Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
En las condiciones del alquiler se impone el abono del combustible y el repostaje, pero al entregar el depósito lleno me deben devolver tanto el combustible como el repostaje, porque no le he consumido y me he autorepostado yo mismo.
Me han cobrado 35€ en un alquiler de 39€, aparte de indudablemente desproporcionado es abusivo e ilegal cobrar por un servicio no prestado.
Doyouspain y Goldcar, son la mayor e**(AutoEdit)**a existente. (Unos sinverguenzas).
El pasado día 15 de junio, tenía un vehículo contratado con Doyouspain, en la web, ponía que su seguro tenía una franquicia de 1200€ y que para proteger esa franquicia y quitar responsabilidad, contrataría con ellos un pequeño seguro premium que salía cuarenta y tantos Euros, y así lo hice.
Seguido llegó un mensaje de Goldcar diciendo que teníamos que ir a sus instalaciones a recoger el vehículo y que teníamos traslado desde el aeropuerto para recogerlo.
Cuando nos presentamos en las oficinas nos comunican que el coche tiene seguro, pero con una franquicia de 2500€, en caso de roces, golpes y otros, le informo que tengo un seguro con Doyouspain y dice que ese es para la responsabilidad de su franquicia y que no tiene nada que ver con su seguro y que sí quería el de ellos costaba 275€ y que cubria todo, a lo que le recriminó diciéndoles que eso es un puto robo y la chica lo reconocía , pero que su empresa trabaja así y aparte te cobran 90€ de depósito y cuando devuelves el vehículo y si lo devuelves con el depósito de gasolina lleno te lo devuelven al momento, cosa que estoy esperando 2 días después.
En resumen un coche que alquile a Doyouspain por 177€, al final me ha salido cerca de los 500€ un auténtico robo.
Yo he cogido varias veces coches a través de DoYouSpain, el seguro que coges lo contratas con DoYouSpain, y no tiene nada que ver con la compañía de alquiler, sea Goldcar, Europcar, etc, quien obviamente intentará venderte el suyo.
Eso sí, si hay algo la compañía de vehículos ejecutará lo que corresponda y después el usuario deberá acudir al seguro suscrito a través de DoYouSpain.
Yo nunca tuve ningún problema.
Exactamente, yo también he alquilado varias veces con ellos , y así es. Creo que en este caso el que te la ha clavado ha sido la compañía de alquiler, o sea, Goldcar , y DoyouSpain no tiene nada que ver.
Las compañías siempre van a intentar endosarte sus seguros y extras, por las buenas o por las malas, porque ahí es dónde tienen la verdadera ganancia. Hay que tener los ojos bien abiertos y , sobre todo, llegar muy informado sobre lo que te incluye el seguro de protección de franquicia, que aunque te digan lo contrario, la mayoría de veces cubre más cosas que el de la compañía , OJO, NO SIEMPRE, por eso hay que leer. Cada compañía pone sus condiciones. Y Goldcar no la quiero ni en pintura.
Con DoyouSpain,- hasta ahora- siempre me ha ido bien, he pagado lo que indicaba la web y punto pelota. En una ocasión tuve un problema con una compañía y me devolvieron el dinero cobrado indebidamente, los muy listos. Al final pidieron disculpas diciendo que había sido un error ...... Ya, jajaja, menudos sinverguenzas. Lógicamente sin el respaldo de DoyouSpain, hubiera sido más difícil.
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