de marrakech despues de pateármelo entero 8 días,no llego a comprender como personas pueden decir cosas que dicen respecto a ese pais,que si el nº 14 es el mejor para el zumo etc...`pero engañan a quines vamos por primera vez.
No te engañan; dan su opinión porque a cada cual le gusta lo que le gusta; el creerla o no, es cosa tuya

No quiero extenderme mucho, iré a lo mas importante: La gente te acoge pero solo con la intención de engañarte a cual más.
Cierto, como en cualquier otro lugar donde se vive del turista, lo que es distinto a vivir del turismo; Y en España hay muchos ejemplos ... ¿que esperabas?


Jamás e visto tanta suciedad,El zoco, la plaza etc.. y dicen que se come bién eso es peor que la cañada real de Madrid, quién coma allí que se haga pruebas de Hepatitis B a la vuelta o es que en España el vive´de igual forma.
No coincido con Luchino; hay suciedad en las calles no porque sean pobres sino porque son así; en distritos de primer nivel (económico, se entiende), alucinarías con lo guarros que son ... en la calle.

Compras no es verdad lo que se pone en los foros, en el polígonmo Cobo Calleja de Fuenlabrada tienes mejores precios calidad etc..,
Claro, pero ¿que esperas de esos zocos montados para el turista ... pues todo Made in China y a precios de aeropuerto que obligan al regateo, uno mas de los atractivos de un viaje así que, a ti quizá no, pero a muchos sí gusta.

En la ciudad nada de nada, jardines( cualquier jardín de un barrio de España es mejor) no veo encanto a cuatro cañas de bambú etc.
Cierto, aunque discrepo con lo de España; puedo citarte media docena ahora mismo, y además de reconocido prestigio, que no son tan bonitos ni están tan cuidados como parece en las fotos.

En la plaza tan famosa que vá todo el mundo que ni quiero pronunciar el que come no sabe la infección tan prpofunda que puede coger, barrio Judio y todo el entorno de la medina,zoco etc.. una plaga de microbios añadido por lo que sube de las arquetas de escrementos,sumando las heces de la moscarda que está en la mayoria de las carnes que cuelgan de las carnicerias y no digamos de las pollerías donde está en pollo vivo con las heces, te le matan y te le llevas.
Bueno, cierto que a muchos les ha dado un yu-yu viajero y han terminado con una buena gastrointeritis que, a veces, les ha arruinado el viaje; pero eso también te puede pasar en Europa comiendo marisco supuestamente fresco pagado, además, a precio de oro; si vieses las cocinas y a los empleados de algunos restaurantes, no comerías. Pero mira tu por donde, a algunos les preocupa mas la calidad de la comida que andar haciendo el cabra con los quads por las dunas (aunque este no sea tu caso); y de turistas "muertos" por intoxicación no conozco ningún caso; escalabrados haciendo el indio en Ourika, por ejemplo, o en las dunas a lomos de los quads, a varios.
En cualquier caso, tienes oferta de buenos restaurantes donde no verás "eso" que tanto te ha molestado; pero pagando, claro


Nada cultural que ver interesante.
Mis disculpas; esa es tu opinión, pero no la comparto; pase que uno diga que los monumentos en Marruecos adolecen de una falta de mantenimiento perenne, de planos-guía e infos interesantes; pase que uno diga que uno diga que es una pena que muchos de estos sitios (por no decir la mayoría) estén repletos de "guías" a los que hay que sacarse de...
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  Malas Experiencias en Marrakech  Tema: Malas Experiencias en Marrakech  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
cyber1959
Cyber1959
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Envío Asunto: Re: Los Microbios de Marrakech  Publicado:
spainsun Escribió:
Siento apropiarme de vuestra conversación y llevármela al foro de malas experiencias, por ser el adecuado.

Creo que ir a Marruecos buscando higiene escandinava, es equivocarse de destino. Ojos que se mueven

Algo de razón debéis llevar los que os quejáis de la higiene de las comidas en Marruecos y en Africa, porque cuando vuelvo de allí, encuentro la comida europea aséptica y falta de sustancia. Mr. Green

Siempre recordare que la mejor comida que probé en uno de mis accidentados viajes por el norte de Marruecos fue en un restaurante del zoco de Ued Laou, donde la densidad de moscas hacia sombra y donde el camarero llevaba en el delantal un muestrario de las comidas que habia puesto en el último mes... sin embargo me acabe chupando los dedos con el pescado que me pusieron, por dos motivos:
- Era fresco y deliciosamente condimentado... como no habia probado en ninguno de los restaurantes para turistas de Chauen
- el único juego de cubiertos que tenían (cuchara, cuchillo y un tenedor) estaban tan oxidados que consideré que mis dedos eran una alternativa razonablemente mas segura.

Yo aquel día especulé con la alta probabilidad de coger una gastroenteritis aguda... sin embargo fue la mejor experiencia gastronómica que tuve en todo el viaje.

Supongo que es cuestión de suerte y mentalidad.

Entiendo que lo quites de ahí, son normas y hay que aceptarlas.

Sólo que en mi opinión esta conversación debía haberse quedado en el ámbito del foro de Marruecos, creo que merece hasta un hilo específico. Las muchas réplicas positivas que se han dado pueden enseñar muchas cosas a aquellos que van con la cabeza llena de tópicos. Y hay gente en ese foro, aludidos o no, que como yo, tendría mucho que contar.

Mierda en los zocos? si que hay. Claro, en muchos tienen un (1) grifo comunal para todo un Zoco, cuyos desagues son rozas que siguen la pendiente de la calle .... la pobreza es mala. O no nos acordamos de nuestros mercados hace años? Ninguna de nuestras abuelas baldeaba su zona de calle a cubos? de que nos asustamos?

Policía corrupta? la seguiremos encontrando, cada vez menos, por suerte. Aunque en mi opinión solucionaremos mejor el problema con sonrisas y buen rollo que con cara de asco. Hace años que no suelto un dirham a un policía, os lo juro. Eso sí, respeto las normas.

En fin, habría mucho que hablar de esto. Considerad mi petición, por favor. Marruecos lo merece.
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chungking
Chungking
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Envío Asunto: Re: OFREZCO CONSEJOS SOBRE MARRAKECH  Publicado:
...zoco, la plaza etc.. y dicen que se come bién eso es peor que la cañada real de Madrid, quién coma allí que se haga pruebas de Hepatitis B a la vuelta o es que en España el vive´de igual forma.Compras no es verdad lo que se pone en los foros, en el polígonmo Cobo Calleja de Fuenlabrada tienes mejores precios calidad etc..,En la ciudad nada de nada, jardines( cualquier jardín de un barrio de España es mejor) no veo encanto a cuatro cañas de bambú etc.En la plaza tan famosa que vá todo el mundo que ni quiero pronunciar el que come no sabe la infección tan prpofunda que puede coger, barrio Judio y todo el entorno de la medina,zoco etc.. una plaga de microbios añadido por lo que sube de las arquetas de escrementos,sumando las heces de la moscarda que está en la mayoria de las carnes que cuelgan de las carnicerias y no digamos de las pollerías donde está en pollo vivo con las heces, te le matan y te le llevas.Nada cultural que ver interesante. Solo interesa a quien quiere comer peor que los animales, ya que estos viven mejor en todos los aspectos, esto no es un insulto simplemente viven así, entre suciedad. Al final el que es prudente y no viven en España entre porqueria acaba en marrakech en el M. comiendo amburguesa y acordándose de la pareja famosa del foro que opina tan bién de alli, claro se debe de tener en cuenta de donde son. De PRESUNTA CORRUPCIÓN POLICIAL, me pararon con un coche de alquiler tuve que darle 300 DH, para que me devolviera el pasaporte,decia que en la foto del estaba mas joven que no sabia si era yo. Un desastre total.Por si alguien pregunta pertenezco a la rama de la medicina.-.

Creo que no importa mucho a que mundo laboral perteneces, si no tu opinión sobre las experiencias de tu viaje, que según lo que has escrito son todas negativas, ya que, si has tenido alguna positiva, no la has compartido. Si todo lo que has sentido y vivido en Marrakech, ha sido horroroso, pues ciertamente da lástima porque no lo tienes que haber pasado nada bien. Según mi parecer, lo reprochable de tu opinión, es que utilizes la palabra "ENGAÑAR", refiriéndote a personas que tratan de ayudar o expresar, aunque su opinion sea diferente a la que has dado tú.

A mí también hay cosas que no me gustan de Marrakech, y se comprende tu enojo por haber sufrido la visión de las moscas revoloteando alrededor de la carne colgada de un gancho, y la mordida de la "policía". Yo lo cierto es que las veces que he ido a Marruecos, sin ser un animal, me he hinchado a comer tajines, además de haber tenido la suerte de no haber sido víctima de la corrupción policial. Sobre lo del interés por la pasta, pues es lo que hay. Donde hay dinero, existe todo lo que trae vinculado, incluida la corrupción, la avaricia, la pobreza, la necesidad, etcétera. De cualquier manera, ya sabes el refrán "contra el vicio de pedir, la virtud de no dar". Espero que si a pesar de esta experiencia, viajas a algún otro lugar, disfrutes como no lo has podido hacer en Marrakech. Saludos.
  Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Tema: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
PacoS
PacoS
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Envío Asunto: Circuito por Marruecos con Luxotour: mala experiencia.  Publicado:
Circuito ciudades imperiales del 25 de agosto de 2013-09-13

Después de haber realizado este circuito con mis hijas me siento en la necesidad de expresar mi opinión .

El circuito está básicamente organizado para que el cliente consuma los productos que se ofrecen como extras y los productos que se ofrecen en las tiendas que tienen concierto con la empresa organizadora.

La visita a las ciudades es muy rápida y de la forma que se denomina “visita panorámica” .

Que, en algunos casos, en el folleto de propaganda, se vende como “… los zocos y la medina serán largamente visitados …” ( absolutamente falso ) pero que luego resulta ser , de dos horas de visita, una media hora fue de visita por la ciudad y más de hora y media en una tienda de plantas medicinales en la cual te aplican un brutal sistema de venta en una especie de encerrona en la tienda . O te quedas en la tienda o … ¿dónde vas?. Me estoy refiriendo a la visita a Marrakech… Esto ya fue el colmo de los colmos de los abusos y encima los precios que allí tenían eran cuatro veces más caros que los que otra gente consiguió en otros sitios y por los mismos productos.

Durante la visita a la Medina de Fez, nos llevaron nada menos que a cuatro tiendas ( una de artesanía, otra de artículos de piel, otra de telas y otra de alfombras ) , en donde nos esperaban toda una suerte de agresivos vendedores ( lo de agresivos lo digo por sus técnicas de venta ) . Y por supuesto, ya íbamos aleccionados de que allí era donde había que comprar y no en la calle en donde nos engañarían… increíble , pero cierto.

También la visita a Casablanca se vende como “… larga panorámica de la ciudad..” , también falso. Apenas si nos llevaron a una plaza en la que nos dejaron a nuestra suerte para que comiéramos algo.

Igualmente pasó en la “ panorámica de la ciudad “ de Tánger… ésta consistió en cruzar Tanger hacia el puerto y lo que se vió durante el trayecto es en lo que consistió la panorámica.

De las excursiones extras … pués más de lo mismo .

La visita nocturna a la plaza Jmaa el Fnaa , fue fugaz. Entramos corriendo a la plaza para llegar a la terraza del bar, tomamos rápidamente una cocacola e hicimos unas fotos un tanto a prisa, nos bajaron a toda prisa , cruzamos los puestos casi ahogados de la carrera que nos estaba dando el guía y a las carrozas y a casita… todo en menos de dos horas… precio 20 euros persona… ABUSO TOTAL.

La excursión al valle de Ourika…Pues autobús , autobús y autobús … realmente no vimos nada. Una parada en un chiringuito al lao del río y en los camellos … yasta. Cuando al conductor y al guía les pareció el autobús dio media vuelta y a casita .. Ah , también paró en una casa berebere. Un par de horas de viaje en bus. Para mí , otro abuso.

Las cenas…ay las cenas ¡¡¡ . Yo solo fui a una , la del espectáculo. Por persona 45 euros ¡¡¡¡. Una pasada. Ni en los mejores locales de la Costa del Sol.

En las visitas a las ciudades de este circuito ha primado el dirigir a los clientes a toda prisa a los puntos de venta concertados. Las visitas a las ciudades están organizadas en torno a eso. Y hemos sido sometidos a brutales técnicas de venta.

Esto no se ha avisado en ningún momento en el folleto de venta del circuito. Es una encerrona. Lo venden como un favor que le hacen a la gente para que no los engañen en la calle…

Esto me recuerda a esos viajes que organizan de un día en el que llevan a un autobús de gente a algún sitio llamativo turísticamente, les...
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