Ha llegado este aviso de la empresa de Rebellion Pay, que anuncia el cierre de la app y de todas las cuentas en diciembre.
Recomiendan que se saque el dinero antes del 6 de diciembre: "Aconsejamos que retires tu dinero y no esperes hasta el último día."
Puede haber muchos afectados ya que era una tarjeta muy popular entre los viajeros, aunque con altibajos en el servicio.
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Un nuevo capítulo en nuestra historia
Con el corazón abierto y lleno de gratitud, nos acercamos para comunicarte una decisión importante que hemos tenido que tomar. Siendo conscientes del impacto que esto puede tener en ti, queremos disculparnos sinceramente por las molestias y preocupaciones que esto pueda causar.
Lamentablemente, cerraremos las operaciones de Rebellion el día 6 de diciembre de 2023. Esta decisión no ha sido fácil y queremos explicarte sus motivos:
Papara (renombrado neobanco de Turquía con más de 17 millones de clientes), que recientemente adquirió Rebellion, está trabajando en una super-app financiera que esperamos lanzar en abril de 2024. Nos encantaría volver a verte ahí.
Llevamos mucho tiempo experimentando constantes problemas operativos con EML, nuestro proveedor de servicios financieros. Debido a estos desafíos persistentes, hemos decidido poner fin a nuestra relación comercial, lo que imposibilita una migración fluida.
¿Qué significa para ti?
Hasta antes del día 6 de diciembre de 2023:
Puedes usar Rebellion normalmente como hasta ahora. Si tienes servicios vinculados a tu tarjeta Rebellion o recibes tu nómina aquí, por favor haz los cambios necesarios antes de esta fecha.
A partir del 6 de diciembre de 2023 y hasta antes del 31 de diciembre de 2023:
No podrás añadir dinero a tu cuenta de ninguna forma. No podrás hacer recargas, recibir nóminas ni transferencias. Pero podrás seguir gastando y retirando tu dinero. Aconsejamos que retires tu dinero y no esperes hasta el último día.
El día 31 de Diciembre de 2023:
Rebellion dejará de dar soporte y se cerrarán las cuentas abiertas de forma automática. Cualquier incidencia deberá ser tramitada directamente con EML en este enlace.
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